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#1 |
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Junior Member
Iscritto dal: Dec 2003
Città: Bari
Messaggi: 26
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Improvviso problema di connessione
Salve a tutti.
Chiedo aiuto in merito ad un fastidiosissimo problema che mi si è presentato da una settimana a questa parte. Uso vista ultimate 64 bit…tutto bene fino, appunto, ad una settimana fa, quando ad un tratto, letteralmente dalla sera alla mattina, ha smesso di connettersi ad internet. Dapprima la procedura di connessione si bloccava su “registrazione del computer sulla rete”, ora completa tutto senza problemi, ma se provo ad utilizzare un QUALUNQUE programma che utilizzi Internet, questi non dà segni di vita, dandomi anzi un messaggio d’errore nel momento in cui lo richiudo. Firefox, Messenger, Internet Explorer, google earth, antivirus…tutto morto. Il bello è che se provo a far girare l’utilità di diagnostica della connessione, non rileva nulla, così anche nel caso in cui cerco eventuali problemi di connessione al router (che invece è regolarmente connesso), o alla scheda di rete. Ripeto, il problema si è presentato letteralmente dalla sera al mattino: nessun programma è stato installato, nessun componente hw, nessun aggiornamento più o meno critico…nulla di nulla. L’unico programma che sembra essere immune da ciò è Internet Explorer 64 bit…per quale motivo, ovviamente, lo ignoro. Per favore datemi una mano, sto impazzendo….. |
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Città: Pavia
Messaggi: 646
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Solo l'oracolo di Delphi potrebbe, sulla base delle "informazioni" fornite, aiutarti, ma non è online da un po'
1) Spegni pc e router e riavvia tutto. 2) Start->esegui->cmd 3) Nella finestra dai il comando: ipconfig /all, invio e poi copia e incolla la risposta 4) Sempre nella finestra: route print -4, invio e poi copia e incolla la risposta Così si capisce almeno se è un problema di rete e, soprattutto, di quale rete. |
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#3 |
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Junior Member
Iscritto dal: Dec 2003
Città: Bari
Messaggi: 26
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Ehehe, hai ragione, non sono stato molto dettagliato...però converrai che quando si tratta di problemi di questo tipo, sono così tante le eventuali cause (e soluzioni) che piuttosto di fornire TUTTE le informazioni necessarie, in un post chilometrico, è meglio aspettare che chi si interessa faccia qualche domanda...io poi in fatto di connessioni e reti, non è che ne capisca granchè, per cui anche dovendo dare qualche dato tecnico in particolare, non saprei da dove iniziare. Ad esempio, le cose che mi hai consigliato sono assolutamente cosa nuova per me. Ad ogni modo, ecco quanto rilevato:
1) da ipconfig /all: Configurazione IP di Windows Nome host . . . . . . . . . . . . . . : PC-Gennaro Suffisso DNS primario . . . . . . . . : Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : homenet.telecomitalia.it Scheda LAN wireless Connessione rete wireless: Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Ada pter Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-1B-9E-D1-08-42 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì Configurazione automatica abilitata : Sì Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::5435:693a:4b51:c34c% 9(Preferenziale) Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.102(Preferenziale) Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : domenica 2 novembre 2008 15.51.17 Scadenza lease . . . . . . . . . . . : lunedì 3 novembre 2008 15.51.17 Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1 Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN): Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8040T PCI-E Fast Eth ernet Controller Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-1E-68-52-E3-1C DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 6: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : isatap.{865D7C34-FDD2-42E2-80A8-CA217 041C4C3} Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 7: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : isatap.{2DDD0094-A277-4A10-95AB-CD1F9 5C2838B} Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 10: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 11: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : isatap.{2DDD0094-A277-4A10-95AB-CD1F9 5C2838B} Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 13: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : isatap.{2DDD0094-A277-4A10-95AB-CD1F9 5C2838B} Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 20: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : isatap.{2DDD0094-A277-4A10-95AB-CD1F9 5C2838B} Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 14: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : isatap.{58786468-1926-4D7C-BD0F-357A0 D266773} Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 26: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 27: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 28: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 30: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : isatap.{2DDD0094-A277-4A10-95AB-CD1F9 5C2838B} Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 31: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 32: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : isatap.{2DDD0094-A277-4A10-95AB-CD1F9 5C2838B} Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 15: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it Descrizione . . . . . . . . . . . . . : isatap.homenet.telecomitalia.it Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 34: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 35: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : isatap.{2DDD0094-A277-4A10-95AB-CD1F9 5C2838B} Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 37: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : isatap.{2DDD0094-A277-4A10-95AB-CD1F9 5C2838B} Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 38: Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione . . . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No Configurazione automatica abilitata : Sì 2) da route print -4 =========================================================================== Elenco interfacce 9 ...00 1b 9e d1 08 42 ...... Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter 8 ...00 1e 68 52 e3 1c ...... Marvell Yukon 88E8040T PCI-E Fast Ethernet Contr oller 1 ........................... Software Loopback Interface 1 34 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 isatap.{865D7C34-FDD2-42E2-80A8-CA217041C4C3} 24 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 isatap.{2DDD0094-A277-4A10-95AB-CD1F95C2838B} 11 ...02 00 54 55 4e 01 ...... Teredo Tunneling Pseudo-Interface 13 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 isatap.{2DDD0094-A277-4A10-95AB-CD1F95C2838B} 15 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 isatap.{2DDD0094-A277-4A10-95AB-CD1F95C2838B} 29 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 isatap.{2DDD0094-A277-4A10-95AB-CD1F95C2838B} 36 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 isatap.{58786468-1926-4D7C-BD0F-357A0D266773} 20 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 6TO4 Adapter 21 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 6TO4 Adapter 22 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 6TO4 Adapter 26 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 isatap.{2DDD0094-A277-4A10-95AB-CD1F95C2838B} 25 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 6TO4 Adapter 27 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 isatap.{2DDD0094-A277-4A10-95AB-CD1F95C2838B} 35 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 isatap.homenet.telecomitalia.it 28 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 6TO4 Adapter 31 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 isatap.{2DDD0094-A277-4A10-95AB-CD1F95C2838B} 33 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 isatap.{2DDD0094-A277-4A10-95AB-CD1F95C2838B} 32 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 6TO4 Adapter =========================================================================== IPv4 Tabella route =========================================================================== Route attive: Indirizzo rete Mask Gateway Interfaccia Metrica 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 192.168.1.102 25 127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306 127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306 127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306 192.168.1.0 255.255.255.0 On-link 192.168.1.102 281 192.168.1.102 255.255.255.255 On-link 192.168.1.102 281 192.168.1.255 255.255.255.255 On-link 192.168.1.102 281 224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306 224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 192.168.1.102 281 255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306 255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 192.168.1.102 281 =========================================================================== Route permanenti: Nessuna spero non vi siano problemi per gli a capo automatici che mi mette l'editor di testo della board... |
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#4 |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Città: Pavia
Messaggi: 646
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la mia non era assolutamente una critica...solo un inizio un po' scherzoso per rompere il ghiaccio
Dai dati vedo che la tua connessione wireless sembra configurarsi correttamente, il problema non parrebbe essere lì, ma non si sa mai... Hai provato a connettere il pc al router con un cavo di rete, disabilitando momentaneamente la scheda wireless? Ora cosa sta succedendo esattamente: con iexplorer tutto funziona? Vedi ogni sito che ti interessa? Hai consultato il forum con il pc che darebbe problemi? Gli altri programmi in che senso non funzionano? Che messaggi di errore vedi? Hai cambiato qualche cosa nel firewall di windows? Nel router? |
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#5 |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 2830
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controlla se hai impostato un proxy.
cmq potrebbe essere un problema di provider |
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#6 | ||||
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Junior Member
Iscritto dal: Dec 2003
Città: Bari
Messaggi: 26
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Allora...andiamo con ordine:
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allora, qui mi sa che è meglio che io specifichi un paio di cose: il pc in esame è un portatile, con installati sia Vista ultimate 64 bit che XP 64 bit...sotto XP nessun problema, tant'è che vi sto scrivendo dal medesimo portatile. Motivo per cui escludo un problema hardware, perchè se fosse stato così, avrei avuto problemi indifferentemente dalla piattaforma utilizzata. Idem per il problema di provider ventilato da maxlaz, che se fosse stato quello avrei dovuto aver problemi anche sotto xp, e invece niente. Nessun proxy attivato e/o configurato. Quote:
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Scusate...non so, c'è qualche parte di Vista che andrebbe consultata? qualche utility particolare? Qualche altra prova che potrei fare? |
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#7 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 2830
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e da riga di comando dare un ping verso un qualche sito tipo ping www.hwupgrade.it è cmq qualcosa derivante da una modifica fatta nel tuo pc di recente. Prova a pensare a qualunque cosa che hai fatto in quel giorno controlla anche negli eventi se c'è qualche msg dal sito MS scarica tcpview (cerca sysinternals). così puoi vedere se e dove tentano di collegarsi le tue applicazioni Ultima modifica di maxlaz : 02-11-2008 alle 23:47. |
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#8 | |||
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Junior Member
Iscritto dal: Dec 2003
Città: Bari
Messaggi: 26
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#9 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 2830
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#10 |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Città: Pavia
Messaggi: 646
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Concordo pienamente con maxlaz:
è un problema software, c'è qualcosa che non va nel firewall. prova a disattivare totalmente quello di windows e infischiatene delle proteste, dopotutto il tuo router ha un suo firewall che almeno protegge da attacchi dall'esterno (naturalmente nulla può invece contro casini che originano dall'interno del pc...) Se non ne vieni a capo prova anche a resettare lo stack tcpip così: Start->esegui->cmd ma non battere enter, batti invece Ctrl-Shift-Enter poi dai il comando : netsh int ip reset riavvia il portatile. |
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#11 |
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Junior Member
Iscritto dal: Dec 2003
Città: Bari
Messaggi: 26
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Allora....MAI dare per scontate le cose, almeno con Vista. Uno pensa che disinstallando un firewall potenzialmente difettoso, questi scompaia dal suo pc, ed invece TACK! te lo ritrovi ancora la suo posto.....
Ragazzi, praticamente, andando in centro sicurezza pc di Vista, mi appare attivo ancora Comodo...e si che, ripensandoci, mi diede problemi anche in fase di rimozione...insomma, windows vede due firewall. Clccando in "programmi firewall installati", mi dice che comodo è attivo, mentre quello di windows è disattivato. Il bello è che non c'è da nessun'altra parte traccia di questo programma...visto che, appunot, l'ho disinstallato. Dunque, che faccio? Come posso bonificare windows da sto cavolo di comodo, considerando che l'ho già disinstallato? Roba da pazzi..... |
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#12 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 2830
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edit: prova a disabilitare il servizio di Comodo da services.msc e vedi se riesci a riattivare quello di Vista Ultima modifica di maxlaz : 03-11-2008 alle 14:28. |
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#13 | ||||
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Junior Member
Iscritto dal: Dec 2003
Città: Bari
Messaggi: 26
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Ah, ho provato anche a connettere il portatile alla rete attraverso il normale cavo invece che via Wireless....nessun cambiamento. Quote:
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Però sta ancora in quella dannata lista dei fw attivi, come se quindi il driver del firewall sia stato tutt'altro che eliminato, e sia anzi perfettamente funzionante. EDIT: ho scaricato tcpview....potrebbe essere di qualche utilità postare qui un report? Ultima modifica di Ytsejam : 04-11-2008 alle 09:50. |
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#14 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 2830
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Se come sembra è Comodo che ti ha incasinato il tutto (ed è normale quindi che non ti funzioni nemmeno collegandoti con il cavo) prova a cercare qualche info sul sito di Comodo o in un forum dedicato su come rimuoverlo a mano |
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#15 |
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Junior Member
Iscritto dal: Dec 2003
Città: Bari
Messaggi: 26
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Ok, metto in allegato il report...il file di testo è decisamente incasinato, volevo usare una screenshot, ma non riuscivo a rientrare nei parametri imposti dalla board per le dimensioni.
Cmq ho cercato sul forum di comodo e non solo...è un problema abbastanza diffuso, almeno i problemi in disinstallazione. Per la disinstallazione manuale, ho potuto constatare che sono consigliate tutte cose che mi avete consigliato e/o che ho già sperimentato...senza successo (io). EDIT: dimenticavo....al momento del report, erano aperti Thunderbird, Firefox e Google Maps, eppure...forse mi sbaglio, ma non ne vedo traccia nel report....... |
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#16 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 2830
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cmq credo perchè vengono bloccati a monte Ultima modifica di maxlaz : 04-11-2008 alle 11:10. |
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#17 |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 2830
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Si potrebbe provare a tornare indietro con qualche punto di ripristino se non lo hai già fatto.
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#18 | |
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Junior Member
Iscritto dal: Dec 2003
Città: Bari
Messaggi: 26
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Bene.... Cmq ho provato già la settimana scorsa a fare un ripristino....non mi dava nemmeno un punto disponibile O_O Quindi non l'ho potuto fare. Ora me ne da uno...ad oggi, a seguito dell'installazione di un aggiornamento di Vista...quindi gli aggiornamenti li scarica, quindi Windows Update ha regolare accesso alla rete...come Iexplore 64..... |
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#19 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 2830
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il comportamento mi pare plausibile... è rimasta qualche impostazione che blocca alcuni applicativi. |
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#20 |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Città: Pavia
Messaggi: 646
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Se comunque qualche cosa di comodo è ancora attiva deve necessariamente essere avviata in qualche modo al boot...
Prova a vedere con qualche utility di tipo haijackthis. Altra possibilità potrebbe essere quella di avviare in modalità provvisoria oppure in "avvio selettivo" abilitando solo la scheda di rete. Io uso poco windows vista e non saprei ora darti più dettagli. Se così funziona tutto hai la certezza che il problema è proprio dato da qualche driver di comodo. |
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