Errore CL RC Engine3 Dummy Winindow: QPsevice.exe

[epa]

Salve a tutti,
spero di non aver sbagliato sezione visto che questa parte del forum non l'ho mai visitata

Usando il cerca non sono riuscito a trovare la soluzione al mio problema.

Da qualche giorno, ogni qual volta spengo il mio pc (HP dv5) mi esce il seguente errore:
http://www.spaghettifile.com/viewtrack.php?id=319782

Notare che c'è scritto WINIDOW è normale?

Comunque in pratica impedisce di spegnere il pc, ma dando l'ok si spegne regolarmente.

QP dovrebbe essere il servizio quick play che però funziona regolarmente a quanto posso vedere e io non ho disattivato nessun servizio relativo che sappia.

Facendo il controllo di integrità con il servizio offerto dalla stessa HP mi rileva questo:
http://www.spaghettifile.com/viewtrack.php?id=319786

Allora faccio partire l'aggiornamento che scarica i driver per la bellezza di 148MB ecc ma alla fine del download mi esce il seguente messaggio:
http://www.spaghettifile.com/viewtrack.php?id=319805

Ho provato più volte in 3 giorni ma sempre lo stesso errore.
Ho provato a far partire il programma come amministratore ma niente.
Neanche disattivando il firewall ci riesce.

Spero che sappiate aiutarmi

Grazie

epa

[shimmerkid]

Ciao...io ho esattamente lo stesso problema, mi da errore quando cerco di scaricare l'aggiornamento. Ho disinstallato e reinstallato hp quickPlay da ripristino programmi e niente.... ho un HP PAVILION DV-5 1199el