Aiutooo!!! Sos

[ale09hh]

Ciao a tutti. Il mio pc da due giorni non funziona piu, penso sia colpa di un virus. Ora cerco di spiegarmi meglio: quando lo accendo, il so si carica normalmente, ma dopo una decina di secondi che carica il desktop le icone e la barra degli strumenti prima scompaiono, poi ricompaiono e poi scompaiono definitivamente e il pc è inutilizzabile. Una volta sn riuscito a far partire il mio antivirus (antivir) e il mio antispyware (spyware terminator) ma nn hanno trovato niente. Anche in modalita provvisoria ho qst problema, ma in qst caso le icone scompaiono ma poi esce un messaggio del tipo "vuoi continuare a usare la modalita provvisoria?" se risp sì le icone ricompaiono per poi scomparire 10 sec dopo e poi esce un altro messaggio identico. Poi mi è capitato un paio di volte che uscisse un mess del tipo "il componente AUTHORITY/SYSTEM ha provocato un errore grave. Il computer verrà riavviato tra 60,59...".Ho gia provato a reinstallare il mio so (windows xp) ma senza successo. Non so piu ke fare, o meglio lo saprei (formattare) ma vorrei evitare. Se nn fosse evitabile esiste un modo per recuperare alcuni miei file e salvarli da qlk altra parte??? Grazie a ttt quelli ke mi risponderanno!!

[wjmat]

Ciao benvenuto nel pronto soccorso di HU.
comincia a guardare qui per lo spegnimento
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1597177

poi procederemo con una pulizia completa

[ale09hh]

Grazie 1000! Pero il fatto è ke questo countdown si apre diciamo nel 10% dei casi, le altre volte scompaiono icone ecc... e il pc è inutilizzabile....Quindi nn posso nemmeno andare su internet (ora sn qui col cell)... Poi in quel thread c'era scritto d aggiornare l'so, ma il mio era gia aggiornato (sp3)....

[wjmat]

sistemata la cosa dello spegnimento
fai girare questo http://www.uploads.ejvindh.net/rustbfix.exe

per le icone prova a guardare qui
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1555416

Poi per ripulire completamente il pc segui la guida alla disinfezione per infetti ed esegui tutte le scansioni ed il caricamento dei relativi log nelle modalità e nell'ordine indicato.

Leggi bene tutto questo post, e arriverai in fondo alla guida in perfetta autonomia
salvo in caso di problemi particolari...

Ricapitolando, dopo aver disabilitato il ripristino di sistema, fatto la pulizia dei file inutili con ATFCleaner, vogliamo necessariamente in ordine e anche se non è stato rilevato nulla:

1. log di Malwarebytes Anti-Malware aggiornato ad oggi
2. log di A-squared scansione deep aggiornato ad oggi
3. log di Kaspersky Virus Removal Tool scaricato oggi oppure di F-Secure OnLine
4. log di Dr.Web CureIT scaricato oggi
5. log di ESET SysInspector
6. log di HiJackThis
7. log di Gmer
8. log di PrevxCSI

Se il sistema è molto compromesso, e non dovessi riuscire a seguire la guida, prima prova con il rescue cd di avira, a fare una pulizia preliminare.
In caso di continui riavvi, schermate blu, ecc.. stacca eventuali hardware nuovi, magari incompatibili e per escludere problemi con quelli già in uso fai un controllo del disco e della RAM, anche una memoria RAM con qualche giorno di vita può essere la causa di tutti i mali...


Con la pulizia files inutili, e le scansioni vere e proprie di antispyware (1 e 2) ed antivirus (3 e 4) avrai un pc già ripulito al 90%, le prima 4 scansioni dureranno minimo un'oretta ciascuna, le altre scansioni sono veloci e servono a noi per avere le informazioni necessarie per i restanti interventi.

Se pensi che l'infezione possa essere partita da chiavette usb, o di avere hard disk esterni infetti, collegali prima del punto1 in modo che vengano ripuliti durante la disinfezione, in questo modo eviti di reinfettarti ancora dopo che hai ripulito il pc.

Nel caso il pc da disinfettare abbia problemi con internet o non ce l'abbia proprio, nelle info dei programmi guarda alla voce Portabilità, in modo da scaricare tutto il necessario da un pc pulito e portare tutto l'occorrente sul pc infetto

Tranne che per eseguire gli aggiornamenti e fare le scansioni che richiedano la connessione ad internet è sempre consigliato rimanere sconnessi e non usare il pc per altre operazioni.
Le scansioni falle in ordine e non contemporaneamente, rischi che i programmi non svolgano a dovere il loro compito, e comunque affaticando maggiormente il sistema non guadagneresti comunque tempo...

Questa è una brevissima guida alla pubblicazione dei log, qui e qui esempi precisi ed ordinati di come vorremmo tu caricassi

link utili per il caricamento log ed immagini
caricamento log fileqube.com, wikisend.com, mediafire.com
caricamento immagini fileqube.com