Albacom-BT, spazio web e mail?

[worms]

Giorno a tutti, ho un problema con un contratto della ditta con British Telecom.

Oltre al telefono in voip, adsl e cazzi vari (sorvoliamo sui casini per far andare il pos) assieme mi dovrebbero aver dato uno spazio web e una mail, solo che nel contratto non ci sono istruzioni e credenziali di accesso e il commerciale che ci ha venduto il pacchetto è sparito nel nulla.

Qualcuno di voi può darmi una dritta?

ps: no, il call center non ha saputo darmi risposta.