Problema di connessione wireless con portatile

[sugarblues]

Salve, dispongo di una connessione Tiscali 8 mega e ho provato a collegare il portatile in wireless ma non si connette.
Modem della tiscali Speedtouch ST585- Versione del software:6.2.17.5.
Vi spiego brevemente, dopo aver effettuato tutti i passaggi inerenti la connessione wireless sul fisso ed aver impostato il modem, il portatile in pratica trova la mia linea wireless che ho anche protetto tra l'altro, e dunque mi da connesso sul portatile, ma quando tento di aprire internet o altra applicazione che richiede una connessione. es. "aggiornamenti" non funziona, non connette nulla