L' "onestà" di tele2...

[Dreadnought]

Ho dei vicini di casa pensionati e settantenni, un girono mi chiedono se vale la pena di accettare il contratto di tele2, ovviamente gli dico di no, soprattutto per gli sbattimenti e vari, è meglio che si tengano telecom, tanto non chiamano quasi mai, e stanno ampiamente dentro ai minuti gratis di mamma telecozz.

Dopo un po' mi chiamano perchè magicamente tele2 ha attivato il contratto, e sono arrivate alcune fatture, che giustamente il mio vicino ritiene di non dover pagare, in quanto non ha accettato nessun contratto, ha solo fatto l'errore di dargli i dati anagrafici.

Io chiamando tele2, telecom e altro riesco a parlare con un commerciale di tele2 e lo metto in comunicazione con il titolare della linea mentre ascolto col viva voce sento questo: "facciamo così lei non paga più niente, chiudiamo la vicenda come se niente fosse successo"
Il mio vicino soddisfatto dopo 15 gg si ritrova con telecom, ed è stato contento fino a ieri, che i gentili signori di tele2 gli han mandato una lettera di messa in mora per il non pagato (59 euro).

Ora il mio consiglio è di pagare (chiaramente) per non finire in un torto giuridico -legale (che alla fine però è un torto etico da parte di tele2). Poi semmai può rivolgersi ad una associazione consumatori per farsi ridare i soldi indietro, oppure ancor meglio di mandare un po' di fotocopie a "Mi manda rai3" con scritto quanto è accaduto.

Però colgo l'occasione per sputtanare una azienda disonesta.

[tzr]

Originariamente inviato da Dreadnought

Però colgo l'occasione per sputtanare una azienda disonesta.

fra le due e' un bel match
forse vince Tele2, ma ai punti

[DomFel]

Beh, Telecom almeno non si riduce a questo schifo.

[Ponzio 16:9]

Sì però dai in questi casi è sempre saggio agire per mezzo raccomandata. purtroppo si sà, verba volant...

[LELEK68]

Originariamente inviato da Dreadnought

Ho dei vicini di casa pensionati e settantenni, un girono mi chiedono se vale la pena di accettare il contratto di tele2, ovviamente gli dico di no, soprattutto per gli sbattimenti e vari, è meglio che si tengano telecom, tanto non chiamano quasi mai, e stanno ampiamente dentro ai minuti gratis di mamma telecozz.

Dopo un po' mi chiamano perchè magicamente tele2 ha attivato il contratto, e sono arrivate alcune fatture, che giustamente il mio vicino ritiene di non dover pagare, in quanto non ha accettato nessun contratto, ha solo fatto l'errore di dargli i dati anagrafici.

Io chiamando tele2, telecom e altro riesco a parlare con un commerciale di tele2 e lo metto in comunicazione con il titolare della linea mentre ascolto col viva voce sento questo: "facciamo così lei non paga più niente, chiudiamo la vicenda come se niente fosse successo"
Il mio vicino soddisfatto dopo 15 gg si ritrova con telecom, ed è stato contento fino a ieri, che i gentili signori di tele2 gli han mandato una lettera di messa in mora per il non pagato (59 euro).

Ora il mio consiglio è di pagare (chiaramente) per non finire in un torto giuridico -legale (che alla fine però è un torto etico da parte di tele2). Poi semmai può rivolgersi ad una associazione consumatori per farsi ridare i soldi indietro, oppure ancor meglio di mandare un po' di fotocopie a "Mi manda rai3" con scritto quanto è accaduto.

Però colgo l'occasione per sputtanare una azienda disonesta.

Successo anche a me. Senza avviso mi ritrovo con operatore Tele2! Chiamato operatore Tele2, fatto fax a Tele2 e a Telecom, dopo 1 settimana ritorno con Telecom e mi arriva fattura Tele2! Fantastico, richiamo Tele2 e giuro non sono stato molto moderato con il linguaggio, sta di fatto che dopo 15 giorni mi è arrivata nota di accredito che compensava la fattura di tele2. Qui possiamo dire di tutto, ma questo comportamento mi ha schifato, mi cambiano operatore, mi fatturano la bolletta, ma non esiste! Senza contare lo sbattimento per sistemare IO quello che hanno combinato gli altri. Posso solo aggiungermi a chi vuole sputtanare tele2!

[Alexi@]

ai miei invece stava per succedere la stessa cosa però con infostrada (bloccata sul nascere solo perchè un'operatrice del 187 ha chiamato per fare ai miei una controfferta particolare per restare con telecom)

[Abadir_82]

Premetto che non sono un giurista però....

Anche si arrivasse in causa loro devono dimostrare che io ho firmato un contratto che non ho mai neache visto. Ed anche falsificassero la firma una perizia calligrafica li smaschererebbe.

Ciò produrrebbe sicuramente una contro-causa per risarcimento, per cui perderebbero due cause invece che una, ed inoltre avrebbero pure pubblicità negativa.

Mi sembra tutto troppo idilliaco.. dove sta l'intoppo? Tempi burocratici? O la possono scampare in ogni modo?

[Mr Pink]

Io non avrei pagato, tanto non si muovono per 60€ ed ancora meno per la pubblicità negativa che ne ricaverebbero.
Loro l'amo lo buttano sempre, qualche pesce prima o poi abbocca.
A me è successa una cosa simile con la Tim e mi son fatto un mese di chiamate gratis.