Avast! e Firewall XP ... ?!?!?! Help me...

[simsar78]

Ciao ragazzi ho un problema.... (altrimenti non vi scrivevo )

Ho installato in sequenza :

Avast! Pro 4.7

e poi il service Pack 2 per XP

Al riavvio dopo aver installato il service pack mi dice che non trova nessun antivirus e che il sistema potrebbe essere a riskio (scudetto rosso nel vassoio)

Come posso risolvere ???

P.s. Ho Xp PRO

Grazie a tutti

[nispo]

ciao il tuo prob è di facile risoluzione:
1-pannello di contr, strumenti amministrazione, servizi
2-quando sei li vai su strumentazione gestione win, tasto destro mouse e fai sospendi.
3-sospeso momentanemente il servizio vai C:\WINDOWS\system32\wbem e cancelli la cartella repository.
4-cancellata la cartella riprendi il servizio che prima avevi sospeso, riavvii e fatto.

ciao

[simsar78]

Non ho risolto....

[nispo]

se così nn hai risolto prova a reinstallare avast!
strano però che nn lo riconosca, accertati di aver fatto però tutti i passi che ti ho scritto.

[simsar78]

si ho fatto tutti i passi che mi hai detto...

non sono molto difficili da eseguire ;-)

ma come mai non associa il firewall ad avast ???

[wearethechampions]

no lo conosce, quando lo avevo io lo riconosceva...

[simsar78]

Calcola che ogni volta che riavvio ... il tipo di scansione di Avast ritorna sempre in posizione bassa .... io la setto sempre in posizione elevata...

[simsar78]

Originariamente inviato da wearethechampions

no lo conosce, quando lo avevo io lo riconosceva...

a me lo conosce sempre ma in questo caso non lo riconosce... non capisco il xè... possibile che ci sia un malware o cose simili che mi blocca qualcosa ?

[nispo]

la soluzione è provare a reinstallare avast! nn vedo altra via.
Cmq in futuro, è buona regola installare prima gli aggiornamenti di win di questa importanza, come i service pack, poi mettere su gli antivirus. Anche perchè nel service pack2 cè un componente come il centro di sicurezza, che è quello che ti dà prob.

Ma il firewall di win nn te lo riconosce???

[simsar78]

si il firewall di XP (integrato) mi dice che non ci sta un antivirus installato

[nispo]

qui stiamo confondendo:
Allora il centro di sicurezza ha tre voci:la prima dall'alto è il firewall, e la terza è l'antivirus. Dimmi cosa ti dice in questi due

[simsar78]

la terza.... è rossa

dice:

Impossibile trovare software antivirus nel computer. Il software antivirus facilita bla bla bla...

[nispo]

allora il firewall nn c'entra nulla, quindi quello è a posto. Il centro di sicurezza nn ti trova l'antivirus, le soluzioni sono allora:
1-provare a disinstallare avast! e reinstallarlo da zero
2-cambiare antivirus

[simsar78]

1- disintallo
2- riavvio e reinstallo


oppure dopo aver disinstallato e riavviato ci passo qualche programma di pulizia di registro ?

[wearethechampions]

Originariamente inviato da nispo

allora il firewall nn c'entra nulla, quindi quello è a posto. Il centro di sicurezza nn ti trova l'antivirus, le soluzioni sono allora:
1-provare a disinstallare avast! e reinstallarlo da zero
2-cambiare antivirus

cmq nn è importante che te lo rilevi il centro sicurezza....basta che sia oxativo, nn importa...

[nispo]

in effetti nn è importante, basta che però l'antivirus funzioni effettivamente. Per provarlo usa il file eicar, che trovi su google. Se funziona, cioè se te lo rileva vai nel centro di sicurezza e sulla sinistra cè "cambiare la modalità..." lì deselezioni la parte riguardante l'antivirus, in qusto modo lo scudo rossa all'avvio nn ti comparirà più. Cmq prima prova a reinstallare avast! perchè cmq questa è una cosa strana.

[nispo]

il registro puoi anche pulirlo con ccleaner, ma nn è fondamentale. NN stai mica togliendo norton!!

[simsar78]

Il problema non si è risolto...

[nispo]

Allora o fai come ti ho descritto prima, oppure cambia antivirus, che secondo me è la soluzione migliore, così magari verifichi se è un prob solo di avast!, oppure di windows.