problema grave spyware

[murdockkk72]

vi prego di aiutarmi a capire cosa sta succedendo al mio pc sono 3 giorni che ci provo inutilmenete...
allora parto dal principio...il problema che mi da e' il seguente appare dopo circa un quarto d'ora da quando mi collego ad internet(con alice flat che da poco mi si e' aggiornata a 2,4 mega non effetivi logicamente)
e sia se uso opera che internet explore che programmi di messagistica che giochi in multiplayer che piu applicazioni contemporaneamente mi si disconnette dadndo pero prima una finestra con questo errore( si e' verificato un errore in generic host process for win32 services . l'applicazione verra' chiusa) appena clicco su non inviare mi si disconnette e non mi fa connetere perche non mi permette neanche di aprire la finestra della connessione e mi tocca riavviare il pc per far funzionare internet di nuovo...per altri 15 minuti circa o giu di li perche succede ...di nuovo ....
il mio antivirus bitdefender non mi a trovato niente neanche adaware ma quando vado a fare la scansione online sul sito della trend micro mi trova due spyware rispettivamnete( tspy_agent.tq e tspy_cimuz )che non mi leva e che non riesco a lveare con niente.
addirittura ho formattato svariate volte tutte e due di hard disk..e installato solo lostretto necessario windows xp sp2 e i driver del chipset directx e driver scheda video ....e naturalmente i driver del modem...e il supporto java per poter fare la scansione online della trend micro...appena provo a rifarla mi trova di nuovo i suddetti spiware....sono disperato perche nei forum sene parla poco di quest ultimi e nei siti che ne parlano in inglese mi sembra di aver capito di usare dei programmi ch eho ustao ma ch eno nhanno funzionato come xsoftspy , hijackthis , ewidoantyspyware ...ho usato anche l'anti spyware di zonealarm pro ma senza alcun risultato .....aiutatemi
anche questa mi richiesta l ' ho dovuta scrivere a rate perche mi si e' disconessa 3 volte
secondo voi il problema del messaggio d'errore e la seguente disconessione e legato ai spyware o non e come rivolvo i problemi ......
grazie ........