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Old 17-10-2005, 07:01   #1
scattazzi
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acer 1650 e assistenza tecnica

Recentemente ho comprato un Acer 1652 WLMI al mediaworld e tutto è andato bene finchè non ho provato a formattare e reinstallare windows, quando mi sono accorto che nella scatola non c'era il classico cd dei driver. sono andato sul sito dell'acer ma non ci sono! la serie 1650 non esiste! Allora ho chiamato l'assistenza tecnica Acer (un 199!!!) per sentirmi dire che il sito non dipende da loro, che non possono dirmi i componenti e i relativi drivers, che non posso portarlo in assistenza da loro perchè tanto non è in garanzia, e alla fine anche che è colpa mia, che i notebook vanno usati così come sono. Dopo un'estenuante trattativa sono riuscito a farmi passare l'addetto al commerciale, a cui ho ordinato i cd di recovery e che mi ha risposto con un "richiameremo". Da una settimana non ho più avuto notizie.
Morale, l'assistenza acer fa schifo e il mio portatile è ancora inservibile.
scattazzi è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 17-10-2005, 09:39   #2
boston2058
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L'Avatar di boston2058
 
Iscritto dal: Apr 2005
Messaggi: 1431
Se cerchi l'elenco periferiche del tuo portatile su internet, e vai a cercarti periferica per periferica i driver penso che tu riesca a trovarli tutti, cmq dovresti riuscire almeno a installare winzozz con la sua installazione periferiche automatica, si vedrà il video a 256 colori e co però il sistem dovrebbe partire no?
__________________
Desktop: Olidata sempron 2800+, 1.5Gb ram, 200+250 Gb hd, Ati Radeon x1600pro, mast. NEC 4550
Notebook: Asus a8jr core2duo t5500 1gb ram 120gb hd 5400rpm ati mobrad x2300
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Old 17-10-2005, 23:33   #3
Wip3out
Senior Member
 
L'Avatar di Wip3out
 
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Città: Lucca
Messaggi: 4254
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Originariamente inviato da scattazzi
Recentemente ho comprato un Acer 1652 WLMI al mediaworld e tutto è andato bene finchè non ho provato a formattare e reinstallare windows, quando mi sono accorto che nella scatola non c'era il classico cd dei driver. sono andato sul sito dell'acer ma non ci sono! la serie 1650 non esiste! Allora ho chiamato l'assistenza tecnica Acer (un 199!!!) per sentirmi dire che il sito non dipende da loro, che non possono dirmi i componenti e i relativi drivers, che non posso portarlo in assistenza da loro perchè tanto non è in garanzia, e alla fine anche che è colpa mia, che i notebook vanno usati così come sono. Dopo un'estenuante trattativa sono riuscito a farmi passare l'addetto al commerciale, a cui ho ordinato i cd di recovery e che mi ha risposto con un "richiameremo". Da una settimana non ho più avuto notizie.
Morale, l'assistenza acer fa schifo e il mio portatile è ancora inservibile.

Strano, il recovery disk è in tutte le confezioni Acer. Dovrebbe esserci almeno un CD (le immagini poi sono nella partizione nascosta o in alcuni file nascosti sul PC.).

Per inciso, in effetti se hai formattato dovevi essere tu più furbo e prepararti la roba necessaria prima. La prossima volta ci penserai
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