Alice, che succede?

[jake.afc]

ho fatto richiesta il 10/10
il 21 mi hanno staccato tutto
mi hanno ridato la linea l'8/11
oggi, 20/11, ancora a 0.1 mega (ovvero 4 mega che non esiste).
vedi anche: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1321902

[cynar]

Accidenti,spero di non seguire le tue orme Jake.afc! Ho letto e sembra che in generale (vedi The Bear,grazie per la risposta),il tutto si risolva in tempi ragionevoli.
Domani li chiamo e speremo ben.Ciao per ora e grazie ancora.

[Guyon]

Questa mattina, ore 8.25 sms di telecom mi informava della risoluzione dei lavori sul nas.
IN QUESTO MOMENTO lo pingo a 1075ms.
Questa serate ritelefonerò con un tono un po' diverso..

[niko974]

skifo di ping 150 ms e oltre in europa
ps
cosa e' il nas?

[Predator85]

Sembra migliorata la situazione però purtroppo non è ancora stabile , ci sono momenti che dal sito microsoft scarico massimo a 20k che è la cosa che mi scoccia di più.

Ping :

Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=13ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=10ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=11ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=11ms TTL=126

Banda :



Tracert :

1 * * * Richiesta scaduta.
2 * * * Richiesta scaduta.
3 11 ms 10 ms 10 ms host141-189-static.38-88-b.business.telecomitalia.it [88.38.189.141]
4 10 ms 10 ms 9 ms host161-70-static.21-80-b.business.telecomitalia.it [80.21.70.161]
5 11 ms 9 ms 10 ms r-bo74-bo82.opb.interbusiness.it [151.99.101.117]
6 16 ms 17 ms 16 ms r-rm198-r-bo74.opb.interbusiness.it [151.99.101.197]
7 15 ms 15 ms 15 ms r-rm180-vl3.opb.interbusiness.it [151.99.29.150]
8 115 ms 115 ms 117 ms rom4-ibs-resid-13-it.rom.seabone.net [213.144.177.189]
9 144 ms 143 ms 144 ms fra14-fra2-racc1.fra.seabone.net [195.22.211.207]
10 164 ms 160 ms 160 ms so-0-1-3.fra10.ip.tiscali.net [213.200.64.137]
11 142 ms 142 ms 142 ms so-1-2-0.core1.f.tiscali.de [213.200.65.18]
12 153 ms 152 ms 153 ms ae0.core2.f.tiscali.de [62.27.95.42]
13 145 ms 148 ms 145 ms ge-1-2.swi01.r206.f.tiscali.de [62.27.92.137]
14 145 ms 145 ms 145 ms kplay.de [81.3.59.4]

Rilevazione completata.

[Alessio.16390]

Originariamente inviato da niko974

skifo di ping 150 ms e oltre in europa
ps
cosa e' il nas?

nas = Network Attached Storage
chiamato anche MUX
sarebbe il 192.168.100.1

http://it.wikipedia.org/wiki/Network_Attached_Storage

[niko974]

Originariamente inviato da Alessio.16390

nas = Network Attached Storage
sarebbe il 192.168.100.1

http://it.wikipedia.org/wiki/Network_Attached_Storage

pingo sul mio nas
Target Name: (resolving host name)
IP: 192.168.100.1
Date/Time: 20/11/2006 18.13.11

1 0 ms [192.168.1.1]
2 32 ms [192.168.100.1]

mi devo proccupare anke di questo ora?

[Alessio.16390]

Originariamente inviato da niko974

pingo sul mio nas
Target Name: (resolving host name)
IP: 192.168.100.1
Date/Time: 20/11/2006 18.13.11

1 0 ms [192.168.1.1]
2 32 ms [192.168.100.1]

mi devo proccupare anke di questo ora?

E' l'entrata da casa tua, alla centrale della telecozz

[niko974]

Originariamente inviato da Alessio.16390

E' l'entrata da casa tua, alla centrale della telecozz

e dovrebbee essere piu basso?

[mazzoni.federic]

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:

Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=197ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=213ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=228ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=166ms TTL=254

Statistiche Ping per 192.168.100.1:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 166ms, Massimo = 228ms, Medio = 201ms

Questi alori di ping alora cosa significano??

[Alessio.16390]

Originariamente inviato da niko974

e dovrebbee essere piu basso?

fai un ping 192.168.100.1 -s 4 -n 10

dovresti stare tra i 10 ed i 50 massimo.

Originariamente inviato da mazzoni.federic

Questi alori di ping alora cosa significano??

Forse hai problemi di sincronizzazione o, c'e' un sovraccarico nella tua zona, se pingi cosi la centrale figuriamoci il resto

[Guyon]

Telefonata numero 1 (tecnico)
"pront' telècom, sò pino, come posso aiutà?"
"salve la chiamo perchè a fronde di decine di segnalazioni ancora non avete mosso un dito per il mio problema".
"ecchepproblem'?"
"io ho delle latenze sul nas mostruose, parliamo di più di 1500ms, e in cascata capirà che la navigazione risulta penosa".
"scussi quale è il problema?"
".... .... .... La sera navigo lento"
"ah ok, ascpett'".
ha appoggiato la cornetta ed ha detto ad un collega...
"wèwè ggiorgio anche questo va lento la sera caggiàdì?"
"eddice d'installasse aliccie t'aiuta e che facesse la mail. e noi non garantiamo niente. si dicci accussì"
"ok"
tornato al telefono
"guardi lei ha installato alice ti aiuta?"
"no, io ho linux non posso installare quel programma"
"e perchè? lei lo deve installare se vuole segnalare qualcosa"
"non posso, ho linux"
"e ma lo deve installà"
"HO LINUX, ho un altro sistema operativo, non spendo 400 euro per installare windows per il vostro baracchino" (ok ho mentito ma tutti sappiamo che ero in ragione...)
"ah guardi all'ora le scrivo che va lento e basta"
"scriva che ho delle latenze mostruose.. indendo.. lei capisce quello che le sto dicendo vero..?"
"eccert' mò scrivo che va lent'".
"ok.. grazie"
-click


Telefonata numero due (commerciale)
"pronto sono ciccialiccia, come posso aiutarla"
"ho il problema x y z"
"ah guardi ho il terminal incipollato non posso aiutarla chiami tra 2 giorni"

parlando un po' cmq mi ha detto..
- chiami fin che non trova una persona che sa quello di cui parlate
- se vuole che smuovano il culo disdica l'abbonamento
- qui pochi fanno e molti dormono
- qui tutti se ne fregano di tutto
- telecom è una ditta di ladri
- se è coperto da altri lasci telecom

Se non altro è stata una telefonata divertente

Telefonata numero tre (commerciale)
"per i reclami deve chiamare questo numero dalle 9 alle 13, solo in questo orario"

Telefonata numero quattro (commerciale)
"per i reclami deve mandare una raccomandata"

Telefonata numero cinque (tecnico)
"telecom"
"salve stavo parlando con 1 suo collega prima ma è caduta la linea.. sa non so se ha scritto il problema, se lo ha scritto bene.."
"un attimo... si c'è una segnalazione VUOTA e CHIUSA"
-poche madonne-
*spiegato DI NUOVO il problema*
-poche altre madonne-

Telefonata numero sei (commerciale)
- Non esistono rimborsi
Perle:
"eh caggiadì, passa alla 2 mega"
"eh noi diciamo FINO a 4mb quindi vuole dire che puoi andà pure a 1 cappàbit"

Telefonata numero sette (commerciale)
molto gentilmente mi ha detto che solo oggi avrà sentito ALMENO altre 50 persone con problemi al mux e al seabone.
Mi ha aperto una pratica di "recralmo avanzato"...
Vediamo...


Ho notato che cmq quando la latenza sul nas non c'è, la latenza su wow è circa 300/400. Alta, ma accettabile.
Se il NAS si "incipolla" (per usare un termine dei tecnici telecom) la latenza sale a 1500-3000.
Sono sempre più disarmato...

[niko974]

Originariamente inviato da Guyon

Telefonata numero due (commerciale)
"pronto sono ciccialiccia, come posso aiutarla"
"ho il problema x y z"
"ah guardi ho il terminal incipollato non posso aiutarla chiami tra 2 giorni"

parlando un po' cmq mi ha detto..
- chiami fin che non trova una persona che sa quello di cui parlate
- se vuole che smuovano il culo disdica l'abbonamento
- qui pochi fanno e molti dormono
- qui tutti se ne fregano di tutto
- telecom è una ditta di ladri
- se è coperto da altri lasci telecom

assolutamente scandaloso ....

[jake.afc]

OPPORCAMISERIA

ho scoperto di essere SU RETE TIN!!! CAZZO ecco cosa è successo che si sono incasinati gli ip, tutto rete TIN!

Whois Record
IP Information 82.60.116.168
Record Type: IP Address 
IP Location:  Italy - Veneto - Padova - Telecom Italia Net 
Reverse DNS: host168-116-dynamic.60-82-r.retail.telecomitalia.it  
Blacklist Status: Currently Listed (history) 

inetnum:   82.48.0.0 - 82.63.255.255 
org:     ORG-TIN1-RIPE 
netname:   IT-TIN-20030807 
descr:    Telecom Italia Net 
descr:    Provider Local Registry 
country:   IT 
admin-c:   LV357-RIPE 
tech-c:    ES785-RIPE 
status:    ALLOCATED PA 
mnt-by:    RIPE-NCC-HM-MNT 
mnt-lower:  TIWS-MNT 
mnt-routes:  INTERB-MNT 
source:    RIPE # Filtered

Oggi poi è uno SCHIFO MAI VISTO, UNA COSA INDECENTE DA SPARARSI
Qui ho toccato veramente il fondo. Stanotte è caduta la linea, speravo fosse per il downgrade a 2 mega richiesto il 10/10. Guardate qua:



ho chiamato di nuovo il 187, all'assistenza tecnica mi dicon che non possono far niente perchè la mia richiesta è in lavorazione (DA QUARANTA GIORNI P**** *** **********), mi dicono di chiamare il settore commerciale, chiamo e dicono che fanno un sollecito... da settembre sto inchiodato, da gennaio son cominciati i problemi. Non ho parole.

[Fhom]

Originariamente inviato da lupers

si devono pagare lo stesso? o si possono tenere in sospeso o contestare,cosi loro non rispettano contratto!

Se il contratto dice solo "fino a 4 MB" e non c'è una indicazione della banda minima garantita (che ahimè non ho trovato, ma che cmq difficilmente le ADSL per utenti non commerciali davano e danno) non dovrebbero essere in disservizio.

Come ho già scritto precedentemente questo dovrebbe esserlo quando non si collega, non si naviga per nulla... paradossalmente anche a 0,1 Bit/S dovrebbero essere in regola... o magari si sentono in dovere di fare qualcosa se la posta e la navigazione è eccessivamente lenta (tipo sia il server di posta che una pagina web cadono per timeout) che come mi hanno gentilmente risposto sono i servizi per cui mi viene erogato il servizio (Tin.It).

Segnalo che ieri pomeriggio ho avuto un ping costantemente alto (600-800) e prima di cena (18-19 mi pare) ho avuto 3-4 momenti di mancanza di scambio dati verso server internazionali.

[angbelmo]

Minkia io ho alice 4mbit ma il pomeriggio non scarico a + di 70k almeno fino alle 23 di sera, dopodiche magicamente riparte

MALEDETTIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII

[soqquadro]

A me capitano cose strane..

Tutti i pomeriggi pingo il NAS attorno ai 140ms.

Alcune volte navigo (e sottolineo navigo, visto che il download è sempre una schifezza) abbastanza rapidamente, con pagine web che si aprono con discreta velocità.
Alltre invece ci metto 15 secondi ad aprire una pagina web italiana (tipo oggi).

[- sLiceR -]

domani telefonerò anche io al 187 (dal momento che oggi mi ha risposto il bot: "le ricordiamo che il guasto da lei segnalato verrà risolto entro martedì")... Conoscendo la situazione credo inizierò a usare i termini tecnici: "la mia adsl è incipollata" (si certo e io sto rosolando a fuoco lento dal 6 novembre..)

magari capiscono

[Ripperz]

idem con patate
a scaricare non ci provo nemmeno,a navigare va a tratti
alice 640

[ISOLA]

tanto fra poco Telecom fallirà e sarà il giorno del giudizio!