ALICE MEGA - UPGRADE da 4 a 7Mega ( No utenti 2Mega grazie) - Pagina 5

tam54 · 20-11-2007, 20:41

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Originariamente inviato da mavelot

Esatto, è così

Cosa pensi dovremmo fare ?

Aspettare o tartassare il 187 ?

Angler84 · 20-11-2007, 20:47

Mi unisco al gruppo dei 4Mega

.
La situazione che ho riscontrato io è a dir poco confusa, per riassumere ho alice dal 2001 credo (quando si chiamava BBB) che è stata aggiornata fino a 4 Mega.
A giugno chiesi la 20 Mega, per farmi contento mi staccarono di peso la portante e solo un internevento di un amico (che ringrazio tutt'ora) sono stato riagganciato (si eran dimenticati di mettere la nuova "scheda" dopo aver tolto la vecchia

); con stupore agganciavo una portante di 15Mbit/sec che ho tutt'ora. Attenzione, la velocità però è sempre rimasta a 4 Mega, solo l'upload è "pieno" a 478 Kbit/sec.
Ora con la 7 mega ho richiesto il passaggio non avendo chiaro nemmeno io se ero targato come 20 o come 4 mega.

1° chiamata (lunedì 12): "Ha già la sette mega"
2° chiamata (lunedì 12): "Ok, verrà aggiornato entro 10gg"
--nel frattempo su 187.it tutto tace
3° chiamata (venerdì 16): "La richiesta precedente è stata annullata, ne rifaccio una nuova, richiami lunedì per verificare"
4° chiamata (lunedì 19): "La richiesta è stata di nuovo annullata e me l'annulla ancora se la provo a rimettere, stanno lavorando nella sua centrale, aspetti fino a metà dicembre"

Risultato: Non è successo nulla, ne sulla portante ne sul 187.it .

Gli annullamenti automatici delle richieste, che mi pare siano diffusi, secondo me segnalano che siamo rimasti incastrati in un limbo non risolvibile da noi

Flying Tiger · 20-11-2007, 22:51

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Originariamente inviato da Angler84

Gli annullamenti automatici delle richieste, che mi pare siano diffusi, secondo me segnalano che siamo rimasti incastrati in un limbo non risolvibile da noi

Il limbo di cui parli e' presto indentificato , fino a quando non hanno finito con le 2 Mega , e sopratutto fino a quando non si stabilizza la situazione nelle centrali , per noi non se ne parla....

Il problema , oggi ho avuto modo di parlare , anche se poco , con un amico che lavora in telecom , in sostanza un " pandaman " , e' che stanno avendo piu' di un problema con le apparecchiature in centrale , oggi ad esempio ad Aosta e' collassata una delle centrali che serve la zona Ovest della citta' , non vi dico il casino , buona parte del pomeriggio senza portante e una pleteora di omini su panda rossa che sembravano impazziti per come correvano qua' e la'....

Come al solito , e in regola con l' italico pensiero, hanno fatto il passo piu' lungo della gamba , le centrali e le relative apparecchiature , specie quelle situate in provincia , non sono adeguate alla grande richiesta di portante che questo fenomenale upgrade di tipologia di Adsl ha determinato , alcune vanno in sovraccarico e si bloccano , vedi oggi .

Un 'altra cosa interessante , pare che agli omini rossi abbiano " consigliato " di non sbottonarsi troppo e di non esercitare l' altro italico fare del " non preoccuparti , ci penso io " , non che me l'abbia detto apertamente , ma da come parlava , diciamo che si intuiva ....

eng_HK · 21-11-2007, 07:11

chiamato 187 i primi di novembre x passaggio da 4 a 7.

Variazione avvenuta il 16/11.. si ma cosa??? be sicuramente il passaggio commerciale, dal punto di vista tecnico il 16 ero senza linea che e' ritornata il 16 sera, dal giorno dopo cmq portante sempre 4M...

La mia linea "precedente" era una 4M (profilo lunghe distanze) essendo "lontano" dalla centrale mi avevano attivato dopo numerose bestemmie il profilo lunghe distanze xke' snr troppop basso faceva cadere in continuazione la portante.. risultato dopo quell'intervento andavo a 4M sparati senza problemi...

Adesso ho gli stessi valori di snr e att, con 4M di portante.. vediamo se faranno anche il passaggio tecnico a quanto cammina..

XP2200 · 21-11-2007, 08:30

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Originariamente inviato da Angler84

Mi unisco al gruppo dei 4Mega

.
La situazione che ho riscontrato io è a dir poco confusa, per riassumere ho alice dal 2001 credo (quando si chiamava BBB) che è stata aggiornata fino a 4 Mega.

Esattamente come me, ed è questo che mi da fastidio, siamo tra i clienti piu anziani di telecom sull'adsl e invece di darci la precedenza ci lasciano per ultimi

ciliegia91 · 21-11-2007, 10:57

Quote:

Originariamente inviato da XP2200

siamo tra i clienti piu anziani di telecom sull'adsl e invece di darci la precedenza ci lasciano per ultimi

Secondo me hanno iniziato l'upgrade dalle 2mega perchè dagli utenti ricavano 19.95€ al mese quindi per loro non cambia nulla, mentre noi che paghiamo di più con la 4mega, cercano di portarla per le lunghe...infatti io non credo al fatto ke il mese di novembre ce lo conteggeranno a 19.95€...

ciliegia91 · 21-11-2007, 10:59

Ragazzi secondo voi come sono messo con la linea?

DSLAM ATM ALCATEL

Attenuation Downstream: 27dB Attenuation Upstream: 8dB
SNR Downstream: 11dB SNR Upstream: 28dB

Tratta doppinica: 1955metri
SGU Telecom: n.d.

Attainable DS ADSL1: NOM 8000 kbit/s > STM 7317 kbit/s
Attainable DS ADSL2+: NOM 17087 kbit/s > STM 16745 kbit/s

Stabilità Downstream: 0.6
Stabilità Upstream: 0.8

Alla mia richiesta di upgrade sul sito di Alice mi è comparso il seguente messaggio:

"Sulla linea telefonica inserita è attualmente attiva Alice 4 Mega.
Stiamo provvedendo a trasformare automaticamente il tuo profilo ad Alice 7 Mega,
per il quale il tuo abbonamento mensile sarà di soli 19,95€."

MIRAGGIO · 21-11-2007, 11:32

Lol..
per prova ho fatto una verifica sul sito di alice per vedere cosa mi diceva per avere i 7mega...
L'altra settimana se si metteva il numero di telefono , ti diceva che:
Stiamo provvedendo a portare la sua linea a 7 mega in automatico ecc...
OGGI
Mi ha fatto concludere l'ordine...

( chiaramente senza modem e senza l'installazione a casa del tecnico )
Sarà la volta buona?

Hulk2099 · 21-11-2007, 11:37

ragazzi facciamo un pò di chiarezza:

esistevano 2 offerte diverse:
la 2 mega a 19,90
e la 4 mega a 33 circa (a seconda del modem in comodato d'uso, ecc)

la 2 mega, quindi per chi paga 19,90 ha avuto un upgrade gratuito e automatico a 7. e poi è sparita l'offerta della 2. infatti se oggi sottoscrivete un abbonamento alice da 19,90 potete scegliere solo la 7 direttamente

la 4 mega invece da un bel pò di tempo offre l'upgrade gratuito a 20 mb, ma solo per chi è coperto. e soprattutto oggi non è più possibile abbonarsi alla 4. perchè con la recente modernizzazione delle offerte han proposto solo la 7 (cioè le ex 2) e la 20 (le ex 4!)

questo che significa? che le 4 se lo prendono nel............!

perchè chi ha la 2 avrà un facile upgrade alla 7 (perchè tecnicamente previsto e preparato). ma la naturale evoluzione di upgrade gratuito della 4 non è la 7, bensì la 20! quindi chi non è coperto dalla 20 di base resta a 4 effettivi anche se il suo abbonamento risulterebbe alice 20 mb

fortunatamente pare che la telecom si sia resa conto della cazzata di proporzioni troppo grandi che sta facendo e dopo aver risolto la situazione con le 2 mega, almeno sulla carta, girerà gli abbonamenti 4 mega non coperti da 20mbit a 7. ma la vedo molto dura. gestire un cambio in automatico di prezzo su bolletta e velocità (in base al criterio di chi non va a 20mb effettivi) sembra una vera utopia per quest'azienda. già ora c'è il caos e gli opertaori sparano ca@#te tipo che la prossima bolletta sarà 19,90 (son proprio curioso di vederla sta bolletta) o che vado già a 7 ed è impossibile che abbia ancora la 4!

da quanto ne so. l'unico metodo attuale per chi ha la 4 mega di avere una 7 a 19,90....è disdire la 4 e rifare un nuovo abbonamento 7 (con tutte le conseguenze temporali del caso), oppure l'alternativa suicida è chiedere un cambio diretto a 7 rischiando che vi downgradano a 2 mettendovi su una portante non ancora upgradata

quello che dicono gli operatori telecom non fa testo. il 90% è completamente ignorante su come funziona la telecom stessa e si limita a fare segnalazioni nel 90% dei casi inutili. potrei raccontarvi 1000 mie peripezie con questi simpaticoni. ho anche registrato alcune telefonate che rasentavano il ridicolo. ogni operatore riusciva a contraddire ogni suo collega fino ad arrivare a contraddire se stesso. ma è risaputo.

in poche parole forse dovremmo aspettare che si calmino le acque (visto che le 2 mb stesse non sono neanche state tutte upgradate ancora) e sperare di non pagare 33 e rotti € per troppo tempo mentre altri hanno la 7mb a 19,90 (anche se....ora la 20mb dicono costi 25€ dal sito...uhmmm..si sta muovendo qualcosa?)

visione troppo pessimistica la mia?
lo spero

foxeyes · 21-11-2007, 11:49

Ciao a tutti,

Io avevo una 4 mega flat e lunedì ho avuto l'aumento di portante a 7616 in dwn e 480 in up.

Ieri allo speed test mi segnalava velocita down a circa 5900 alle 17,00

Saluti

MIRAGGIO · 21-11-2007, 11:52

Quote:

Originariamente inviato da foxeyes

Ciao a tutti,

Io avevo una 4 mega flat e lunedì ho avuto l'aumento di portante a 7616 in dwn e 480 in up.

Ieri allo speed test mi segnalava velocita down a circa 5900 alle 17,00

Saluti

Non mi dire

sicuro 4mega e non 2mega?
Di dove sei?
su che mux sei?
la tua centrale supporta i 20 mega?

Hulk2099 · 21-11-2007, 12:01

Quote:

Originariamente inviato da foxeyes

Ciao a tutti,

Io avevo una 4 mega flat e lunedì ho avuto l'aumento di portante a 7616 in dwn e 480 in up.

Ieri allo speed test mi segnalava velocita down a circa 5900 alle 17,00

Saluti

looooooooooooooooooooooooooooooool
meglio così

ma se avessi letto pochi secondi prima non avresi scritto tutta la pappardella qui su

....oppure..... lavori per la telecom

teisme · 21-11-2007, 12:11

Quote:

Originariamente inviato da foxeyes

Ciao a tutti,

Io avevo una 4 mega flat e lunedì ho avuto l'aumento di portante a 7616 in dwn e 480 in up.

Ieri allo speed test mi segnalava velocita down a circa 5900 alle 17,00

Saluti

E' da due settimane che mi hanno aggiornato la 4 mb alla 7, con la stessa tua portante (7616/480). Download a circa 820 KByte a qualsiasi ora... speriamo che continui cosi'......
Ciao

MIRAGGIO · 21-11-2007, 12:17

Ma lol
Sono 2 settimane che scleriamo perchè nn ci sono upgrade a 7 e te....esci all'improvviso con questa affermazione dicendo che sono 2 settimane che sei a 7?

Ricordo che:
1) Dite dove abitate
2) Se avete fatto richiesta oppure l'upgrade è avvenuto in automatico.
3) Date una lettura al primo post.

Flying Tiger · 21-11-2007, 12:50

Quote:

Originariamente inviato da MIRAGGIO

Lol..
per prova ho fatto una verifica sul sito di alice per vedere cosa mi diceva per avere i 7mega...
L'altra settimana se si metteva il numero di telefono , ti diceva che:
Stiamo provvedendo a portare la sua linea a 7 mega in automatico ecc...
OGGI
Mi ha fatto concludere l'ordine...

( chiaramente senza modem e senza l'installazione a casa del tecnico )
Sarà la volta buona?

Ciao , procedura effettuata appena adesso , giusto per curiosita' , mi fa' concludere l' ordine solo nel caso richieda il modem , mentre nel caso dell' upgrade puro mi riporta alla fine il solito messaggio che ben sappiamo .

Peraltro le indicazioni del sito sono quanto mai aleatorie , di cui personalmente mi fido praticamente niente ...cosiderato che il 30/10 mi ha fatto fare l' ordine della 20 Mega quando la mia centrale non la supporta--vedi te ...

Ciao

MIRAGGIO · 21-11-2007, 12:58

Quote:

Originariamente inviato da Flying Tiger

cosiderato che il 30/10 mi ha fatto fare l' ordine della 20 Mega quando la mia centrale non la supporta--vedi te ...

Ciao

inizialmente c'erano problemi..infatti tutti potevano avere la 20mega...ma poi hanno risolto questo problema..
sta di fatto che ora le 4 hanno la possibilità di chiedere online l'upgrade mentre prima no..
Appena ho qualche notizia di variazione sulla mia area clienti del 187 ve lo segnalo..
to be continued....

soqquadro · 21-11-2007, 13:38

Quote:

Originariamente inviato da MIRAGGIO

inizialmente c'erano problemi..infatti tutti potevano avere la 20mega...ma poi hanno risolto questo problema..
sta di fatto che ora le 4 hanno la possibilità di chiedere online l'upgrade mentre prima no..
Appena ho qualche notizia di variazione sulla mia area clienti del 187 ve lo segnalo..
to be continued....

Dici?

Io se ordino la 7 Mega dal sito mi esce sempre il solito messaggio "Hai già la 4 Mega e stiamo provvedendo ad aggiornarti in automatico"

tam54 · 21-11-2007, 14:04

A me invece dice che GIA' HO LA 7 MEGA....ovviamente questo e' solo dal lato commerciale..

Guyon · 21-11-2007, 14:04

Io ho chiesto a vari amici che abitano vicino a me...
Io ho la 4M, loro quasi tutti la 2M, ma NESSNO è stato upgradato.

Magari informatevi se altri della vostra stessa centrale con profilo 2M sono stati aggiornati o meno.

Io resto dell'idea che l'upgrade venga fatto prima nelle zone "più scariche" e che teoricamente danno meno problemi, poi verrà fatto in zone ad alta densità di contratti dove di problemi ce ne sono/saranno, e puer molti.

Vindicator · 21-11-2007, 14:18

raga ho la richiesta evasa e mi dice solo alice mega nel profilo a quanto tempo dovro aspettare ancora per il cambio di portante?

21-11-2007, 11:32	#88
MIRAGGIO Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Città: ROMA Messaggi: 5090	Per qualche mega in + Lol.. per prova ho fatto una verifica sul sito di alice per vedere cosa mi diceva per avere i 7mega... L'altra settimana se si metteva il numero di telefono , ti diceva che: Stiamo provvedendo a portare la sua linea a 7 mega in automatico ecc... OGGI Mi ha fatto concludere l'ordine... ( chiaramente senza modem e senza l'installazione a casa del tecnico ) Sarà la volta buona? __________________ °° Instagram °° Freelance Photographer *"La differenza tra un uomo ed un bambino sta nel costo dei suoi giocattoli."*

21-11-2007, 11:37	#89
Hulk2099 Senior Member Iscritto dal: Jan 2004 Città: Monkey Island Messaggi: 1418	ragazzi facciamo un pò di chiarezza: esistevano 2 offerte diverse: la 2 mega a 19,90 e la 4 mega a 33 circa (a seconda del modem in comodato d'uso, ecc) la 2 mega, quindi per chi paga 19,90 ha avuto un upgrade gratuito e automatico a 7. e poi è sparita l'offerta della 2. infatti se oggi sottoscrivete un abbonamento alice da 19,90 potete scegliere solo la 7 direttamente la 4 mega invece da un bel pò di tempo offre l'upgrade gratuito a 20 mb, ma solo per chi è coperto. e soprattutto oggi non è più possibile abbonarsi alla 4. perchè con la recente modernizzazione delle offerte han proposto solo la 7 (cioè le ex 2) e la 20 (le ex 4!) questo che significa? che le 4 se lo prendono nel............! perchè chi ha la 2 avrà un facile upgrade alla 7 (perchè tecnicamente previsto e preparato). ma la naturale evoluzione di upgrade gratuito della 4 non è la 7, bensì la 20! quindi chi non è coperto dalla 20 di base resta a 4 effettivi anche se il suo abbonamento risulterebbe alice 20 mb fortunatamente pare che la telecom si sia resa conto della cazzata di proporzioni troppo grandi che sta facendo e dopo aver risolto la situazione con le 2 mega, almeno sulla carta, girerà gli abbonamenti 4 mega non coperti da 20mbit a 7. ma la vedo molto dura. gestire un cambio in automatico di prezzo su bolletta e velocità (in base al criterio di chi non va a 20mb effettivi) sembra una vera utopia per quest'azienda. già ora c'è il caos e gli opertaori sparano ca@#te tipo che la prossima bolletta sarà 19,90 (son proprio curioso di vederla sta bolletta) o che vado già a 7 ed è impossibile che abbia ancora la 4! da quanto ne so. l'unico metodo attuale per chi ha la 4 mega di avere una 7 a 19,90....è disdire la 4 e rifare un nuovo abbonamento 7 (con tutte le conseguenze temporali del caso), oppure l'alternativa suicida è chiedere un cambio diretto a 7 rischiando che vi downgradano a 2 mettendovi su una portante non ancora upgradata quello che dicono gli operatori telecom non fa testo. il 90% è completamente ignorante su come funziona la telecom stessa e si limita a fare segnalazioni nel 90% dei casi inutili. potrei raccontarvi 1000 mie peripezie con questi simpaticoni. ho anche registrato alcune telefonate che rasentavano il ridicolo. ogni operatore riusciva a contraddire ogni suo collega fino ad arrivare a contraddire se stesso. ma è risaputo. in poche parole forse dovremmo aspettare che si calmino le acque (visto che le 2 mb stesse non sono neanche state tutte upgradate ancora) e sperare di non pagare 33 e rotti € per troppo tempo mentre altri hanno la 7mb a 19,90 (anche se....ora la 20mb dicono costi 25€ dal sito...uhmmm..si sta muovendo qualcosa?) visione troppo pessimistica la mia? lo spero __________________ . Ultima modifica di Hulk2099 : 21-11-2007 alle 11:45.

21-11-2007, 12:17	#94
MIRAGGIO Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Città: ROMA Messaggi: 5090	Postate dove abitate... Ma lol Sono 2 settimane che scleriamo perchè nn ci sono upgrade a 7 e te....esci all'improvviso con questa affermazione dicendo che sono 2 settimane che sei a 7? Ricordo che: 1) Dite dove abitate 2) Se avete fatto richiesta oppure l'upgrade è avvenuto in automatico. 3) Date una lettura al primo post. __________________ °° Instagram °° Freelance Photographer *"La differenza tra un uomo ed un bambino sta nel costo dei suoi giocattoli."* Ultima modifica di MIRAGGIO : 21-11-2007 alle 12:34.

20-11-2007, 20:47	#82
Angler84 Member Iscritto dal: Dec 2005 Messaggi: 160	Mi unisco al gruppo dei 4Mega . La situazione che ho riscontrato io è a dir poco confusa, per riassumere ho alice dal 2001 credo (quando si chiamava BBB) che è stata aggiornata fino a 4 Mega. A giugno chiesi la 20 Mega, per farmi contento mi staccarono di peso la portante e solo un internevento di un amico (che ringrazio tutt'ora) sono stato riagganciato (si eran dimenticati di mettere la nuova "scheda" dopo aver tolto la vecchia ); con stupore agganciavo una portante di 15Mbit/sec che ho tutt'ora. Attenzione, la velocità però è sempre rimasta a 4 Mega, solo l'upload è "pieno" a 478 Kbit/sec. Ora con la 7 mega ho richiesto il passaggio non avendo chiaro nemmeno io se ero targato come 20 o come 4 mega. 1° chiamata (lunedì 12): "Ha già la sette mega" 2° chiamata (lunedì 12): "Ok, verrà aggiornato entro 10gg" --nel frattempo su 187.it tutto tace 3° chiamata (venerdì 16): "La richiesta precedente è stata annullata, ne rifaccio una nuova, richiami lunedì per verificare" 4° chiamata (lunedì 19): "La richiesta è stata di nuovo annullata e me l'annulla ancora se la provo a rimettere, stanno lavorando nella sua centrale, aspetti fino a metà dicembre" Risultato: Non è successo nulla, ne sulla portante ne sul 187.it . Gli annullamenti automatici delle richieste, che mi pare siano diffusi, secondo me segnalano che siamo rimasti incastrati in un limbo non risolvibile da noi

21-11-2007, 07:11	#84
eng_HK Member Iscritto dal: Mar 2005 Messaggi: 49	chiamato 187 i primi di novembre x passaggio da 4 a 7. Variazione avvenuta il 16/11.. si ma cosa??? be sicuramente il passaggio commerciale, dal punto di vista tecnico il 16 ero senza linea che e' ritornata il 16 sera, dal giorno dopo cmq portante sempre 4M... La mia linea "precedente" era una 4M (profilo lunghe distanze) essendo "lontano" dalla centrale mi avevano attivato dopo numerose bestemmie il profilo lunghe distanze xke' snr troppop basso faceva cadere in continuazione la portante.. risultato dopo quell'intervento andavo a 4M sparati senza problemi... Adesso ho gli stessi valori di snr e att, con 4M di portante.. vediamo se faranno anche il passaggio tecnico a quanto cammina..

21-11-2007, 10:59	#87
ciliegia91 Member Iscritto dal: Oct 2006 Messaggi: 164	Ragazzi secondo voi come sono messo con la linea? DSLAM ATM ALCATEL Attenuation Downstream: 27dB Attenuation Upstream: 8dB SNR Downstream: 11dB SNR Upstream: 28dB Tratta doppinica: 1955metri SGU Telecom: n.d. Attainable DS ADSL1: NOM 8000 kbit/s > STM 7317 kbit/s Attainable DS ADSL2+: NOM 17087 kbit/s > STM 16745 kbit/s Stabilità Downstream: 0.6 Stabilità Upstream: 0.8 Alla mia richiesta di upgrade sul sito di Alice mi è comparso il seguente messaggio: "Sulla linea telefonica inserita è attualmente attiva Alice 4 Mega. Stiamo provvedendo a trasformare automaticamente il tuo profilo ad Alice 7 Mega, per il quale il tuo abbonamento mensile sarà di soli 19,95€."

21-11-2007, 11:49	#90
foxeyes Member Iscritto dal: Aug 2005 Messaggi: 144	Ciao a tutti, Io avevo una 4 mega flat e lunedì ho avuto l'aumento di portante a 7616 in dwn e 480 in up. Ieri allo speed test mi segnalava velocita down a circa 5900 alle 17,00 Saluti

21-11-2007, 14:04	#98
tam54 Member Iscritto dal: Mar 2006 Messaggi: 57	A me invece dice che GIA' HO LA 7 MEGA....ovviamente questo e' solo dal lato commerciale..

21-11-2007, 14:04	#99
Guyon Senior Member Iscritto dal: Nov 2006 Città: Reggio Emilia Messaggi: 509	Io ho chiesto a vari amici che abitano vicino a me... Io ho la 4M, loro quasi tutti la 2M, ma NESSNO è stato upgradato. Magari informatevi se altri della vostra stessa centrale con profilo 2M sono stati aggiornati o meno. Io resto dell'idea che l'upgrade venga fatto prima nelle zone "più scariche" e che teoricamente danno meno problemi, poi verrà fatto in zone ad alta densità di contratti dove di problemi ce ne sono/saranno, e puer molti.

21-11-2007, 14:18	#100
Vindicator Senior Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 794	raga ho la richiesta evasa e mi dice solo alice mega nel profilo a quanto tempo dovro aspettare ancora per il cambio di portante?

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