Tiscali : disservizio totale

[Spytek]

Originariamente inviato da Scarfatio
Vai QUI e metti tipo di analisi OM_ADSL e vedi dove si trova la tua centrale.

Allora ragazzi.
Vi aggiorno sulla situazione.
E' da circa 4-5 giorni che sembra che il problema sia stato debellato in quanto riesco a connettermi tranquillamente.
Non ho pagato la bolletta di Dicembre per i problemi sopra esposti e tra breve arriverà quella di Gennaio.
Quelli della Tiscali non mi hanno ancora risposto.
Cosa devo fare mica devo pagare le bollette relative ai due mesi di disservizio?

[onesky]

Originariamente inviato da Spytek
Allora ragazzi.
Vi aggiorno sulla situazione.
E' da circa 4-5 giorni che sembra che il problema sia stato debellato in quanto riesco a connettermi tranquillamente.
Non ho pagato la bolletta di Dicembre per i problemi sopra esposti e tra breve arriverà quella di Gennaio.
Quelli della Tiscali non mi hanno ancora risposto.
Cosa devo fare mica devo pagare le bollette relative ai due mesi di disservizio?

chiama il 130 servizio commerciale e comunica le date di disservizio per lo storno sulla prossima bolletta

[Spytek]

Originariamente inviato da onesky
chiama il 130 servizio commerciale e comunica le date di disservizio per lo storno sulla prossima bolletta

L'ho appena fatto.
Ho richiesto uno storno nella fattura di gennaio.
E' da due mesi che queste richieste sono in elaborazione...