[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ezequielivan]

Originariamente inviato da sliver80

esatto

infatti, meno è impossibile. ma anche se scendesse, ho attivato il recesso da adesso, quindi posso recedere domani o comunque non rispondendo al tecnico la richiesta decade (ho amicizie in wind che mi hanno spiegato tutti i casi possibili).

è vero che c'è l'obolo del modem. la cosa mi scocciava parecchio, ma bisogna considerare che c'è il vantaggio del prezzo bloccato. in caso di disdetta anticipata non bisogna pagare il prezzo pieno della linea come nelle altre compagnie. resterà da pagare solo il modem che resta cmq di proprietà.

come prezzo è imbattibile, a me l'unica cosa che terrorizza è la velocità. a palermo l'adsl infostrada era (ed è) da evitare come la peste, se arriva a 2Mbit è un miracolo. La loro fibra cmq pare che non abbia di questi problemi (ancora).

Il modem e' tuo ma non te ne fai niente perche' a quanto so io non lo puoi usare con un altro operatore e non puoi cambiare firmaware

[Psyred]

Originariamente inviato da amd-novello

forse perchè sei a reggio calabria. che ping avevi con la vecchia connessione?
ti crea problemi?

FTTH OF a Reggio Calabria? Sarà di Catania o Palermo immagino.

[pierpaolo2395]

Io ho fatto l'abbonanamento il 10/12 e ad oggi sto ancora attendendo l'attivazione che doveva avvenire l'8/01...scandalosi!! non mi ha neanche contattato un tecnico

[Triade]

Ho riconsegnato ieri il modem Huawei al negozio Wind dopo messaggio di impossibilita' tecnica di attivazione ftth. Il tipo del negozio ha detto che hanno sospeso la vendibilita' a Padova e secondo lui se ne riparlera' tra 4/5 mesi.
Poco fa mi ha chiamato una callcenterista infostrada dicendo che la attivazione della ftth non e' possibile perche' "Open Fiber non ha collegato la VULA" e proponendomi attivazione della 100 mega. Per ora aspettero' pazientemente che si sblocchi la situazione . Resta la pena della sim da 50 gb che e' passata a contratto internet 30 gb in "promozione" al 50% quindi a circa 10.50€ al mese; non possono disattivarla al negozio ma solo chiamando il 155.

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Triade

Ho riconsegnato ieri il modem Huawei al negozio Wind dopo messaggio di impossibilita' tecnica di attivazione ftth. Il tipo del negozio ha detto che hanno sospeso la vendibilita' a Padova e secondo lui se ne riparlera' tra 4/5 mesi.
Poco fa mi ha chiamato una callcenterista infostrada dicendo che la attivazione della ftth non e' possibile perche' "Open Fiber non ha collegato la VULA" e proponendomi attivazione della 100 mega. Per ora aspettero' pazientemente che si sblocchi la situazione . Resta la pena della sim da 50 gb che e' passata a contratto internet 30 gb in "promozione" al 50% quindi a circa 10.50€ al mese; non possono disattivarla al negozio ma solo chiamando il 155.

Hanno chiuso la vendibilitá anche su Mestre però io mi chiedo, é un problema di Infostrada oppure di OpenFiber in generale?

[Triade]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Hanno chiuso la vendibilitá anche su Mestre però io mi chiedo, é un problema di Infostrada oppure di OpenFiber in generale?

Parrebbe di OF, anche Voda ha sospeso vendibilita' a Padova e leggo in giro che sta chiamando per annullare le richieste di attivazione dicendo che OF non ha finito i lavori e addirittura che gli avrebbero fatto causa.

[alleroy]

Originariamente inviato da Triade

Parrebbe di OF, anche Voda ha sospeso vendibilita' a Padova e leggo in giro che sta chiamando per annullare le richieste di attivazione dicendo che OF non ha finito i lavori e addirittura che gli avrebbero fatto causa.

In effetti è da un po' che vedo qui vicino un tombino di OF semiaperto con i minitubi in fibra che spuntano, abbandonato da prima di Natale senza che nessuno ci abbia più lavorato...magari più tardi ripasso a darci un'occhiata.

[Doppiadi]

Strana questa faccenda del blocco vendibilità su Padova e Mestre, magari solo in alcune aree? A me la linea FTTH a Padova l'hanno collegata il 28 Dicembre, i tecnici mi hanno detto che ne stavano attivando tantissime, al punto che non avevano il permesso di prendere ferie durante le festività, magari hanno momentaneamente saturato le risorse di alcune zone? Perché facendo una verifica di copertura della mia via mi dà ancora la 1000Mbps disponibile..

[amd-novello]

no dai hanno fatto il passo più lungo della gamba in alcune zone?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Doppiadi

Strana questa faccenda del blocco vendibilità su Padova e Mestre, magari solo in alcune aree? A me la linea FTTH a Padova l'hanno collegata il 28 Dicembre, i tecnici mi hanno detto che ne stavano attivando tantissime, al punto che non avevano il permesso di prendere ferie durante le festività, magari hanno momentaneamente saturato le risorse di alcune zone? Perché facendo una verifica di copertura della mia via mi dà ancora la 1000Mbps disponibile..

Non so sinceramente, c'é chi parla anche di Genova. BAH!

[Doppiadi]

La cosa che mi sembra più probabile in alternativa è che ci siano limitazioni intrinseche ad alcuni civici, del tipo che hanno portato il ROE e aperto la vendibilità, poi sono arrivati per tirare la verticale e sono nati i problemi. Lo dico perché è quel che stava accadendo a me: i tecnici sono rimasti circa 3 ore a cercare di far passare la verticale ma tutti i "passaggi" erano bloccati, troppo stretti. Mi hanno anche fatto salire sulle loro scalette per farmelo vedere, se ne stavano praticamente andando quando al telefono con la centrale gli hanno detto di provare almeno a tirare il cavo singolo visto che la verticale non passava, infine io gli ho suggerito di far partire la sonda dal mio appartamento anziché da giù e insomma alla fine un posticino per far passare questo benedetto cavo singolo lo hanno trovato. Mi hanno detto che ci sono stati dei casi in cui effettivamente non sono riusciti a trovare una via, se non esterna all'edificio, che però richiede dei lavori condominiali che non fanno loro, e insomma in tal caso aspetta e spera di avere l'autorizzazione dal condominio..

[DanyGE81]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Non so sinceramente, c'é chi parla anche di Genova. BAH!

Per ora il mio contratto è in attivazione...certo che se la portassero almeno nel palazzo la fibra...il pte è da settembre che c'è, la vendibilità da agosto...

[thewarriors92]

Originariamente inviato da Psyred

FTTH OF a Reggio Calabria? Sarà di Catania o Palermo immagino.

Esattamente, sono di Catania, ad oggi il ping rimane fisso a 24 ms, vorrei arrivasse ai medi 5, adesso provo con lo speed test a milano.

[ezequielivan]

Ho chiamato il 155 e il 159 ed il passaggio da fttc ad ftth me lo fanno solo cessando il contratto attuale pagando (200 router+65 disattivazione) volevo sapere ma di questo router eventualmente cosa ci potrei fare e' uno zyxel 8823-b50b so che va bene solo con operatore infostrada vero?

[melchiorre333]

Originariamente inviato da thewarriors92

Esattamente, sono di Catania, ad oggi il ping rimane fisso a 24 ms, vorrei arrivasse ai medi 5, adesso provo con lo speed test a milano.

Anch'io son di Catania e ho il ping così alto. Purtroppo non cambia nulla anche facendo un test su Roma wind. Non scende sotto i 18.

[hitech95]

Segnalo che è dall'una che la "portante" è a singhiozzi.
Zona Venezia Mestre - Carpenedo.



In un mese e 6 giorni sono già al terzo Ticket... Quasi quasi era meglio l'ADSL!

[amd-novello]

Originariamente inviato da ezequielivan

Ho chiamato il 155 e il 159 ed il passaggio da fttc ad ftth me lo fanno solo cessando il contratto attuale pagando (200 router+65 disattivazione)

Da fuori di testa.

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da thewarriors92

Esattamente, sono di Catania, ad oggi il ping rimane fisso a 24 ms, vorrei arrivasse ai medi 5, adesso provo con lo speed test a milano.

Dopo tot non puoi più scendere...ti ricordo che c'é comunque una certa distanza fino a Milano

[resiliente]

Salve a tutti, il 10 corrente mese mi hanno consegnato il modem Nokia a seguito di richiesta di nuova linea (no migrazione) fatta il 3 Gennaio. Indicativamente quando verrano a portarmi il cavo in fibra nell' appartamento?

[resiliente]

Originariamente inviato da Bignax86

mmm ok, quindi in realtà potreppero passare mesi dagli scavi con posizionamento delle tubatuure alla posa effettiva delle fibra e alla vendibilità? immagino che non ci sia modo di sapere le tempistiche di queste procedure.

a me è successo l' esatto contrario, hanno attivato la vendibilità il giorno stesso in cui ho visto gli operai posare la fibra al mio civico.