Garanzia XIAOMI nel 2020. Come funziona veramente?

[marcoesse]

Originariamente inviato da Scugnizz92

Il telefono preso dall'Ipercoop lo comprai nel 2018, in Italia non c'era nessun Mi Store gli unici negozi fisici che vendevano qualche device Xiaomi erano proprio l'Ipercoop e Unieuro.

Ritornando sull'argomento, non è facile ritrovarsi un device CB è questa cosa mi frena molto, soprattutto all'acquisto su Ebay. Eventualmente dopo la verifica del codice IMEI potrei fare un reso? Però mi pare difficile anche questa cosa, dovrei rispedire il telefono in Cina a spese mie e in più dovrei specificare per quale motivo effettuerò il reso e se il venditore accetti il reso

come già scritto da Paul(ciao)
da Ebay è come la scatola di cioccolatini nel famoso film
"non sai mai quello che ti capita"
nel canale T. ho visto di tutto alcuni Italia, alcuni CB, vari con nazione destinazione estera, Francia Germania, eccc. e quelli esteri, non riceveranno nessun tipo di assistenza da Xiaomi Italia, rimane solo quella del venditore... e lì boh! 🤷‍♂️

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[Scugnizz92]

Originariamente inviato da paultherock

E' un po' un terno al lotto e dipende se vuoi rischiare o meno... come diceva marcoesse alcuni store cinesi, come banggood e gearbest (questo adesso non so perché è fallito e passato di mano a nuovi proprietari...), avevi quasi la certezza che fossero CB comunque negli ultimi tempi (diciamo un paio di anni almeno).
Sul reso bisogna vedere se ti permette (e come) il reso entro i 14 giorni, perché per difformità dubito visto che non dichiareranno mai che il telefono è un Italia o un CB, ma diranno solo che è global (e dentro questa definizione cadono i CB, ma anche tutti i telefoni che sono per il mercato globale e quindi fuori dalla Cina...)

Originariamente inviato da marcoesse

come già scritto da Paul(ciao)
da Ebay è come la scatola di cioccolatini nel famoso film
"non sai mai quello che ti capita"
nel canale T. ho visto di tutto alcuni Italia, alcuni CB, vari con nazione destinazione estera, Francia Germania, eccc. e quelli esteri, non riceveranno nessun tipo di assistenza da Xiaomi Italia, rimane solo quella del venditore... e lì boh! 🤷‍♂️

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Mmhh diciamo che su Banggood ci sono molte possibilità di beccare un CB rispetto a Ebay ma sicurezze al 100% non ci sono.
Grazie ancora ad entrambi per l'aiuto!

[bluv]

Io ho un POCO M3 con indirizzo CB ma Xiaomi non offre assistenza...
Quindi adesso il difetto mi tocca sistemarlo a spese mie visto che pure il venditore (cinese) non da nessuna copertura. Al massimo chiedero' un rimborso.
Morale della favola: comprate solo prodotti con garanzia italia, in Italia.

[pitx]

Originariamente inviato da bluv

Io ho un POCO M3 con indirizzo CB ma Xiaomi non offre assistenza...
Quindi adesso il difetto mi tocca sistemarlo a spese mie visto che pure il venditore (cinese) non da nessuna copertura. Al massimo chiedero' un rimborso.
Morale della favola: comprate solo prodotti con garanzia italia, in Italia.

L'avevi registrato all'epoca?

[bluv]

Originariamente inviato da pitx

L'avevi registrato all'epoca?

No, non l'ho registrato da nessuna parte!
Posso farlo adesso?
Credo sia un tel. che presenta un difetto di fabbrica o legato a qualche aggiornamento...
La soluzione pare sia portarlo da un tecnico. Ed anche in questo caso non so se poi risalta fuori la problematica
Magari ritorna a funzionare ma può capitare che dall'oggi al domani si spegne e non si avvia.

[marcoesse]

Originariamente inviato da bluv

Io ho un POCO M3 con indirizzo CB ma Xiaomi non offre assistenza...

Quindi adesso il difetto mi tocca sistemarlo a spese mie visto che pure il venditore (cinese) non da nessuna copertura. Al massimo chiedero' un rimborso.

Morale della favola: comprate solo prodotti con garanzia italia, in Italia.

non basta CB, và attivato 1a accensione in Italia, così "assume identità" di Local Italia
poi, non fermarti al primo operatore di Xiaomi Italia, a volte si trovano nuovi addetti, che non sanno come comportarsi con i CB e gli viene più semplice negare..
anche con mio muletto Rdn9S CB Bangood il primo mi ha detto di no,
il gg. dopo ho richiamato ed trovato un operatore più esperto ed io, ho anche detto subito, che l'avevo attivato in ITALIA, mi ha confermato l'assistenza in garanzia in italia
buona fortuna🤞

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