[FTTH] iliad FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[satman]

Con tutti questi problemi strani che leggo di configurazioni, linea telefonica che ha problemi, ecc. Penso che Iliad sul fisso abbia affrettato troppo i tempi visto che poi è anche partita con una sua infrastruttura invece di fare openstream (che è piu semplice) come alcuni operatori e non ha fatto sufficienti test prima di aprire la commercializzazione. Anche i tecnici a quanto leggo hanno difficoltà a risolvere i problemi "strani" degli utenti. Inoltre non si capisce se esiste una procedura standard, in caso di bisogno, per avere disponibili tutto il range di porte. Forse è meglio aspettare se non si vuole correre rischi.

[Paganetor]

Originariamente inviato da satman

Con tutti questi problemi strani che leggo di configurazioni, linea telefonica che ha problemi, ecc. Penso che Iliad sul fisso abbia affrettato troppo i tempi visto che poi è anche partita con una sua infrastruttura invece di fare openstream (che è piu semplice) come alcuni operatori e non ha fatto sufficienti test prima di aprire la commercializzazione. Anche i tecnici a quanto leggo hanno difficoltà a risolvere i problemi "strani" degli utenti. Inoltre non si capisce se esiste una procedura standard, in caso di bisogno, per avere disponibili tutto il range di porte. Forse è meglio aspettare se non si vuole correre rischi.

in realtà si appoggiano a Open Fiber (come altri gestori virtuali).

In effetti però alcuni problemi li ha: a me ad esempio l'IP francese fa fare un po' di casino sulla console Xbox (la app Rewards ogni volta prima di partire mi dice di controllare lingua e regione - evidentemente mi identifica in Francia, ma con lingua italiana - mentre al secondo avvio va senza problemi).

ieri mattina alle 5 c'è stata un'altra disconnessione (non l'ho notata materialmente, la vedo solo dal log).

[Psyred]

Originariamente inviato da Paganetor

in realtà si appoggiano a Open Fiber (come altri gestori virtuali).

Solo nelle tre città ex Metroweb (Milano, Bologna, Torino). In tutte le altre sono su fibra spenta con OLT proprietari.


EDIT

Ad essere precisi neppure in quelle città sono operatore virtuale, dato che rivendono il servizio Open Stream, non Open Internet.

[Paganetor]

Originariamente inviato da Psyred

Solo nelle tre città ex Metroweb (Milano, Bologna, Torino). In tutte le altre sono su fibra spenta con OLT proprietari.


EDIT

Ad essere precisi neppure in quelle città sono operatore virtuale, dato che rivendono il servizio Open Stream, non Open Internet.

ah, non lo sapevo! Da me ho visto che si sono collegati alla cassetta Metroweb e ho pensato passasse tutto da lì!

[MAXXPRO]

Non riesco a trovare chi di voi é delle tre città da 1gigabit ma ha ottenuto comunque la 5gigabit perché connesso con openfiber. ricordo male?

[PsychoWood]

Originariamente inviato da MAXXPRO

Non riesco a trovare chi di voi é delle tre città da 1gigabit ma ha ottenuto comunque la 5gigabit perché connesso con openfiber. ricordo male?

No, ricordi bene. Ci sono alcune zone coperte dalla 5Gbps, ma le puoi verificare comunque facendo la verifica copertura dal sito, la procedura è la stessa.

[MAXXPRO]

Originariamente inviato da PsychoWood

No, ricordi bene. Ci sono alcune zone coperte dalla 5Gbps, ma le puoi verificare comunque facendo la verifica copertura dal sito, la procedura è la stessa.

perfetto grazie

[Mtty]

PROBLEMI RAGGIUNGIBILITÀ DA ALTRI OPERATORI

riporto quanto è stato spiegato molto dettagliatamente su un altro forum:

Originariamente inviato da LATIITAY

Purtroppo per le numerazioni geografiche (di rete fissa) e' implementato il cosiddetto "Onward Routing", significa che ogni chiamata verso un numero fisso viene di norma instradata verso l'Operatore "iniziale" (l'OLO Donor, ossia l'Operatore assegnatario del decamigliaio, arco di 10000 numeri di cui fa parte la singola numerazione) il quale a sua volta si occupa di instradare la chiamata verso l'Operatore effettivo (l'OLO Recipient) dove attualmente "si trova" il numero.

Questo a differenza delle numerazioni radiomobili, per le quali e' previsto il "Direct Routing", ossia, esiste un DB centrale che contiene l'Operatore attuale per ogni singolo numero di cellulare esistente.

Non esistendo alcun DB centrale per i numeri fissi, a volte puo' capitare che alcuni Operatori intervengano "manualmente" sui propri sistemi, per effettuare comunque un instradamento "diretto" di un dato numero verso l'Operatore Recipient, bypassando quindi completamente l'Operatore Donor originale per le chiamate dirette a quel numero.

Puo' capitare per motivi economici (ad es. in presenza di interconnessioni dirette tra Operatori), oppure se in passato e' stata fatta una segnalazione per risolvere proprio questo tipo di problema di instradamento delle chiamate: in quel caso infatti si tende a bonificare facendo arrivare direttamente la chiamata al Recipient attuale.

Insomma, in presenza di routing "particolare" che per un motivo o per l'altro bypassa il Donor, se poi viene fatta una nuova portabilita', e quindi l'ex Recipient si vede arrivare una chiamata per un numero di cui non e' ne' piu' Recipient ne' tantomeno Donor, e in mancanza di accordi per il transito di traffico terzo, in questo caso il "vecchio" Operatore (ex Recipient ma non Donor) e' perfettamente legittimato a NON instradare la chiamata per un numero "non piu' suo", col risultato di far risultare la numerazione "inesistente" se un altro Operatore "forza" l'instradamento verso il "vecchio" Operatore.

Il problema normalmente si risolve aprendo un ticket presso il proprio nuovo Operatore, per "mancata ricezione chiamate per errato instradamento dopo portabilita' del numero fisso", segnalando quali sono gli Operatori da cui non si ricevono chiamate, e poi il nuovo Operatore dovrebbe occuparsi di contattare i backoffice dei singoli Operatori coinvolti e far bonificare.

Purtroppo proprio per la mancanza di un DB centrale, e per la possibilita'/necessita' dei singoli Operatori di effettuare "forzature" per risolvere i mancati instradamenti, attualmente e' impossibile far risolvere "a priori" questo tipo di problema per "tutti" gli Operatori.

Se il proprio nuovo Operatore non sembra comprendere il problema quando gli viene segnalato, e se non si riesce a far aprire il ticket corretto richiamando diverse volte, allora per risolvere, l'unica e' chiamare i singoli Operatori coinvolti e segnalargli il problema... (Magari facendo chiamare da chi e' cliente di questi Operatori, altrimenti potrebbero ignorare la segnalazione, oppure potrebbe essere proprio impossibile riuscire a parlare con un operatore che non sia del commerciale.)

Il problema insomma nella maggior parte dei casi e' dei singoli Operatori dai quali "non partono" le chiamate, e non del Recipient che non le riceve (Iliad o qualunque esso sia), salvo ovviamente seri problemi nelle interconnessioni tra operatori, che in teoria non dovrebbero esserci in quanto le interconnessioni dovrebbero essere testate approfonditamente prima di entrare in produzione...

https://forum.fibra.click/d/28532-il...efono-fisso/28

il problema della mancata raggiungibilità da determinati operatori quindi non dipende nè da Iliadbox nè da Iliad.

non so, magari si può mettere nel primo post?

[huf1228]

fatto sta che con wind fttc e poi ftth, non c'era nessun problema nel telefonare, con Iliad è un gran casino, mah...

[marco.diveglia]

Originariamente inviato da Bovirus

@Paganetor

Non credo riguard il thread della linea FTTH.

Al limite può rigyardare la lialidbox e l'apertura delle porte in relazioen a JDownloader.

A mio parere andrebbe postato in un thread dedicato a JDownloader.

Ciao, grazie per la risposta, scusate il ritardo e l'OT...
forse è un problema di JD verso easybytez perché sempre con JD con altri server problemi non ci sono...provando un altro download manager sempre con lo stesso file su easybytez scarica a manetta.
OT chiuso.

[Bovirus]

Originariamente inviato da huf1228

fatto sta che con wind fttc e poi ftth, non c'era nessun problema nel telefonare, con Iliad è un gran casino, mah...

Per favore non generalizzaiamo.
Molti di quelli che frequentano il forum e hanno iliad non hanno nessun problema.

[ForzaMagicaRoma]

Originariamente inviato da Bovirus

Per favore generalizzaiamo.
Molti di quelli che frequentano il forum e hanno iliad non hanno nessun problema.

Bravissimo hai fatto bene a dirglielo che Iliad a molti va benissimo, poi per soli 16€ in convergenza al mese che pretendono???
Stanno sempre a lamentarsi generalizzando...

[DanyGE81]

Quindi se il numero è assegnato da Iliad questo problema non dovrebbe porsi...?

[gnpb]

Seguendo il filo logico del ragionamento citato parrebbe proprio così, sempre che poi l'operatore iniziale abbia fatto tutto correttamente.

Questo lo dico perché anni fa passando a Tiscali, ho lasciato il mio vecchio numero Telecom e me ne hanno dato uno nuovo, quindi loro sono il mio operatore iniziale. Passato a ftth sempre con loro, inizialmente alcuni numeri fissi Telecom e mobili Wind non mi potevano chiamare, ho risolto solo dopo diverse segnalazioni a Tiscali e una direttamente a Telecom e Wind, vai a sapere quale ha funzionato...

Ma il discorso citato da Mtty ha dei condizionali che nelle conclusioni fatte dagli altri sono stati omessi.

Il problema normalmente si risolve aprendo un ticket presso il proprio nuovo Operatore, per "mancata ricezione chiamate per errato instradamento dopo portabilita' del numero fisso", segnalando quali sono gli Operatori da cui non si ricevono chiamate, e poi il nuovo Operatore dovrebbe occuparsi di contattare i backoffice dei singoli Operatori coinvolti e far bonificare.

...

Se il proprio nuovo Operatore non sembra comprendere il problema quando gli viene segnalato, e se non si riesce a far aprire il ticket corretto richiamando diverse volte, allora per risolvere, l'unica e' chiamare i singoli Operatori coinvolti e segnalargli il problema...

Il problema insomma nella maggior parte dei casi e' dei singoli Operatori dai quali "non partono" le chiamate, e non del Recipient che non le riceve (Iliad o qualunque esso sia), salvo ovviamente seri problemi nelle interconnessioni tra operatori, che in teoria non dovrebbero esserci in quanto le interconnessioni dovrebbero essere testate approfonditamente prima di entrare in produzione...

Quindi io cambierei ad esempio così:

il problema della mancata raggiungibilità da determinati operatori quindi PUÒ non DIPENDERE nè da Iliadbox nè da Iliad

[selidori]

Interessantissima la spiegazione dei OLO Donor/Recipient, grazie della condivisione.

Mi sta venendo in mente un workaround MOMENTANEO: e se si prendere un abbonamento da 4,99 euro di SIM fonia ILIAD e si facesse l'inoltro della telefonata al fisso iliad?

tre problemi:
- un abbonamento aggiuntivo solo voce
- un telefono da dedicare all'operazione (ma penso che tutti noi abbiamo un vecchio smartphone nel cassetto...)
- dare a tutti questo nuovo numero

tecnicamente funzionerebbe?
alla fine è il numero mobile ILIAD che rigirerebbe sul proprio fisso ILIAD, cosa che abbiamo detto sempre funziona, quindi iliad è organizzata innanzitutto per se stessa con un proprio DB.

Poi quando finalmente si è risolto il problema si dismette la sim ed il telefono aggiuntivo e si dice di tornare al vecchio numero.

Ripensandoci è un po' una porcata... anzi è mero pensiero egoistico, visto che solo io potrei attuarla avendo già i primi due punti assolti (nel senso che per avere lo sconto di 8 euro su FTTH ho fatto una nuova SIM farlocca da 4 euro, che comunque non fa mai male.... ed ho un telefono di scorta lì a non fare niente, in effetti...).

[Qarboz]

Originariamente inviato da selidori

Interessantissima la spiegazione dei OLO Donor/Recipient, grazie della condivisione.

Mi sta venendo in mente un workaround MOMENTANEO: e se si prendere un abbonamento da 4,99 euro di SIM fonia ILIAD e si facesse l'inoltro della telefonata al fisso iliad?

tre problemi:
- un abbonamento aggiuntivo solo voce
- un telefono da dedicare all'operazione (ma penso che tutti noi abbiamo un vecchio smartphone nel cassetto...)
- dare a tutti questo nuovo numero

tecnicamente funzionerebbe?
alla fine è il numero mobile ILIAD che rigirerebbe sul proprio fisso ILIAD, cosa che abbiamo detto sempre funziona, quindi iliad è organizzata innanzitutto per se stessa con un proprio DB.

Poi quando finalmente si è risolto il problema si dismette la sim ed il telefono aggiuntivo e si dice di tornare al vecchio numero.

Ripensandoci è un po' una porcata... anzi è mero pensiero egoistico, visto che solo io potrei attuarla avendo già i primi due punti assolti (nel senso che per avere lo sconto di 8 euro su FTTH ho fatto una nuova SIM farlocca da 4 euro, che comunque non fa mai male.... ed ho un telefono di scorta lì a non fare niente, in effetti...).

Non ne sono sicuro (ora non ho tempo di verificare), ma credo che il trasferimento di chiamata non sia compreso nell'offerta

[MasterNinja™]

Buongiorno a tutti, volevo chiedervi delle informazioni riguardo iliad fibra, nel prossimo mese entro nella casa nuova, dove c'è la copertura della fibra iliad-vodafone e le altre che si appoggiano a open fiber, l'utilizzo principale che faccio io è gaming/download e streaming, mi interesserebbe una connessione che quando giochi non lagga anche se sono accesi netflix prime ecc ecc.

Leggendo post di qualche mese fa dicevano che iliad per il gaming aveva problemi con nat porte e ping.

Ora vi chiedo a voi che sicuramente siete più esperti, come operatore quale mi consigliate tra iliad e vodafone per l'utilizzo che ne faccio io, quindi banda piena ,ping basso e porte nat aperte per non aver problemi.


Grazie mille

[acp]

Originariamente inviato da MasterNinja™

Buongiorno a tutti, volevo chiedervi delle informazioni riguardo iliad fibra, nel prossimo mese entro nella casa nuova, dove c'è la copertura della fibra iliad-vodafone e le altre che si appoggiano a open fiber, l'utilizzo principale che faccio io è gaming/download e streaming, mi interesserebbe una connessione che quando giochi non lagga anche se sono accesi netflix prime ecc ecc.

Leggendo post di qualche mese fa dicevano che iliad per il gaming aveva problemi con nat porte e ping.

Ora vi chiedo a voi che sicuramente siete più esperti, come operatore quale mi consigliate tra iliad e vodafone per l'utilizzo che ne faccio io, quindi banda piena ,ping basso e porte nat aperte per non aver problemi.

Grazie mille

Da utente Iliad che non ha nessun problema con Iliad ti dico, non so. Dipende molto da te e da quanto ti attrae un'offerta a "soli" 16 Euro/Mese, che però ha delle caratteristiche che potrebbero crearti disagi. Se per te spendere 8 - 12 Euro mese in più, per evitare questioni, vai con un altro operatore. Se invece i 16 Euro ti attraggono molto, allora sappi che probabilmente hai un po' di latenza in più, stiamo parlando di non più di 10 ms (molto meno se sei prossimo a milano, qualcosa in più se sei di Agrigento). Sappi anche che a meno di miracoli, avrai un numero di porte a disposizione limitato a 1/4 del range massimo possibile e questo ad alcuni crea problemi.

Nella stragrande maggioranza dei casi, nessuno dei punti sopra menzionati genera problemi: io ci lavoro, ci vedo i film (qualche volta anche 2 o 3 contemporaneamente visto che in famiglia siamo in 4 e la sera ognuno si guarda ciò che gli piace) e (ora) tutto va liscio come l'olio. La cosa veramente intollerabile erano le micro-disconnessioni che due o tre volte al dì interrompevano i meeting, sia a me che a mia moglie, e la cosa era diventata insostenibile, ma già da un po' il problema è stato (almeno per me) completamente risolto.

[huf1228]

Originariamente inviato da ForzaMagicaRoma

Bravissimo hai fatto bene a dirglielo che Iliad a molti va benissimo, poi per soli 16€ al mese che pretendono???
Stanno sempre a lamentarsi generalizzando...

Vabbè a molti va bene, qualcuno va male, non generalizziamo...ci posso anche stare. Ma mi spieghi che c'entra per 16€ al mese cosa pretendete? Ma quando vai a vedè a magica all'olimpico, in curva a 15€ invece che 100€ in tribuna, non hai le stesse aspettative?

[melchiorre333]

Originariamente inviato da selidori

Poi quando finalmente si è risolto il problema si dismette la sim ed il telefono aggiuntivo e si dice di tornare al vecchio numero.

Sì, probabilmente in un mondo perfetto andrebbe tutto come vorremmo noi. Ma purtroppissimo non funziona esattamente così. Una volta dismesso il numero storico non si può più recuperare. Ci son già passato con Telecom e mi hanno dovuto indennizzare per un loro errore.