[Windows 8.1 Pro] Impossibile attivare/avviare Windows Defender

[robertino_salemi]

Buongiorno,
ho un notebook con Windows 8.1 Pro, nel quale era installato il software Defenx Security Suite (con licenza scaduta).

Defenx, sicuramente per via della licenza scaduta, bloccava tutto:
- installazione di nuovo software
- connessione ad internet
- configurazione di qualsiasi genere

L'ho rimosso tramite RevoUnistaller free, riavviato e tutta ha ripreso a funzionare come prima.

Unico problema: non riesco ad attivare Windows Defender, mi indica che c'è un'altra istanza di antivirus attiva, che ovviamente non c'è.
Presumo che il problema sia legato al software sopra indicato.

Qualche suggerimento?

Grazie

[Styb]

Ciao, premi i tasti Win+R e digita services.msc per aprire i servizi di windows.
Cerca il servizio di windows defender, tasto destro Proprietà e lo disabiliti.
Riavvia il pc e controlla se rimane disabilitato. Poi lo riabiliti e riavvia il pc.

[robertino_salemi]

Grazie, provo appena rientro!

[tallines]

Originariamente inviato da robertino_salemi

Buongiorno,
ho un notebook con Windows 8.1 Pro, nel quale era installato il software Defenx Security Suite (con licenza scaduta).

Defenx, sicuramente per via della licenza scaduta, bloccava tutto:
- installazione di nuovo software
- connessione ad internet
- configurazione di qualsiasi genere

L'ho rimosso tramite RevoUnistaller free, riavviato e tutta ha ripreso a funzionare come prima.

Unico problema: non riesco ad attivare Windows Defender, mi indica che c'è un'altra istanza di antivirus attiva, che ovviamente non c'è.
Presumo che il problema sia legato al software sopra indicato.

Qualche suggerimento?

Grazie

Ma dopo le operazioni di disinstallazione con Revo U, hai riavviato il pc ?

Magari basta solo riavviarlo o riaccenderlo, per far si che Defender torni a funzionare .

[robertino_salemi]

Originariamente inviato da Styb

Ciao, premi i tasti Win+R e digita services.msc per aprire i servizi di windows.
Cerca il servizio di windows defender, tasto destro Proprietà e lo disabiliti.
Riavvia il pc e controlla se rimane disabilitato. Poi lo riabiliti e riavvia il pc.

Il servizio Windows Defendere non è presente nella lista, ma non lo è neanche in altro PC con Windows 8.1 o 10!

Originariamente inviato da tallines

Ma dopo le operazioni di disinstallazione con Revo U, hai riavviato il pc ?

Magari basta solo riavviarlo o riaccenderlo, per far si che Defender torni a funzionare .

Certo, quando ho rimosso Defenx il PC si è praticamente sbloccato, ad esempio sono ripartiti in automatico gli aggiornamenti automatici.

[Styb]

Originariamente inviato da robertino_salemi

Il servizio Windows Defendere non è presente nella lista, ma non lo è neanche in altro PC con Windows 8.1 o 10!

Su windows 10 si chiama Servizio Microsoft defender antivirus. Non ho sotto mano win8.1 ma penso che se il nome è diverso non sarà troppo differente.

[robertino_salemi]

Hai perfettamente ragione, servizio trovato, grazie.

Purtroppo se provo ad avviarlo ricevo l'errore 577, riguarda la signature.

Proverò questa guida...

[tallines]

Originariamente inviato da robertino_salemi

Il servizio Windows Defendere non è presente nella lista, ma non lo è neanche in altro PC con Windows 8.1 o 10!

No poco e questo cosa è ? Insalata ahahahaah :-)

Originariamente inviato da robertino_salemi

Certo, quando ho rimosso Defenx il PC si è praticamente sbloccato, ad esempio sono ripartiti in automatico gli aggiornamenti automatici.

Ma non Defender.........

[robertino_salemi]

Originariamente inviato da tallines

No poco e questo cosa è ? Insalata ahahahaah :-)

Ma non Defender.........

Non ho capito...

[Blue_screen_of_death]

Quel software ti ha corrotto i moduli di Windows Defender (e probabilmente anche altro...)

Fai un check e riparazione dei file di sistema con:
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Nell'ordine in cui te li ho scritto, prima dism e poi sfc. Se non si risolve ti conviene reinstallare Windows.

[robertino_salemi]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Quel software ti ha corrotto i moduli di Windows Defender (e probabilmente anche altro...)

Fai un check e riparazione dei file di sistema con:
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Nell'ordine in cui te li ho scritto, prima dism e poi sfc. Se non si risolve ti conviene reinstallare Windows.

Sicuramente, purtroppo l'ho trovato già installato e al momento vorrei evitare una formattazione, ma se non dovessi risolvere...

Proverò in serata..

Vi tengo aggiornati!

[tallines]

Originariamente inviato da robertino_salemi

Sicuramente, purtroppo l'ho trovato già installato e al momento vorrei evitare una formattazione, ma se non dovessi risolvere...

Proverò in serata..

Vi tengo aggiornati!

Prima di formattare, prova a fare l'installazione in place, del SO, senza che vengano toccato dati, programmi.............

Questo tipo di installazione, reinstalla solo i file del SO .

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Ma installare un altro antivirus invece di defender che sull'8 non mi pare abbia le stesse caratteristiche della versione su 10?

Esistono diversi altri antivirus, alcuni anche con versioni gratuite, molto buoni. Io ho diverse macchine con 8.1 e Kaspersky, una anche con il Kaspersky security cloud free. Nessun problema.

[robertino_salemi]

Sapete cos'è successo?

Ieri sera avevo installato AVG Free per ovviare al problema di Windows Defender.

Oggi procedo per la rimozione dell'antivirus ed eseguire i comandi suggeriti da @Blue_screen_of_death: non appena l'antivirus viene rimosso in automatico si avvia Windows Defender che mi chiede di attivare la protezione!

Non so da cosa può dipendere...

Praticamente problema risolto!

Grazie a tutti per la vostra disponibilità!

[Katsaros]

Originariamente inviato da robertino_salemi

L'ho rimosso tramite RevoUnistaller free

Originariamente inviato da robertino_salemi

Oggi procedo per la rimozione dell'antivirus ed eseguire i comandi suggeriti da @Blue_screen_of_death: non appena l'antivirus viene rimosso in automatico si avvia Windows Defender che mi chiede di attivare la protezione! Non so da cosa può dipendere...

Può dipendere da RevoUnistaller, se nel secondo caso hai usato invece la disinstallazione tradizionale da pannello di controllo (Programmi e funzionalità) o la voce specifica da Start menù. Era così già in Windows 7, non appena si disinstalla (correttamente, però...) un antivirus di terze parti, Windows propone la riattivazione di Defender.
Comunque Defender non è lo stesso di Win10, lascerei perdere. Sui miei PC uso Panda Free.

[tallines]

Originariamente inviato da Katsaros

............
Comunque Defender non è lo stesso di Win10, lascerei perdere. Sui miei PC uso Panda Free.

Quoto .

In W8.1 è una cosa, in W10 un' altra............

Installa Kaspersky freeware .

[robertino_salemi]

La rimozione di AVG Free l'ho eseguita sempre tramite RevoUnistaller, lo utilizzo di default ormai, ma avuto problemi fino ad oggi.

Quindi Windows Defender in Windows 10 è stato ottimizzato rispetto a Windows 8.1?

Grazie

[tallines]

Originariamente inviato da robertino_salemi

La rimozione di AVG Free l'ho eseguita sempre tramite RevoUnistaller, lo utilizzo di default ormai, ma avuto problemi fino ad oggi.

Quindi Windows Defender in Windows 10 è stato ottimizzato rispetto a Windows 8.1?

Grazie

Si .

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Originariamente inviato da robertino_salemi

Quindi Windows Defender in Windows 10 è stato ottimizzato rispetto a Windows 8.1?

Più che ottimizzare è proprio un altro programma, anche graficamente e dai comandi. In ogni caso io preferisco continuare ad usare un altro antivirus anche su 10, figurarsi su 8...

[robertino_salemi]

Concordo, per le mie macchine utilizzo Kaspersky.

Però non riesco a capire il nesso tra AVG e Windows Defender.

Grazie