Impossibile stampare su Windows 10

[bassplayer84]

Ciao a tutti,

ho due computer con Windows 10 e due relative stampanti con un errore stranissimo:

stampante installata correttamente, driver aggiornati ed ok, quando si lancia la stampa la coda di stampa riceve correttamente il file e lo elabora, termina lo spooling ed il documento viene correttamente evaso dalla coda, ma non esce alcun foglio dalla stampante.

Se si usa lo scanner va tutto perfettamente.

In un PC c’è una stampante HP di rete, nell’altro una Brother collegata USB.

So del bug del ultima build di W10 con le porte USB della stampante, ma il problema è medesimo anche su una stampante di rete.

Consigli?
Ci sto uscendo cretino 😂🤣😤


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[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Può riguardarti?

"New bugs in Windows 10 version 2004 confirmed"

Issue 2: Print spooler might error or close unexpectedly when attempting to print

Affects: All recent client and server versions of Windows (including Windows 10 version 2004, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, and Windows Server 2019.

This is the second printing related bug that Microsoft confirmed. It occurs after installing the June 9, 2020 security updates, e.g. KB4557957 for Windows 10 version 2004.

Printing may not work on certain printers after installing the update. The print spooler may error or close unexpectedly according to Microsoft and the print job is cancelled. Users may also experience issues with the apps they attempt to print from, e.g. the app may also close unexpectedly or it may throw an error. The issue may affect software-based printers as well.

https://www.ghacks.net/2020/06/14/ne...004-confirmed/

[FulValBot]

nope, il bug non è esclusivo della build 2004

[bassplayer84]

Quindi non c’è soluzione per ora?


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[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Originariamente inviato da FulValBot

nope, il bug non è esclusivo della build 2004

Non è scritto da nessuna parte che è esclusivo della 2004. C'è invece scritta la lista dei sistemi affetti.

Originariamente inviato da bassplayer84

Quindi non c’è soluzione per ora?

Se rientri in quei casi, l'unica che io sappia è disinstallare l'ultimo aggiornamento.


Il mio consiglio è di rimandare il più possibile l'installazione degli aggiornamenti, lasciando agli altri il piacere di fare da betatester per Microsoft.

[bassplayer84]

Originariamente inviato da Nicodemo Timoteo Taddeo

Non è scritto da nessuna parte che è esclusivo della 2004. C'è invece scritta la lista dei sistemi affetti.



Se rientri in quei casi, l'unica che io sappia è disinstallare l'ultimo aggiornamento.


Il mio consiglio è di rimandare il più possibile l'installazione degli aggiornamenti, lasciando agli altri il piacere di fare da betatester per Microsoft.

Eh lo so, ma sono Pc di clienti che arrivano già così. La cosa strana che ha addirittura Windows non attivato, devo verificare che sia effettivamente o meno stato digerito l’aggiornamento.

Al di là di tutto entrambi i PC non restituiscono alcun errore, lanci la stampa, ti trovi l’elemento nella coda di stampa che viene correttamente elaborata, ma la stampante non si avvia mai.

Già provato a togliere e reinstallare il software e driver della stampante, ricordo che una è USB e nell’altro è una stampante via LAN (no collegamento diretto), verificato processo di spooler, ecc ecc ma non c’è verso proprio.


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