[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Bigbey]

Originariamente inviato da Yramrag

Bisogna vedere come l'avranno: un cabinet a 2 km non ti fa certo fare i salti di gioia

Anche questo è vero

Originariamente inviato da gpvecchi

Ho scoperto che il mio armadio sembra catalogato come 200 mega. In 17a aggancio circa 50 mega essendo a 600 metri, avrebbe senso chiedere un upgrade a 35b?

Qualcosa guadagni (non raddoppi ovviamente la banda), ma non con Tim. Tim per distanze superiori a 550 metri e 99 centimetri, appioppa il profilo 30/3 (30 Mega in Download e 3 Mega in Upload). Pertanto nel tuo caso rimanendo con Tim, devi rimanere col profilo 17a. Per il 35b, dovrai affidarti ad altro gestore, se ti copre.

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Hirpus2707

Esatto, ed infatti sono un po' confuso!
Il mio paese è sede di "Punto di raccolta" (chiamiamola centrale per semplificare) e nei vari paesi confinanti al mio sono stati fatti dei lavori da parte di OF. Nel mio ancora nulla ma, quando avranno ottenuto tutti i permessi per il Punto di raccolta credo passeranno anche la fibra.

A questo punto il mio attuale gestore, cliente di OF, si troverebbe in vantaggio ma nel frattempo Tim avrà già fatto man bassa di contratti.

Aspettiamo un altro po', ne è già passato tanto...

Ne abbiamo parlato nel thread dedicato: OF ha sforbiciato un bel po' in area bianca, senza che comparisse da nessuna parte. Ormai la FTTH OF in area bianca è tutt'altro che scontata.

[elgabro.]

Originariamente inviato da OUTATIME

Ne abbiamo parlato nel thread dedicato: OF ha sforbiciato un bel po' in area bianca, senza che comparisse da nessuna parte. Ormai la FTTH OF in area bianca è tutt'altro che scontata.

esatto anche il mio comune è stato tagliato. A questo punto speriamo che nelle prossime consultazioni il mio civico passi in area grigia, altrimenti la FTTH non la vedrò mai.

[SiMcarD]

Originariamente inviato da Bigbey

@SiMcarD: Dovrebbe essere il Plus a pagamento si, fattelo disattivare dall'assistenza social di Tim.

L'operatore mi ha risposto così:

"Ciao, ti informo che il servizio Timvision è incluso nella tua offerta e non è possibile cessarlo. Resto a tua disposizione."

Per me non ha capito una mazza.
Comunque nella bolletta non c'è scritto da nessuna parte che è il PLUS.

[Bigbey]

@SiMcarD: Non ha capito ...comunque l'addebito del Tim Vision solo quello è, a menochè tu non abbia acquistato qualche contenuto a pagamento...quindi non si scappa....o Tim Vision Plus o contenuto a pagamento acquistato (magari per errore).

[MiloZ]

Ancora qualche problemino sui link esteri verso NTT con TIM a partire dal pomeriggio (non si risolve cambiando IP), niente di trascendentale comunque:

Traccia instradamento verso i3d.net [31.204.146.148]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.178.1]
  2     *        *        *     Richiesta scaduta.
  3    15 ms     4 ms     4 ms  172.17.104.58
  4     9 ms     8 ms     6 ms  172.17.106.238
  5    14 ms    10 ms    10 ms  172.19.184.68
  6    10 ms     9 ms     9 ms  172.19.177.24
  7    13 ms    11 ms     *     etrunk49.milano1.mil.seabone.net [195.22.205.98]
  8    11 ms    10 ms    10 ms  ae21.milano51.mil.seabone.net [195.22.205.39]
  9    55 ms    54 ms    54 ms  ntt-verio.milano51.mil.seabone.net [93.186.128.157]
 10    75 ms    75 ms    74 ms  ae-0.r24.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.3.178]
 11    70 ms    69 ms    69 ms  ae-7.r03.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.2.103]
 12    76 ms    77 ms    77 ms  213.198.92.58
 13    81 ms    80 ms    83 ms  nlrtm1-rt001i.i3d.net [109.200.218.72]
 14    76 ms    75 ms    75 ms  nlrtm1-rt004i.i3d.net [109.200.218.165]
 15    78 ms    78 ms    79 ms  www.i3d.net [31.204.146.148]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso xch.nl [93.184.96.73]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.178.1]
  2     *        *        *     Richiesta scaduta.
  3     5 ms     4 ms     4 ms  172.17.104.102
  4     8 ms     6 ms     5 ms  172.17.106.102
  5    11 ms    10 ms    10 ms  172.19.184.68
  6    10 ms    10 ms     9 ms  172.19.177.24
  7     *       12 ms    11 ms  etrunk49.milano1.mil.seabone.net [195.22.205.98]
  8    11 ms    10 ms    17 ms  ae21.milano51.mil.seabone.net [195.22.205.39]
  9    56 ms    54 ms    55 ms  ntt-verio.milano51.mil.seabone.net [93.186.128.157]
 10    76 ms    74 ms    75 ms  ae-0.r24.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.3.178]
 11    79 ms    76 ms    77 ms  ae-0.a02.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.3.55]
 12    81 ms    78 ms    76 ms  212.119.24.218
 13    83 ms    84 ms    84 ms  ae1-20g.er.er-r23.tcn.as31477.net [89.188.4.70]
 14    81 ms    81 ms    81 ms  www.xch.nl [93.184.96.73]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso hetzner.de [78.47.166.55]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.178.1]
  2     *        *        *     Richiesta scaduta.
  3     5 ms     4 ms     5 ms  172.17.104.62
  4     6 ms     5 ms     7 ms  172.17.106.98
  5    11 ms     9 ms     9 ms  172.19.184.70
  6    11 ms    10 ms     9 ms  172.19.177.20
  7     *        *       11 ms  etrunk49.milano1.mil.seabone.net [195.22.205.98]
  8    10 ms    11 ms     9 ms  ae21.milano51.mil.seabone.net [195.22.205.39]
  9    53 ms    54 ms    55 ms  ntt-verio.milano51.mil.seabone.net [93.186.128.157]
 10    67 ms    67 ms    68 ms  ae-1.r01.mlanit01.it.bb.gin.ntt.net [129.250.5.82]
 11     *       67 ms    64 ms  ae-6.r21.frnkge13.de.bb.gin.ntt.net [129.250.3.183]
 12    68 ms    70 ms    70 ms  ae-8.r01.frnkge13.de.bb.gin.ntt.net [129.250.6.51]
 13    64 ms    74 ms    67 ms  213.198.82.130
 14    70 ms    72 ms    70 ms  core11.nbg1.hetzner.com [213.239.252.22]
 15   145 ms   144 ms   141 ms  ddos-mitigation.dc1.nbg1.hetzner.com [88.198.247.253]
 16    70 ms    68 ms    66 ms  ex9k2.dc1.nbg1.hetzner.com [213.239.203.214]
 17    72 ms    72 ms    73 ms  dedihetznernew.your-server.de [78.47.166.55]

Traccia completata.

Per il resto mi sembra vada bene. La banda è ok.

Tra i vari ISP che tengo sotto controllo (8 provider diversi) TIM è quello che sta soffrendo un pò di più. I piccoli ISP su OpenFiber non hanno avuto il benchè minimo calo di performance in questo periodo particolare (e non usando quasi punto TI Sparkle nel routing estero neppure saturazioni verso NTT o altre reti Tier1, perchè il problema è sulla rete globale Sparkle come si evince anche dal loro Looking glass).

Wind qualche scricchiolio sui link esteri ma mi sembra già tutto rientrato molto rapidamente.

Vodafone e Fastweb, leggendo qualche commento in giro, a naso potrebbero aver avuto qualche "congestione" tipo TIM\Wind sempre nei collegamenti internazionali, ma non saprei ad oggi la situazione precisa non avendoli sottomano.

Nel complesso direi che la situazione non è cosi tragica, anche dovesse perpetrarsi per qualche settimana su questo livello. Ovviamente si spera che tutto torni alla normalità il prima possibile.

[MORBO]

Originariamente inviato da Hirpus2707

Confermo. Mercoledì scorso improvvisamente il mio paese è risultato in attivazione per il mese di aprile 2020, mentre facendo una verifica poco fa risulto già attivabile. L'armadio era pronto da quasi tre anni….

Ho notato solo che tra quelli delle altre volte e l'aggiornamento di oggi ne hanno messi già più di 5000 in attivazione ma da me ci sono sempre ancora le centrali e non gli armadi...sperem

[giospecial80]

non ho ricevuto nessuna fattura nè cartacea e nè online e sono cliente dal 6 febbraio...... Al 187 in tutte le salse non mi danno risposte, oggi ho insistito anche su facebook e twitter, ancora nessuna risposta..... Non vorrei ritrovarmi a pagare tre mesi o più insieme.

[Bigbey]

@giospecial80: Se entri nel vecchio MyTimFisso, trovi la fattura? Controlla qui sotto, sezione "La mia Fattura":

https://auth.tim.it/dcareg/public/login

P.S.: Se dopo esser entrato non ti carica la pagina, ricaricala e comparirà tutto.

[giospecial80]

Originariamente inviato da Bigbey

@giospecial80: Se entri nel vecchio MyTimFisso, trovi la fattura? Controlla qui sotto, sezione "La mia Fattura":

https://auth.tim.it/dcareg/public/login

P.S.: Se dopo esser entrato non ti carica la pagina, ricaricala e comparirà tutto.

no non trovo la fattura mi dice non risulta al momento alcuna fattura

[Bigbey]

@giospecial80: Allora niente, devi solo attendere. Ti caricheranno quindi il periodo 6-29 Febbraio + 1-31 Marzo, quando e se ti uscirà ad Aprile. Tu comunque monitora almeno 1 volta a settimana il MyTimFisso.

[Braccop]

domanda per voi:

oggi hanno attivato il mio armadio dopo ben 3 anni che era finito ma bloccato.

ho fatto richiesta di attivazione telefonicamente perche' il sito non dava ancora la copertura e perche' comunque per avere l'offerta senza modem bisogna fare cosi'.

l'operatore mi ha detto che potevo attivare solo la 100, vabe', ma sul sito ora mi dice tecnologia EVDSL. (quindi 35b)

c'e' modo di fargli mettere il profilo 200? (distanza netmap 426m) devo richiamare il 187, chiederlo al tecnico quando fara l'attivazione?

[Bigbey]

@Braccop: Il profilo è una cosa puramente commerciale, il tecnico che viene attiva la linea e basta. Comunque il 187 attiva quello che vede a sistema, secondo me il telefonista si sarà sbagliato. Se il tuo armadio risulta a 200 Mega, allora avrai il profilo 35b della 200 Mega.

[Braccop]

Originariamente inviato da Bigbey

@Braccop: Il profilo è una cosa puramente commerciale, il tecnico che viene attiva la linea e basta. Comunque il 187 attiva quello che vede a sistema, secondo me il telefonista si sarà sbagliato. Se il tuo armadio risulta a 200 Mega, allora avrai il profilo 35b della 200 Mega.

mah non mi pare sia cosi'... ad un mio amico e' successa la stessa cosa e non c'e' verso che vogliano attivargli il 35b... gli dicono sempre "ok te lo attiviamo" e poi dopo un po gli rispondono che non e' possibile attivarlo

l'armadio e' 200 e sul sito gli da copertura evdsl...

[Bigbey]

@Braccop: Nel senso che il tecnico che viene a casa, non può far nulla.

Dopodichè ogni linea è una storia a sè. Bisogna vedere se il tuo amico per i sistemi Tim si trova oltre la soglia di 550 metri, se becca telefonisti capre, se ci sono problematiche di altra natura sulla sua utenza e mille altri motivi.

Se non ci sono particolari problemi e se si è entro 550 metri dall'armadio, il profilo 35b della 200 Mega viene attivato benissimo.

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Braccop

domanda per voi:

oggi hanno attivato il mio armadio dopo ben 3 anni che era finito ma bloccato.

ho fatto richiesta di attivazione telefonicamente perche' il sito non dava ancora la copertura e perche' comunque per avere l'offerta senza modem bisogna fare cosi'.

l'operatore mi ha detto che potevo attivare solo la 100, vabe', ma sul sito ora mi dice tecnologia EVDSL. (quindi 35b)

c'e' modo di fargli mettere il profilo 200? (distanza netmap 426m) devo richiamare il 187, chiederlo al tecnico quando fara l'attivazione?

Congratulazioni!
Ad Aprile dovrei riuscire a fare come te....

[Braccop]

Originariamente inviato da OUTATIME

Congratulazioni!
Ad Aprile dovrei riuscire a fare come te....

speriamo

[haggis]

Originariamente inviato da haggis

buonasera a tutti

casualmente ho scoperto che l'armadio al quale sono collegato è stato di recente aggiornato da 100M a 200M.

Ho un vecchio contratto per cui pago un contributo velocità, attualmente il modem aggancia 67/21.6.

Ho contattato il supporto twitter per chiedere se è possibile avere l'upgrade a 200M, ma ancora non ho ricevuto risposta.

Il modem in dotazione -comodato d'uso- è il technicolor bianco, quindi immagino non supporti la 200M.
Come devo muovermi?
Mi conviene chiedere anche un cambio di offerta? -attualmente pago circa 45€ al mese-
Che modem dovrebbero spedirmi?
(ovviamente, sempre se non è richiesto un intervento del tecnico, in tal caso rimando senza alcun dubbio tutto)

Fabio mi ha risposto che le infrastrutture di zona non supportano 200 M/s.
Eppure il file excel dice il contrario, sono certo del numero dell'armadio e la centrale è attiva a 200 da tempo, possibile si sbagli?

[MORBO]

Altra domanda per voi:

Ho visto che stamattina alcune testate riportano l'elenco dei 700 comuni sbloccati per emergenza coronavirus, fra cui il mio comune non compare, però è stato programmato nei file tim.
Rischio di rimanere fregato?

[Bigbey]

@MORBO: No e consiglio di non fare affidamento a tale lista.

Come detto, Tim attiverà 5000 armadi entro il 30 Aprile, ogni giorno i tecnici di strada collaudano tantissimi armadi...pertanto fate affidamento esclusivamente a fibermap.it controllandolo una volta a settimana:

https://fibermap.it/Presentation/Index#/map