[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[pompeo2k4]

a me, il mese scorso, dopo diversi tentativi su twitter, hanno risposto di aver provveduto a risolvere l'errata fatturazione.. appena verrà pubblicata la nuova bolletta potrò verificare..

[harrypotter77]

Nemmeno io ho disponibile la nuova fattura, di solito al massimo il 20 di ogni mese ho visualizzato la nuova bolletta ma fino ad oggi niente.

[Trotto@81]

La mia attivazione della Tim Super è sospesa in attesa di verifiche tecniche, ma di cosa non capisco essendo attualmente in Tim Smart da quattro anni.

[wildsurfer]

Originariamente inviato da harrypotter77

Vorrei fare una domanda.
Ma qualcuno tra tutti quelli come me che avevano attivato la "TIM SUPER per i gia' clienti" a 30euro al mese (senza modem) e invece si sono visti addebitare 35euro al mese sono riusciti a farsi correggere l'errore (se di errore si puo' parlare)?
A me ormai nemmeno mi rispondono, ho provato con tutti i canali possibili ma non mi rispondono piu'.
Veramente un'azienda serissima...

Stessa situazione... dopo vari reclami in tutti i canali (twitter, facebook ecc.) mi è stato detto di mandare un fax al 800 000 187 e disconoscere il contratto... senza parole... :-/

[zeroby]

Originariamente inviato da harrypotter77

Vorrei fare una domanda.
Ma qualcuno tra tutti quelli come me che avevano attivato la "TIM SUPER per i gia' clienti" a 30euro al mese (senza modem) e invece si sono visti addebitare 35euro al mese sono riusciti a farsi correggere l'errore (se di errore si puo' parlare)?
A me ormai nemmeno mi rispondono, ho provato con tutti i canali possibili ma non mi rispondono piu'.
Veramente un'azienda serissima...

Originariamente inviato da wildsurfer

Stessa situazione... dopo vari reclami in tutti i canali (twitter, facebook ecc.) mi è stato detto di mandare un fax al 800 000 187 e disconoscere il contratto... senza parole... :-/

Appena posso, recedo. E mai più contratti che ti impongono vincoli di permanenza.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Trotto@81

La mia attivazione della Tim Super è sospesa in attesa di verifiche tecniche, ma di cosa non capisco essendo attualmente in Tim Smart da quattro anni.

Magari non è il tuo caso (e spero che non lo sia) ma ricordo che una verifica tecnica viene fatta certamente quando di mezzo ci sono distanze superiori ai 550m, superate le quale si rischia la 30/3, nel passare da una Tim Smart ad un Tim Super

Il tutto è ben documentato in prima pagina.

[-Mirco-]

News fresca fresca, ad Aprile commercializzazione del Tim Hub +, non metto link per non incorrere in sanzioni

[Trotto@81]

Originariamente inviato da giovanni69

Magari non è il tuo caso (e spero che non lo sia) ma ricordo che una verifica tecnica viene fatta certamente quando di mezzo ci sono distanze superiori ai 550m, superate le quale si rischia la 30/3, nel passare da una Tim Smart ad un Tim Super

Il tutto è ben documentato in prima pagina.

Sono a circa 100 m in linea d'aria anche se il Fritz 7590 stima 170 m.

[MiloZ]

Originariamente inviato da -Mirco-

News fresca fresca, ad Aprile commercializzazione del Tim Hub +, non metto link per non incorrere in sanzioni, ma il lido è il solito

Quel Plus per cosa sta, G.Fast?

[Bigbey]

Direi più per il fatto che il nuovo Tim Hub+ avrà il wifi 6

[-Mirco-]

Originariamente inviato da MiloZ

Quel Plus per cosa sta, G.Fast?

Non proprio

[giovanni69]

Originariamente inviato da Trotto@81

Sono a circa 100 m in linea d'aria anche se il Fritz 7590 stima 170 m.

Allora è un bel mistero questo ritardo.

[lucano93]

Originariamente inviato da Bigbey

Direi più per il fatto che il nuovo Tim Hub+ avrà il wifi 6

ahhh non trovo news

[Bigbey]

@lucano93: Ci sono ci sono, con anche foto del nuovo Tim Hub+ e tutte le sue specifiche tecniche, fra cui appunto il nuovo wifi 6.

Basta scrivere su Google "Nuovo modem/router TIM HUB+ ZTE H388X".

[nttcre]

Originariamente inviato da MiloZ

Quel Plus per cosa sta, G.Fast?

Il g.fast , in sperimentazione da un po, prevede l'utilizzo di una CPE elettrica ( e non un ONT ottico come per la FTTH ) con Reverse Power Feeding e la classica porta WAN di interfaccia verso il router cliente, pertanto attualmente vengono utilizzati i TIM HUB e non sono necessari router compatibili ( e aggiungerei grazie a dio lol )

[MiloZ]

Originariamente inviato da nttcre

Il g.fast , in sperimentazione da un po, prevede l'utilizzo di una CPE elettrica ( e non un ONT ottico come per la FTTH ) con Reverse Power Feeding e la classica porta WAN di interfaccia verso il router cliente, pertanto attualmente vengono utilizzati i TIM HUB e non sono necessari router compatibili ( e aggiungerei grazie a dio lol )

Cioè il TIM Hub attuale già supporta il G.Fast?
Perchè in commercio ci sono diversi modem con lo stesso chipset broadcom del TIM HUB, alcuni supportano anche il G.Fast mentre altri no, a seconda delle revisioni hardware e da come è stato implementato il SoC.

La sperimentazione del G.Fast prevederà poi la sua commercializzazione reale (insieme al Vectoring obbligatoriamente immagino) o per adesso è solo fumo?

[-Mariello-]

Originariamente inviato da -Mariello-

Eccomi qua, dopo che ieri è passato questo fantomatico consulente della tim. In pratica mi ha detto che l'offerta è la Tim Connect che costa 24,90 perchè non sono comprese le telefonate (a me non interessano) che invece con la tim super fibra sono comprese nei 30 euro mensili. Lui in pratica non fa firmare alcun contratto, ma solo una assistenza tecnica/attivazione, la tim manderà a casa poi il contratto che poi posso o non posso accettare (seeeee ). Ovviamente il router posso decidere se comprarlo io o lo danno loro, anche se quando gli ho detto che per il router me ne occupo io, ha fatto una faccia un po' cosi...

Fatto sta che sono più confuso di prima, anche perchè poi leggo in rete leggo in rete che qualcuno ha avuto davvero in fattura i 24,90 al mese.
So bene che sarebbe meglio fare tutto online, pagando 25 il primo anno e 30 dal secondo poi, però ci sono anche esperienze che confermano sti 24,90...

Boh!

Mi ricollego a questo post, non so se ricordate la mia situazione...
Alla fine, dopo aver fatto il passaggio a tim a fine novembre per quei famosi 25 euro al mese, dopo qualche giorno (quando ancora il passaggio da wind a tim non era effettivo) mi chiama la wind chiedendomi il motivo, al che faccio presente che è puramente un motivo economico. Ebbene, mi hanno offerto la stessa identica linea che avevo (100/20), ma a 20 euro al mese rispetto ai 35 che pagavo; ovviamente ho accettato.
Quindi alla fine bisogna minacciare di cambiare operatore per avere qualche sconticino.

[zdnko]

Originariamente inviato da MiloZ

Cioè il TIM Hub attuale già supporta il G.Fast?
Perchè in commercio ci sono diversi modem con lo stesso chipset broadcom del TIM HUB, alcuni supportano anche il G.Fast mentre altri no, a seconda delle revisioni hardware e da come è stato implementato il SoC.

La sperimentazione del G.Fast prevederà poi la sua commercializzazione reale (insieme al Vectoring obbligatoriamente immagino) o per adesso è solo fumo?

Lo supporta come qualsiasi router attaccando la CPE G.Fast alla WAN. Inoltre esistono anche moduli SFP G.Fast.
Per rendere sostenibile il G.Fast si evita di mettere allacciamenti enel in ogni dove (costo, lavori neccessari, tempi di fornitura, guasti, etc.) ricorrendo al reverse powering, quindi servirà un ulteriore scatolotto collegato alla 220v.

Il G.Fast usa il vectoring, ma non centra niente con quello della vdsl perché utilizza bande diverse (35-212Mhz) e quindi non interferisce con la vdsl (vectorizzata o meno).
In zone senza vdsl è possibile utilizzare anche la banda 2-35Mhz aumentando la capacità della linea.

[superlex]

Originariamente inviato da -Mariello-

Mi ricollego a questo post, non so se ricordate la mia situazione...
Alla fine, dopo aver fatto il passaggio a tim a fine novembre per quei famosi 25 euro al mese, dopo qualche giorno (quando ancora il passaggio da wind a tim non era effettivo) mi chiama la wind chiedendomi il motivo, al che faccio presente che è puramente un motivo economico. Ebbene, mi hanno offerto la stessa identica linea che avevo (100/20), ma a 20 euro al mese rispetto ai 35 che pagavo; ovviamente ho accettato.
Quindi alla fine bisogna minacciare di cambiare operatore per avere qualche sconticino.

No non basta l'intenzione, bisogna proprio cambiare, altrimenti ti rispondono semplicemente "cambi pure".

[-Mariello-]

Originariamente inviato da superlex

No non basta l'intenzione, bisogna proprio cambiare, altrimenti ti rispondono semplicemente "cambi pure".

Si si, certo, intendevo questo.
Difatti io avevo già fatto tutto, codice di migrazione comunicato a tim; per questo mi hanno poi chiamato.
Adesso pago quasi il 50% in meno.