HD esterno prima morto e poi resuscitato

[enricobb]

Ho provato a riavviare un hard disk esterno che era rimasto inattivo per mesi, non risultava più elencato tra le risorse disponibili mentre invece compariva in gestione disco ma senza che sia possibile effetuare alcuna operazione neppure formattazione.

Compariva anche tra i supporti elencati da Diskpart ma a 0 byte. Un tentativo di procedura con Diskpart si era bloccato al comando "create partition primary" con messaggio "Impossibile trovare un extent disponibile utilizzabile eccetera".

Dopo che ho spento l'hard disk e riavviato il sistema operativo, l'hard disk ha ripreso a funzionare regolarmente.

Tutto il precedente era stato soltanto un malfunzionamento temporaneo e posso stare tranquillo, oppure invece era il sintomo di qualche probabile problema, è meglio fare qualche verifica e addirittura prepararsi a cambiare disco? E' anche possibile fosse un problema del box esterno invece che del disco?

Grazie.

Enrico

[aled1974]

se fosse stato un problema del box esterno tanto meglio, ma da qui dare una risposta certa equivarrebbe a prendere il posto di nostradamus

di sicuro il comportamento riscontrato in se è preoccupante

utilizza quindi crystaldiskinfo per verificare lo stato di salute di questo disco, magari sia dentro che fuori dal casebox usb
se tutto ok usalo, con la precauzione di non metterci dati vitali, e monitoralo una volta al mese con cdi per i prossimi 4-6 mesi per vedere se qualche valore peggiora

ciao ciao

[enricobb]

Originariamente inviato da aled1974

utilizza quindi crystaldiskinfo per verificare lo stato di salute di questo disco, magari sia dentro che fuori dal casebox usb
se tutto ok usalo, con la precauzione di non metterci dati vitali, e monitoralo una volta al mese con cdi per i prossimi 4-6 mesi per vedere se qualche valore peggiora

Ecco, un'altra roba strana è che anche adesso che funziona correttamente, il disco non risulta tra i dischi rilevati da CrystalDiskInfo.

Invece è rilevato da altri software come HDtune che ha trovato un paio di settori danneggiati, oppure un software dedicato Seagate con il quale è stato rilevato anche un errore e corretto.

C'è qualche altro software che potrei utilizzare al posto di CrystalDiskInfo per monitorare lo stato di salute del disco?

Grazie.

Enrico

[aled1974]

hd tune va altrettanto bene per la lettura dei dati smart

certo che se sono stati trovati settori danneggiati...

ciao ciao

[enricobb]

Error Scan di HDtune ha trovato un paio di settori danneggiati.

Il software Seagate ha trovato errori e li ha corretti.

Peraltro HDtune rileva il disco e permette di svolgere operazioni, ma la sezione Health è completamente vuota, non ci sono dati, "Power on time: n/a", "Health status: n/a". Pare sia possibile con disco esterno, quando ho tempo lo collego come interno per una verifica.

Insomma, evitando di dedicarlo a un backup di dati importanti, il disco potrebbe rompersi definitivamente fra un paio d'ore ma potrebbe funzionare ancora per parecchio tempo e dunque meglio aspettare prima di cambiarlo ma continuare a monitorarlo regolarmente?

Grazie.

Enrico

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Negli hard disk esterni l'elettronica del box che li contiene può rendere impossibile la lettura dei dati SMART.

In gestione periferiche di Windows il disco con che nome viene identificato?

Se lo colleghi direttamente alla scheda madre vedrai che sarà possibile leggere i dati SMART.

[enricobb]

In gestione disco è indicato come disco "integro (Unità logica)".

In gestione dispositivi è indicato come "ST2000DL 003-9VT166 SCSI disk device".

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Originariamente inviato da enricobb

In gestione disco è indicato come disco "integro (Unità logica)".

In gestione dispositivi è indicato come "ST2000DL 003-9VT166 SCSI disk device".

OK quindi il disco viene visto correttamente come un Seagate. Quindi di norma i dati SMART dovrebbero essere accessibili su interrogazione del programma, si chiami CristalDiskInfo o HD Tune poco importa.

Cerca di collegarlo alla scheda madre su porta SATA e vedi se cambia qualcosa, perché così come è al momento non mi convince molto.

[enricobb]

Originariamente inviato da Nicodemo Timoteo Taddeo

OK quindi il disco viene visto correttamente come un Seagate. Quindi di norma i dati SMART dovrebbero essere accessibili su interrogazione del programma, si chiami CristalDiskInfo o HD Tune poco importa.

Cerca di collegarlo alla scheda madre su porta SATA e vedi se cambia qualcosa, perché così come è al momento non mi convince molto.

Sì, appena ho un po' di tempo faccio questa verifica.

Grazie.

Enrico

[enricobb]

Il software SeaTools di Seagate non rileva problemi


--------------- SeaTools for Windows v1.4.0.7 ---------------
17/01/2020 15:02:10
Numero Modello: ST2000DL003-9VT166
Numero Seriale: 5YD3GTZC
Firmware Revisione: CC32
SMART - Iniziato 17/01/2020 15:02:10
SMART - RIUSCITO 17/01/2020 15:02:16
Rapido Test Automatico Unit - Iniziato 17/01/2020 15:02:40
Rapido Test Automatico Unit - RIUSCITO 17/01/2020 15:03:41
Generico Ridotto - Iniziato 17/01/2020 15:04:03
Generico Ridotto - RIUSCITO 17/01/2020 15:05:36


Ecco invece le schermate di HDtune e CrystalDiskInfo.

Sono segnalati alcuni problemi.

Che significa?

Dal momento che il software Seagate invece non ha rilevato errori, si tratta di problemi trascurabili?

C'è qualche altra verifica da fare?

E' possibile riparare il guasto?

Il disco potrebbe rompersi definitivamente fra un paio d'ore ma potrebbe funzionare ancora per parecchio tempo?

Grazie.

Enrico

[HDDaMa]

C'è anche un altro hdd segnalato a rischio da crystaldisk.

[enricobb]

Originariamente inviato da HDDaMa

C'è anche un altro hdd segnalato a rischio da crystaldisk.

Questa è la schermata CrystalDisk per il secondo disco.

CrystalDisk segnala questo problema da tanto tanto tempo ma il disco ha sempre funzionato regolarmente.

L'altro disco invece ha ricominciato a funzionare dopo che era sembrato impossibile recuperarlo.

[enricobb]

Dunque:

il software SeaTools di Seagate non rileva problemi


--------------- SeaTools for Windows v1.4.0.7 ---------------
17/01/2020 15:02:10
Numero Modello: ST2000DL003-9VT166
Numero Seriale: 5YD3GTZC
Firmware Revisione: CC32
SMART - Iniziato 17/01/2020 15:02:10
SMART - RIUSCITO 17/01/2020 15:02:16
Rapido Test Automatico Unit - Iniziato 17/01/2020 15:02:40
Rapido Test Automatico Unit - RIUSCITO 17/01/2020 15:03:41
Generico Ridotto - Iniziato 17/01/2020 15:04:03
Generico Ridotto - RIUSCITO 17/01/2020 15:05:36


Ecco invece le schermate di HDtune e CrystalDiskInfo.

Sono segnalati alcuni problemi.

Che significa?

Dal momento che il software Seagate invece non ha rilevato errori, si tratta di problemi trascurabili?

C'è qualche altra verifica da fare?

E' possibile riparare il guasto?

Il disco potrebbe rompersi definitivamente fra un paio d'ore ma potrebbe funzionare ancora per parecchio tempo?

Grazie.

Enrico

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Il firmware del disco sta decidendo se alcuni settori (pendenti) sono buoni o malmessi . Continua ad usare il disco ma tenendolo sotto stretta osservazione, se vedi spuntare settori riallocati o se continua a far bizze all'accensione, allora vuol dire che è da sostituire. Il discorso vale anche per l'altro.

[enricobb]

Ho verificato altri dischi e ne ho trovato uno per il quale HdTune non segnala problemi mentre invece CrystalDisk segnala "settori non correggibili".

Schermata di HdTune.

Schermata di CrystalDiskInfo.

In questo caso il problema è anche meno preoccupante dei precedenti perché NON ci sono settori di scrittura pendente e HdTune non rileva problemi?

In ogni caso, suppongo si tratti di usare il disco tenendolo sotto stretta osservazione.

Grazie.

Enrico

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Sbaglia HD Tune a non prendere sul serio quel parametro, è uno dei parametri critici. Vuol dire che qualcosa nella superficie del disco non è perfetta o la meccanica di lettura non ha funzionato perfettamente, ci sono stati errori nella lettura di un settore.

Sì devi tenere monitorato anche questo disco, se il valore aumenta preparati a cambiarlo.