[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Gpiero72]

ciao Psyred
vedo che hai la mia stessa configurazione...

se puoi mi confermi questi parametri?

grazie mille

[rossoverde]

Originariamente inviato da Psyred

Per prima cosa l'offerta non si chiama Tutto Incluso, ma Internet 200 (o 100 a seconda della copertura). Basta fare un test di copertura e vengono mostrate chiaramente tutte le caratteristiche, comprese le chiamate da fisso a consumo (illimitate nei weekend).

Quel TuttoIncluso è solo un claim commerciale del banner, che magari dovebbero evitare, dato che potrebbe risultare fuorviante. Purtroppo lo è

Comunque se li vuoi denunciare fallo pure, mica le stilo io le loro offerte

Ho seguito il tuo consiglio! certe cose sono inaccettabili

[Psyred]

Originariamente inviato da Gpiero72

ciao Psyred
vedo che hai la mia stessa configurazione...

se puoi mi confermi questi parametri?

grazie mille

Ciao, io ho sip.infostrada.it come Registrar e voip.libero.it come Server proxy. Ma il mio è un contratto del 2017.

[Gpiero72]

Grazie mille
Ho già provato anche con quello ma nulla
Comunque se pingo windtre.it dal pc non ci arrivo

[Psyred]

Originariamente inviato da Gpiero72

Grazie mille
Ho già provato anche con quello ma nulla
Comunque se pingo windtre.it dal pc non ci arrivo

windtre.it non risponde neppure a me, mentre voip.windtre.it è pingabile.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da nickdc

Sul sito vedo 30 per un anno e poi 35

Si sul sito lo vedo pure io, però nel thread Tim parlano di una offerta a 25E e qualche gg fa sono stato in un negozio Tim (per altri motivi) e sul bancone c'era il cartello "Fibra da 25E chiedi qui".

Quindi o l'offerta 25E è appena scaduta (può essere) o ci sono altri canali (rispetto al sito) per ottenerla (anche Tiscali poco tempo fa aveva fatto l'offerta da 30E sul sito a 28E per sempre nei negozi).
O ancora più semplicemente 30E è quella con il modem incluso, che diventano 25E rinunciando al modem (forse andando più avanti nella compilazione contratto ed arrivando a "configura offerta" te lo lascia toglierle).

In ogni caso hai Tiscali a 24E per un anno e 27E dopo, quindi ...
Le offerte senza modem Wind di prezzo simile non le cito perché tu come già cliente sembra che non puoi averle.

[Psyred]

Questo è il thread di Wind/Tre/Infostrada, se dovete discutere di offerte di altri operatori ci sono le discussioni apposite.

[Debian-LoriX]

Originariamente inviato da Psyred

Lo abbiamo già scritto, quell'avviso viene mostrato a tutti ed è irrilevante ai fini della rimodulazione

Purtroppo avevi perfettamente ragione, ieri ho chiamato per avere il codice di migrazione minacciando di passare ad altro, al 155 mi hanno confermato che anch'io sarò ricompreso tra i "rimodulati" (ho una FTTC 200) avvisandomi che anche in caso di migrazione continuerò a ricevere le loro fatture per i ratei residuali del modem , invitandomi però a richiamare la prossima settimana, chissà...

[Psyred]

Originariamente inviato da Debian-LoriX

Purtroppo avevi perfettamente ragione, ieri ho chiamato per avere il codice di migrazione minacciando di passare ad altro, al 155 mi hanno confermato che anch'io sarò ricompreso tra i "rimodulati" (ho una FTTC 200) avvisandomi che anche in caso di migrazione continuerò a ricevere le loro fatture per i ratei residuali del modem , invitandomi però a richiamare la prossima settimana, chissà...

Anche a me hanno suggerito di chiamare più avanti (sto provando ad ottenere uno sconticino ). Per esperienza con loro basta avere un minimo di pazienza e si riescono ad eludere le rimodulazioni tariffarie.

[kilthedog91]

Originariamente inviato da filippom

Nell'ultima bolletta ho trovato comunicazione dell'aumento di 2€

Attualmente pago 25€ per FTTC 100Mb, chiamate con scatto e SIM con 100GB inclusa.
Passerei da 25€ a 27€... ma mi pare di capire che rimanga una offerta abbastanza conveniente visto che l'offerta attualmente pubblicizzata sul sito ha lo stesso costo... che dite?

Anzi, in virtù del ristoro per la faccenda dei 28 giorni (1€ al mese), per un anno pagherò 26

Che la vera fregatura è questa. Contemporaneamente grazie al ristoro, non sembrerà tanto l'aumento.
Tutto al più, vedi se ottieni le chiamate incluse.

[monkis]

Buondì, è possibile che mi abbiano assegnato un profilo 12db in download e 6db in upload?

[monkis]

Ho fatto una ricerca, sembra che mi hanno assegnato un profilo SOS

Actual INP: 113.0 symbols 112.0 symbols

Ho avuto molte disconnessioni da quando sono rimasto il weekend senza linea, lunedì mattina sembrava tornata perfetta e stabile poi sono ricominciate le disconnessioni il pomeriggio a raffica rendendolo inutilizzabile, martedì è successa l'identica cosa.

è uscito un tecnico a controllare e secondo lui il problema era in casa, facendo le verifiche, all inizio sembrava il cavetto del modem, il modem stesso, poi ha scollegato la seconda presa in serie e sembrava essere tornato normale, anche se fin da subito avevo notato SNR in Upload che si aggirava a 5.5, lui mi fa che non era un problema (ci tengo a dire che prima che arrivasse il tecnico a casa erano 5 ore collegato sembrava essere ritornata anche se non avevo dato un riavvio per vedere se riagganciasse i valori giusti)

Nella sera infatti si è scollegato di nuovo, ma il collegamento si riprendeva subito dopo in modo normale, con la banda piena, alla fine ho risolto da me abbassando leggermente la portante in upload col comando telnet, e non ho avuto più disconnessioni, il problema è che mi è andata via la luce ieri e mi sono scordato di ridare il comando e stamattina mi ritrovo con questo profilo,visto che si è disconnesso durante la notte...

Ora mi ritrovo con questo profilo inutile a mio parere, nel senso che SNR in upload si aggira sempre sui 5.5 e avrò sicuramente disconnessioni.
2 giorni fa ho provato a cambiare la presa rj11 a muro con una classica a morsetti, visto che non mi convinceva molto quella 1/4 di giro, ma non cambia nulla.


Devo sentire un operatore per farmi togliere il profilo SOS?
Cosa mi consigliate di fare riguardo questo problema, andare avanti limitando l'upload col telnet?

[jhonny82]

Originariamente inviato da cukkiara

@jhonny82
Io sotto ai piedini di gomma del modem ho messo 4 tappi delle bottiglie di latte (quelle di plastica che sono più grandi del normale) per far circolare meglio l'aria e l'ho fatto su qualunque modem che ho comprato appunto perchè per me sotto circolava poca aria, non dico che ti potrebbe risolvere ma puoi provare.

Ciao ho risolto mettendolo in verticale come se fosse appeso ma appoggiato al muro e non si surriscalda cosi

[jhonny82]

Originariamente inviato da Psyred

Diciamo che nel caso sono beghe dell'acquirente, visto che lo ho venduto mesi fa. In ogni caso al momento della cessione era in perfette condizioni.

Psyred ho risolto mettendolo in verticale come se fosse appeso con i led verso l alto diciamo e i gommini appoggiati al muro.. Ma ora ho un altro problema! da ieri all una si è disconnesso dopo 3 gg continui e si è connesso con profilo a 12db!!! E ovviamente 20 mega in meno quindi sto a 47 mb ora.. Ma come è possibile che per degli errori e. Disconnessioni di 4gg fa ora se ne accorge il dslam? Sono stato per un anno col trick a 3 dB e prove varie e ora che lo avevo a default 5db mi hanno cappatto.. Cose da pazzi.. E ora?? Non ho i ancora provato il trick ma dubito che lo possa riportare a 3db da 12db.. Fortuna è sempre a 108000 e non 54000 come al mio vicino.. Però mi sono rotto con sta vdsl ma perché non mi passano a FTTH mannagg a loro!.. Solo wind a quanto pare non lo fa

[Yramrag]

Originariamente inviato da jhonny82

Disconnessioni di 4gg fa ora se ne accorge il dslam?

La mia linea era stata portata a 12dB dopo 10 giorni stabili e costanti.
Prima c'era stato il finimondo: disconnessioni continue e frequenti, ma indicative di un qualche guasto che evidentemente è stato risolto in seguito.

[Psyred]

Originariamente inviato da jhonny82

Psyred ho risolto mettendolo in verticale come se fosse appeso con i led verso l alto diciamo e i gommini appoggiati al muro.. Ma ora ho un altro problema! da ieri all una si è disconnesso dopo 3 gg continui e si è connesso con profilo a 12db!!! E ovviamente 20 mega in meno quindi sto a 47 mb ora.. Ma come è possibile che per degli errori e. Disconnessioni di 4gg fa ora se ne accorge il dslam? Sono stato per un anno col trick a 3 dB e prove varie e ora che lo avevo a default 5db mi hanno cappatto.. Cose da pazzi.. E ora?? Non ho i ancora provato il trick ma dubito che lo possa riportare a 3db da 12db.. Fortuna è sempre a 108000 e non 54000 come al mio vicino.. Però mi sono rotto con sta vdsl ma perché non mi passano a FTTH mannagg a loro!.. Solo wind a quanto pare non lo fa

Se ti interessa riportare nuovamente SNRm a 3 dB devi farti reimpostare il target di default. Dubito che il Fritz sia capace di farti scendere sotto i 6-7 dB con il tweak, comunque prova.

Io te l'ho già detto, nella tua situazione triangolerei con qualche operatore (visto che vuoi mantenere la doppia chiamata), a costo di rimetterci qualcosa.

[jhonny82]

Originariamente inviato da Psyred

Se ti interessa riportare nuovamente SNRm a 3 dB devi farti reimpostare il target di default. Dubito che il Fritz sia capace di farti scendere sotto i 6-7 dB con il tweak, comunque prova.

Io te l'ho già detto, nella tua situazione triangolerei con qualche operatore (visto che vuoi mantenere la doppia chiamata), a costo di rimetterci qualcosa.

Certo stasera proverò però mamma mia basta qualche gg di problemi e subito te lo mette a quel servizio il dslam.. Mo non ho capito se dipende dalle disconnessioni subite oppure dagli errori ses mah
Il fatto è che vorrei aspettare per vedere se fanno sta benedetta migrazione FTTC-FTTH.. Inoltre non ho ancora ricevuto la rimodulazione..

[Psyred]

Originariamente inviato da jhonny82

Certo stasera proverò però mamma mia basta qualche gg di problemi e subito te lo mette a quel servizio il dslam.. Mo non ho capito se dipende dalle disconnessioni subite oppure dagli errori ses mah

Sicuramente i sistemi DLM tengono conto di diverse variabili, tra le quali anche gli errori.

Originariamente inviato da jhonny82

Il fatto è che vorrei aspettare per vedere se fanno sta benedetta migrazione FTTC-FTTH..

Personalmente ho perso le speranze

Originariamente inviato da jhonny82

Inoltre non ho ancora ricevuto la rimodulazione..

Se chiami il 155 te lo dicono.

[jhonny82]

Originariamente inviato da Psyred

Sicuramente i sistemi DLM tengono conto di diverse variabili, tra le quali anche gli errori.



Personalmente ho perso le speranze



Se chiami il 155 te lo dicono.

Non so ma gli errori non erano tanti tipo errori ses 810 e molti errori erano 0 poi stavano quelli per 15 minuti tipo erano arrivati a 4000 ma solo per 5 min quando provavo a metterlo orizzontale (un paio di volte) poi messo in verticale sparivano dopo 5min... Da 3 gg stavano a 0 e 0,86-1 quello per minuto. Ma la connessione era stabile. Inoltre errori quando facevo il trick capitavano sempre e mai cambiato nulla. Io credo sia stato quelle 5-6 " ore sempre im cerca della portante.. Purtroppo è stata colpa del frtiz.. Anzi avevo risolto dopo 1 gg ma evidentemente troppo tardi non so

[Metal2001]

Anch'io ultimamente ho problemi, al momento sto cosi


Ho già segnalato la cosa e al momento mi sono arreso
La cosa che mi da più fastidio è che dopo la segnalazione mi chiama wind, e se vi capita state attenti al telefono perchè usano lo stesso numero dei call center,nel mio caso il telefono mi segnalava sospetto telemarketing e stavo per non rispondere,mi fa riavviare tutto, per lei era strano che non riusciva a vedere il modem (per me no visto che quello schifo di dlink l'ho rimesso nella scatola e ora ho un 7530),mi fa fare uno speedtest e.....

Peccato che questa situazione dura giusto un giorno e l'indomani mattina scendo sotto i 10 mega in DL e anche UL cala, il giorno stesso di pomeriggio viene il tecnico tim, fa una prova nella stanza dove ho il modem, pure lui aggancia basso (ma si stupisce di come abbia avuto 20mega finora), poi cerca la scatola di ingresso dove finisce la "giurisdizione" di tim e inizia a essere un problema nostro, in quel punto aggancia 18in DL e 10 in UL
Per lui il problema è risolto, ci dice di chiamare un elettricista e farci sistemare l'impianto in casa

Volevo provarci io ma l'impianto dentro casa è abbastanza incasinato e non mi va di stare senza telefono, se qualcuno vuole darmi una mano vi posto una foto della zona dove c'è la prima presa con le prese smontate

Ma comunque anche con questi problemi in casa il modem si collegava comunque a velocità più alte, grazie a speedtest che salva tutto anche senza account ho recuperato uno speedtest di quando la connessione andava relativamente bene


A questo punto mi sa che smanetto un po' col fritz e vedo se riesco a recuperare qualche mega nell'attesa di trovare un elettricista che mi sistemi l'impianto