[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Foxlady]

Da qualche settimana lamento durante la giornata problemi di ping elevato e forte riduzione di banda (FTTC): Zona Campobasso, Molise.

[cukkiara]

@jhonny82
Io sotto ai piedini di gomma del modem ho messo 4 tappi delle bottiglie di latte (quelle di plastica che sono più grandi del normale) per far circolare meglio l'aria e l'ho fatto su qualunque modem che ho comprato appunto perchè per me sotto circolava poca aria, non dico che ti potrebbe risolvere ma puoi provare.

[rossoverde]

NUOVA FURBATA DI WIND!!!

PARLANO DI TUTTO INCLUSO E INVECE LE CHIAMATE HANNO LO SCATTO.....DA DENUNCIA

https://www.infostrada.it/privati/fi...949.1568554596


TUTTO INCLUSO UNA CEPPA

[Psyred]

Da qualche tempo la promo con le chiamate incluse viene ripetuta solo nei weekend. Altrimenti c'è il solito link nascosto: https://www.infostrada.it/promo/fibra1000-esclusiva/?

[rossoverde]

Originariamente inviato da Psyred

Da qualche tempo la promo con le chiamate incluse viene ripetuta solo nei weekend. Altrimenti c'è il solito link nascosto: https://www.infostrada.it/promo/fibra1000-esclusiva/?

ALLORA NON HAI CAPITO!!!!! COME FAI A CHIAMARE UN'OFFERTA TUTTO INCLUSO SE POI NON LO E'???

QUESTI SONO DA DENUNCIARE!!!! E I CONSUMATORI IGNARI CI CASCANO....

[Psyred]

Per prima cosa l'offerta non si chiama Tutto Incluso, ma Internet 200 (o 100 a seconda della copertura). Basta fare un test di copertura e vengono mostrate chiaramente tutte le caratteristiche, comprese le chiamate da fisso a consumo (illimitate nei weekend).

Quel TuttoIncluso è solo un claim commerciale del banner, che magari dovebbero evitare, dato che potrebbe risultare fuorviante.

Comunque se li vuoi denunciare fallo pure, mica le stilo io le loro offerte

[FreeMan]

Stop caciara... non siamo al mercato del pesce, quindi evitiamo di GRIDARE e fare schiamazzi

>bYeZ<

[Gpiero72]

Ciao a tutti mi chiamo giampiero
mi sono appena iscritto

fritz 7590
passaggio da wind adsl a fibra 200

mi hanno mandato il loro modem..... (primo errore)
configurata la linea con lo zyxel , tutto ok

metto in funzione il 7590 internet ok, voce nulla

chiamo per avere i parametri .... vi dico solo che ho scritto via pec....

comunque
dovrei essere riuscito a tirare fuori la pwd dallo zyxel
seguo la guida di avm.... ma nulla

Provider infostrada.it
Numero VoIP 3906xxxxxxx
Nome utente 3906xxxxxxx
Registrar windtre.it
Server Proxy voip.windtre.it

qualche anima pia mi può dare una mano?

ho provato a fare qualche ricerca ma non ho risolto nulla

grazie mille


aggiungo ... sul fritz ho questo messaggio di log

"La registrazione del numero VoIP ([numero]) è fallita. Causa: errore DNS"

[Yramrag]

Originariamente inviato da Gpiero72

"La registrazione del numero VoIP ([numero]) è fallita. Causa: errore DNS"

Ciao, se provi a lasciare i DNS infostrada?

Non conosco il Fritz, intanto puoi provare a vedere anche questo thread: [Thread Ufficiale] AVM FRITZ!Box 7590.

[Gpiero72]

ho lasciato quelli di infostrada

ora leggo la discussione
grazie

[Psyred]

Io ho il tuo stesso modem/router; provenendo dal 7490 ho utilizzato un suo file di backup e ha funzionato tutto al primo tentativo.

Per il discorso DNS il Fritz ti consente di modificarli senza problemi. Magari per prudenza ti conviene mantenere quelli Wind, finchè non risolvi le grane con il VoIP.

[Gpiero72]

ciao Psyred
vedo che hai la mia stessa configurazione...

se puoi mi confermi questi parametri?

grazie mille

[rossoverde]

Originariamente inviato da Psyred

Per prima cosa l'offerta non si chiama Tutto Incluso, ma Internet 200 (o 100 a seconda della copertura). Basta fare un test di copertura e vengono mostrate chiaramente tutte le caratteristiche, comprese le chiamate da fisso a consumo (illimitate nei weekend).

Quel TuttoIncluso è solo un claim commerciale del banner, che magari dovebbero evitare, dato che potrebbe risultare fuorviante. Purtroppo lo è

Comunque se li vuoi denunciare fallo pure, mica le stilo io le loro offerte

Ho seguito il tuo consiglio! certe cose sono inaccettabili

[Psyred]

Originariamente inviato da Gpiero72

ciao Psyred
vedo che hai la mia stessa configurazione...

se puoi mi confermi questi parametri?

grazie mille

Ciao, io ho sip.infostrada.it come Registrar e voip.libero.it come Server proxy. Ma il mio è un contratto del 2017.

[Gpiero72]

Grazie mille
Ho già provato anche con quello ma nulla
Comunque se pingo windtre.it dal pc non ci arrivo

[Psyred]

Originariamente inviato da Gpiero72

Grazie mille
Ho già provato anche con quello ma nulla
Comunque se pingo windtre.it dal pc non ci arrivo

windtre.it non risponde neppure a me, mentre voip.windtre.it è pingabile.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da nickdc

Sul sito vedo 30 per un anno e poi 35

Si sul sito lo vedo pure io, però nel thread Tim parlano di una offerta a 25E e qualche gg fa sono stato in un negozio Tim (per altri motivi) e sul bancone c'era il cartello "Fibra da 25E chiedi qui".

Quindi o l'offerta 25E è appena scaduta (può essere) o ci sono altri canali (rispetto al sito) per ottenerla (anche Tiscali poco tempo fa aveva fatto l'offerta da 30E sul sito a 28E per sempre nei negozi).
O ancora più semplicemente 30E è quella con il modem incluso, che diventano 25E rinunciando al modem (forse andando più avanti nella compilazione contratto ed arrivando a "configura offerta" te lo lascia toglierle).

In ogni caso hai Tiscali a 24E per un anno e 27E dopo, quindi ...
Le offerte senza modem Wind di prezzo simile non le cito perché tu come già cliente sembra che non puoi averle.

[Psyred]

Questo è il thread di Wind/Tre/Infostrada, se dovete discutere di offerte di altri operatori ci sono le discussioni apposite.

[Debian-LoriX]

Originariamente inviato da Psyred

Lo abbiamo già scritto, quell'avviso viene mostrato a tutti ed è irrilevante ai fini della rimodulazione

Purtroppo avevi perfettamente ragione, ieri ho chiamato per avere il codice di migrazione minacciando di passare ad altro, al 155 mi hanno confermato che anch'io sarò ricompreso tra i "rimodulati" (ho una FTTC 200) avvisandomi che anche in caso di migrazione continuerò a ricevere le loro fatture per i ratei residuali del modem , invitandomi però a richiamare la prossima settimana, chissà...

[Psyred]

Originariamente inviato da Debian-LoriX

Purtroppo avevi perfettamente ragione, ieri ho chiamato per avere il codice di migrazione minacciando di passare ad altro, al 155 mi hanno confermato che anch'io sarò ricompreso tra i "rimodulati" (ho una FTTC 200) avvisandomi che anche in caso di migrazione continuerò a ricevere le loro fatture per i ratei residuali del modem , invitandomi però a richiamare la prossima settimana, chissà...

Anche a me hanno suggerito di chiamare più avanti (sto provando ad ottenere uno sconticino ). Per esperienza con loro basta avere un minimo di pazienza e si riescono ad eludere le rimodulazioni tariffarie.