[FTTH] Tiscali FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Slash82]

Originariamente inviato da Bigbey

Si, anche per le Vula Rivendita Fastweb che Tiscali offre in FTTC, uno allo stesso prezzo fa il Full di Fastweb direttamente.

Conviene esclusivamente Tiscali FTTH Open Fiber allo stato attuale e con i prezzi attuali. Staremo a vedere cosa succederà in futuro.

Potrebbe anche esser vera la tesi di Mtty qui sopra, magari Tiscali ha raggiunto qualche obiettivo prefissato di numero clientela in questo primo semestre del 2019 e dunque ora almeno per un pò, vorrà raccogliere solo i delusi degli altri Operatori che intendono abbandonarli...o per chi comunque vuole passare ad un Operatore (Tiscali) che non ha mai rimodulato di un solo centesimo al rialzo i propri clienti.

tiscali offre la fttc solo se non si è coperti dalla ftth? Tanto per capire

[Bigbey]

@Slash82: Non so cosa intendi, la verifica copertura sul suo sito mostra tutto ciò da cui puoi essere coperto con Tiscali (ADSL, FTTC e FTTH). Se l'esito di verifica copertura è negativo, Tiscali nella tua zona non vende i suoi servizi.

[satman]

Originariamente inviato da Slash82

tiscali offre la fttc solo se non si è coperti dalla ftth? Tanto per capire

Quando fai la verifica di copertura viene fuori sempre la connessione migliore disponibile al tuo indirizzo, esempio io sono coperto sia da FTTH che FTTC (infatti prima avevo quest'ultima) ora se faccio la verifica mi da direttamente la FTTH, credo che nessuno a parità di prezzo si prenderebbe la FTTC al posto della FTTH!

[maxpower4zx]

ciao a tutti oggi è venuto il tecnico Tiscali per la prima volta per passare da adsl a ftth, siamo andati in cantina ha attaccato un aggeggio a diversi connettori verdi dentro un armadio tim e mi ha detto che nessuno ha senale attivo, poi gli ho chiesto di openfiber che è stato cablato parzialmente di recente ma mi dice che lui me lo fa solo su tim e che apre una segnalazione per collegare la cantina alla strada......dice che ci vorrà un mese

in più mi ha anticipato che non vuole portarmi la fibra in camera ma solo nell'ingresso anche se non ci sono prese elettriche.....boh e che avrei dovuto collegarmi tramite cavo di rete.......

[Erunoèr]

Originariamente inviato da maxpower4zx

in più mi ha anticipato che non vuole portarmi la fibra in camera ma solo nell'ingresso anche se non ci sono prese elettriche.....boh e che avrei dovuto collegarmi tramite cavo di rete.......

A tal proposito, mi chiedo se sia il caso che nell'attasa intanto io provi a tirare un cavo sftp dal quadro dei magnetotermici accanto alla porta di casa in corridoio a un metro e 40 da terra, per vedere se riesco a raggiungere la sala da pranzo dove tengo tutti gli apparati di rete.. suppongo che l'ont verra installato nelle immediate vicinanze della cassetta di derivazione primaria e poi son affari miei giusto? non ho mai tirato cavi in quei corrugati e non vorrei incorrere in un ko tecnico ... Ok, non sarà a norma di legge, ma non voglio canale a vista e di certo non mi metto a far tracce sui muri.

[satman]

Originariamente inviato da Erunoèr

A tal proposito, mi chiedo se sia il caso che nell'attasa intanto io provi a tirare un cavo sftp dal quadro dei magnetotermici accanto alla porta di casa in corridoio a un metro e 40 da terra, per vedere se riesco a raggiungere la sala da pranzo dove tengo tutti gli apparati di rete.. suppongo che l'ont verra installato nelle immediate vicinanze della cassetta di derivazione primaria e poi son affari miei giusto? non ho mai tirato cavi in quei corrugati e non vorrei incorrere in un ko tecnico ... Ok, non sarà a norma di legge, ma non voglio canale a vista e di certo non mi metto a far tracce sui muri.

L'ONT viene montato di fianco alla prima presa telefonica, ma solitamente quelli di Opefiber non fanno problemi se scegli una presa piu lontana, basta che la canalina non sia ostruita e li faccia perder tempo.

[rem4]

Questa sera ho saputo da mio fratello che non ha il telefono funzionante, praticamente il suo numero con TIM (il vecchio gestore) e Tiscali risulta inesistente, chiamando Tiscali gli dicono che è tutto funzionante da 2 mesi, secondo voi che potrebbe fare,potrebbe chiedere un risarcimento? anche se per ora non ha pagato nessuna bolletta e la fibra funziona bene.

riguardo ai prezzi, Tiscali un annetto fa era già "salita" anche lei con i prezzi come ora, distinguendo in due offerte "chiamate escluse" e "chiamate incluse"...

se non ricordo male anche un mese o due fa.

[gospel]

Originariamente inviato da rem4

Questa sera ho saputo da mio fratello che non ha il telefono funzionante, praticamente il suo numero con TIM (il vecchio gestore) e Tiscali risulta inesistente, chiamando Tiscali gli dicono che è tutto funzionante da 2 mesi, secondo voi che potrebbe fare,potrebbe chiedere un risarcimento? anche se per ora non ha pagato nessuna bolletta e la fibra funziona bene. se non ricordo male anche un mese o due fa.

Benvenuto nel gruppo..a me portabilità mai fatta..e per loro è tutto ok

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[rem4]

Benvenuto nel gruppo..a me portabilità mai fatta..e per loro è tutto ok

da quanto tempo?, per fortuna mio fratello il telefono fisso non lo usa mai, pero è strano che risultando cliente da 2 mesi in MY Tiscali non ci sia la fattura da pagare.

[mariobagliardi]

Se la portabilità fallisce ritentano dopo un po' di tempo e nel frattempo non emettono fattura, ma potrebbero fatturare tutto il periodo fruito una volta terminata la portabilità. In seguito potrete chiedere il rimborso del 33% del canone per assenza della componente di telefonia.
Però pure voi chiamate e chiedete in che stato è la NP. Se beccate un operatore bravo vi dice tutto e vi fa riavviare la portabilità, se è in KO.
Assicuratevi che il codice di migrazione sia corretto e che il numero sia ancora attivo con l'operatore di provenienza, altrimenti l'avete perso e dovete chiedere a Tiscali che vi fornisca un nuovo numero perchè il numero associato al contratto non è più disponibile per la portabilità. Entro qualche settimana/mese ve lo danno e siete regolarizzati.

[rem4]

Però pure voi chiamate e chiedete in che stato è la NP.

mio fratello ha chiamato, secondo l'operatore va tutto bene.

[mariobagliardi]

Originariamente inviato da rem4

mio fratello ha chiamato, secondo l'operatore va tutto bene.

Ma si è spiegato bene? Ha parlato col tecnico o col commerciale? Riprovare.
Ma la portabilità non è avvenuta o semplicemente ha la fonia non registrata?

[rem4]

Originariamente inviato da mariobagliardi

Ma si è spiegato bene? Ha parlato col tecnico o col commerciale? Riprovare.
Ma la portabilità non è avvenuta o semplicemente ha la fonia non registrata?

non so di preciso dovrei chiederglielo, la portabilità dovrebbe essere avvenuta perché in My Tiscali è indicato il numero, solo che chiamandolo risulta inesistente. mi è venuto un dubbio, se ha collegato un telefono non adatto al Voip il numero potrebbe risultare non esistente o non funzionerebbe e basta?

[mariobagliardi]

Originariamente inviato da rem4

non so di preciso dovrei chiederglielo, la portabilità dovrebbe essere avvenuta perché in My Tiscali è indicato il numero, solo che chiamandolo risulta inesistente. mi è venuto un dubbio, se ha collegato un telefono non adatto al Voip il numero potrebbe risultare non esistente o non funzionerebbe e basta?

Al modem Tiscali si attaccano i telefoni normali, i cordless voip sono per altri scopi.
Il numero risulta inesistente anche da rete Tiscali? Se lo chiami da Tiscali squilla o dice che non è disponibile?

Alternativamente potrebbe essere non registrato oppure potrebbero esserci problematiche di instradamento.
In questo caso è tenuto lui ad aprire una segnalazione (diversa a seconda dei casi, e dettagliata) e ogni eventuale indennizzo parte dalla data di segnalazione del guasto.

Facci sapere quale dei due è il caso e ti dico come fare.

[CrustyDemon]

Originariamente inviato da Mtty

quoto! è quello che ho suggerito a chi mi ha chiesto (in privato) informazioni, è sconsigliato attivare in questi giorni in cui non c'è coerenza delle pagine!

riguardo ai prezzi, Tiscali un annetto fa era già "salita" anche lei con i prezzi come ora, distinguendo in due offerte "chiamate escluse" e "chiamate incluse"...

poi sono tornati a 24,95 tutto incluso... quindi in futuro potrebbe tornare a 24,95 chiamate incluse, quando avranno bisogno di nuovi clienti/disponibilità ad acquisirne

non dimentichiamo che Tiscali è più "piccola" quindi potrebbe avere saturato le attuali risorse e quindi aumentare il prezzo perchè i nuovi clienti "costano di più" (visto che implicano l'espansione delle risorse, quindi aumento di costi)

mitty hai MP

[Mtty]

Originariamente inviato da CrustyDemon

mitty hai MP

non ho nulla, può essere che era piena, manda pure ora che dovrebbe esserci spazio

[mariobagliardi]

Originariamente inviato da Mtty

riguardo ai prezzi, Tiscali un annetto fa era già "salita" anche lei con i prezzi come ora, distinguendo in due offerte "chiamate escluse" e "chiamate incluse"...

poi sono tornati a 24,95 tutto incluso... quindi in futuro potrebbe tornare a 24,95 chiamate incluse, quando avranno bisogno di nuovi clienti/disponibilità ad acquisirne

Veramente era 3-4 mesi fa.

[Storm75]

Ho un dubbio che spero qualcuno mi possa togliere.

Anni fa (2014) avevo richiesto il passaggio a tiscali in adsl ma per problemi tecnici questo passaggio non andò a buon fine perchè la mia centrale non era coperta dal loro servizio ma quando lo chiesi on line sembrava disponibile (forse c'era un bug)

Oggi mi accorgo che finalmente anche Tiscali ha coperto in Ftth la mia città e vorrei poter passare con loro, ma se provo ad entrare nell'area clienti mytiscali risulto già un loro cliente anche se non c'è attivo nessun contratto attivo.

Ora mi chiedo avendo questo "status" di cliente già registrato ma senza nessun contratto in essere posso usufruire del presenta un amico per entrare in Tiscali? Nel senso posso mettere il codice che qualcuno mi darà e farmi accreditare i 30€ di bonus in fattura?

[rem4]

Originariamente inviato da mariobagliardi

Veramente era 3-4 mesi fa.

Come passa il tempo! Io credevo 1-2 mesi

[Leonardello]

Che tempi di attivazione ci sono per la gpon Fastweb? Ho fatto l'abbonamento via web a mia sorella domenica scorsa che risulta essere sotto gpon Fastweb. Ieri sera Vodafone le ha staccato tutti i servizi ma da Tiscali non ha avuto nessuna info in merito all'attivazione. Oggi ho provato a chiamare il numero urbano ma per ben 4 volte al momento di rispondere dopo aver digitato il codice cliente la connessione è stata chiusa.

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