[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Alebit]

Salve a tutti..
Ho da poco attivato la Fibra (FTTC) di Wind Absolute 200 da 24,99 euro /mese comprensiva della fonia...dell'assistenza e del router per 48 mesi.
Oggi mi è arrivata la fattura del modem/router Zyxel ,che mi è stato fornito ,di 240 euro che naturalmente non và pagata poichè il dispositivo è compreso nel canone mensile..e verrà ammortizzato appunto in 48 mesi..
Dopo 4 anni dunque il router sarà pagato...e dopo che succede..?
I 5 euro mensili verranno detratti dalle 24,99 euro...?
Visto che allora per il router nulla sarà più dovuto alla Wind...e salvo (eventuali) rimodulazioni il canone mensile dovrebbe scendere a 19,99 euro..?
Grazie a chi vorrà intervenire..

[Yramrag]

@Alebit:
continui a pagare 24,99€/mese (a meno di rimodulazioni), ma il modem è "finalmente" tuo.

[RedSky]

Originariamente inviato da -Yara-

PING wind.mix-it.net (217.29.66.9): 56 data bytes
64 bytes from 217.29.66.9: seq=0 ttl=60 time=578.684 ms
64 bytes from 217.29.66.9: seq=1 ttl=60 time=660.406 ms
64 bytes from 217.29.66.9: seq=2 ttl=60 time=611.050 ms
64 bytes from 217.29.66.9: seq=3 ttl=60 time=582.531 ms

--- wind.mix-it.net ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 578.684/608.167/660.406 ms

Lo speedtest non lo faccio neanche, mi vergogno

ci peeeeenso io , ho appena visto Rovazzi "è tuuuuttto veeeero" (e qui ci scapperebbe il calendario di imprecazioni )

[rossoverde]

Originariamente inviato da Alebit

Salve a tutti..
Ho da poco attivato la Fibra (FTTC) di Wind Absolute 200 da 24,99 euro /mese comprensiva della fonia...dell'assistenza e del router per 48 mesi.
Oggi mi è arrivata la fattura del modem/router Zyxel ,che mi è stato fornito ,di 240 euro che naturalmente non và pagata poichè il dispositivo è compreso nel canone mensile..e verrà ammortizzato appunto in 48 mesi..
Dopo 4 anni dunque il router sarà pagato...e dopo che succede..?
I 5 euro mensili verranno detratti dalle 24,99 euro...?
Visto che allora per il router nulla sarà più dovuto alla Wind...e salvo (eventuali) rimodulazioni il canone mensile dovrebbe scendere a 19,99 euro..?
Grazie a chi vorrà intervenire..

è altamente probabile che tra uno due anni ti hanno già rimodulato offerta, e tu pensi tra 4 anni????
Tra quattro anni starai sopra i 30 euro.....

[rossoverde]

Originariamente inviato da RedSky

ci peeeeenso io , ho appena visto Rovazzi "è tuuuuttto veeeero" (e qui ci scapperebbe il calendario di imprecazioni )

[lionhe]

uso sim wind durante saturazione serale

Durante la solita saturazione serale a padova (19.30-00.00) ho provato ad usare la sim dati inclusa nell'abbonamento wind. Io ho adesso un fritzbox in cui la configurazione è abbastanza facile, ma mi sembra che anche il dva5992 abbia una possibilità analoga.
Nel mio caso il download non era male e il gioco online possibile. Non funzionava il voip, quindi non è proprio una soluzione completa.

Inviato dal mio HUAWEI GRA-L09 utilizzando Tapatalk

[c.m.g]

Buongiorno a tutti. Stanotte, intorno alle 24,00 mi son trovato senza rete e con l'interfaccia modem completamente cambiata, cos'hanno fatto un aggiornamento firmware da remoto?

[MaxFrames]

Sì. Cerca su questo thread.

[Bovirus]

@c.m.g

Quale modem hai?

[c.m.g]

Originariamente inviato da MaxFrames

Sì. Cerca su questo thread.

Grazie max

[c.m.g]

Originariamente inviato da Bovirus

@c.m.g

Quale modem hai?

Zyxel Home&Life e sembra che il nuovo firmware che mi hanno aggiornato da remoto (pessimo graficamente) abbia la stessa interfaccia del Sercomm WD300

[Bovirus]

@c.m.g

Credo sia opportuno approfondire la questione nel thread dello Zyxel VMG8825.

[c.m.g]

Originariamente inviato da Bovirus

@c.m.g

Credo sia opportuno approfondire la questione nel thread dello Zyxel VMG8825.

Si, l'avevo già pensato

[matteomc]

Ciao a tutti,
ho cercato un po' sul forum ma sinceramente non ho trovato nulla.
Mi hanno installato da poco la fibra di 3, sono connesso in ftth e mi è stato fornito lo smart&home hub.
Avrei 1 domanda da porvi, magari riuscite ad aiutarmi:

vorrei nascondere il ssid, sembra che sia possibile ma proprio non ci riesco, la visibilità del ssid è legata alla wps.
In pratica se non disattivo il wps il ssid sembra non si possa nascondere, peccato che la wps non sia completamente disattivabile, le tre opzioni le disattivo, ma la voce generale wps rimane su attivo e non è modificabile.
E' capitato anche a voi? Ci sono dei passaggi da fare che ho saltato?

grazie mille

[Bovirus]

@matteomc

Per favore leggi sempre con attenzione i primi post.

Per le richieste sui modem esistono i thread dedicati.

[giospecial80]

ieri padova periferia non ho subito la solita saturazione serale, vediamo stasera fttc 100

[RedSky]

Oggi ricevo una telefonata da Wind riguardo al reclamo Agcom, si scusavano per il non rispetto del servizio e che avrebbero fatto il possibile per sistemare

Ho chiesto alla gentile signorina di mettere per iscritto perchè oltre a rispondere in maniera ufficiale per iscritto avrebbero dovuto rendere conto al reclamo Agcom, gli ho comunque detto che manca un altra settimana per il secondo reclamo e che sarei stato svincolato contrattualmente, ma che ho comunque chiesto migrazione verso altro operatore visto che è da metà Settembre 2018 che sono in questa situazione

Ha rilanciato con un "potremo offrirle una scontistica blablabla"

In realtà avere anche uno sconto su qualcosa che non è utilizzabile, non mi serve

In poche parole questi non metteranno niente per iscritto, non risponderanno ufficialmente

ps: questa secondo me ha visto la richiesta di migrazione ed è andata a vedere il resto e ha buttato lì lo sconto "salva il cliente" con una telefonata ..

[Yramrag]

Originariamente inviato da RedSky

ps: questa secondo me ha visto la richiesta di migrazione ed è andata a vedere il resto e ha buttato lì lo sconto "salva il cliente" con una telefonata ..

Mi è successa una cosa analoga, anche se in ambito un po' diverso.
Tempo fa ho fatto chiudere la linea dei miei (ormai usano solo il cellulare, e a casa chiamavano solo i telemarkettari): il giorno prima della data di chiusura mi chiamano per offrirmi uno sconto...

[Zeratul]

Originariamente inviato da Yramrag

Mi è successa una cosa analoga, anche se in ambito un po' diverso.
Tempo fa ho fatto chiudere la linea dei miei (ormai usano solo il cellulare, e a casa chiamavano solo i telemarkettari): il giorno prima della data di chiusura mi chiamano per offrirmi uno sconto...

guarda, io ho fatto 3 attivazioni fibra nell'ultimo anno.
il massimo del viscido non è questo......è quando tim, prima ancora di andare mettere mano all'armadio, ti chiama per proporti di fare la fttc con loro......
ed è capitato 3 su 3.......

[Parabellum]

Successo anche a me con Tim. Venerdì fatto nuova attivazione e il giorno dopo mi chiamano per propormi le loro offerte .

Con Wind invece avevo aperto una segnalazione corecom il 4 Febbraio chiedendo rimborsi per tutti i 30 e passa giorni in cui non ho avuto linea, ed ad oggi così come riporta il sito "Termine regolamentare per la conclusione del procedimento: 06/03/2019", nulla si è mosso