[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Geky]

Originariamente inviato da Zeratul

aggiornamento passaggio 100-200
dopo svariati tentativi a vuoto, con risposte e costi assurdi, stamattina decido di provare la carta codice migrazione+sabato (ho pensato che magari sono più tranquilli......come me che sono al lavoro senza un c..... da fare)
adesso pago 23 al mese (modem compreso) senza telefonate

il tizio fa la domanda fatidica del perché si cambia operatore.....e spiego tutto, che sono disposto a pagare i 25 euro di passaggio ma non a variare i costi mensili. per inciso, adesso arrivo in bolletta sui 25 al mese, perché qualche telefonata la faccio (la linea è dei miei, convincere un anziano ad usare il cellulare al posto del fisso si sta rivelando più complicato del fargli usare dazn, skygo, e altre manate......)

risultato ottenuto: nessun costo di passaggio e canone mensile messo a 25 euro con la unlimited, ovvero telefonate illimitate comprese. quindi doppio risultato, upgrade a 200 e le telefonate, così si spende uguale ma almeno non devono limitarsi....

ovviamente considerazioni di rito: ripetuto mille volte tutto, mille volte la questione modem che non si azzerino le rate, che è già compatibile con la 200, mille volte che devo trovarmi il piano che si chiama unlimited (perchè la storia di telefonate comprese/illimitate genera sempre fraintendimendi).
gli ho scassato l'anima e mi ha assicurato mille volte su tutto....
ma ovviamente finchè non arriva la prima bolletta o almeno non vedo cosa succede nell'area privata non si è mai tranquilli.....

Sono anche io nella tua stessa situazione, se va a finire bene faccio anche io come hai fatto tu

[hc900]

@zeratul

Il controllo da remoto è istantaneo, detto fatto, forse non serve riavviare il modem.

Ma deve esserci una persona "della sezione intelligente" a gestire il passaggio.
Sono quelli che sgobbano di più, se non oggi, lunedì dovrebbero farti il lavoretto.

[-Yara-]

Originariamente inviato da af70

Non accontentatevi della saturazione come norma. Non è per niente accettabile. Un conto sono le limitazioni fisiche di una connessione, un conto le inadeguatezze dell'operatore...che comunque continuate a pagare. Cambiando spesso potete migliorare molto.

Hai ragione, diciamo che fino adesso gliele ho passate tutte perché la sim da 100GB mi tornava comoda essendo sempre in viaggio. Adesso cambio lavoro, non mi servirà più per cui o risolvono o vado altrove. Probabilmente tornerò con fastweb che è in vula, con TIM non ci penso neanche e vodafone non voglio usare la station.
E comunque non mi conviene lo stesso tenere Wind, anche perché gli do 36 euro al mese..per avere 500 di ping la sera francamente se la possono anche tenere...

[Psyred]

Originariamente inviato da Zeratul

io ho sentito il 155 con percorso al codice migrazione......poi dove sia stata smistata non lo so, cmq era italiano....

eh si, adesso attendo la variazione in area privata, e alla fine già qui si capitrà qualcosa credo.....
ma è solo la bolletta che da l'ultima sentenza....
si tutto al telfono......l'area privata del sito riporta già tutto in lavorazione.......
quanto ci vuole tecnicamente? devo attendere che passi il fine settimana o avviene in automatico anche se è festivo?

Anch'io ero molto preoccupato per eventuali sorprese in bolletta, ma sono stati precisi.

Anzi addirittura l'operatore mi disse che avrei pagato la rata finale per il Fritz!Box, quando in realtà mi fu scontata nella fattura successiva alla variazione di contratto.

Quindi condizioni persino migliori di quelle proposte.

[Zeratul]

Originariamente inviato da Geky

Sono anche io nella tua stessa situazione, se va a finire bene faccio anche io come hai fatto tu

consiglio mio, sentili prima su facebook. magari non concludi niente, anzi sicuramente.
però a me adesso ha letto tutto, quindi rimane traccia di quelle conversazioni, ed la richiesta del codice di migrazione ha molto più peso.....io ho detto che dopo averli sentiti mi avevano detto che c'era l'aumento di costi, ed ha visto tutto......

vi aggiorno sicuramente cmq

[albarossa2001]

Salve nella mia azienda abbiamo TIM, 1 linea isdn con doppia numero, oltre ad adsl che arriva a 7 mega (gestita con fritzbox7490), inoltre abbiamo linea analogica per fax, si paga un botto.
Vorrei fare il fatidico passo, ovvero passare la linea isdn ad una fibra 200 su una linea e gestirlo con il mio fritz7490 che uso anche come centralino, anche se mi rimane a 100 mega va bene lo stesso, se poi mi danno in comodato un fritz 7590 ancora molto meglio.
Vorrei sapere se con il fritz con la linea infostrada si configura automaticamente oppure mi danno i dati per la voce voip?????
Inoltre vorrei sapere se su altra linea che prenderei funziona il fax analogico.
Grazieeee

[Wolf_adsl]

Originariamente inviato da Psyred

Quel calo vistoso dell'up però non mi convince... Se noti anche i test di altre utenze "sature" di solito la banda in upload non viene proprio toccata, o almeno non in modo così marcato.

@Psyred questi sono gli speed test fatti ora

[Zeratul]

Originariamente inviato da Zeratul

consiglio mio, sentili prima su facebook. magari non concludi niente, anzi sicuramente.
però a me adesso ha letto tutto, quindi rimane traccia di quelle conversazioni, ed la richiesta del codice di migrazione ha molto più peso.....io ho detto che dopo averli sentiti mi avevano detto che c'era l'aumento di costi, ed ha visto tutto......

vi aggiorno sicuramente cmq

mi autoquoto perchè la situazione pare già fatta e come promesso vi aggiorno.
allora dal punto di vista della linea sono un po' deluso, passo da 49 mega di portante in 17a a 64mega in 35b......non che aspettassi miracoli, vista la distanza e le attenuazioni in gioco sui 53 in ds3.......però qualcosina in piu' speravo si potesse spremere........pace e amen, quella è.....

dal punto di vista contrattuale, dopo la fase in lavorazione, adesso mi ritrovo questo nell'area privata. e chiederei conferma a chi ha le chiamate illimitate e gratuite. non dovrebbe comparire la voce unlimited da qualche parte? io invece non la vedo. c'è solo wind home fibra, e non fibra unlimited.......però c'è sta voce chiamate illimitate, che a quanto sapevo leggendo qui non significa illimitate e gratuite......ma magari hanno cambiato, perchè altrimenti non avrebbe senso riportarla....
invece per quanto riguarda il contributo di attivazione pare che effettivamente non venga applicato, perchè viene citato, e poi messo in promo, quindi deduco stornato.
bene anche la parte del modem, visto che riporta la data originaria della fibra quando era a 100, e non la data della variazione di oggi, mi aspetto che non ci siano sorpresa e che le rate continuino da dove sono adesso soprattutto......visto che la voce non è variata

https://drive.google.com/file/d/1HwV...ew?usp=sharing

[papugo1980]

Oggi ho parlato con Infostrada, e questa volta mi ha detto che (vedendo la raccomandata che ho mandato per la cessazione della linea per inadempienza del contratto con allegato il certificato di nemesys) che comunque il modem lo devo pagare e rimane a me, e lo devo pagare in un unica rata, perché comunque il modem funziona, ora appena mi arriva la bolletta Vado di Agcom.
Tra l altro debbono restituirmi la cauzione che ho versato in fase di contratto, e invece di scalare sulla bolletta me la pagano separatamemte

[BigEaster]

Sto sperimentando alcuni rallentamenti che fanno proprio pensare a episodi di saturazione.
La cosa strana è che i download diventano lentissimi (dell'ordine anche di 500kB/s, sui vari siti veloci che conosciamo) mentre gli speedtest restano elevati anche se non al top.
Per esempio, sui 60/80 Mb/s..sia su fast che su speedtest.
Sembrerebbe che i download fossero messi in bassa priorità...
Tali velocità non permetterebbero di avere streaming decente.
Invece, Netflix, Prime Video vanno benissimo ed in alta qualità.
E' possibile che stiano attuando politiche di traffic shaping molto stringenti?
Chissà che le lamentele per il servizio di DAZN ( e degli altri servizi di streaming...)
non abbiano sortito questi effetti.
Avete idee in merito?
Lo speedtest fatto all'interno dell'app di Netflix sui loro server va sempre veloce....

[Psyred]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

@Psyred questi sono gli speed test fatti ora

Forse è un bug del test di dslreports allora. Tra l'altro vedo che in up ti restituisce valori più bassi rispetto agli altri, peraltro tutti pessimi a livello di DL

Se ti ricapita AS9009 dai un'occhiata all'IP; magari anche un traceroute verso un host conosciuto tipo kqi.it potrebbe essere interessante.

[hc900]

Originariamente inviato da Zeratul

mi autoquoto perchè la situazione pare già fatta e come promesso vi aggiorno.
allora dal punto di vista della linea sono un po' deluso, passo da 49 mega di portante in 17a a 64mega in 35b......non che aspettassi miracoli, vista la distanza e le attenuazioni in gioco sui 53 in ds3.......però qualcosina in piu' speravo si potesse spremere........pace e amen, quella è.....

dal punto di vista contrattuale, dopo la fase in lavorazione, adesso mi ritrovo questo nell'area privata. e chiederei conferma a chi ha le chiamate illimitate e gratuite. non dovrebbe comparire la voce unlimited da qualche parte? io invece non la vedo.

Se il rapporto segnale rumore supera i 6 dB in download, prova a riavviare o riaccendere il modem domani mattina.

Per le tariffe, telefona e poi ritelefona ... fino a che uno ti fornisce le informazioni complete.
Con i nomi in continua evoluzione non si sa mai cosa offrono

[Zeratul]

Originariamente inviato da hc900

Se il rapporto segnale rumore supera i 6 dB in download, prova a riavviare o riaccendere il modem domani mattina.

Per le tariffe, telefona e poi ritelefona ... fino a che uno ti fornisce le informazioni complete.
Con i nomi in continua evoluzione non si sa mai cosa offrono

si infatti.....è difficile stargli dietro, ogni due mesi cambiano nome.....
cmq ho confrontato l'area privata con una linea appena attivata con l'offerta che si vede da qualche tempo in homepage.....e le voci sono uguali, ovvero non la chiamano piu' unlimited, ma chiamate illimitate......
direi che sono abbastanza tranquillo, ma se qualcuno ha altri riscontri ben venga.....

[giospecial80]

posto anche qui le mie domande e alcune considerazioni che avevo fatto in un'altra sezione. La domanda sul modem router ha trovato risposta.

oggi mi hanno accordato il cambio offerta da 100 a 200 mega wind fttc…. Volevo chiedere per chi ha fatto il cambio offerta ha notato un deciso aumento della velocità in wi fi o è uno specchietto per le allodole e non ambia nulla? E poi che modem da in questo periodo wind per la 200? E indicativamente il modem ci mette molto ad arrivare? Abito a Padova.
Per intenderci vorrei sapere: io con la "fino a 100 mega" vado a 50 mega fissi o giù di li, con la "fino a 200" potrei aspirare agli 80 mega e più opure c'è la possibilità concreta che rimanga sui miei 50 attuali? Mi posso collegare solo in wi fi data la disposizione della casa

il modem router che ho ora è un dlink dva 5582 che non ha più aggiornamenti sul sito dall'8 marzo 2017. Pur navigando da tato tempo non sono esperto a livello tecnico, anche se leggendo sui vari forum, ora capisco sempre di più. Le mie domande del primo post erano a livello pratico, perché con 50 mega di velocità riesco a fare tutto e bene, solo che visto che mi hanno chiesto 85 euro di "penali" (adeguamenti di offerta, cambiamento del modem, e bla bla bla), allora magari passare da 50 a 70 mega o più, lo riterrei giusto….. Sulle power line me l'hanno consigliato però non ho studiato, per cui sono completamente ignorante sull'argomento….. per fare un test via cavo mi devo attrezzare, e chissà che prima o poi riesca. Queste sono le statistiche ad oggi della mia linea in wi fi.
Grazie
Velocità di connessione

Velocità di downstream: 54353 Kbps

Velocita di Upstream: 21600 Kbps

Valori di linea misurati in downstream

Massima velocità raggiungibile: 54400 Kbps

Rapporto segnale / rumore: 6.3 dB

Attenuazione di Linea: 29.6 dB

Potenza: 12.4 dBm
Valori di linea misurati in Upstream

Massima velocità raggiungibile: 32274 Kbps

Rapporto segnale / rumore: 10.4 dB

Attenuazione di Linea: 24.5 dB

Potenza: -3.7 dBm

a titolo sempre teorico diversi siti mi dicono che ho l'armadio a 174 m la velocità è questa per i 100 mega (immagino intendono si possa raggiungere via cavo )
Velocità Stimate

Max velocità downstream (Mb/s)77,82

Max velocità upstream (Mb/s)23,28

mentre per la 200 le velocità
Distanza dall'armadio o dalla centrale (metri)174

Vlan disponibileOK

Velocità Stimate

Max velocità downstream (Mb/s)127,89

Max velocità upstream (Mb/s)23,28

Quas itutti i dispositivi che uso hanno il modulo 5ghz

Grazie mille a chi vorrà aiutarmi

[Psyred]

Per la domanda relativa al modem fornito attualmente ti rimando al primo post.

Peraltro non era necessario che te ne inviassero uno nuovo, il D-Link supporta perfettamente la 200 Mb.

E aggiungo che l'ultima release del fw risale ad Agosto 2018, non a Marzo 2017. Vedi anche discussione dedicata, linkata nel primo post.

[Zeratul]

Originariamente inviato da Psyred

Per la domanda relativa al modem fornito attualmente ti rimando al primo post.

Peraltro non era necessario che te ne inviassero uno nuovo, il D-Link supporta perfettamente la 200 Mb.

E aggiungo che l'ultima release del fw risale ad Agosto 2018, non a Marzo 2017. Vedi anche discussione dedicata, linkata nel primo post.

è il 5582 non il 5592

[giospecial80]

Originariamente inviato da Psyred

Per la domanda relativa al modem fornito attualmente ti rimando al primo post.

si lo avevo scritto

Peraltro non era necessario che te ne inviassero uno nuovo, il D-Link supporta perfettamente la 200 Mb.

E aggiungo che l'ultima release del fw risale ad Agosto 2018, non a Marzo 2017. Vedi anche discussione dedicata, linkata nel primo post.

quello a cui ti riferisci tu è il dlink dva5592, io ho il dlink dva 5582 e non supporta il protocollo per la 200 mega

[Psyred]

Originariamente inviato da giospecial80

quello a cui ti riferisci tu è il dlink dva5592, io ho il dlink dva 5582 e non supporta il protocollo per la 200 mega

Si ho letto male io.

[giospecial80]

notate anche voi rallentamenti della "fibra" fttc da venerdì in poi? è la zona di padova o è generalizzato in altre zone?

[BigEaster]

Originariamente inviato da giospecial80

notate anche voi rallentamenti della "fibra" fttc da venerdì in poi? è la zona di padova o è generalizzato in altre zone?

Io sì, però la zona è completamente diversa.
Tra l'altro, nella giornata odierna, ci sono state due cadute complete
del collegamento. Non c'era più alcuna portante.
Ho aperto un guasto e poi il collegamento è tornato.
Il problema si è ripetuto a distanza di qualche ora.
Sono andato a sbirciare il cabinet ma non ho visto nessuno....
mi aspettavo che qualcuno ci stesse lavorando.
Forse era andata giù la linea elettrica...ma a casa mia era a posto...