[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Wolf_adsl]

Originariamente inviato da af70

Vedo che anche tu sei di Pesaro ed afflitto da saturazione serale?

Ciao, confermo la sera la mia linea cala di prestazioni in modo vistosissimo (si attesta intorno ai 5/6 Mega), ma per le mie attività di navigazione e consultazione dei forum non mi disturba molto ma i link si aprono con una lentezza assoluta. Quello che mi preoccupa forse di più è che stò perdendo mega di portante costantemente (penso per colpa della diafonia sono passato da 80Mega e 60Mega), ma anche il declassamento dell'armadio (da 200 a 100Mega) mi da da pensare, purtroppo non sono mai riuscito a consultare il tecnico mentre faceva i lavori sullo stesso per avere informazioni.

Ciao W_A

[af70]

A me hanno chiuso ticket d'ufficio negando il problema. La sera sono arrivato sotto i 2Mbit in download e guardare un film sull'OnDemand di Sky o riavviarne uno è diventato impossibile (mai successo con ADSL). Aspetto con trepidazione la migrazione a TIM che, come anticipato in alcuni post precedenti, avverrà (se avverrà) con difficoltà.

[Wolf_adsl]

Originariamente inviato da af70

Aspetto con trepidazione la migrazione a TIM che, come anticipato in alcuni post precedenti, avverrà (se avverrà) con difficoltà.

Ciao, come mai pensi che ma migrazione sia difficile?

[af70]

Qui puoi farti un'idea.
Ad oggi sull'Area Clienti compare ancora il primo codice migrazione con il quale è stata tentata la prima migrazione, ovviamente fallita. Lo scorso lunedì (15/10) ho fornito il secondo, quello comunicato a voce, ed ancora non ho saputo nulla. Inoltre TIM mi dice che ad ogni tentativo dovrò sottoscrivere una nuova offerta con il rischio di lasciarmi scappare la più conveniente alla quale avevo aderito online. Capito in che pastrocchio mi hanno cacciato? E comunque per ora dovrò pagare per un servizio di fatto inesistente/inutilizzabile. Spero di non dover ricorrere alla conciliazione allungando i tempi a dismisura.

[Psyred]

Personalmente, piuttosto che farmi spennare da Telecom, tenterei qualsiasi altra strada.

Io mi abbonai alla loro FTTC giusto perchè non avevo alternative decenti (al tempo c'era solo Vodafone che offriva il profilo 30/3 Mb, mentre TIM la 100/20 Mb).

Ma quell'anno e mezzo scarso mi è stato più che sufficiente per capire di stare alla larga da quell'azienda

[af70]

Qui non ho altre alternative. Sarei stato contento di rimanere con Infostrada se non avessi avuto problemi come in precedenza con l'ADSL (mai dovuto chiamare il 155 in 7/8 anni e mai fatto uno speedtest...semplicemente funzionava). Ma la serietà di una azienda dovrebbe essere dimostrata anche quando ci sono problemi, cosa che neppure hanno accennato a fare (se non con qualche raro operatore). I problemi vanno risolti e non negati. E, ancora peggio rispetto ai problemi tecnici, a mio avviso è che non si gioca/scherza con i diritti dei clienti. I codici migrazione vanno comunicati (lo dicono le disposizioni agcom), l'Area Clienti va aggiornata, un operatore non può affermare una cosa ed il successivo un'altra. E non possono dirmi che violo la privacy chiedendo informazioni su un contratto a nome di mia moglie quando invece non hanno avuto problemi a farmi lo stesso contatto ovviamente a nome di mia moglie. Ci vuole trasparenza e non subdoli sotterfugi per tentare di trattenere in ostaggio i clienti.
Quindi a volte risparmiare non paga. La qualità (servizio, assistenza, ...) costa. E spero di non essere smentito quando e se riuscirò ad ottenere la migrazione in TIM.

[Psyred]

Intanto si parla di una possibile acquisizione di Fastweb da parte di CK Hutchison, i proprietari di Wind3 https://pro.hwupgrade.it/news/mercat...one_78603.html.

A me sembra decisamente improbabile, vedremo se tali rumors si concretizzeranno.

[Wolf_adsl]

Se Fastweb ha delle dorsali, forse può andare in porto, ma se ha solo le reti in fibra metropolitana (in quelle poche città) la vedo più dura l'acquisizione.

Ciao W_A

[Psyred]

Dorsali e reti di trasporto ne possiede in abbondanza anche Wind, non è quello il punto. Comunque ritengo che siano i solti rumors ciclici, destinati a risolversi in una bolla di sapone.

[jaroflies]

Originariamente inviato da Psyred

Intanto si parla di una possibile acquisizione di Fastweb da parte di CK Hutchison, i proprietari di Wind3 https://pro.hwupgrade.it/news/mercat...one_78603.html.

A me sembra decisamente improbabile, vedremo se tali rumors si concretizzeranno.

NOooooooo, ci manca questo ora che sto andando via verso FW! Spero proprio di no. Se fosse così viva l'antitrust!

[kilthedog91]

Originariamente inviato da Psyred

Intanto si parla di una possibile acquisizione di Fastweb da parte di CK Hutchison, i proprietari di Wind3 https://pro.hwupgrade.it/news/mercat...one_78603.html.

A me sembra decisamente improbabile, vedremo se tali rumors si concretizzeranno.

Possono fare tutte le acquisizioni che vogliono, basta che la smettono con queste rimodulazioni e/o offerte targhetizzate.

[canoM]

Originariamente inviato da Psyred

Intanto si parla di una possibile acquisizione di Fastweb da parte di CK Hutchison, i proprietari di Wind3 https://pro.hwupgrade.it/news/mercat...one_78603.html.

A me sembra decisamente improbabile, vedremo se tali rumors si concretizzeranno.

non ha senso, hanno già fisso e mobile.....semmai iliad potrebbe essere interessata per la linea fissa che non ha

[Psyred]

Originariamente inviato da canoM

non ha senso, hanno già fisso e mobile.....semmai iliad potrebbe essere interessata per la linea fissa che non ha

L'operazione in realtà avrebbe anche senso, con lo scopo di aumentare il proprio peso specifico sul mercato delle tlc.

I tre big (Fasteb, Vodafone e Wind Tre) detengono ciascuno circa il 13% di market share sul fisso, mentre Telecom si attesta sul 52%.

Dato che l'utente medio italiano da TIM non lo schiodi (nelle discussioni dedicate si leggono esempi illuminanti, tipo gente capace di pagare 60 Euro al mese per una ADSL pur di rimanere con loro) è normale che gli operatori pensino a rafforzare la propria posizione sul mercato tramite acquisizioni e fusioni.

Detto questo ritengo che al 99% questa acquisizione non ci sarà, almeno nel breve periodo. Se non altro perchè Ck Hutchison ha appena sborsato 2,5 miliardi di Euro per assicurarsi l'altro 50% di quota di Wind3, detenuto da VEON/Vimpelcom; quindi dubito che abbia intenzione di svenarsi per Fastweb.

[Andrea786]

Originariamente inviato da Psyred

L'operazione in realtà avrebbe anche senso, con lo scopo di aumentare il proprio peso specifico sul mercato delle tlc.

I tre big (Fasteb, Vodafone e Wind Tre) detengono ciascuno circa il 13% di market share sul fisso, mentre Telecom si attesta sul 52%.

Dato che l'utente medio italiano da TIM non lo schiodi (nelle discussioni dedicate si leggono esempi illuminanti, tipo gente capace di pagare 60 Euro al mese per una ADSL pur di rimanere con loro) è normale che gli operatori pensino a rafforzare la propria posizione sul mercato tramite acquisizioni e fusioni.

Detto questo ritengo che al 99% questa acquisizione non ci sarà, almeno nel breve periodo. Se non altro perchè Ck Hutchison ha appena sborsato 2,5 miliardi di Euro per assicurarsi l'altro 50% di quota di Wind3, detenuto da VEON/Vimpelcom; quindi dubito che abbia intenzione di svenarsi per Fastweb.

Concordo ed è proprio grazie a quei fenomeni che la situazione cambia a rilento , io per esempio sono dovuto a restare con TIM perché fino ad alcuni anni fa non c era nessun operatore in ULL , quando però è arrivata Infostrada sono passato subito con loro aumentando di netto la velocità e la stabilità della linea e abbassando in modo molto considerevole la bolletta

[Elmir]

Ragazzi, la mia linea da problemi in questi ultimi giorni, so della saturazione etc.
Prima all'inizio andavo a 130 sui 200, poi 115 ma va bene.
Però adesso sto a 38 mega dove non sono affatto contento.
============================================================================
VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile BrcmPriv1
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 0 day: 22 hours: 15 minutes
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 8.380 Mbps 38.934 Mbps
Actual Net Data Rate: 8.381 Mbps 38.935 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 6.1 dB 6.3 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: - 4.4 dBm 13.6 dBm
Receive Power: -7.1 dBm -12.9 dBm
Actual INP: 51.0 symbols 55.0 symbols
Total Attenuation: 2.8 dB 26.5 dB
Attainable Net Data Rate: 8.455 Mbps 41.460 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 28.0 23.2 34.9 N/A 22.4 28.6 57.5
Signal Attenuation(dB): N/A 32.9 0.0 N/A 22.8 28.3 56.5
SNR Margin(dB): N/A 6.1 0.0 N/A 6.3 6.2 6.3
Transmit Power(dBm): N/A - 7.6 - 7.2 N/A 9.0 7.8 9.6
============================================================================

settimana scorsa un tecnico telecom ha smanettato sul armadio, è possibile che ha cambiato qualcosa?

[Psyred]

Originariamente inviato da Elmir

Ragazzi, la mia linea da problemi in questi ultimi giorni, so della saturazione etc.
Prima all'inizio andavo a 130 sui 200, poi 115 ma va bene.
Però adesso sto a 38 mega dove non sono affatto contento.
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VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile BrcmPriv1
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 0 day: 22 hours: 15 minutes
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VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 8.380 Mbps 38.934 Mbps
Actual Net Data Rate: 8.381 Mbps 38.935 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 6.1 dB 6.3 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: - 4.4 dBm 13.6 dBm
Receive Power: -7.1 dBm -12.9 dBm
Actual INP: 51.0 symbols 55.0 symbols
Total Attenuation: 2.8 dB 26.5 dB
Attainable Net Data Rate: 8.455 Mbps 41.460 Mbps
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VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 28.0 23.2 34.9 N/A 22.4 28.6 57.5
Signal Attenuation(dB): N/A 32.9 0.0 N/A 22.8 28.3 56.5
SNR Margin(dB): N/A 6.1 0.0 N/A 6.3 6.2 6.3
Transmit Power(dBm): N/A - 7.6 - 7.2 N/A 9.0 7.8 9.6
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settimana scorsa un tecnico telecom ha smanettato sul armadio, è possibile che ha cambiato qualcosa?

Praticamente certo, lo si nota dalle attenuazioni completamente sballate (l'att. in banda U0 è più alta di quella in D1). Fatti aprire un guasto.

[random566]

Originariamente inviato da Psyred

Dato che l'utente medio italiano da TIM non lo schiodi (nelle discussioni dedicate si leggono esempi illuminanti, tipo gente capace di pagare 60 Euro al mese per una ADSL pur di rimanere con loro) è normale che gli operatori pensino a rafforzare la propria posizione sul mercato tramite acquisizioni e fusioni.

qualcuno ci è anche costretto perchè come ti scontri con problematiche di guasti e disservizi che sembrano insormontabili con gli altri gestori e che con tim si risolvono, non c'è altra scelta.
forse è voluto proprio da tim, ma probabilmente anche gli altri gestori hanno le loro responsabilità e per mantenere bassi i prezzi risparmiano molto sull'assistenza.
finchè tutto va bene è bellissimo risparmiare, ma a qualcuno purtroppo non va sempre tutto bene e allora sono guai

[Psyred]

Originariamente inviato da random566

qualcuno ci è anche costretto perchè come ti scontri con problematiche di guasti e disservizi che sembrano insormontabili con gli altri gestori e che con tim si risolvono, non c'è altra scelta.
forse è voluto proprio da tim, ma probabilmente anche gli altri gestori hanno le loro responsabilità e per mantenere bassi i prezzi risparmiano molto sull'assistenza.
finchè tutto va bene è bellissimo risparmiare, ma a qualcuno purtroppo non va sempre tutto bene e allora sono guai

Toglierei tranquillamente il forse. Certamente anche gli altri operatori non sono esenti da colpe, ma le pratiche ostruzionistiche dell'ex monopolista sono sotto gli occhi di tutti.


P.S.

Per mia esperienza l'assistenza di TIM è mediocre almeno quanto quella di Wind, in ogni caso assolutamente non altezza dei loro prezzi.

[tolwyn]

tim è da evitare aldilà dello spazio e del tempo, punto
io ce l'ho in ufficio per motivi ben precisi (come ho detto altre volte: sostanzioso sconto vitalizio in bolletta e profilo d'accesso personalizzato ottenuti a valle di una battaglia legale di quasi 1 anno avviata ovviamente per gravissimi problemi causati da loro) e vado pregando ogni giorno di non avere disservizi altrimenti inizi il terno al lotto dell'assistenza, per il resto a casa uso vodafone su rete eof (e lasciatemelo dire: IMPECCABILE sotto ogni aspetto) e nelle due casette di villeggiatura vado di copertura 4g ovviamente non tim

[af70]

Originariamente inviato da Psyred

Toglierei tranquillamente il forse. Certamente anche gli altri operatori non sono esenti da colpe, ma le pratiche ostruzionistiche dell'ex monopolista sono sotto gli occhi di tutti.


P.S.

Per mia esperienza l'assistenza di TIM è mediocre almeno quanto quella di Wind, in ogni caso assolutamente non altezza dei loro prezzi.

Con un download sotto i 2Mbit forse proveresti anche tu a cambiare E lo ripeto, non che non ci sia la pazienza di aspettare che il problema venga risolto. Il problema per Wind NON esiste.