[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Tasslehoff]

Originariamente inviato da Yramrag

Ottimo lavoro!

Alcune domande:

• non ti "disturba" nell'uso normale lo speedtest che parte ogni 15 minuti?
• il valore del ping è affidabile? Anch'io uso speedtest-cli (su raspberry), ma avevo inteso che il valore del ping non fosse affidabile (vedi "Inconsistency") ed effettivamente è molto peggiore di quello che rilevo da browser.
• di che zona sei? (per la saturazione)

Sinceramente fin'ora non ho avuto grandi disturbi dai test effettuati da Speedtest, come puoi vedere dai grafici nel mio caso la saturazione è evidente però non arriva a livelli tali da rendere la linea inservibile, bene o male 10-20 Mbps mi rimangono quasi sempre disponibili anche nelle ore serali e con quella banda il test non impiega molto a completarsi.

Per quanto riguarda il ping ti confermo che anch'io ottengo valori molto differenti tra test effettuato da server arm (nel mio caso BananaPI) e browser di un normale pc.
Indicativamente da pc nelle ore diurne o comunque fuori dalla fascia oraria di saturazione ottengo praticamente sempre tra i 5 e i 7 ms da Speedtest.net (sempre server Fastweb Milano), nelle stessa fascia oraria da Banana PI ottengo indicativamente il doppio o poco più (da 15 a 20 ms), dal mio punto di vista però è una cosa poco significativa in quanto la finalità del test non è rilevare le performance reali massime ma la variazione delle performance nell'arco delle 24h.
Io mi trovo in provincia di Bergamo, zona Dalmine e dintorni.

[amd-novello]

Originariamente inviato da Andrea786

Si però guardando quelli che postano in questo 3d sono quasi tutti utenti che hanno la 200mega , gli altri che sono restati alla 100mega come me attualmente non hanno problemi

uguale

[Psyred]

Beh c'è anche chi non ha alcun problema con la 200 Mb, come il sottoscritto.

[Tasslehoff]

Originariamente inviato da Andrea786

Si però guardando quelli che postano in questo 3d sono quasi tutti utenti che hanno la 200mega , gli altri che sono restati alla 100mega come me attualmente non hanno problemi

Io sono rimaso a 100Mbps eppure i problemi ci sono e sono evidenti.

[evi83]

dopo aver formattato il pc , va tutto come doveva andare finalmente .
sono contento

[Yramrag]

Originariamente inviato da evi83

dopo aver formattato il pc , va tutto come doveva andare finalmente .
sono contento

Bene; mi spiace per la soluzione drastica però.

[canoM]

a me pare che stia tornando stabile anche alla sera, forse non sempre ma meglio dell'ultimo mese-2mesi

[Wolf_adsl]

Originariamente inviato da Andrea786

Ma sul modem ti da profilo 35b o 17a ?

Ciao ovviamente il profilo è il 17a ed anche il contratto che mi hanno stipulato è per la 100Mega.

[mdki1996]

Io sono ancora con la portante agganciata di 46mbps quindi sotto la soglia minima. Dopo vari tentativi vani di spostarmi di coppia vorrei provare a farmi abbassare il costo mensile 25€ compresi i 2€ del modem. Che rimodulazioni potrei ottenere? Devo chiamare e chiedere il codice migrazione e se non succede niente inviare la disdetta durando in una retention?

Inviato dal mio MI 4W utilizzando Tapatalk

[af70]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao ovviamente il profilo è il 17a ed anche il contratto che mi hanno stipulato è per la 100Mega.

Vedo che anche tu sei di Pesaro ed afflitto da saturazione serale?

[murovero]

Originariamente inviato da Psyred

Visto che nessuno risponde provvedo a cancellare Pescara dalla lista nel primo post. Se sono intervenuti miglioramenti anche in altre zone mi raccomando segnalateli.

Gentilmente, per quanto riguarda la saturazione serale (ma di pomeriggio anche quando ci sono partite di interesse su dazn tipo roma o lazio) dovresti inserire anche Roma; nel mio caso, zona "colli aniene".
Grazie

[Psyred]

Originariamente inviato da murovero

Gentilmente, per quanto riguarda la saturazione serale (ma di pomeriggio anche quando ci sono partite di interesse su dazn tipo roma o lazio) dovresti inserire anche Roma; nel mio caso, zona "colli aniene".
Grazie

Ok, provvederò a farlo. Non avevo ancora inserito Roma perchè di centrali ce ne sono una marea, e si rischia di generalizzare il problema a tutta la città, quando magari la saturazione è localizzata ad una sola centrale o qualche cabinet.

[Wolf_adsl]

Originariamente inviato da af70

Vedo che anche tu sei di Pesaro ed afflitto da saturazione serale?

Ciao, confermo la sera la mia linea cala di prestazioni in modo vistosissimo (si attesta intorno ai 5/6 Mega), ma per le mie attività di navigazione e consultazione dei forum non mi disturba molto ma i link si aprono con una lentezza assoluta. Quello che mi preoccupa forse di più è che stò perdendo mega di portante costantemente (penso per colpa della diafonia sono passato da 80Mega e 60Mega), ma anche il declassamento dell'armadio (da 200 a 100Mega) mi da da pensare, purtroppo non sono mai riuscito a consultare il tecnico mentre faceva i lavori sullo stesso per avere informazioni.

Ciao W_A

[af70]

A me hanno chiuso ticket d'ufficio negando il problema. La sera sono arrivato sotto i 2Mbit in download e guardare un film sull'OnDemand di Sky o riavviarne uno è diventato impossibile (mai successo con ADSL). Aspetto con trepidazione la migrazione a TIM che, come anticipato in alcuni post precedenti, avverrà (se avverrà) con difficoltà.

[Wolf_adsl]

Originariamente inviato da af70

Aspetto con trepidazione la migrazione a TIM che, come anticipato in alcuni post precedenti, avverrà (se avverrà) con difficoltà.

Ciao, come mai pensi che ma migrazione sia difficile?

[af70]

Qui puoi farti un'idea.
Ad oggi sull'Area Clienti compare ancora il primo codice migrazione con il quale è stata tentata la prima migrazione, ovviamente fallita. Lo scorso lunedì (15/10) ho fornito il secondo, quello comunicato a voce, ed ancora non ho saputo nulla. Inoltre TIM mi dice che ad ogni tentativo dovrò sottoscrivere una nuova offerta con il rischio di lasciarmi scappare la più conveniente alla quale avevo aderito online. Capito in che pastrocchio mi hanno cacciato? E comunque per ora dovrò pagare per un servizio di fatto inesistente/inutilizzabile. Spero di non dover ricorrere alla conciliazione allungando i tempi a dismisura.

[Psyred]

Personalmente, piuttosto che farmi spennare da Telecom, tenterei qualsiasi altra strada.

Io mi abbonai alla loro FTTC giusto perchè non avevo alternative decenti (al tempo c'era solo Vodafone che offriva il profilo 30/3 Mb, mentre TIM la 100/20 Mb).

Ma quell'anno e mezzo scarso mi è stato più che sufficiente per capire di stare alla larga da quell'azienda

[af70]

Qui non ho altre alternative. Sarei stato contento di rimanere con Infostrada se non avessi avuto problemi come in precedenza con l'ADSL (mai dovuto chiamare il 155 in 7/8 anni e mai fatto uno speedtest...semplicemente funzionava). Ma la serietà di una azienda dovrebbe essere dimostrata anche quando ci sono problemi, cosa che neppure hanno accennato a fare (se non con qualche raro operatore). I problemi vanno risolti e non negati. E, ancora peggio rispetto ai problemi tecnici, a mio avviso è che non si gioca/scherza con i diritti dei clienti. I codici migrazione vanno comunicati (lo dicono le disposizioni agcom), l'Area Clienti va aggiornata, un operatore non può affermare una cosa ed il successivo un'altra. E non possono dirmi che violo la privacy chiedendo informazioni su un contratto a nome di mia moglie quando invece non hanno avuto problemi a farmi lo stesso contatto ovviamente a nome di mia moglie. Ci vuole trasparenza e non subdoli sotterfugi per tentare di trattenere in ostaggio i clienti.
Quindi a volte risparmiare non paga. La qualità (servizio, assistenza, ...) costa. E spero di non essere smentito quando e se riuscirò ad ottenere la migrazione in TIM.

[Psyred]

Intanto si parla di una possibile acquisizione di Fastweb da parte di CK Hutchison, i proprietari di Wind3 https://pro.hwupgrade.it/news/mercat...one_78603.html.

A me sembra decisamente improbabile, vedremo se tali rumors si concretizzeranno.

[Wolf_adsl]

Se Fastweb ha delle dorsali, forse può andare in porto, ma se ha solo le reti in fibra metropolitana (in quelle poche città) la vedo più dura l'acquisizione.

Ciao W_A