[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ilgattone]

Buongiorno ho un problema particolare . Ho traslocato e ho lasciato un abitazione con il vecchio fibra 200+ Fttc , ottima linea , attenuazione intorno a 5 , down 195/ up 20 , Ping intorno a 6/7 su server locali a 30 km , tim hub.
Ho traslocato , c’era già una linea , ho attivato la nuova TIM Connect fttc ( su nuova abitazione solo a 100 ) . Anche qui ottima linea , valori vicinissimi a quelli nominali , tranne che per il Ping , accendendo il router pingo sempre 7 sui server locali , dopo qualche minuto scendo a 12/14. Per me il Ping è vitale perché nel tempo libero dopo il lavoro gioco online .
Pensando fosse il tim hub me lo sono fatto cambiare ma stesso problema .
Ora arriva la parte interessante : se provo a collegare a questa nuova linea tim connect i 2 vecchi router che avevo a casa vecchia con fibra 200, il Ping rimane a 7 e non degrada col tempo , MA i router non agganciano la parte voip , nessuno dei 2 ( uno scolapasta bianco e un tim hub, nemmeno dopo reset ) . Chiamando il servizio tim mi dicono che non riescono a raggiungere i 2 router , come fossero router di terze parti . Sono quindi arrivato alla conclusione che la linea in qualche modo degrada ( solo nel Ping ) con la parte voip attiva , e che a livello di settaggi in centrale forse con Tim Connect abbiano variato dei valori sulla linea rispetto alla vecchia offerta che avevo ma sono mie congetture.
Rimane comunque il mistero di come mai i 2 router tim non li vedono come router tim e non agganciano voip.
Chiaramente il mio obiettivo è rimanere col Ping basso senza rinunciare a voip .
Che ne pensate ?

P.S. Qualora me lo chiediate , il tim hub che viene riconosciuto come router esterno e che non aggancia il voip ha lo stesso firmware di quello nuovo che aggancia voip ma degrada Ping , ovvero 1.1.1

[giovanni69]

I due router che non vengono visti hanno avuto il fw moddato?
Sicuro che il config.ini non sia stato cambiato per evitare la telegestione?
I modemrouter moddati per un periodo avevano problemi anche con il voip...a seconda del tool utilizzato.

Comunque se chiedi nel thread del Tim Hub in cui ci sono diversi smanettoni, potresti ottenere più aiuto.

[san80d]

sbaglio o in prima pagina non si fa riferimento al servizio chi e' a un euro? a dire il vero non si fa riferimento neanche ai 3,13 euro ci sono info ufficiale sull'eventuale costo al termine della promozione?

[giovanni69]

sand80d; non sono un esperto della parte commerciale...

[fabioli]

Buonasera, sto provando ad effettuare l'attivazione online TIMCONNECT LIMITED, ma nel form non mi accetta il codice di migrazione Infostrada che ho copiato dall'ultima fattura...

E' normale? Al 155 mi hanno confermato che é quello corretto

[*VAIO*]

La TIM non vuole sistemarmi la velocità in upload scesa all'improvviso da 20 a 8 mega, dice che è successo perchè l'armadio è satuto. A me sembra assurdo che una Fibra con 200 mega teorici possa avere 8 mega di upload. Secondo me c'è qualche guasto ai collegamenti in Fibra, ma è costoso da riparare. Questo spiegherebbe perchè negli ultimi mesi la velocità in download è scesa sempre di più fino a 120 mega. Capisco il download che cala, ma ora anche l'upload no... Comunque dopo aver insistito ho fatto aprire una terza pratica per problemi tecnici, anche se ci credo poco che risolvono. Voi cosa mi consigliate di fare? Il bello è che volevo passare a TIM Connect Gold per risparmiare qualcosa, ma dopo questa storia non so se mi conviene più. Magari dico una stupidaggine, ma facendo il passaggio fra TIM Smart a TIM Connect, per assurdo potrebbe sistemarsi l'upload magari per un cambio profilo?

[fukka75]

Originariamente inviato da san80d

sbaglio o in prima pagina non si fa riferimento al servizio chi e' a un euro? a dire il vero non si fa riferimento neanche ai 3,13 euro ci sono info ufficiale sull'eventuale costo al termine della promozione?

sul sito TIM il costo indicato è 3,13€

[san80d]

Originariamente inviato da giovanni69

sand80d; non sono un esperto della parte commerciale...

a ognuno il suo io non mi sento tanto sicuro sulla parte tecnica

Originariamente inviato da fukka75

sul sito TIM il costo indicato è 3,13€

mi indichi dove?

[Braccop]

data la pioggia di attivazioni oggi sui file excel, direi che probabilmente agcom ha dato il via libera a tim nelle aree bianche...

peccato che gli armadi nel mio paese son ancora tutti in "sospesa". spero vivamente in settimana prossima, altrimenti mi sa che e' molto grigia...

[diaretto]

Originariamente inviato da *VAIO*

La TIM non vuole sistemarmi la velocità in upload scesa all'improvviso da 20 a 8 mega, dice che è successo perchè l'armadio è satuto. A me sembra assurdo che una Fibra con 200 mega teorici possa avere 8 mega di upload. Secondo me c'è qualche guasto ai collegamenti in Fibra, ma è costoso da riparare. Questo spiegherebbe perchè negli ultimi mesi la velocità in download è scesa sempre di più fino a 120 mega. Capisco il download che cala, ma ora anche l'upload no... Comunque dopo aver insistito ho fatto aprire una terza pratica per problemi tecnici, anche se ci credo poco che risolvono. Voi cosa mi consigliate di fare? Il bello è che volevo passare a TIM Connect Gold per risparmiare qualcosa, ma dopo questa storia non so se mi conviene più. Magari dico una stupidaggine, ma facendo il passaggio fra TIM Smart a TIM Connect, per assurdo potrebbe sistemarsi l'upload magari per un cambio profilo?

Se non metti i dati del tuo router come facciamo ad aiutarti...

Quello che dici comunque è molto fantasioso, se ci fosse un problema alla f.o. che collega l'armadio con l'OLT di centrale non andrebbe nessuna utenza, la tua velocità di linea mica calerebbe. I collegamenti ottici o vanno o non vanno sostanzialmente.

[*VAIO*]

Originariamente inviato da diaretto

Se non metti i dati del tuo router come facciamo ad aiutarti...

Quello che dici comunque è molto fantasioso, se ci fosse un problema alla f.o. che collega l'armadio con l'OLT di centrale non andrebbe nessuna utenza, la tua velocità di linea mica calerebbe. I collegamenti ottici o vanno o non vanno sostanzialmente.

Capito. Questi dati?

Massima velocità di linea
9.4 Mbps 122.82 Mbps
Velocità di linea
9.4 Mbps 118.74 Mbps
Dati trasferiti
46.52 MBytes 161.5 MBytes
Potenza
-20.2 dBm 14.5 dBm
Attenuazione di linea
1.1, 9.6, 15.4, 18.4 dB 5.6, 13.9, 29.0 dB
Noise Margin
5.8 dB 6.2 dB

Grazie.

[Jammed_Death]

Ciao, a casa ho un vecchio contratto ADSL 20 mega, pago uno sproposito ed é intestato a mia madre. Ora vorrei passarlo a me e attivare la fibra, posso fare il passaggio come con il mobile o devo disattivare, rimanere senza nulla e attivare la nuova?

[Skylake_]

Originariamente inviato da Braccop

data la pioggia di attivazioni oggi sui file excel, direi che probabilmente agcom ha dato il via libera a tim nelle aree bianche...

peccato che gli armadi nel mio paese son ancora tutti in "sospesa". spero vivamente in settimana prossima, altrimenti mi sa che e' molto grigia...

A Origgio (VA) tutti gli armadi sono stati attivati contemporaneamente oggi... ma il sito continua a dare solo la copertura in ADSL

[tolwyn]

Originariamente inviato da Psyred

(le 10 GbE penso che siano ben poco diffuse al momento)

ad oggi nessun oao ne ha ancora attivate

Originariamente inviato da fraussantin

Dite che sono a rischio se cambio gestore?

sì, sei a rischio di spendere meno

[Psyred]

Originariamente inviato da tolwyn

ad oggi nessun oao ne ha ancora attivate

Ma è un problema di disponibilità (effettiva) o dipende unicamente dalle scelte degli OAO?

[fukka75]

Originariamente inviato da san80d

mi indichi dove?

https://www.tim.it/offerte/fisso/ser...izi-voce/chi-e

Basta aprire le "Opzioni aggiuntive" in una qualsiasi delle pagine dei vari abbonamenti, e cliccare sulla relativa oopzione

[tolwyn]

Originariamente inviato da Psyred

Ma è un problema di disponibilità (effettiva) o dipende unicamente dalle scelte degli OAO?

che io sappia scelte commerciali oao

[san80d]

Originariamente inviato da fukka75

https://www.tim.it/offerte/fisso/ser...izi-voce/chi-e

Basta aprire le "Opzioni aggiuntive" in una qualsiasi delle pagine dei vari abbonamenti, e cliccare sulla relativa oopzione

che stupido, non avevo visto che era cliccabile, grazie

[cas95]

Salve, remeto che la mia domanda è un pò banale però sono in panico perchè ho pochi giorni per effettuare il recesso.
Son costretto ad abbandonare infostrada per problemi di saturazione, però cercando in giro ho visto che vodafone efastweb sono in VULA, cosa mi consiglite? Migrare direttamente a TIM?

[Braccop]

Originariamente inviato da Skylake_

A Origgio (VA) tutti gli armadi sono stati attivati contemporaneamente oggi... ma il sito continua a dare solo la copertura in ADSL

vero, anche a un mio amico di crema fa uguale.

evidentemente il sito tim non e' aggiornato.

su lido pero' risulta vendibile