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Old 20-08-2018, 13:04   #111941
RalphRichard
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Ciao ragazzi

Qualcuno è riuscito a passare a TIM fibra da altra fibra senza cambiare numero? (io ho vodafone fftc ma il codice migrazione non viene accettato da tim)
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Old 20-08-2018, 14:05   #111942
L_Rogue
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Originariamente inviato da giovanni69 Guarda i messaggi
Verifica nel contratto se la corresponsione degli sconti è prevista davvero mensilmente o a blocchi come è successo ad altre offerte in passato ( e descritte nella FAQ stessa come esempio).
In quel caso avrebbero sbagliato a stornargli i 10 euro il mese scorso.
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Old 20-08-2018, 14:54   #111943
AvPassion
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Originariamente inviato da AofSpades Guarda i messaggi
Devi calcolare la distanza su strada, sicuramente non saranno 195m o 2km. Comunque in rigida la scelta del profilo non esiste, ti tieni quello.
Da vedere se con lo stesso profilo possono aumentarmi la velocità almeno a 50 mega, a costo (se possibile) di attacarmi ad una cabina più vicina, altrimenti mi fanno pagare di meno.
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Old 20-08-2018, 14:59   #111944
AofSpades
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Da vedere se con lo stesso profilo possono aumentarmi la velocità almeno a 50 mega, a costo (se possibile) di attacarmi ad una cabina più vicina, altrimenti mi fanno pagare di meno.
Impossibile, non fanno cambi di cabina. La velocità che raggiungi al momento è il massimo ottenibile.
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Old 20-08-2018, 15:07   #111945
Rumpelstiltskin
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E finalmente dopo 16 chiamate al call center, 2 fax ed una pec :

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Old 20-08-2018, 15:26   #111946
Intel-Inside
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Ottimo, l'importante è non arrendersi mai
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Old 20-08-2018, 15:42   #111947
san80d
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altra pizza e birra
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Old 20-08-2018, 15:47   #111948
Rumpelstiltskin
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Old 20-08-2018, 16:19   #111949
Intel-Inside
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Io non so se sfidare la sorte con un altro Fax per chiedere il pagamento del Tim Expert in unica soluzione come avevo chiesto di fase d'ordine Web visto che nella prima bolletta l'hanno messo a rate...
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Old 20-08-2018, 17:51   #111950
Rumpelstiltskin
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Io non so se sfidare la sorte con un altro Fax per chiedere il pagamento del Tim Expert in unica soluzione come avevo chiesto di fase d'ordine Web visto che nella prima bolletta l'hanno messo a rate...
Beh la parte più rognosa (35b) è andata, io farei tranquillamente il fax!
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Old 20-08-2018, 18:37   #111951
giovanni69
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Old 20-08-2018, 18:37   #111952
Intel-Inside
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Vorrei aspettare prima l'evasione di un altro Fax visto che quei Geni hanno sbagliato il civico dell'ubicazione linea... Io sono all'1A e loro mi hanno messo al 16A...
Fortuna sulla ricevuta dell'ordine Web cé scritto tutto nero su bianco...

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Old 20-08-2018, 19:23   #111953
^Quentin^
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Tempi passaggio FTTC 200 mega

Salve, stamani ho richiesto il passaggio da 100 mega a 200 sulla mia linea TIM. Dopo un'oretta vedo che il mio fritzbox 7590 perde la portante e si riavvia in banda piena a 207 mega, quindi vede il profilo 35b. Tuttavia facendo uno speedtest rimango ancora bloccato a 100 mega in download. Quanto ci vuole a sbloccare la velocità piena, ho chiamato più volte il 187 e ancora vedono il profilo a soli 100 mega dicendomi che la pratica risulta ancora in fase "emessa". Mi consigliate di aspettare o di continuare a martellare il 187 fino a che qualcuno non mi sblocca la velocità piena?
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Old 20-08-2018, 19:28   #111954
giovanni69
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Vedi FAQ Perchè la mia linea 100/70/40... 100/200.. prima risposta e le ultime 10 pagine.

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E finalmente dopo 16 chiamate al call center, 2 fax ed una pec :

Ultima modifica di giovanni69 : 20-08-2018 alle 19:30.
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Old 20-08-2018, 19:36   #111955
^Quentin^
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Vedi FAQ Perchè la mia linea 100/70/40... 100/200.. prima risposta e le ultime 10 pagine.



Non ho mica capito. Una sintesi di quello che mi consigliate di fare?
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Old 20-08-2018, 19:40   #111956
Skylake_
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Ciao ragazzi

Qualcuno è riuscito a passare a TIM fibra da altra fibra senza cambiare numero? (io ho vodafone fftc ma il codice migrazione non viene accettato da tim)
Io ho avuto l'idea geniale di mollare Fastweb FTTS per entrare in TIM FTTC, con migrazione del numero.
La migrazione in TIM è stata così veloce che Fastweb nel frattempo mi ha pure tolto la linea dopo 30 giorni dalla richiesta di dismissione del contratto, però il numero è rimasto (nota: il numero era nato in TIM trent'anni fa ed è sempre stato TIM prima di passare a Fastweb, sempre con portabilità, e poi rientrare in TIM).

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Salve, stamani ho richiesto il passaggio da 100 mega a 200 sulla mia linea TIM. Dopo un'oretta vedo che il mio fritzbox 7590 perde la portante e si riavvia in banda piena a 207 mega, quindi vede il profilo 35b. Tuttavia facendo uno speedtest rimango ancora bloccato a 100 mega in download. Quanto ci vuole a sbloccare la velocità piena, ho chiamato più volte il 187 e ancora vedono il profilo a soli 100 mega dicendomi che la pratica risulta ancora in fase "emessa". Mi consigliate di aspettare o di continuare a martellare il 187 fino a che qualcuno non mi sblocca la velocità piena?
Per curiosità, hai chiamato il commerciale o il tecnico per farti mettere la 200 mega? No perchè io sto smadonnando da un mese e non mi hanno nemmeno attivato male il profilo come hanno fatto con te, mentre tu hai chiamato stamattina e dopo UN'ORA hai ricevuto il cambio profilo: sei tecnicamente su una 200 mega, ma commercialmente ancora a 100, ecco perchè il BRAS ti limita a 100 mega. Devi aspettare che completino la pratica commerciale.

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Vorrei aspettare prima l'evasione di un altro Fax visto che quei Geni hanno sbagliato il civico dell'ubicazione linea... Io sono all'1A e loro mi hanno messo al 16A...
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Io per loro sono SNC... in una via lunga 2 km e con 100 numeri civici

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Vabè in pratica manco solo io...?

Ultima modifica di Skylake_ : 20-08-2018 alle 19:45.
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Old 20-08-2018, 19:48   #111957
Rumpelstiltskin
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Non ho mica capito. Una sintesi di quello che mi consigliate di fare?
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Old 20-08-2018, 19:49   #111958
Rumpelstiltskin
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Vabè in pratica manco solo io...?
Tu sarai di sicuro il prossimo!
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Old 20-08-2018, 19:50   #111959
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Ma poi, scusa un attimo... a te mica avevano detto che "la piastra dei 200 mega è piena"?
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Old 20-08-2018, 19:54   #111960
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A me la 35b l'hanno attivata dopo 5 chiamate, solo è bloccata a 100 mega. Tu mi pare avessi il problema di fartela attivare (che ho risolto stamani con le chiamate). Per farsi sbloccare la velocità piena che devo fare, aspetto finisca la pratica o sollecito?
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