[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[AvPassion]

Originariamente inviato da AofSpades

....... prova a calcolare con google maps la distanza reale da casa tua.

In linea d'area google maps mi da 195 m. Intanto ieri mi aveva detto l'operatrice del reparto commerciale che dovevo essere contattato in giornata da un consulente e non mi hanno chiamato nemmeno oggi. Aspetto al massimo fino a lunedì e poi richiamo. In teoria potrebbero attivare un profilo diverso tipo il 17?

[giovanni69]

Originariamente inviato da AvPassion

In linea d'area [...]

Il segnale VDSL non si propaga in linea d'aria. Vedi FAQ pag.1 su metodi per misurare la distanza/lunghezza reale del doppino.

Diverse volte, viene attivata prima una 100M e poi una 200M se l'utente ha richiesto quel profilo.
Tutto ciò è documentato sempre ad inizio thread.

[AvPassion]

Quindi un doppino su una distanza in linea d'aria di 200 metri, può diventare 2 km?

[AofSpades]

Devi calcolare la distanza su strada, sicuramente non saranno 195m o 2km. Comunque in rigida la scelta del profilo non esiste, ti tieni quello.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Intel-Inside

A quella PEC ho mandato una comunicazione il 22 Luglio e ad oggi non ho avuto riscontro... quindi pochi giorni fa ho mandato Fax per la stessa cosa e dopo poche ore era gia acquisito nel MyTim Fisso...

Potenza del fax di Tim! Quella è una procedura ben oliata da anni.

[san80d]

quando c'è da dimostrare che siamo un paese all'antica siamo i numeri uno ... il fax ...

[tolwyn]

anche io sono all'antica: sono l'unico nella mia cerchia di famigliari e/o parenti e/o amici e/o conoscenti ad usare ancora la cara vecchia email

[MIK0]

Come aggiornamento alla questione decoder TIM vision, nonostante avessi detto loro di non essere interessato e rifiutato il pacco sotto loro indicazione, sono riusciti comunque ad addebitarci in bolletta i 5 euro di abbonamento compiendo di fatto un furto.

[Intel-Inside]

Io invece sono preoccupato del servizio Chi é?
Si disattiverà in automatico a novembre o dovremo noi dare disdetta prima del passaggio a pagamento?
Per logica dico che dovremo noi dare disdetta in tempo...
Mentre l'opzione massima velocità é inclusa il primo anno e dopo passa a pagamento e non si disattiva in automatico giusto?


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[giovanni69]

@MIK0: Come costituire in mora Tim per fatture errate e [...]

@Intel-Inside: Visto che adesso sei contento per la 200M, perchè non chiami il 187 e ci dai te la risposta...affidabile?

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da giovanni69

@Intel-Inside: Visto che adesso sei contento per la 200M, perchè non chiami il 187 e ci dai te la risposta...affidabile?

Eheh visto l'andazzo non chiamo più... ora vado di Fax

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[giovanni69]

Bene, ottima idea: ti daranno una risposta scritta.

[Skylake_]

Anche io farò sempre come Intel-Inside d'ora in poi, ora che ho realizzato che i fax da casa mia funzionano e sono pure gratis...
Risparmio un botto di tempo (forse)!

[baron]

Per risolvere il problema del messaggio all'accesso del MyTIM li ho contattati tramite chat, non funziona sempre, ma le due/tre volte che l'ho utilizzata ho risolto.
In pratica mi hanno resettato l'account, ho dovuto ricrearlo, mi è arrivata la mail per la conferma dell'indirizzo, il sito da subito non funzionava (timeout), ho aspettato due/tre ore ed è andato. Ora è tutto a posto.

[MIK0]

Originariamente inviato da giovanni69

@MIK0: Come costituire in mora Tim per fatture errate e [...]

Grazie del link. Proverò ma sono scettico: tutta la parte sul 187 si può cestinare perché sono i primi a mentire: sapevano della situazione e sono loro ad avermi detto che era sufficiente non accettare il pacco, oltre ad essersene infischiati del fatto che il servizio non l'avessi richiesto. Inoltre sono loro ad aver segnalato via sms che il servizio lo avevo richiesto io quando invece è falso (non so se siano passibili per aver mentito).
Idem sulla parte del MyTim, dato che le comunicazioni di Tim non vengono registrate.

Al 187 mi han detto che correggeranno nella prossima bolletta, ma chi si fida a questo punto?

Forse meglio tentare la via del corecom. Certo però che bisognerebbe liberare il cittadino da questi oneri e dare più responsabilità ad aziende di questa grandezza e con questi privilegi.

[Skylake_]

Originariamente inviato da giovanni69

@MIK0: Come costituire in mora Tim per fatture errate e [...]

@Intel-Inside: Visto che adesso sei contento per la 200M, perchè non chiami il 187 e ci dai te la risposta...affidabile?

Posso fare anche io la messa in mora , dato che si ostinano a non applicarmi i dieci euro di sconto dovuti in ogni bolletta al mese per i primi 12 mesi?
Ho ottenuto solo uno storno di dieci euro nella scorsa bolletta dopo reclamo via Twitter relativo a quella precedente. Nell'ultima siamo punto e a capo.

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[Intel-Inside]

Originariamente inviato da Skylake_

Posso fare anche io la messa in mora , dato che si ostinano a non applicarmi i dieci euro di sconto dovuti in ogni bolletta al mese per i primi 12 mesi?
Ho ottenuto solo uno storno di dieci euro nella scorsa bolletta dopo reclamo via Twitter relativo a quella precedente. Nell'ultima siamo punto e a capo.

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Tu hai fatto la Tim Connect con i 12 sconti di 10€ al mese? non i primi due mesi gratis e dal 3 al 12 i 10€ di sconto?

[TheStefB]

Chissà se oggi usciranno le pianificazioni

[Skylake_]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Tu hai fatto la Tim Connect con i 12 sconti di 10€ al mese? non i primi due mesi gratis e dal 3 al 12 i 10€ di sconto?

Tim Smart con 120€ di sconto divisi in dieci euro al mese per i primi 12 mesi

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[Falcoblu]

Originariamente inviato da TheStefB

Chissà se oggi usciranno le pianificazioni

Improbabile, secondo me fino al 27 non le vedremo...