[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[jake101]

Originariamente inviato da Bovirus

Per favore non scrivete tu cose che non hai provato.

Se lo scrivo perché è capitato al mio vicino con un upliad fisso a 10 Mbit e ha dovuto sbloccarlo Tim.

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Ti confermo quanto già scritto
Non dubito che anche al tuo vicino sia capitata una cosa simile, ma era un problema di profilatura.

Qui, dati alla mano, al 100% si è già raggiunta la capacità della linea (che nelle condizioni attuali può offrire solo tale velocità, considerato l'SNR margin già a 6 db).

[jake101]

Originariamente inviato da barbara67

Giorno a tutti

questi i miei valori :



ssecondo voi risolvo ottimizzando l' impanto di casa.

Dovresti, c'è palesemente qualcosa che non va.

[FazY]

Avrei una domanda che non so se è consona a questa discussione.
Io al momento ho il contratto wind home adsl iniziato a marzo e per via di continue problematiche sono costretto a cambiare operatore.
La penale di cambio operatore dovrebbe essere di 35euro, ma sapete per caso come funziona per il discorso del modem? Devo pagare tutte le restanti rate o posso tornarlo senza pagare altro?

[Cely]

Originariamente inviato da jake101

Ma non diciamo inesattezze per favore...
Non c'è nessun profilo 20 mega da sbloccare, il margine di rumore è già assestato sui 6 db, più di così non si può andare a meno che non ci sia un problema nell'impianto o nella tratta esterna.


Verifica comunque l'impianto in casa, sembrano i sintomi di una linea derivata in parallelo, che guardacaso uccide sopratutto l'upload

Avevi ragione..... la spina che ero sempre convinto fosse la principale in realtà non arrivava direttamente alla mia presa ma smontata mezza casa provando con la sonda alla fine scopro che passava in una scatolina dietro un mobile dove poi andava in parallelo con altre 2 prese.... ricablato tutto.... adesso:

[Zeratul]

Originariamente inviato da jake101

Puoi chiamare il 155 anche da questo numero 0223196085
Non paghi la telefonata (scali dai minuti inclusi nella tua offerta)

questa non l'ho capita.
anche se chiamo il 155 da cellulare scalano i minuti, non si paga.....provato varie volte.
quindi perchè usare il numero col prefisso?

[NeverFading]

Originariamente inviato da NeverFading

Gia' che ci sono metto anch'io i valori


Com'e' secondo voi?

Non voglio ripetre i messaggi ma qualcuno potrebbe dirmi com'e'? Grazie

[amd-novello]

sei distante centinaia di metri?

[NeverFading]

167 circa

[NeverFading]

So che non e' la sezione addatta ma visto che forse dovrei recedere da infostrada ho guardato un po' e ci sarebbe questa

Qualcuno ha avuto esperienze o sa qualcosa di com'e' questa connessione nella zona di vicenza o in generale in italia per quanto riguarda la latenza?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da NeverFading

Non voglio ripetre i messaggi ma qualcuno potrebbe dirmi com'e'? Grazie

Attenuazione altissima per quella distanza, guasto a gogo. Controlla bene l'impianto di casa, rimuovi le prese inutili, accorcia il doppino il più possibile e cerca di stringere meglio il doppino dove si aggancia alla presa o ad un altro doppino (controlla le giunzioni che siano ben salde).

[bancodeipugni]

se stringi troppo cimi il filo, che è rigido e fragile, occhio: per i fili tel telefono, che di potenza non ne hanno, basta assicurare il contatto in un punto e basta

[Nick0114]

Gli amici di wind dopo appena 3 mesi dal passaggio alla fibra mi hanno aumentato il canone, da 56 a 69 euro bimestrali. Tra l'altro nel conto telefonico si parla di modifiche per chi ha sottoscritto un'offerta entro il 21-01 mentre sono sicuro di averla attivata in seguito, sia la richiesta di passaggio a fibra che l'attivazione vera e propria. Ero già loro cliente da oltre 10 anni. Vorrei tanto sfancularli

[Psyred]

Originariamente inviato da NeverFading

So che non e' la sezione addatta ma visto che forse dovrei recedere da infostrada ho guardato un po' e ci sarebbe questa

Appunto posta nella sezione adatta, vieni a chiedere informazioni su Fastweb in un thread Infostrada?

[fciotolax]

Ciao a tutti, vorrei chiedere un aiuto, ma non so se scrivere in questa sezione o in quella del FritzBox, ora vi spiego:
Ho una linea FTTC Infostrada a 200Mbit, la uso con un FritzBox 7490 messo in cascata ad un DVA-5592 brandizzato Wind.
In pratica ho estrapolato i dati del mio VoIP dal DVA-5592 e vorrei inserirli nel FritzBox 7490 per usare quest ultimo anche lato telefono e non solo internet.
sono nella sezione giusta? è possibile farlo e se si, come?

grazie in anticipo

[Bovirus]

Originariamente inviato da fciotolax

Ciao a tutti, vorrei chiedere un aiuto, ma non so se scrivere in questa sezione o in quella del FritzBox, ora vi spiego:
Ho una linea FTTC Infostrada a 200Mbit, la uso con un FritzBox 7490 messo in cascata ad un DVA-5592 brandizzato Wind.
In pratica ho estrapolato i dati del mio VoIP dal DVA-5592 e vorrei inserirli nel FritzBox 7490 per usare quest ultimo anche lato telefono e non solo internet.
sono nella sezione giusta? è possibile farlo e se si, come?

grazie in anticipo

Secondo me siccome la richiesta riguarda il 7490 il thread giusto é quello del 7490.

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[FuNax]

Originariamente inviato da NeverFading

Quindi con la terza opzione mantengo l'offerta finche' non decido di migrare? E in che senso aprire una nuova linea e quando attiva chudere la vecchia? Scusa ma non sono molto esperto in materia

mantieni la linea attiva con Wind sino a quando non viene effettuata la migrazione, in modo da non avere disservizi. Devi avvisare il tuo operatore attuale che intendi esercitare il diritto di recesso e devi attivare il nuovo contratto con il nuovo operatore fornendo appunti i codi "segreti" senza i quali non possono migrarti la linea.
Altra possibilità in senso generale però perché nel tuo caso non è indicata visti i pochi giorni a disposizione è quella di attivare una seconda linea e quando è attiva e funzionante chiudi quella vecchia. praticamente per un breve periodo hai due linee attive con due gestori diversi. Ovviamente in questo caso la numerazione cambia.
Ma prima di dare recesso la segnalazione l'avevi aperta? Hai sempre problemi?

[NeverFading]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Attenuazione altissima per quella distanza, guasto a gogo. Controlla bene l'impianto di casa, rimuovi le prese inutili, accorcia il doppino il più possibile e cerca di stringere meglio il doppino dove si aggancia alla presa o ad un altro doppino (controlla le giunzioni che siano ben salde).

Eh lo immaginavo da quel che so c'è solo una presa a casa che ha sostituito il tecnico di Vodafone 2 anni fa. Cosa intendi con accorcia il doppino? Comunque ho un cavo che va dalla presa al modem lungo circa 10 metri perché il modem è in camera mia e la presa nel corridoio, influenza qualcosa? E cosa intendi con accorcia il doppino?

Originariamente inviato da FuNax

mantieni la linea attiva con Wind sino a quando non viene effettuata la migrazione, in modo da non avere disservizi. Devi avvisare il tuo operatore attuale che intendi esercitare il diritto di recesso e devi attivare il nuovo contratto con il nuovo operatore fornendo appunti i codi "segreti" senza i quali non possono migrarti la linea.
Altra possibilità in senso generale però perché nel tuo caso non è indicata visti i pochi giorni a disposizione è quella di attivare una seconda linea e quando è attiva e funzionante chiudi quella vecchia. praticamente per un breve periodo hai due linee attive con due gestori diversi. Ovviamente in questo caso la numerazione cambia.
Ma prima di dare recesso la segnalazione l'avevi aperta? Hai sempre problemi?

Ho già parlato con l'operatore online e l'ha aperta, ho parlato anche con l'operatore di 155 e mi ha detto si vedere dopo 2-3 giorni e quindi domani richiamo

[Mr.Kiko]

Ragazzi avrei bisogno di un consiglio o di una dritta su come agire, magari dalle vostre esperienze personali saprete indirizzarmi. Chiedo scusa per il semi OT

Ho fatto un contratto per 3Fiber 200 l'11 Maggio

Ho traslocato da poco, abito in un condominio al 6° piano e ho avuto la spiacevole sorpresa, quando è venuto il primo tecnico TIM, di scoprire che il cavo telefonico (doppino) , all'interno delle prese, è stato tagliato e va sostituito con uno nuovo. Il problema però, è che l'inizio della canaletta nella quale passano tutti i cavi telefonici del mio palazzo, è situata sì esternamente parallela al muro, ma all'interno della superficie della villetta del pian terreno. Però lì non abita nessuno e sta diventando quasi impossibile rintracciare i proprietari per poter avere l'autorizzazione a scavalcare la recinzione e lavorare sul cavo. Giustamente nessuno dei tecnici che è venuto fin'ora vuole prendersi la responsabilità di farmi l'impianto proprio per questo. L'ultimo aveva alzato l'ipotesi di utilizzare un cestello elevatore ma che Wind deve autorizzare TIM per affittarlo ed usarlo. Chiamando il 155 non hanno fatto altro che rinnovare l'appuntamento col tecnico. Già ne sono venuti 4 a casa mia e nessuno ha fatto niente. Ho inviato un messaggio su Facebook dove spiegavo per filo e per segno tutta la situazione e sto tutt'ora aspettando risposta.

Vi allego un'immagine del davanti del palazzo dove è possibile rendersi conto della situazione
https://i.imgur.com/k2ip0dA.jpg

[amd-novello]

io pagherei un elettricista per farlo.
non avrei pazienza.

[Andrea786]

Originariamente inviato da Mr.Kiko

Ragazzi avrei bisogno di un consiglio o di una dritta su come agire, magari dalle vostre esperienze personali saprete indirizzarmi. Chiedo scusa per il semi OT

Ho fatto un contratto per 3Fiber 200 l'11 Maggio

Ho traslocato da poco, abito in un condominio al 6° piano e ho avuto la spiacevole sorpresa, quando è venuto il primo tecnico TIM, di scoprire che il cavo telefonico (doppino) , all'interno delle prese, è stato tagliato e va sostituito con uno nuovo. Il problema però, è che l'inizio della canaletta nella quale passano tutti i cavi telefonici del mio palazzo, è situata sì esternamente parallela al muro, ma all'interno della superficie della villetta del pian terreno. Però lì non abita nessuno e sta diventando quasi impossibile rintracciare i proprietari per poter avere l'autorizzazione a scavalcare la recinzione e lavorare sul cavo. Giustamente nessuno dei tecnici che è venuto fin'ora vuole prendersi la responsabilità di farmi l'impianto proprio per questo. L'ultimo aveva alzato l'ipotesi di utilizzare un cestello elevatore ma che Wind deve autorizzare TIM per affittarlo ed usarlo. Chiamando il 155 non hanno fatto altro che rinnovare l'appuntamento col tecnico. Già ne sono venuti 4 a casa mia e nessuno ha fatto niente. Ho inviato un messaggio su Facebook dove spiegavo per filo e per segno tutta la situazione e sto tutt'ora aspettando risposta.

Vi allego un'immagine del davanti del palazzo dove è possibile rendersi conto della situazione
https://i.imgur.com/k2ip0dA.jpg

Tecnicamente da quello che si vede nella foto non serve ne entrare nella proprietà senza proprietari vedo che ce come una tettoia che porta alla porta condominiale , se quella tettoia è sicura e tiene il peso di una persona basta solo salirci sopra e fare il lavoro , da quello che ne so comunque sia i box nelle cantine che le scatole di derivazione a muro come nelle foto devono avere la possibilità di accedere alla proprietà essendo di fatto proprietà della TIM , hai provato a sentire in comune se magari ce qualche cosa che possono fare anche loro ?? Secondo me anche operare con un cestello serve poco perché non hai lo spazio per posizionarti e lavorare bene , considera che con quella tettoia andresti finire sopra e dovrebbero lavorare in una pessima posa