[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[san80d]

Originariamente inviato da nykoinside

Guardando le pagine delle offerte mi sembra che la Connect base sia solo per nuovi clienti, non c'è riferimento ai già clienti nei dettagli dei costi. La Connect Gold invece viene 31,90 per i già clienti (è nascosto nei dettagli dell'offerta a fondo pagina).

mi sa che hai ragione, pareva strano che tim facesse un favore ai vecchi clienti

[freesailor]

Originariamente inviato da nykoinside

Guardando le pagine delle offerte mi sembra che la Connect base sia solo per nuovi clienti, non c'è riferimento ai già clienti nei dettagli dei costi. La Connect Gold invece viene 31,90 per i già clienti (è nascosto nei dettagli dell'offerta a fondo pagina).

Si, il 187 mi ha confermato che la Connect base è solo per i nuovi clienti, mentre la Connect Gold è anche per i vecchi (ma scade domani!).

Però hanno detto che al 187 possono attivarmi, come vecchio cliente (e quindi mantenendo anche il vecchio numero fisso), una connessione TIM Smart Fibra a 200 mega, 27,05 euro/mese + 5 euro al mese per il modem TIM HUB (per 48 mesi), con chiamate 19 cent alla risposta + 16 cent al minuto, servizio Timvision incluso (senza decoder), nessun disservizio particolare (la linea è la stessa, non devo disdirla) e nessun costo aggiuntivo (nè di installazione/attivazione nè costi in più fra un anno per mantenere la velocità ai 200 nominali).

Credo che prenderò quella, sperando che non mi abbiano raccontato (troppe) frottole ...

[_ambro_]

Al momento sono con TIM SMART in adsl, €39,9 ogni 28gg, secondo voi conviene chiudere questo contratto ("solo" costo di disattivazione di €35) e contestualmente fare nuovo contratto con Tim Connect a 100 mega? Considerando che con il passaggio a 30gg andrei a pagare circa €43 al mese con l'attuale offerta, avrei un risparmio di €5 al mese. Ci sono controindicazioni secondo voi? Non mi interessa cambiare numero tanto il fisso è staccato comuque e non lo uso

[san80d]

Originariamente inviato da giovanni69

A me al 187 hanno appena detto che sarà per tutti, quindi riceveremo informativa con possibilità di recesso per modifica delle condizioni unilaterali.

non ho capito, sara' obbligatorio il servizio chi e' a 3,15 euro?

[baron]

Originariamente inviato da san80d

non ho capito, sara' obbligatorio il servizio chi e' a 3,15 euro?

premesso che secondo me al 187 molte volte parlano cosi... tanto per parlare
ma dico stiamo scherzando? non gli basta già l'aumento dell'8,6% al mese?

[MAxMau73]

A partire da ieri, sto avvendo uno strano caso di diafonia.
Ogni 20 minuti perdo circa 1 mega di velocità. Ho provato più volte a riavviare il modem, ma ho anche in quel caso notato un abbassamento di un altro mega nella velocità! Mi ritrovo con 10 mega di meno rispetto a ieri .
Di solito la diafonia non è immediata in vece di essere al contagocce? In passato avevo perso altri 11 mega, ma in un colpo solo.

[giovanni69]

Originariamente inviato da san80d

non ho capito, sara' obbligatorio il servizio chi e' a 3,15 euro?

A me ha risposto che come già cliente se lo voglio tenere pagherò quella cifra. Quindi avverrà una modifica unilaterale delle condizioni contrattuali per cui letterina di Tim per i 30 giorni. Ma sapete anche voi che una risposta di un'operatrice ha valore statistico e pratico zero.

[cinemadellestelle]

Ragazzi entro quando si riceve conferma che la migrazione è stata possibile o no? Massimo 5 giorni lavorativi?

[Darsch_jxs]

Buongiorno a tutti,
sono un possessore di FTTC TIM 100/20 e la mia zona a quanto pare è coperta dalla 200/20, ma sono un po’ restio a chiedere il passaggio perché non vorrei sbattermi troppo per poi scoprire che il guadagno è minimo o inesistente.
Il mio dubbio dipende dal fatto che appena attivata la linea raggiungeva 85 Mbps ma da qualche mese non supera più i 50-55, quindi non vorrei che per qualche motivo le condizioni dell’impianto siano cambiate (o si sono aggiunte molte altre utenze che degradano le prestazioni) e quindi non vale più la pena passare alla 200.

Vi lascio i miei valori attuali (modem “baffo rosso”), potreste gentilmente consigliarmi se effettivamente potrei trarre giovamento dal passaggio alla 200?

Profilo: 17a
Power state: L0
Velocità max trasmissione: 31160
Velocità max ricezione: 57552
SNR upstream (dB): 10.1
SNR downstream (dB): 6.4
Attenuazione upstream (dB): 0.8
Attenuazione downstream (dB): 2.4
Potenza trasmissione (dB): -25.2
Potenza ricezione (dB): 12.3
Total ES (Errored Secs): 11
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità trasmissione: 21600
Velocità ricezione: 57318
Up time: 3300370
Total FEC errors: 1190350
Total CRC errors: 27

Grazie mille a tutti! ^__^

[alessio.91]

Originariamente inviato da freesailor

Si, il 187 mi ha confermato che la Connect base è solo per i nuovi clienti, mentre la Connect Gold è anche per i vecchi (ma scade domani!).

Però hanno detto che al 187 possono attivarmi, come vecchio cliente (e quindi mantenendo anche il vecchio numero fisso), una connessione TIM Smart Fibra a 200 mega, 27,05 euro/mese + 5 euro al mese per il modem TIM HUB (per 48 mesi), con chiamate 19 cent alla risposta + 16 cent al minuto, servizio Timvision incluso (senza decoder), nessun disservizio particolare (la linea è la stessa, non devo disdirla) e nessun costo aggiuntivo (nè di installazione/attivazione nè costi in più fra un anno per mantenere la velocità ai 200 nominali).

Credo che prenderò quella, sperando che non mi abbiano raccontato (troppe) frottole ...

Sono nella tua stessa situazione, clienti ADSL che a breve passera' alla VDSL. Mi fai sapere come va a finire?

[giovanni69]

Originariamente inviato da Darsch_jxs

Buongiorno a tutti,
sono un possessore di FTTC TIM 100/20 e la mia zona a quanto pare è coperta dalla 200/20, ma sono un po’ restio a chiedere il passaggio perché non vorrei sbattermi troppo per poi scoprire che il guadagno è minimo o inesistente.

Benvenuto nel thread.
La tua attenuazione in downstream banda 1 (DS1) promette bene.
Fallo. In 17a (fino a 100M) avrai un po' di diafonia.
Poi se vuoi dei dettagli tecnici non è possibile ripetere sempre tutto daccapo.
Per cui ti invito a leggere la FAQ ed in particolare il Rimando relativo alla 200M.



Ovviamente anche in 35b (fino a 200M) esiste la diafonia. E quando arriva incide parecchio.

In ogni caso controlla sempre che il cablaggio domestico sia ottimale per la VDSL.

[elgabro.]

qualcuno mi aiuta a capire, il servizio "chi è" è quello che ti fa apparire sul modem il numero di telefono?

Per intenderci questo?



Sarà a pagamento?

Altra domanda, io attualmente pago 29.90 + 10 euro (che comprende internet base + chiamate flat) + altri 10 euro per la 200 mega + 2.49€ per le rate del modem. (il contratto ha un vincolo fino a novembre)

Se volessi cambiare il contratto per risparmiare cosa mi conviene fare, e il modem che sto già pagando che fine fa?

Grazie spero che qualcuno riesca a chiarirmi le idee.

[Darsch_jxs]

Originariamente inviato da giovanni69

Poi se vuoi dei dettagli tecnici non è possibile ripetere sempre tutto daccapo.
Per cui ti invito a leggere la FAQ ed in particolare il Rimando relativo alla 200M.

Certo, ci mancherebbe! Mi sono letto tutto, ma nutrivo ancora qualche dubbio per via del calo di prestazioni rispetto a qualche mese fa e non essendo troppo esperto ho preferito comunque chiedere un consiglio a voi che ve ne intendete parecchio. ^___^

Grazie mille della disponibilità, provvedo subito a fare richiesta e in caso vi aggiorno.

[san80d]

@elgabro.

l'offerta per te e' la tim connect gold a 31,90 il primo anno e 36,90 dal secondo (31,90 + 5 per la 200 mega), telefonate incluse ma servizio chi e' che da agosto sarà a pagamento (forse 3,15 euro al mese), inoltre c'e' uno costo di attivazione da 180 da pagare non rateizzabile

[giovanni69]

Originariamente inviato da elgabro.

Sarà a pagamento?

Per il Chi è vedi ultimi post precedenti.

[elgabro.]

Originariamente inviato da san80d

@elgabro.

l'offerta per te e' la tim connect gold a 31,90 il primo anno e 36,90 dal secondo (31,90 + 5 per la 200 mega), telefonate incluse ma servizio chi e' che da agosto sarà a pagamento (forse 3,15 euro al mese), inoltre c'e' uno costo di attivazione da 180 da pagare non rateizzabile

+ tim expert? altri 6 euro?

[san80d]

no da quello che leggo per i già clienti tim fibra al posto di expert si paga l'attivazione

"Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect Gold è di 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL."

[elgabro.]

Originariamente inviato da giovanni69

Per il Chi è vedi ultimi post preceenti.

si, quello che non ho capito sul mio router non apparirà più il numero quindi non posso neanche bloccare le chiamate indesiderate (se non voglio pagare quei 3,15€)?

[elgabro.]

Originariamente inviato da san80d

no da quello che leggo per i già clienti tim fibra al posto di expert si paga l'attivazione

"Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect Gold è di 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL."

e il modem che sto pagando non che fine fa?

[giovanni69]

Se i numeri non li vedi sul display non puoi bloccarli, a mio avviso. Magari riproponi la domanda nel thread del Fritz. Per me questo è un pizzo che Tim prova a far pagare proprio per favorire le telefonate indesiderate dei grossi call center. Oppure visto in altro modo, si sono resi conto che è una funzione cha valore e voglio riprezzarla.