[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[giovanni69]

Appunto! Su altro sito pure fai i confronti (come confrontare due arterie autostradali diverse). E per di più sono instradamenti diversi da Tim vs Infostrada.
Inoltre se compari già speedof.me vs http://test.eolo.it vedrai valori diversi di cui il primo è il meno affidabile in downstream.
Se poi utilizzi pure https://www.nperf.com/en/ vedrai probabilmente un upstream irreale perchè oltre il profilo dall'ISP (es. 28 Mbps). Poi aggiungo che su certi PC, i driver delle schede di rete fanno pure degli scherzi ma quella è altra storia. Piuttosto disattiva il risparmio energetico / Greeen Ethernet ed assicurati che ci sia il Full Duplex a 1 GB se la scheda lo supporta.

Tanto, ottimale o meno, ping alto o basso, con gli hop e instradamenti o colli di bottiglia presso il BRAS/NAS non ci puoi fare nulla con utenza privata e priorità 'best-effort'. O meglio, sì, almeno in parte,... pagando un contratto con BMG o almeno un contratto business (se viene fornita la priorità PE/Provider Edge).

[Bovirus]

@Salvio66

Se tu non lo scrivi noi non lo possiamo sapere che i test li fai collegato in ethernet.

Tu ritieni erroneamente che il percorso dal tuo pc al server , il grado di saturazione della rete (interna-provider-esterna provider), l'instradamneto e gli hop usati siano sempre gli stessi.

Non è così.E questo è indipendente dall'operatore usato (per la parte esterna all'operatore).
Dipende da come è costruita la rete internet.

[JitterPing]

@Giovanni69
@Bovirus
@Silvio66

Probabilmente è proprio perchè non sono un addetto ai lavori, ma c'è qualcosa che non mi torna!
Dando per assodato che i test che effettuo (e che prendo per buoni diciamo) sono effettuati tramite cavo, e che le reti a cui mi collego (Vodafone 100 in ufficio, Infostrada 200 domicilio) sono entrambe su reti TIM, di fatto non dovrebbero esserci differenze così abissali a seconda del sito (come quelle che rileva @Silvio66) anche perchè si può andare a puntare lo stesso server.
Con Vodafone ad esempio, con cui mi trovo benone, rilevo delle velocità leggermente superiori su speedofme rispetto a Ookla, e mi può star bene, ma sono anche più veritiere se comparate con quelle date dal browser mentre scarichi dei file.
Al contrario con Infostrada i risultati possono essere simili come diametralmente opposti sui siti citati, oppure uno rileva dati ben distanti dall’altro anche se un test è effettuato (più volte) dopo l’altro (e viceversa).
In queste differenze si inserisce anche Eolo, che per quanto ne so è sempre Ookla ma con veste grafica “personalizzata”: In altre parole i risultati dovrebbero essere simili, ma così non è sempre!

[giovanni69]

Speedof.me da me con Tim (ed almeno sulla mia linea) spesso si incasina: velocità addirittura superiori al profilo (ex. 166Mbps quando il Line Rate è 163); se ripetuto più volte sballa completamente anche di 50Mbps. Personalmente, ritengo sia necessario combinare il test con un software di misura tipo Bitmeter o NetPerSec per valutare in tempo reale il realismo degli speedtest. Permane comunque il discorso riportato sopra che è comunque una variabile anche se vogliamo far finta che sia una costante. Fine mio O.T.

[Bovirus]

@JitterPing

Credo di averlo spiegato ampiamente.
Il problema secondo me è voler capire ed accettare che tecnologicamnete le cose stanno così.

Tra il tuo pc e il server destinazione il percorso è in parte fisso (apparati harwdare del tuo DSLAM/cabinet) e in parte variabile (percorso esterno al provider).

Questo senza contare la saturazione in tempo reale degli apparati coinvolti (cghe cambia istante per istante).

Questo comporta che un test anche fatto a distanza di pochi secondi possa dare risultati diversi.

Questo è il motivo per cui se leggi i forum proefsisonali ti dicono che lo speedtest è un test indicativo (da indicazioni - minime) e non può esser usato
come riferimento assoluto.

[Psyred]

Originariamente inviato da JitterPing

Dando per assodato che i test che effettuo (e che prendo per buoni diciamo) sono effettuati tramite cavo, e che le reti a cui mi collego (Vodafone 100 in ufficio, Infostrada 200 domicilio) sono entrambe su reti TIM, di fatto non dovrebbero esserci differenze così abissali a seconda del sito (come quelle che rileva @Silvio66) anche perchè si può andare a puntare lo stesso server.

Su rete di accesso TIM attenzione; in VULA a partire dalla centrale sede OLT sei già interconnesso alla rete dell'OLO.

Quindi reti IP differenti, routing differente, accordi di peering differenti.

[JitterPing]

Vi ringrazio per la spigazione, e mi è chiaro quanto avete detto.

Tuttavia a sto punto per il test mi conviene contare a mente i secondi
Ovvero se il risultato sballa di pochi Mb (che sò, un 10%) mi può star bene, ma se sballa della metà e oltre allora non è nemmeno indicativo...

[JitterPing]

Originariamente inviato da spaceuniversal

è arrivato oggi il modem fibra ( D-Link DVA-5592).
Volevo chiedervi quanto tempo ci vorrà indicativamente all'arrivo dell' sms di attivazione
passaggio da vodafone a windhome fibra.

Dipende molto, a me in 2/3 giorni è arrivato il modem e 2 giorni dopo mi hanno attivato la linea (5 in totale): Un amico che ha fatto il contratto 2 giorni dopo di me e sta ancora aspettando di ricevere la chiamata dal corriere per la consegna del modem...

[Vision.X]

ragazzi una info.

circa 10 giorni fa hanno iniziato a fatturarmi la bolletta senza lo sconto del primo anno (13 rinnovi) ritrovandomi così a pagare dal 14° rinnovo in poi la cifra intera.

La bolletta è quindi passata da 55€ a 68€ e sinceramente guardandomi attorno so che posso ottenere offerte molto più vantaggiose di 34€ mensili.

Chiamando il 155 per una rimodulazione dell'offerta mi fu detto «si si bla bla bla» e che entro 24-48 ore mi contattava qualcuno, cosa che non è avvenuta nonostante avessi dato sia il fisso sia 2 cellulari che sono rimasti accesi 24 ore su 24.

Se non erro, a breve, (2 aprile se non sbaglio) potrò retrocedere senza penali a causa della vicenda Agcom e volevo quindi sapere:
1- se questa cosa del 2 aprile è confermata
2- se esiste una PEC/mail a cui posso inviare la disdetta
3- se conviene inviare la disdetta come atto di precauzione nel caso facessero orecchie da mercate dato che sono passati già 5 giorni senza nessun contatto da parte loro

sul punto 3 mi soffermo in particolar modo perchè da un lato ho timore che la disdetta vada avanti e mi stacchino tutto senza preavviso, da un altro lato ho il timore che il 2 aprile passi e questi mi fregano non potendo io approfittare dell'uscita senza penali.

Ultima cosa, nel caso esistesse una pec/mail al quale mandare disdetta, cosa potrei scrivere per scrivergli "voglio fare disdetta ma nel caso di un'offerta resto"... non so se ho reso l'idea di quello che voglio dire

Grazie

[david626]

Ciao a tutti,
Volevo anche io condividere con voi i miei problemi con infostrada in questo periodo, soprattutto nelle ore serali.

Il problema è presente da circa due settimane.

Nel mio caso parliamo della fascia oraria dalle 20.30 fino alle 23.30.
Prima delle 20.30 il ping e il download sono ottimi parliamo di 5/6ms di ping e 82 megabit in download, dopo le 20.30 il ping si alza a 50ms e il download si abbassa a 3/4 megabit con upload fisso a 19/20megabit.

Ieri stavo scaricando i driver nvidia a 300kbs, assurdo...

Ho fatto già diverse segnalazioni al servizio clienti.
Ieri finalmente dopo essere stato al telefono 1 ora mi hanno aperto una pratica di guasto...
Io sono in lombardia provincia monza e brianza.

Vi aggiornerò man mano.

Ciao

[Bovirus]

@Vision.X

Dovresti aver ricevuto da Wind l'info della rimodulazione del contratto.

Per questo hai tempo fino al 4 aprile (non 2. aprile) per la disdetta e connte,poraneo pasasggio ad altro operatore.

Ti consiglio di insistere con il 155 ufficio recessi fino a sistemare il tuo problema.

PEC

http://www.danieledavi.it/blog/2017/...re-infostrada/

[email protected]
[email protected]

[Bovirus]

@david626

Io sono di Muggiò (Monza e Brianza come te).
Alle ore serali non ho problemi particoari.

Quindi è probabile che sia un problema localizzato alla tua scheda/armadio.

Hai provato a fare uno speedtest (indicativo) in quei momenti?

[Psyred]

Forse non sei attestato su una centrale di Monza città, comunque in quella zona è in corso di realizzazione la rete FTTH di Open Fiber. E ho l'impressione che nelle aree coperte, o in fase di copertura OF, i kit VULA TIM siano un po' lasciati a sè stessi.

[GDT]

Originariamente inviato da GDT

Anche io oggi sono riuscito ad attivare la SIM da 100GB presso un negozio Wind. Non ho altre linee mobile con Wind e non volevano darmela. Dopo aver insistito mi è stato detto che con ogni probabilità mi troverò un ulteriore canone da 7 euro in bolletta. A voi risulta?
Ho attivato la smart home fibra il 3 febbraio e la linea è stata attivata intorno al 22 febbraio.

Nessuno sa darmi una indicazione in merito?

[david626]

Originariamente inviato da Bovirus

@david626

Io sono di Muggiò (Monza e Brianza come te).
Alle ore serali non ho problemi particoari.

Quindi è probabile che sia un problema localizzato alla tua scheda/armadio.

Hai provato a fare uno speedtest (indicativo) in quei momenti?

Ciao Bovirus,
Io sono a Desio.

Si certamente. Ho provato a fare vari speedtest su un po' di server
tra cui vodafone,telecom,fastweb ecc. Dalle 20.30 alle 23.30 i valori si attestano dai 3/4 mega ai 12 mega in download per quanto riguarda l'upload siamo a 19/20 mega fissi, ping medio sui 40/50 ms.

La fibra ce l'ho da agosto. Ho sempre viaggiato a qualsiasi ora a 80 mega con ping sui 6 ms. Da due settimane la situazione è degenerata.

[Zeratul]

Originariamente inviato da GDT

Nessuno sa darmi una indicazione in merito?

stai tranquillo
guarda nella tua area privata. dovresti avere il piano wind home mobile sulla sim. e tra le opzioni il tracciamento convergenza sul numero fisso.
se è cosi è tutto ok.....avrai costo zero

[Bovirus]

@david626

Sembra un problema della scehda nell'armdiao.

Consiglio per esprienza personale vicino di casa (linea bloccata da Telecom 50/10 - chiesto sblocco al 155 - in 2gg servizio Wind ottimo ora 65/20).


Quando si apre un ticket di supporto per problemi alla linea chiedere e verificare di ricevere l'SMS con l'indicazione del numero del ticket.
Utile se serve chiamare ancora il 155.


@PSyred

Vei se ritieni opprtuno inserire questa nota nei primi post.

[jotaro75]

Originariamente inviato da Vision.X

La bolletta è quindi passata da 55€ a 68€ e sinceramente guardandomi attorno so che posso ottenere offerte molto più vantaggiose di 34€ mensili.

scusa così per curiosità...dove vedi tutte queste offerte vantaggiose?a meno di uscire e poi rientrare in wind non vedo per la fibra offerte più basse di 34 euro mensili

[Bovirus]

@jotaro75

Perchè stai guardando nel peridoo normale senza offerte (24,90 senza chiamate - 29,90 con chiamate illimitate).

Se hai la pazienza di aspettare (vale per Telecom/Vodafone/Wind) troverai un'offerta migliore.

Io ho fatto Wind Fibra 100 + chiamate illimitate (modem 2 euro incluso) a 26,90 euro.

[jotaro75]

Originariamente inviato da Bovirus

@jotaro75

Perchè stai guardando nel peridoo normale senza offerte (24,90 senza chiamate - 29,90 con chiamate illimitate).

Se hai la pazienza di aspettare (vale per Telecom/Vodafone/Wind) troverai un'offerta migliore.

Io ho fatto Wind Fibra 100 + chiamate illimitate (modem 2 euro incluso) a 26,90 euro.

Si quello lo so, pensavo intendesse che in questo momento avevi trovato offerte migliori e non capivo quali visto che attualmente il prezzo di tim e vodafone sono allineati sui 34 euro