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Old 11-03-2018, 22:30   #1
Fuccio
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Iscritto dal: Jul 2011
Città: Alessandria
Messaggi: 1104
Cambio tariffa base wind

salve a tutti

ho una ricaricabile wind con il piano base il vecchio wind senza scatto(costo 19 cent a settimana) più la all inclusive gold con minuti messaggi e internet...ora ho queste offerte da circa due anni,da poco mi son informato e scoperto che potrei risparmiare i 19 cent a settimana cambiando piano base passando a wind easy,che non costa nulla(non include l'opzione mysms,ma la disattiverei quindi no problem).
Però ho il dubbio,cambiando questo andrei a modificare anche le opzioni della all inclusive? perderei qualcosa,o ad esempio mi rimarebbero i minuti gratis ma andrei a pagare gli scatti alla risposta?
Ora vorrei farlo io da app o dal sito,siccome non ho tempo di andare in engozio e ho avuto brutte esperienza con il servizio clienti per telefono

qualcuno sa darmi delucidazioni?

grazie
__________________
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Old 13-03-2018, 16:59   #2
supernitro
Senior Member
 
Iscritto dal: Oct 2016
Messaggi: 618
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Originariamente inviato da Fuccio Guarda i messaggi
salve a tutti

ho una ricaricabile wind con il piano base il vecchio wind senza scatto(costo 19 cent a settimana) più la all inclusive gold con minuti messaggi e internet...ora ho queste offerte da circa due anni,da poco mi son informato e scoperto che potrei risparmiare i 19 cent a settimana cambiando piano base passando a wind easy,che non costa nulla(non include l'opzione mysms,ma la disattiverei quindi no problem).
Però ho il dubbio,cambiando questo andrei a modificare anche le opzioni della all inclusive? perderei qualcosa,o ad esempio mi rimarebbero i minuti gratis ma andrei a pagare gli scatti alla risposta?
Ora vorrei farlo io da app o dal sito,siccome non ho tempo di andare in engozio e ho avuto brutte esperienza con il servizio clienti per telefono

qualcuno sa darmi delucidazioni?

grazie
Puoi farlo dal sito nell'area clienti in Il tuo profilo - La tua offerta - Modifica l'offerta
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