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Old 20-02-2018, 10:50   #461
kiko89
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Originariamente inviato da b1GG Guarda i messaggi
Ho chiamato il servizio clienti 155, e hanno avviato la pratica di sostituzione.

Il giorno dopo mi è arrivato un sms che riporta questo:

"Gentile cliente, a breve verrà contattato dal 06.91166 per confermare l'appuntamento per la sostituzione del modem guasto. La informiamo che oltre al modem, al corriere dovrà restituire l'alimentatore e l'antenna wi-fi qualora il dispositivo ne sia provisto"

Ho indagato un pochino sul quel numero fisso e risulta essere intestato ad una società di corrieri tale:

" Ceva Logistics Italia SRL" Via dell'Informatica 11
00040 Pomezia
Roma - Lazio - Italy

SMS arrivato giovedì 15, ad oggi non ancora ricevuto nessuna chiamata...
Io chiamai dall'ufficio dove lavoro e trovai un'anima pia che senza fare prove e caxxate varie (dopo un po' di insistenza da parte mia), mi avviò la sostituzione del modem e in 4 giorni lavorativi arrivò DHL, previa chiamata dello stesso corriere due giorni prima per fissare la consegna.
La curiosità è che il tipo del corriere disse che ne stavano cambiando a bizzeffe...
Dlink ha sempre fatto schifo e sto col terrore che si guasti di nuovo...
Vorrei prendere un 7490 avendo la 100m ma se poi mi passano a 200m lo uso come soprammobile...
Insomma bella schifezza che ha fatto wind...
kiko89 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-02-2018, 11:55   #462
Zeratul
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Originariamente inviato da kiko89 Guarda i messaggi
Io chiamai dall'ufficio dove lavoro e trovai un'anima pia che senza fare prove e caxxate varie (dopo un po' di insistenza da parte mia), mi avviò la sostituzione del modem e in 4 giorni lavorativi arrivò DHL, previa chiamata dello stesso corriere due giorni prima per fissare la consegna.
La curiosità è che il tipo del corriere disse che ne stavano cambiando a bizzeffe...
Dlink ha sempre fatto schifo e sto col terrore che si guasti di nuovo...
Vorrei prendere un 7490 avendo la 100m ma se poi mi passano a 200m lo uso come soprammobile...
Insomma bella schifezza che ha fatto wind...
ognuno deve fare il suo lavoro.....
l'isp deve fornirmi internet, stop.
il modem lo prendo io, lo pago quanto voglio, prendo quello che voglio......e se si rompe me la vedo io......
è tutto un casino cosi.....
senza contare il fatto che il modem non è in comodato, ma in vendita abbinata. e non posso nemmeno scegliere cosa prendere, perchè arriva random....
__________________
...ogni persona che attraversa le nostre vite è importante anche per il solo fatto di averla incontrata....ogni persona che attraversa la nostra vita lascia un poco di se e prendera' un poco di noi ...ci sara' chi prende di piu' e lascia meno ma non ci sara' mai nessuno che non ci lascia nulla......
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Old 20-02-2018, 12:14   #463
Davix96
Member
 
Iscritto dal: Feb 2018
Messaggi: 41
Comunque non è possibile l’incompetenza di queste persone , sono 3 giorni che internet non mi funziona nessuno si degna di chiamare o di scrivere email dopo aver scritto per chat molto cordialmente , il 155 è a pagamento (mai visto con tim ) e mi hanno scalato 3€ nessuno sa niente , al negozio Wind non ti dicono niente e se gli chiedi di chiamare ti propongono di far e la sim Wind per chiamare il 155 gratis ma scherziamo !!! Chiamo un numero verde e mi dicono “e ma deve chiamare con il fisso “, ma il fisso non funziona , “eh non sappiamo allora “

Twitter e Facebook non mi fanno sapere nulla

Sono con loro da 2 giorni e già me ne pento , spero risolvano presto altrimenti passo ad altro operatore

Scusate lo sfogo

Ultima modifica di Davix96 : 20-02-2018 alle 12:18.
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Old 20-02-2018, 14:57   #464
4everpes
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L'Avatar di 4everpes
 
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Scusate l'ignoranza ma dove sono scritti i margini rumore e attenuazione di questo modem nell'interfaccia?
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Old 20-02-2018, 15:13   #465
tratto99
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Iscritto dal: Nov 2005
Messaggi: 94
Scusate ma è da quando mi è arrivato dall'inizio del mese che spengo e accendo il router a distanza con una presa temporizzata (wifi)

La mancanza di corrente che fa saltare il router mi sembra alquanto strana.
provate a capire se i vostri codici seriali sono vicini.

Inoltre come ha scritto qualcuno (LilaDude) anche se la domanda è banale ma nessuno ha risposto il collegamento tramite ethernet non da nessun riscontro?
tratto99 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-02-2018, 15:29   #466
zephyr83
Senior Member
 
L'Avatar di zephyr83
 
Iscritto dal: Oct 2004
Messaggi: 12495
ho provato a chiamare il 155 per i problemi al wifi e mi dicono che mi devo attaccare al cavolo! ho aperto però una pratica per la connessione così lenta ma tanto che alla fine mi diranno che sono troppo lontano anche se con il netgear comunque vado meglio. Alla fine mi tocca pagare 96 euro per sto schifo di router a cui dovrò collegarci il mio netgear per sfruttare il wifi.
__________________
"Non capisco quelli che dicono che per avere successo devono soffrire. Ma che so', scemi?"
Intel Core 2 Quad Q9450 @ 2.66 Ghz, Asus P5K-VM, Ram 4 GB A-Data + 2 GB Kingmax 800 Mhz, Gigabyte GeForce GT 710 2 GB GDDR5 passiva (GV-N710D5SL-2GL), SSD Crucial BX500 CT120BX500SSD1 120 GB, Monitor LCD Samsung S22C300 21.5'', router D-Link DVA-5592
zephyr83 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-02-2018, 17:03   #467
Davix96
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Originariamente inviato da tratto99 Guarda i messaggi
Scusate ma è da quando mi è arrivato dall'inizio del mese che spengo e accendo il router a distanza con una presa temporizzata (wifi)

La mancanza di corrente che fa saltare il router mi sembra alquanto strana.
provate a capire se i vostri codici seriali sono vicini.

Inoltre come ha scritto qualcuno (LilaDude) anche se la domanda è banale ma nessuno ha risposto il collegamento tramite ethernet non da nessun riscontro?
No nessuno ,provato sia io ad accedere da Telnet che l’operatrice e non viene visto il router .

Per il seriale non so ma anche fosse , su hwupgrade saremo forse lo 0,1% ad avere il problema è parlarne con gli altri, l’altro 99,9% sono persone che magari nemmeno sanno che esiste hwupgrade e tu Wind non puoi far uscire un router con queste problematiche . Che siamo solo noi 5 gli sfigati ci credo poco
Davix96 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-02-2018, 17:28   #468
liladude
Member
 
L'Avatar di liladude
 
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Messaggi: 133
come ultima spiaggia, se vuoi, puoi configurare il pc come 192.168.1.10 e collegato via ethernet, spegnere e riaccendere tenendo premuto reset per 15 secondi e vedere se ti esce la pagina di servizio web su 192.168.1.1 ?
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Old 20-02-2018, 19:12   #469
GDT
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L'Avatar di GDT
 
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Ho una domanda, ho cambiato i DNS di infostrada con quelli di google come indicato nel primo post. Non trovo però dove settare il voip ma sembra che il telefono vada, mi manca comunque qualche step?

Poi, posto qua quanto già scritto nel thread "[Guida]Come collegare e usare 2 router in cascata | How to connect 2 routers together" sperando in una risposta.

La mia domanda è questa. Provengo da una vecchia DSL di fastweb e in DMZ sul loro modem (lan separate) ho un router con asuswrt (in realtà due netgear r7000 moddati) che prende tutto il traffico in carico (uso anche lo script ab-solution che filtra le pubblicità) e a lui è collegato un router gemello in modalità bridge via wifi 5G che da connettività ad una parte dell'appartamento che non è cablata e dove ho diversi dispositivi cablati via ethernet (PC, console di gioco, home theater, etc.)

Adesso che mi attivano il tutto vorrei eliminare uno di questi due r7000 e lasciare il solo dlink e il router attualmente utilizzato come media bridge a svolgere le sue funzioni.

C'è una configurazione ottimale che me lo consente? Posso utilizzare l'R7000 attualmente connesso via wifi (non ho altro modo per connetterlo cablato) per gestire il traffico e magari continuare ad utilizzare le funzioni che uso attualmente (ab-solution)?

Grazie.
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Old 20-02-2018, 19:23   #470
@ndrey
Bannato
 
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Città: ti piacerebbe, eh..
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Originariamente inviato da b1GG Guarda i messaggi
Anche a me stessa situazione. Luce Power unica accesa, e non aggancia linea.

Il mio aveva appena due settimane. A questo punto credo sia un'errore di fabbricazione. Troppi guasti...

Sono ancora in attesa di ricevere la chiamata del corriere che ha quanto pare sono della specie " me la prendo comoda" sono già 4 giorni ormai che sto senza linea..
Quote:
Originariamente inviato da kiko89 Guarda i messaggi
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Andrebbe fatta una bella azione legale collettiva!! Qui ci sta è come una Class Action
@ndrey è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-02-2018, 19:31   #471
@ndrey
Bannato
 
Iscritto dal: Apr 2008
Città: ti piacerebbe, eh..
Messaggi: 5933
non ci credo, anche il router del mio amico ha beccato "Luce Power"
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Old 20-02-2018, 19:58   #472
zephyr83
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L'Avatar di zephyr83
 
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mi sa che provo a sconnetterlo dal cavo a ripetizione sperando muoia anche a me così magari me lo cambiano sta volta
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Old 20-02-2018, 20:00   #473
zephyr83
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Originariamente inviato da GDT Guarda i messaggi
Ho una domanda, ho cambiato i DNS di infostrada con quelli di google come indicato nel primo post. Non trovo però dove settare il voip ma sembra che il telefono vada, mi manca comunque qualche step?

Poi, posto qua quanto già scritto nel thread "[Guida]Come collegare e usare 2 router in cascata | How to connect 2 routers together" sperando in una risposta.

La mia domanda è questa. Provengo da una vecchia DSL di fastweb e in DMZ sul loro modem (lan separate) ho un router con asuswrt (in realtà due netgear r7000 moddati) che prende tutto il traffico in carico (uso anche lo script ab-solution che filtra le pubblicità) e a lui è collegato un router gemello in modalità bridge via wifi 5G che da connettività ad una parte dell'appartamento che non è cablata e dove ho diversi dispositivi cablati via ethernet (PC, console di gioco, home theater, etc.)

Adesso che mi attivano il tutto vorrei eliminare uno di questi due r7000 e lasciare il solo dlink e il router attualmente utilizzato come media bridge a svolgere le sue funzioni.

C'è una configurazione ottimale che me lo consente? Posso utilizzare l'R7000 attualmente connesso via wifi (non ho altro modo per connetterlo cablato) per gestire il traffico e magari continuare ad utilizzare le funzioni che uso attualmente (ab-solution)?

Grazie.
c'è modo di cambiare i dns e conservare il voip, qualche pagina più indietro un utente mi ha spiegato come fare, prova a ricercare il messaggio, adesso su due piedi non lo ritrovo.
Per il router in cascata rimango in attesa, mi sa che ci collego il mio netgear sperando vada meglio.
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Old 20-02-2018, 20:10   #474
Bovirus
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Città: Milano
Messaggi: 31450
@zephyr83

Queste info sono nel posto giusto. Nei primi post.
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Old 20-02-2018, 20:24   #475
gipigia
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Messaggi: 97
Ciao. Sono appena passato a infostrada 200 mega, ma per adesso vado a 30 mega. Sapete quanto tempo deve passare per passare a 200 mega?

Grazie.
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Old 20-02-2018, 20:28   #476
zephyr83
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Originariamente inviato da gipigia Guarda i messaggi
Ciao. Sono appena passato a infostrada 200 mega, ma per adesso vado a 30 mega. Sapete quanto tempo deve passare per passare a 200 mega?

Grazie.
se sei troppo lontano dalla cabina MAI esattamente come me
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Old 20-02-2018, 21:54   #477
antonyb
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Old 20-02-2018, 21:56   #478
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tutto ok per quanto mi riguarda ed è una spada a stabilità sulla connessione/portante

ricordo che lo uso solo come modem e per il voip, ho disabilitato tutto il resto, wifi compreso e uso un altro router in cascata avendo impostato il nat diretto e dmz, facendo riversare tutto il traffico in entrata direttamente sull'altro router

(sono quasi tentato di disabilitare anche il firewall, già presente nell'altro router)
Ciao, sono in una situazione simile. Oltre al nat diretto hai anche abilitato la DMZ sull'altro router?
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Old 20-02-2018, 22:02   #479
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Ciao, sono in una situazione simile. Oltre al nat diretto hai anche abilitato la DMZ sull'altro router?
prima pagina, terzo post e vedi come mettere in cascata un router al 5592 facendogli gestire tutto dal wi-fi, alla nat, porte, etc..
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Consolelab on Youtube Scappato da WIND Fttc il 03/04: saturazione indecente per 7 mesi. Non aspettate mesi per andarvene. QUI e QUI le mie differenze documentate fra Wind FTTC Vula e TIM - Non fatevi abbagliare dai pochi € di risparmio di Wind - 🚀 TIM Fttc speedtest 200mbit @ TIM FTTH speedtest 🚀
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Old 20-02-2018, 22:21   #480
Davix96
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Originariamente inviato da liladude Guarda i messaggi
come ultima spiaggia, se vuoi, puoi configurare il pc come 192.168.1.10 e collegato via ethernet, spegnere e riaccendere tenendo premuto reset per 15 secondi e vedere se ti esce la pagina di servizio web su 192.168.1.1 ?
Provato ma nulla , penso sia in bootloop
Davix96 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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