Internet non disponibile, Protetta

[simonf12]

Salve ragazzi da un po di tempo ho questo problema...
Inizialmente avuto da tutti i miei coinquilini... al momento della connessione esce il fatidico messaggio "Internet non disponibile. Protetto"...avviene il collegamento ma non permette la navigazione...dopo un intervento e un cambio adsl parte dei coinquilini hanno iniziato ad avere questo proberma, altri son riusciti a collegarsi Ora non so davvero che fare, ho provato a ripristinare la rete, a utilizzare i comandi prompt per il rest. Facendo ipconfig /all la situazione è questa:
Configurazione IP di Windows

Nome host . . . . . . . . . . . . . . : LAPTOP-2T21N776
Suffisso DNS primario . . . . . . . . :
Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No

Scheda Ethernet Ethernet:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 3C-52-82-DD-ED-53
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda LAN wireless Connessione alla rete locale (LAN)* 11:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : E4-42-A6-1A-E1-A0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda LAN wireless Wi-Fi:

Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : E4-42-A6-1A-E1-9F
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::a4b8:4fd:1a0b:98e6%9(Preferenziale)
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 10.10.11.14(Preferenziale)
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : mercoledì 24 gennaio 2018 22:37:29
Scadenza lease . . . . . . . . . . . : mercoledì 31 gennaio 2018 22:37:28
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 10.10.11.1
Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 10.10.11.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 417612454
DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-CC-45-4F-3C-52-82-DD-ED-53
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 8.8.8.8
8.8.4.4
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

Scheda Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Qualcuno riesce ad aiutarmi?
come sistema operativo ho win10

e non riesco in alcun modo ad entrare nelle impostazioni del router, non so neanche che ip mettere.
Ovviamente non riesco a collegarmi tramite cavo ethernet poichè stando in uno stabile il router si trova al centro del corridoio in modo da permettere a tutti il collegamento

[FERRARI81]

L'indirizzo del router è 10.10.11.1

Innanzitutto vedi se collegandoti con cavo lan riesci a navigare.
Poi nelle impostazioni del router verifica che non abbia restrizioni nel rilasciare ip o permessi su mac address

[simonf12]

Come detto su non mi è possibile collegarmi tramite cavo..
Ho provato ad entrare nelle impostazioni del router digitando 10.10.11.1, ma nulla dopo un lunghissimo caricamento, non arrivo neanche alla pagina di accesso

[Perseverance]

Resetta il router e le impostazioni wifi, comprese le wifi note memorizzate sul tuo pc.

[Asterlox]

Originariamente inviato da simonf12

Come detto su non mi è possibile collegarmi tramite cavo..
Ho provato ad entrare nelle impostazioni del router digitando 10.10.11.1, ma nulla dopo un lunghissimo caricamento, non arrivo neanche alla pagina di accesso

ok va beh, ma almeno il router è connesso alla wan Internet?
la spia di accesso web è accesa? (verde)

se si, il ping a 10.10.11.1 funziona? (che indirizzo strano tra l'altro, in classe A...)
altri device, tipo tablet o smartphone si connettono?