[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[turyllo77]

Io ormai ci rinuncio alla fibra, il mio armadio invece di essere in strada come tutti gli altri e quindi in teoria collegato da più di 2 anni, si trova in cantina, la cosa bella che non si riesce a smuovere nessuno per collegarlo in fibra, sapete come posso fare ?
Grazie

[Wuillyc2]

Originariamente inviato da Goofy Goober

A me son saltate 6 attivazioni per porte sature, lo scorso anno, salvo poi scoprire che avevano il database errato e non ero collegato all'armadio coperto da Fibra ma alla centrale in rete rigida che è a 20 metri da casa mia (mi sa che ti ricordi la mia situazione ).
La "bonifica" del database nel mio caso è stata fare richieste di attivazioni ad oltranza.... Poi mi hanno levato la copertura (a me e ad altri 3 o 4 numeri civici che risultavano coperti da mesi da Fibra, in maniera errata).

Spera che non sia lo stesso caso del tuo cliente

Io sono da oltre un anno in questa situazione... A luglio 2016 c'era la copertura 100mega attiva (il mio vicino di casa ha subito sottoscritto il contratto). Hanno fatto già gli upgrade a 200mega a partire da Gennaio 2017 degli armadi installati lo scorso anno, e ne hanno messi di nuovi ad Aprile 2017.
La centrale ancora non eroga la Fibra per chi è in rete rigida E non appare nemmeno pianificata

Questo è un po' diverso però, tu sei in rigida, questo è un armadio situato in una frazione dove la vendibilità è entrata in funzione la settimana scorsa ed è tutto ok, è un armadio come tanti altri in Italia. Conoscendo anche i vari tecnici tutti mi hanno confermato che non c'è nessuna attivazione al momento e presuppongo che nessuno l'abbia fatta in quanto non è ancora pubblicizzata. Comunque adesso ho fatto anche un'altra prova, chiedendo il consenso ad altre persone che conosco in zone limitrofe dal 187 ho fatto fare una simulazione di acquisto e danno lo stesso errore anche a loro. Nel tuo caso invece il tuo vicino era coperto. Che dire... spero per te e per lui che la situazione si risolva, tu almeno hai una "20 mega", questo essendo in una frazione si trova con la centrale a 4 chilometri e va a 1,5 poveraccio.

[Chicks]

Originariamente inviato da turyllo77

Io ormai ci rinuncio alla fibra, il mio armadio invece di essere in strada come tutti gli altri e quindi in teoria collegato da più di 2 anni, si trova in cantina, la cosa bella che non si riesce a smuovere nessuno per collegarlo in fibra, sapete come posso fare ?
Grazie

Il mio è in un condominio ed è stato tra i primi ad essere attivati in tutto il Comune.

[Goofy Goober]

Originariamente inviato da jake101

A TIM non piace particolarmente la VDSL da Centrale, e dire che è la più semplice da installare, hai già la corrente, la fibra (se l'OLT è in quella centrale lì) e non devi fare neanche i lavori.

Eh si, pare anche a me (e ai tecnici che ho incontrato fuori dalla centrale).
Ogni volta che faccio notare questa cosa spesso mi rispondono puntualmente che TIM è l'unico operatore che attiva in rigida e che eroga VDSL e brava TIM e bravi tutti etc etc... Passo io per quello che dice cose strane

boh, i tecnici che ho interpellato fuori dalla centrale mi hanno tutti detto che c'è la predisposizione pronta ma manca l'apparato finale per la VDSL e non sanno quando/se lo installeranno, e che è ancor più strano ed anomalo non abbiano già provveduto visto che dopo aver aggiornato gli armadi stradali a 100mega hanno già fatto gli upgrade di alcuni a 200mega, mentre la centrale è ancora totalmente scoperta e nemmeno pianificata.

Originariamente inviato da Wuillyc2

Questo è un po' diverso però, tu sei in rigida, questo è un armadio situato in una frazione dove la vendibilità è entrata in funzione la settimana scorsa ed è tutto ok, è un armadio come tanti altri in Italia. Conoscendo anche i vari tecnici tutti mi hanno confermato che non c'è nessuna attivazione al momento e presuppongo che nessuno l'abbia fatta in quanto non è ancora pubblicizzata. Comunque adesso ho fatto anche un'altra prova, chiedendo il consenso ad altre persone che conosco in zone limitrofe dal 187 ho fatto fare una simulazione di acquisto e danno lo stesso errore anche a loro. Nel tuo caso invece il tuo vicino era coperto. Che dire... spero per te e per lui che la situazione si risolva, tu almeno hai una "20 mega", questo essendo in una frazione si trova con la centrale a 4 chilometri e va a 1,5 poveraccio.

Eh si, è diventato diverso ma dopo dei mesi...
Era anche la mia situazione per 3 mesi filati, tutto normale e nessun problema ma 6 attivazioni saltate... Dopo, e per vie traverse (contatto diretto con un dirigente TIM della mia zona tramite amico) si è scoperto che la mia attestazione su armadio era errata e davano porte sature così a random
Poi hanno risolto e ora risulto scoperto su tutti i siti di verifica copertura.

In pratica è proprio questione di 1 numero civico. Il mio non è coperto, il successivo a fianco a me si, e l'armadio è sotto casa mia.

[burundz]

Originariamente inviato da jake101

A TIM non piace particolarmente la VDSL da Centrale, e dire che è la più semplice da installare, hai già la corrente, la fibra (se l'OLT è in quella centrale lì) e non devi fare neanche i lavori.

Eh già, ormai sono mesi e mesi che la mia ONU da centrale è satura e TIM non sembra avere alcun intenzione di procedere con la desaturazione.

[Digitalone]

Originariamente inviato da The Pein

l'ingegnere che ha seguito la nostra cittadina
c'è ne sono tanti che in meno di una settimana da quando sono montati il lunedì dopo sono già attivi....come c'è l'avete male con tim...

Se ce l'abbiamo male con TIM ci sono valide ragioni. Personalmente non è che una mattina mi sono svegliato e abbia deciso arbitrariamente di andare contro di lei.

[ashi]

nell'ultima settimana devono aver aggiornato i database (di tim o di planetel o entrambi) perchè il civico dove si trova la ditta presso cui lavoro è passato da "distanza da centrale m. 84" a "distanza da centrale m 1499"
ho quindi la conferma che sono in rigida ( ) e che se anche dovesse arrivare la vdsl sarò messo come adesso (tra l'altro in derivata doppia e 28db di attenuazione).
a sto punto dato che manco saremo coperti da bando infratel (la zona risulta già coperta ) e che openfiber la vedremo col binocolo mi toccherà si pensare a eolo

[mavelot]

Originariamente inviato da otherken99

Ma della notizia sul GFAST fastweb riportata dal concorrente "hw di tom"?
Per me sono solo annunci per far parlare di se... Anche perché tralasciando il discorso vectoring, essenziale nel GFAST, una volta che sei arrivato con la fibra al palazzo, la posa verticale ti costa meno che inserire in cantina un apparato attivo che nel lungo termine dovrai anche manutenere etc...

Guarda il discorso è complesso.....si ci sta la propaganda, ma non è tutto semplificabile.
E' vero che una volta arrivati in cantina è facile mettere un roe e le montanti verticali ma non sempre.
Condomini vecchi hanno cavi esterni ad esempio.
Condomini MOLTO grandi (palazzoni da 50 e più appartamenti) non sono uno scherzo da cablare in fibra
Poi c'è il discorso networking vero e proprio. Le connessioni dalla ONU FGAST sono delle punto punto (lato rete) cosa per la quale si può sfruttare la rete esistente fino agli armadi (di fibra spenta ce ne sta....).
Mentre nella FTTH si deve fare una GPON o XGPON ed è una rete distinta da quella punto punto dell'FTTC

Il vero problema lo vedo sull'interoperabilità. Non è pensabile che in uno stabile ci siano ADSL, VDSL da armadio, e Gfast da cantina il tutto multioperatore !!

[ciciolo1974]

Originariamente inviato da mavelot

cut


Il vero problema lo vedo sull'interoperabilità. Non è pensabile che in uno stabile ci siano ADSL, VDSL da armadio, e Gfast da cantina il tutto multioperatore !!

Sull' esistente in molti casi è praticamente impossibile (solo a pensare di dover forare solai per realizzare nuovi passaggi, in alcuni palazzi mi tremano i polsi) a meno di precise e specifiche esigenze. Sul nuovo, beh...a me l' esperienza ha insegnato a lasciare spazio per futuri impianti, ma non se sia possibile ai costruttori cablare in fibra gli appartamenti...e mi sto limitando solo alle opere edili, sul resto avrò capito si e no 10 parole

[brendoo011]

Originariamente inviato da Wiggaz

Dico per fare il passaggio da linea adsl solo dati FW Joy (senza telefono) a TIM Fibra.

Sulla fattura FW comunque c'è il codice di migrazione. Avendo quello forse il problema accennato prima non si pone, corretto?

Puoi migrare con quello

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

[mavelot]

Originariamente inviato da ciciolo1974

Sull' esistente in molti casi è praticamente impossibile (solo a pensare di dover forare solai per realizzare nuovi passaggi, in alcuni palazzi mi tremano i polsi) a meno di precise e specifiche esigenze. Sul nuovo, beh...a me l' esperienza ha insegnato a lasciare spazio per futuri impianti, ma non se sia possibile ai costruttori cablare in fibra gli appartamenti...e mi sto limitando solo alle opere edili, sul resto avrò capito si e no 10 parole

Io mi riferivo ai disturbi mica ai problemi edili

[ciciolo1974]

Originariamente inviato da mavelot

Io mi riferivo ai disturbi mica ai problemi edili

Si, avevo capito, io stavo solo mettendo il "carico" su una situazione quantomeno complessa

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da brendoo011

Puoi migrare con quello

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

io sto tentando di fare la migrazione online da ADSL NGI a ADSL Tim (per poi fare l'upgrade Fibra quando disponibile) avendo gia Fonia TIM... ma quando mi dice "Hai ADSL con altro operatore?" Clicca QUI e poi mi da errore invitandomi a chiamare il 187 e cioè ---> possibile che non si possa fare la migrazione con la procedura OnLine

[mavelot]

Originariamente inviato da Intel-Inside

io sto tentando di fare la migrazione online da ADSL NGI a ADSL Tim (per poi fare l'upgrade Fibra quando disponibile) avendo gia Fonia TIM... ma quando mi dice "Hai ADSL con altro operatore?" Clicca QUI e poi mi da errore invitandomi a chiamare il 187 e cioè ---> possibile che non si possa fare la migrazione con la procedura OnLine

Non mi risulta sia possibile

Online si possono fare solo contratti estremamente standard....il tuo non lo è

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da mavelot

Non mi risulta sia possibile

Online si possono fare solo contratti estremamente standard....il tuo non lo è

Provato ora... stranamente adesso è andata a buon fine la procedura... ho inserito anche il codice di migrazione dell'ADSL... son passato da "Tutto Voce" a "Voce e Internet" vediamo che succede

[Cely]

Mi aggiungo al nugolo degli sfig....
Dove abito hanno cablato quasi tutta la citta in fibra.
QUASI tutta.... ovviamente nella mia via, un viale centrale con pochi n.civici in quanto confina con i giardini scuole e casa di riposo su diciamo 10 civici in tutto risulta disponibile per tutti TRANNE che al mio civico e dei tre negozi sotto, in quanto il condominio dove abito fa angolo e a quanto pare invece che collegarsi sul viale che e' coperto da un lato dall'armadio della piazza e dall'altro di una via limitrofa il mio palazzo fa capo all'armadio situato sul corso centrale che al momento non vedo nemmeno pianificato sul database scaricato dal sito wholesale.
Un giorno ho incontrato i tecnici che lavoravano proprio vicino all'armadio e mi hanno detto di aver appena fatto la giunzione della fibra sotto tale armadio, che pero' e gli fa strano anche a loro non gli risulta programmato per il montaggio dell'apparato per la fibra....
Ho speranze? c'e' qualche modo per sollecitare? potrebbe essere che il comune non ha dato i permessi per rompere sul corso essendo questo in marmo?
Perche' se ci devo rinunciare almeno chiedo lo sconto fedeltà e smetto di pagare 44 euro al mese per la sola adsl 20mb
C... mi serve l'upload..... faccio video che devo caricare su server ftp roba da diversi giga alla volta....

[Zahndrekh]

Avrei una domanda, magari qualcuno di voi mi schiarisce le idee, al momento sono collegato ad una FTTC della tim da 100 mb, di cui me ne arrivano dai 67 ai 72, dipende dai giorni.
Ho provato a domandare alla telecom, come mai un anno fa circa me ne arrivavano 82 ed ora di meno, e a quanto mi hanno detto più gente viene connessa in fibra allo stesso armadio e più viene diminuita la velocità degli altri utenti, inoltre essendo distante 237 metri dall'armadio perdo un bel pò già di mio.
A quanto pare comunque dal 7 giugno, sarà possibile passare alla 200 mb FTTC, e per telefono mi hanno assicurato che mi arriveranno almeno 180 mb, quello che mi è chiedo è se è davvero possibile che mi arriverà cosi tanto, visto che al momento mi danno all'incirca 2/3 dei 100 mega che dovrei avere.

[Leo95pd]

Originariamente inviato da Zahndrekh

Avrei una domanda, magari qualcuno di voi mi schiarisce le idee, al momento sono collegato ad una FTTC della tim da 100 mb, di cui me ne arrivano dai 67 ai 72, dipende dai giorni.
Ho provato a domandare alla telecom, come mai un anno fa circa me ne arrivavano 82 ed ora di meno, e a quanto mi hanno detto più gente viene connessa in fibra allo stesso armadio e più viene diminuita la velocità degli altri utenti, inoltre essendo distante 237 metri dall'armadio perdo un bel pò già di mio.
A quanto pare comunque dal 7 giugno, sarà possibile passare alla 200 mb FTTC, e per telefono mi hanno assicurato che mi arriveranno almeno 180 mb, quello che mi è chiedo è se è davvero possibile che mi arriverà cosi tanto, visto che al momento mi danno all'incirca 2/3 dei 100 mega che dovrei avere.

la velocità è diminuita perché qualche vicino ha attivato la vdsl. I cavi di entrambi passando vicini creano interferenza (diafonia) per ciò hai perso un po' di velocità.
L'upgrade alla 200 mega non credo che ti porterà tanti benefici, causa distanza dall'armadio

[gianpi91]

Salve ragazzi, da due giorni mi è stata attivata a casa la Fibra (100/20), mi hanno cambiato il modem Alice che avevo prima con uno nuovo TIM della Sercomm. Il problema è il seguente, la mia casa è a tre piani e prima il modem Alice lo avevamo al piano di sopra che è il nostro "ambiente di lavoro", ci sono tutti i pc che usiamo abitualmente per connetterci. Il tecnico però quando è venuto a casa mi ha spiegato che per mettere il nuovo modem allo stesso posto del vecchio avrebbe dovuto modificare totalmente l'impianto e quindi per maggiore semplicità è stato installato al piano terra vicino alla nostra presa telefonica primaria. Il problema è che adesso al piano di sopra abbiamo delle complicazioni dovute alla lontananza del modem: giù vicino al modem va regolarmente a 90/95 mbps in download, sopra oltre ad arrivare molto debole il segnale e a navigare lentamente arrivava massimo a 10 mbps in download. Abbiamo provato a rimediare con un range extender economico della TP-LINK (il modello RE200), adesso sopra il segnale arriva bello pieno e si è ripreso a navigare veloci ma in download continuo ad avere risultati scarsi (massimo 30 mbps).

Cosa posso fare per migliorare la situazione ed avere gli stessi risultati in download anche al piano di sopra? Il range extender non è sufficiente? O ce ne vuole uno ancora più potente?

[Zahndrekh]

Originariamente inviato da Leo95pd

la velocità è diminuita perché qualche vicino ha attivato la vdsl. I cavi di entrambi passando vicini creano interferenza (diafonia) per ciò hai perso un po' di velocità.
L'upgrade alla 200 mega non credo che ti porterà tanti benefici, causa distanza dall'armadio

Però non so se il motivo è solamente la distanza, dove abitavo prima, l'armadietto distanziava 209 metri, quindi poco di meno, ma di 50 mb me ne arrivavano 49,5.