[W10] problema con arresto/riavvio

[Vivisector]

qualcuno saprebbe dirmi come mai mi appare questa schermata ogni volta che riavvio/arresto il pc?

https://scontent-mxp1-1.xx.fbcdn.net...01&oe=58B698E9

[Averell]

la tiro li', la cosa che mi viene da pensare è che ci sia evidentemente qualche processo in background che non ha ancora terminato la propria vita operativa...

[Vivisector]

Originariamente inviato da Averell

la tiro li', la cosa che mi viene da pensare è che ci sia evidentemente qualche processo in background che non ha ancora terminato la propria vita operativa...

questo si era capito, ma non riesco a risalire alla fonte onde evitare che ai prossimi riavvii lo faccia di continuo

[Averell]

Originariamente inviato da Vivisector

questo si era capito, ma non riesco a risalire alla fonte onde evitare che ai prossimi riavvii lo faccia di continuo

dunque, se non ci riesci te ci dovrei riuscire io senza sapere nulla del tuo PC??

Che AV usi, ad es?

Il task è impostato come da foto?


Avvio rapido attivo?

impostazioni→Privacy→App in background→dai un'occhiata delle voci che popolano l'elenco...

ecc...

[Vivisector]

no il task non è come da foto. Per av cosa intendi? Non sono avvezzo* alle abbreviazioni

potresti dirmi come arrivarci?

EDIT: nei servizi ho notato una voce

CDPUserSvc_4176a con codice errore 15100, forse è questa la causa?

[Averell]

AV=antivirus

Quello che ti voglio dire è che se non presenti il tuo PC a livello di software che ci gira (in particolare, le app in background e/o il registro eventi in prossimità di uno shut down →quest'ultimo elemento chiaramente lo puoi osservare solo al riavvio successivo...), si fa presumibilmente poca strada.

E' anche vero che quello che hai mostrato in foto non è un vero errore (crash) ma solo il segno che l'utente, in quel frangente, deve pazientare (anche se questa situazione non dovrebbe presentarsi a cose normali)...

Originariamente inviato da Vivisector

CDPUserSvc_4176a con codice errore 15100, forse è questa la causa?

metti se possibile un'immagine per aiutare chi, come me, è tardo di comprendonio: che roba è infatti quella?

[Vivisector]

Originariamente inviato da Averell

metti se possibile un'immagine per aiutare chi, come me, è tardo di comprendonio: che roba è infatti quella?

ti ho allegato l'immagine


comunque pare che abbia risolto con una passata di scansione tramite avg e l'eliminazione di alcuni errori rilevati da un software di cui non ricordo il nome ora

[Averell]

ok, quindi sembra di capire che il problema fosse indotto da un malware.

Lo alleghi (per curiosità) il log di AVG?


Ho capito infine cosa volevi dire con quel servizio CDPUserSvc_XXXXa che dicevi ti restituiva l'errore (che in realtà fa riferimento all'impossibilità di leggere un riferimento, a noi insomma non interessa)

[Vivisector]

allegato!

comunque mi dava pure dei problemi in merito a silenthill.exe che praticamente ho eliminato da poco. Il gioco mi è crashato parecchie volte prima di poterlo finire.

ho eliminato manualmente anche i temp di windows e disabilitato nero come programma di background (penso sia stata questa la causa)