[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Foschi]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Se nella tua chiostrina sono presenti più coppie e solo quella a cui sei collegato è in derivata puoi chiedere al tecnico di spostarti sulla coppia 'intera'. Se tutte le coppie che arrivano alla tua chiostrina sono in derivata non puoi fare nulla.


Di fianco al numero di coppia nella chiostrina.

grazie.

[Foschi]

non ci sono pallini nella mia chiostrina da strada. manderò foto

[Foschi]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Se nella tua chiostrina sono presenti più coppie e solo quella a cui sei collegato è in derivata puoi chiedere al tecnico di spostarti sulla coppia 'intera'. Se tutte le coppie che arrivano alla tua chiostrina sono in derivata non puoi fare nulla.


Di fianco al numero di coppia nella chiostrina.

il tecnico mi ha detto che mi ha già cambiato " coppia".. non ci sono pallini.. cosa devo pensare?

[pippocalo]

Originariamente inviato da byabya

Sono un cliente ADSL TIM e ho richiesto qualche giorno fà l'attivazione della fibra, che dovrebbero attivarmi venerdì.

Ieri ho ricevuto il contratto, per email, con anche il foglio per richiedere la domiciliazione bancaria.

Devo nuovamente richiederla, o essendo già cliente TIM ADSL, con domiciliazione già eseguita, nel mio caso non c'è bisogno?

Fabietto27 ti ha risposto correttamente: non devi rifarla, ma io ti aggiungo un Warning.
Io sono cliente Telecom/TIM dai tempi di SIP e avevo la domiciliazione; è andato tutto bene....ma controlla la bolletta, soprattutto le prime due. All'inizio dell'anno il tutto fibra prevedeva che con la domiciliazione non si pagassero 39€... non ricordo bene credo di installazione per i "già clienti TIM". Bene a me che avevo già la domiciliazione me li hanno addebitati ugualmente. Ho dovuto reclamare e controllare. Dopo 2 mesi mi hanno riaccreditato la cifra. Si sono scusati dicendo che c'era stato un'errore che riguardava migliaia di utenti e non solo me....e per loro questa era una scusante!!
Mentre è un'aggravante perchè sicuramente c'è chi non avrà controllato o ritenuto dovuta quella cifra

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da Foschi

il tecnico mi ha detto che mi ha già cambiato " coppia".. non ci sono pallini.. cosa devo pensare?

Che non sei in derivata.

[byabya]

Ma che palle con questa TIM, hanno sempre un modo per cercare di fregare gli abbonati e nessuno che garantisce per noi clienti
Terrò d'occhio le prime fatture, grazie per la testimonianza.

[DvL^Nemo]

Attenzione che a volte gli adesivi sulle chiostrine/armadi si staccano
Comunque mi pare di capire che il problema di Foschi sia di andare a 93Mbit/s invece che a 100 giusto ? Non mi farei troppi problemi, quando inizieranno ad attivare altre persone la velocita' calera' comunque..
Se fai la FTTC devi preventivare un degrado delle prestazioni..

[Psyred]

E' successo pure a me e a molti altri utenti qui; per fortuna anch'io sono riuscito ad ottenere il rimborso dei 39€ dopo aver aperto il reclamo.

Che tristezza però questi giochetti...

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da Psyred

E' successo pure a me e a molti altri utenti qui; per fortuna anch'io sono riuscito ad ottenere il rimborso dei 39€ dopo aver aperto il reclamo.

Che tristezza però questi giochetti...

Terremo gli occhi aperti, grazie delle segnalazioni, avevo abbandonato TIM 10 anni fa anche per questo..

[pippocalo]

Originariamente inviato da byabya

Ma che palle con questa TIM, hanno sempre un modo per cercare di fregare gli abbonati e nessuno che garantisce per noi clienti
Terrò d'occhio le prime fatture, grazie per la testimonianza.

Purtroppo "il mondo è cambiato" ; ai tempi di SIP ti potevi fidare della bolletta: era quasi sempre corretta. Oggi invece, specie dalla fusione con TIM, sono diventati anche loro dei pirati. Ogni occasione è buona per arraffare anche pochi euro. Se ti interessa io presi l'offerta 3X2 e non avendo un telefono da "portare" su TIM ho chiesto una nuova SIM; 15 € e fin qui OK. Te la portano a casa con un corriere che "in tutta fretta" ti fa firmare in mezzo ad una 30ina di fogli 4-5 di questi. Tu non hai modo di leggere e firmi per la richiesta di un servizio Smart Subito che dura un mese, ha lo scopo di coprire il tempo fra l'attivazione della SIM, che è molto veloce, e quella della Fibra che invece può richiedere tempo. Loro in questo intervallo non ti possono "legalmente" attivare il 3X2 quindi La SIM avrebbe la costosissima tariffa base. E così, senza chiedertelo esplicitamente ti fanno il favore di darti il servizio con un contratto provvisorio che paghi 10€.
Peccato che a me non serviva perchè avevo l'altro abbonamento vodafone attivo.
Poi ciliegina sulla torta dopo un mese ti attivano un servizio di quelli che è in promozione all'inizio e non ricordo è legato alle chiamate in attesa o simile; costa circa ,5€/mese. Si attiva da solo scaduto il mese di promozione. Anche qui chiamata al 119, lunga attesa e disabilitazione.
Insomma è una guerra e nessun operatore è ormai esente. Devi stare sempre all'erta e seguire forum come questo per essere informato sugli ultimi "trucchi"

[Foschi]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Che non sei in derivata.

Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[siberio]

Originariamente inviato da Foschi

No ma che vado a 15 di upload... vorrei ottenere 35.. sono in grado di farmi ottenere un profilo non commerciale (upload non bloccato a 20). Offro la possibilità di ottenere un profilo non commerciale a chiunque mi aiuterà.
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Non ricordo la tua banda in upload ottenibile, quello che pare strano è che, come per me, mentre in download tutto è OK, sembra strano che in upload mi trovi "castrato" ad un 18 Mb (coincidente tra ottenibile e effettiva). E' forse possibile che abbiano limitato la banda di proposito?

[ironmark99]

Originariamente inviato da Foschi

Cosa devo pensare?

Sei in doppia derivata. Le crocette valgono come i pallini. E tra l'altro questo torna col tuo HLOG. Alla chiostrina della foto arrivano solo due decadi (la 48 e la 49) dall'armadio 17 ed entrambe sono in doppia derivata. Quindi cambiare coppia non cambia questo fatto...

Purtroppo non c'è nulla che tu possa fare. Nessuno tirerà una nuova decade dall'armadio alla chiostrina, ne mai aprirà i giunti in cui le decadi si biforcano, sulla base di una tua richiesta di comune cittadino.

[ironmark99]

Originariamente inviato da siberio

Non ricordo la tua banda in upload ottenibile, quello che pare strano è che, come per me, mentre in download tutto è OK, sembra strano che in upload mi trovi "castrato" ad un 18 Mb (coincidente tra ottenibile e effettiva). E' forse possibile che abbiano limitato la banda di proposito?

È strano solo perché non avete letto tutto il forum...
Mille volte si è parlato del fatto che le derivate possono impattare solo l'US, solo il DS o entrambe e seconda dei casi. Di certo nessuno ha limitato la banda di proposito...

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da ironmark99

È strano solo perché non avete letto tutto il forum...
Mille volte si è parlato del fatto che le derivate possono impattare solo l'US, solo il DS o entrambe e seconda dei casi. Di certo nessuno ha limitato la banda di proposito...

Grazie, cosi' si spiega, non capivo come mai lui che era distante come me se non meno aveva meno bitrate in upload..

P.S.
Io non sono in derivata..

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da ironmark99

Tu parli di 15Mbit/s misurati con uno speedtest. Ciò che fa testo non sono gli speedtest (che cambiano durante il giorno ed in funzione del server verso il quale lo esegui) ma ciò che ti dice il modem nella sua pagina delle statistiche (che non ricordo se hai pubblicato). In ogni caso più di quanto dice la pagina delle statistiche alla voce "Massima velocità" non potresti andare nemmeno con un profilo ad-hoc fatto apposta per te con un US da 100Mbit/s in US.

Mi pare che abbia scritto

"Dalle statistiche del router pare possa avere un 17 mega in upload."

[ironmark99]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Grazie, cosi' si spiega, non capivo come mai lui che era distante come me se non meno aveva meno bitrate in upload..

P.S.
Io non sono in derivata..

Se non sei in derivata è probabile che tu abbia un impianto in casa fatto male, con dei rami "appesi", che di fatto sono delle "derivate", anche se di pochi metri. Anche di questo e di come intervenire si è molto parlato... Verifica il tuo impianto e cerca di semplificarlo al massimo, col doppino in arrivo da fuori che vada direttamente e solamente ad un unica presa, quella a cui colleghi il modem.

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da ironmark99

Se non sei in derivata è probabile che tu abbia un impianto in casa fatto male, con dei rami "appesi", che di fatto sono delle "derivate", anche se di pochi metri. Anche di questo e di come intervenire si è molto parlato... Verifica il tuo impianto e cerca di semplificarlo al massimo, col doppino in arrivo da fuori che vada direttamente e solamente ad un unica presa, quella a cui colleghi il modem.

Si scusa parlavo a nome dell'altro utente
Questi sono i dati del mio modem, credo di essere distante sui 100 metri tra cavo->chiostrina e chiostrina->armadio

Lui e' meno distante di me e non capivo il suo problema sull'upload

[ironmark99]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Si scusa parlavo a nome dell'altro utente
Questi sono i dati del mio modem, credo di essere distante sui 100 metri tra cavo->chiostrina e chiostrina->armadio

Lui e' meno distante di me e non capivo il suo problema sull'upload

Ah, ok... La tua linea è "esemplare"... e io sono abbastanza invidioso, dato che a 100 metri dall'armadio vado a 63/26

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da ironmark99

Ah, ok... La tua linea è "esemplare"... e io sono abbastanza invidioso, dato che a 100 metri dall'armadio vado a 63/26

Pensa che per 10 anni ho avuto una ADSL a 2Mbit/s perche' distante 3km dalla centrale.. Ci mancava solo che anche la FTTC facesse ca....
In attesa della FTTH direi che ci possiamo accontentare