Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Paky]

Originariamente inviato da ivanuzzo4

Se simulo disconnessioni del router accendendolo e spegnendolo tutto il giorno secondo te ci cascano e mi mandano un tecnico?

Siamo seri su agganci oltre l'80% del massimo
ma che reclamo vuoi fare

scarichi a 2MB/s pieni , goditela , che con un po' di sfiga rischi solo che te la peggiorino

[windowstogo]

Originariamente inviato da skryabin

eh ma se cambi coppia a metà strada poi in centrale non ci arrivi su un cavo diverso e quindi su porta diversa? poi quella va riconfigurata...penso sia tutto un lavoro in cascata, in ogni caso minimo in due punti diversi devi andare a lavorare

Ti ringrazio! Era proprio questo che volevo capire, quindi non basta un cambio porta nel cabinet di zona ma è necessario anche un intervento in centrale.

Originariamente inviato da skryabin

Tu la prossima volta che vengono gli fai trovare il telefono fisso attaccato e tutti i filtri in bella mostra eventualmente

Hanno già la risposta pronta:
- colpa del telefono difettoso
- i fili non dovevi toccarli, ti facciamo pagare il nostro intervento
- se chiami ancora ti stacchiamo l'adsl

[giovanni69]

Originariamente inviato da Paky

...

scarichi a 2MB/s pieni , goditela , che con un po' di sfiga rischi solo che te la peggiorino

Concordo!... purtroppo. Goditela così ivanuzzo4 e non fartela toccare.

[ivanuzzo4]

Originariamente inviato da Paky

Siamo seri su agganci oltre l'80% del massimo
ma che reclamo vuoi fare

scarichi a 2MB/s pieni , goditela , che con un po' di sfiga rischi solo che te la peggiorino

Al momento scarico a 15Mb (1,875MB) e prima scaricavo sui 18,50 Mb.

Non per fare polemica, ma stanno tutti a chiedere di cambiare profilo da 12db a 6 per guadagnare qualche mega e io CHE ne ho persi per strada OLTRE 3 non posso lamentarmi e cercare di risolvere?

[giovanni69]

Originariamente inviato da ivanuzzo4

purtroppo non c'è la fibra nel mio paese e la 20 mega è arrivata da meno di 1 anno....

...e quindi è possibile che ci siano nuovi apparati SDSL e HDSL magri a favore di qualche fabbrica, istituto bancario.. e pertanto vedi link sopra.

Il problema è che la diafonia come è probabile che sia innescata da qualche nuova attivazione non la risolvi (pure te disturbi lui); cercare di cambiare profilo cercare di agganciare di più (a rischio di linea più disturbata) è altra questione.

[PietroGiuliani]

Non esattamente un problema ma... strano parecchio...

Ho una Alice da pezzente, 7 mega più telefonate solo con lo scatto (che non uso tra l'altro), insomma la meno cara... ho sempre avuto ottime prestazioni, diciamo 800kBps se scarico da siti buoni (es. pacchetti dal sito Microsoft, distribuzioni che non si fila nessuno e quindi server sgombri etc.).

Stamani mi trovo a scaricare a 2MBps (16.99 Mbps testati con Ookla), mentre l'upload che ricordavo sugli 0.32 MBps è salito a 0.80 (sempre Ookla).

Che è successo? ha a che fare con gli ultimi rincari (ok, uniformazione delle tariffe...)?

[totocrista]

No ti hanno messo in prova la 20 mega fino a giugno 2017

[PietroGiuliani]

Originariamente inviato da totocrista

No ti hanno messo in prova la 20 mega fino a giugno 2017

Grazie mille della risposta.

Non è che me la attivano automaticamente a giugno dell'anno prossimo se non faccio niente (e rincarano di conseguenza)?
Cioè devo disdire attivamente o la tolgono loro fra dieci mesi?
Io non ho mai chiesto niente alla TIM, per inciso, hanno fatto tutto loro (senza comunicarmi nulla se non mi sono perso qualcosa)...

[skryabin]

Originariamente inviato da PietroGiuliani

Grazie mille della risposta.

Non è che me la attivano automaticamente a giugno dell'anno prossimo se non faccio niente (e rincarano di conseguenza)?
Cioè devo disdire attivamente o la tolgono loro fra dieci mesi?
Io non ho mai chiesto niente alla TIM, per inciso, hanno fatto tutto loro (senza comunicarmi nulla se non mi sono perso qualcosa)...

"teoricamente" dovrebbero rimettere la 7 mega, ma secondo me a giugno è meglio chiamare per fargli sapere esplicitamente se vuoi tenerla o meno
Sarà che sono scottato da quello che fanno nel mercato mobile che mi son trovato opzioni prima gratis poi diventate a pagamento con la pratica del silenzio assenso, anche da parte della stessa tim (prime go? )

[PietroGiuliani]

Originariamente inviato da skryabin

"teoricamente" dovrebbero rimettere la 7 mega, ma secondo me a giugno è meglio chiamare per fargli sapere esplicitamente se vuoi tenerla o meno
Sarà che sono scottato da quello che fanno nel mercato mobile che mi son trovato opzioni prima gratis poi diventate a pagamento con la pratica del silenzio assenso, anche da parte della stessa tim (prime go? )

Grazie anche a te, vedrò di segnarlo sul calendario...
Buona serata!

Originariamente inviato da PietroGiuliani

Grazie anche a te, vedrò di segnarlo sul calendario...
Buona serata!

se riuscirai a ritornare alla 7 mega dopo 9 mesi di velocità più che raddoppiata, avrai tutto il mio rispetto e ammirazione

[nn020]

Telecom ha aggiornato le linee per caso?

Avevo una 7MB (8128-480kpbs) e adesso mi ritrovo così:

11612 kbps
888 kbps

Originariamente inviato da nn020

Telecom ha aggiornato le linee per caso?

Avevo una 7MB (8128-480kpbs) e adesso mi ritrovo così:

11612 kbps
888 kbps

basta leggere qualche messaggio indietro e facilmente avrai la risposta
se ne parla da tempo anche quì http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2548298

[niccuc]

Ho avuto fino ad ora una linea isdn con adsl opzione super internet plus e navigavo al massimo, fino a 16/18Mb con router che agganciava a circa 20000 kbps
Ho deciso di farmi tim smart casa e per far prima, ho intestato un nuovo abbonamento a mia moglie, in modo che appena me lo avessero attivato, avrei mandato disdetta della vecchia linea.
Oggi mi hanno attivato la nuova line e il problema è questo: il router si allinea in questo modo:
Modem
Velocità connessione downstream 11610 kbps
Velocità connessione upstream 1088 kbps
VPI 8
VCI 35

In pratica è come se mi avessero attivato una 10mega e non una 20, se non sbaglio.
Mi potete aiutare? Non sono vicinissimo alla centrale (circa 1 km), mq sono sempre andato velocissimo e al con la 20 mega e mi delude molto vedere che non posso più farlo.
Mi conviene aspettare? Magari è presto essendo il primo giorno e pi sistemano loro?
Grazie in anticipo a chi vorrà aiutarmi

[skynet.81]

Posta anche i valori di margine snr e attenuazione, comunque si la portante sembra quella della 10 mega

[niccuc]

L'attenuazione è intorno ai 20db. Appena arrivo a casa te li posto. Tieni conto che il tecnico ha utilizzato esattamente lo stesso cavo dove passava la vecchia ADSL ed andavo, come ho detto, davvero bene

[niccuc]

Ecco i dati

[skynet.81]

Originariamente inviato da niccuc

Ecco i dati

Non si può dire con certezza se sia un profilo a 10 mega, perchè SNR in down è a 11 (12 è il default). Prova a chiamare il 187 e chiedere conferma
Comunque ci sono 2-3 mega di margine di miglioramento attivando il profilo i141 della 20 mega (a 6dB)

[totocrista]

Originariamente inviato da skynet.81

Non si può dire con certezza se sia un profilo a 10 mega, perchè SNR in down è a 11 (12 è il default). Prova a chiamare il 187 e chiedere conferma
Comunque ci sono 2-3 mega di margine di miglioramento attivando il profilo i141 della 20 mega (a 6dB)

Vero. Però propendo per un profilo 10 mega.

[PietroGiuliani]

Originariamente inviato da ElGringo75

se riuscirai a ritornare alla 7 mega dopo 9 mesi di velocità più che raddoppiata, avrai tutto il mio rispetto e ammirazione

Non mi cambia la vita sinceramente... l'unica cosa di cui avrei sentito la necessità è un aumento sostanziale della banda in upload, che anche con l'upgrade è ridicolmente insufficiente... preferirei di gran lunga un 5/5 a un 50/0.3...

7/0.3 o 17/0.8 reali è sostanzialmente la stessa cosa.

Edit: che poi stiamo parlando di Telecom... chi ci garantisce che, dopo aver sfruttato questa cosa per testare l'infrastruttura, non rimodulino tutte le offerte, portando la base da 7 a 10 o 20 Mb e alzando i prezzi di conseguenza? come se non fosse mai successa una cosa del genere nel campo della telefonia...