[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[iker_92]

Originariamente inviato da iker_92

Ciao a tutti, vi spiego il mio problema. Sono in ADSL ULL Tiscali e ho provato a fare la migrazione in FTTC sempre tiscali..risultavo coperto per il DB tiscali e non per quello Telecom anche se su kqi risultavo attivabile, anche su lido mettendo l'indirizzo..come mi staccano l'ADSL e provo a collegare l'altro modem non aggancio la portante..chiamo il 130 e fanno venire un tecnico tim a casa che mi dice che sono su rigida e non posso attivare, la mia chiostrina non posso vedere a quale armadio appartiene però quella dei vicini nella mia stessa parte di via è B661 quindi penso rigida. La cosa strana è che sul sito vodafone mette fibra Fttc centrale chiusa, e al momento anche sul sito tiscali dice che non risulto coperto. La centrale è 70114, attiva da settembre 2015 e secondo kqi sono su armadio 05 attestato a quella centrale..Ora sono ancora senza linea perché il tecnico si è "scordato" nella chiusura del ticket di scrivere che non ero attivabile o simili. qualcuno sa dirmi qualcosa?

Ripropongo, qualcuno sa dirmi qualcosa?

[diaretto]

Originariamente inviato da (THE REAL) Neo

Diaretto,io ho avuto in due settimane,due blocchi della fonia voip,nonostante il modem segnasse tutti i led verdi.
Tutti i cordless collegati non davano segni di vita.
Se componevo un numero,il timer chiamata proseguiva,ma il telefono restava muto.

Idem con le chiamate in entrata,da cellulare chiamando il fisso,rispondeva la Tim con un messaggio : "Il numero chiamato,non é al momento disponibile"

É possibile aggiornare il firmware del modem manualmente?

Ho il modem fibra col baffo rosso.

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Fai un deep reset del modem, come da procedura descritta nel thread del modem, cosi si aggiorna da solo.

Comunque secondo me problemi come il tuo sono dati dal caldo eccessivo, questi router scaldano tantissimo e il software è abbastanza di pastafrolla, ogni tanto impazziscono, bloccano il VOIP o la connessione e vanno riavviati.

Va a fortuna poi, c'è chi ha il modem più sfigato o meno sfigato.

Il mio per esempio non mi da grandi problemi, però non funziona il sistema di aggiornamento automatico, non si aggiorna mai da solo, va sempre forzato, e quando lo fai fa fatica a scaricarsi la configurazione e va spento/riacceso un paio di volte.

[daniel00]

Originariamente inviato da diaretto

Non c'è nessuna problematica, qui sul forum vengono solo le persone che hanno qualche problemino da risolvere, non vedi nessuno che viene a scrivere "oh quanto è bella la mia fibra".

Io aggancio 94/20Mb con un ping verso Milano (sono di Firenze) di 11ms. Ping sul primo hop che oscilla dai 5 ai 6ms.

Nessun problema, linea perfetta, rock solid e zero problemi.

Poi ho anche il vecchio modem, tu invece dovresti avere uno dei nuovi, ringrazia, sono molto meglio!

Attiva senza pensieri valà, che rispetto all'ADSL è tutta un'altra vita!

Non metto in dubbio che sia tutta un'altra vita.. Ma al momento ho appena traslocato e sono senza connessione, il mio armadio è bello che pronto ma ancora non risulta nei pianificati quindi chissà che non ci sia qualche problema tecnico.. Potrebbe essere un'attesa di un mese come invece magari di mezzo anno o anche più. Intanto mi attivo una absolute aspettando il costo di attivazione azzerato, così intanto sono coperto. Poi quando sarà il momento vedrò il da farsi, la fibra mi fa gola sì, ma magari in questi prossimi mesi rimettono il modem gratuito o magari esce questo 35b, così non dovrò pagare altri extra per il cambio profilo. Alla fine a disattivare la absolute sono sempre in tempo, 65€ senza alcun vincolo non mi fanno paura

[(THE REAL) Neo]

Originariamente inviato da diaretto

Fai un deep reset del modem, come da procedura descritta nel thread del modem, cosi si aggiorna da solo.

Comunque secondo me problemi come il tuo sono dati dal caldo eccessivo, questi router scaldano tantissimo e il software è abbastanza di pastafrolla, ogni tanto impazziscono, bloccano il VOIP o la connessione e vanno riavviati.

Va a fortuna poi, c'è chi ha il modem più sfigato o meno sfigato.

Il mio per esempio non mi da grandi problemi, però non funziona il sistema di aggiornamento automatico, non si aggiorna mai da solo, va sempre forzato, e quando lo fai fa fatica a scaricarsi la configurazione e va spento/riacceso un paio di volte.

Ah,non sapevo si potesse forzare l'update.

Grazie,ora cerco la procedura.



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[gio3103]

Ragazzi ho fibra tim 100/20 e prendo 90 mega su 100 non per la distanza ma per le interferenze della i infatti ieri prendevo anche 80 oggi 90..poi ho anche la linea in una presa secondaria..ma per eliminare queste interferenze e/o fare un collegamento per fare diventare la presa secondaria quella principale, o staccare quella principale senza spostare il modem? O se ci sono filtri.. Qualcuno mi può aiutare e consigliare

[tomfen]

scusate se ripeto la domanda ma possedendo gia di proprietà il modem predisposto per la vdsl tecnicholor con il baffetto rosso, se richiedo di attivare la fibra perché dovrei ricomprarlo?

[stefanoasr]

Originariamente inviato da tomfen

scusate se ripeto la domanda ma possedendo gia di proprietà il modem predisposto per la vdsl tecnicholor con il baffetto rosso, se richiedo di attivare la fibra perché dovrei ricomprarlo?

Non è previsto che si possegga il modem TIM per qualche altro motivo al di fuori dell'abbonamento alla linea, perciò l'unica procedura prevede che in caso di attivazione nuova linea, venga inviato il modem, in comodato (prima) o a pagamento (adesso) che sia.

[stefanoasr]

Intanto, dei file aggiornati nessuna traccia. Probabilmente gli addetti alla loro compilazione sono in ferie.

[Barrys]

Incuriosito dal sapere se ci fosse qualche problema nel mio impianto ho aperto la tripolare in cui attacco il modem: ebbene dal corrugato, invece del doppino twistato con guaina, arrivano 2 fili, bianco e rosso, nudi, senza guaina e non twistati.
Allora ho ripercorso il corrugato con una sonda passa-cavi fino all'origine esterna del doppino e ho notato un'altra cosa strana: i cavi del doppino esterno sono di sezione visibilmente maggiore di quella dei 2 cavetti (a cui sono stati saldati) che passano nei corrugati di casa e arrivano fino al modem (fanno 15-20m di corrugato prima di arrivare alla presa).
La mia domanda è: dovrei prendere in considerazione l'idea di stendere un nuovo doppino come si deve o per 15-20 metri è irrilevante anche se non è di sezione adatta e non twistato?

[ironmark99]

Originariamente inviato da Barrys

Incuriosito dal sapere se ci fosse qualche problema nel mio impianto ho aperto la tripolare in cui attacco il modem: ebbene dal corrugato, invece del doppino twistato con guaina, arrivano 2 fili, bianco e rosso, nudi, senza guaina e non twistati.
Allora ho ripercorso il corrugato con una sonda passa-cavi fino all'origine esterna del doppino e ho notato un'altra cosa strana: i cavi del doppino esterno sono di sezione visibilmente maggiore di quella dei 2 cavetti (a cui sono stati saldati) che passano nei corrugati di casa e arrivano fino al modem (fanno 15-20m di corrugato prima di arrivare alla presa).
La mia domanda è: dovrei prendere in considerazione l'idea di stendere un nuovo doppino come si deve o per 15-20 metri è irrilevante anche se non è di sezione adatta e non twistato?

Sulla differenza di sezione direi che 20 metri non dovrebbero costituire un aumento significativo di attenuazione (0.2 - 0.3 dB), se le due sezioni sono come immagino, ossia 0.6 mm quello esterno e 0.4 mm quello in casa. Altrimenti, in ogni caso, la perdita di attenuazione aggiuntiva difficilmente supera il mezzo dB.

Sul fatto che siano invece non twistati il problema può diventare una maggiore sensibilità ai disturbi; hai molti FEC? Se non ne hai molti probabilmente ci sono pochi disturbi in casa tua. Penso però che probabilmente la parte non twistata sia solo quella esposta e visibile, e mi pare difficile che siano stati stesi cavi "sciolti" per tutta la loro lunghezza. Certo al peggio non c'è mai limite...

Se poi decidi di sostituire il doppino, cercane uno simile a quello che ti arriva da fuori, con o senza guaina grigia, che non cambia le caratteristiche trasmissive ma lo rende solo più maneggevole. Non farti tentare da soluzioni con cavo ethernet di qualsiasi categoria (CAT5, 5e, 6, e compagnia bella) solo più care e meno adatte al segnale VDSL, a meno che proprio tu non riesca in nessun modo a procurarti il doppino giusto.

[Barrys]

Originariamente inviato da REDLINESMOKER

se fai tutto il lavoro usa un cavo idoneo

sisi, 0,6 mm di sezione e twistato (meglio se con guaina?).
Il punto è: ne vale la pena? 20 metri di doppino sfigato posso degradare molto una vdsl (devo ancora attivarla)?

[Barrys]

Originariamente inviato da ironmark99

Sulla differenza di sezione direi che 20 metri non dovrebbero costituire un aumento significativo di attenuazione (0.2 - 0.3 dB), se le due sezioni sono come immagino, ossia 0.6 mm quello esterno e 0.4 mm quello in casa. Altrimenti, in ogni caso, la perdita di attenuazione aggiuntiva difficilmente supera il mezzo dB.

Sul fatto che siano invece non twistati il problema può diventare una maggiore sensibilità ai disturbi; hai molti FEC? Se non ne hai molti probabilmente ci sono pochi disturbi in casa tua. Penso però che probabilmente la parte non twistata sia solo quella esposta e visibile, e mi pare difficile che siano stati stesi cavi "sciolti" per tutta la loro lunghezza. Certo al peggio non c'è mai limite...

Se poi decidi di sostituire il doppino, cercane uno simile a quello che ti arriva da fuori, con o senza guaina grigia, che non cambia le caratteristiche trasmissive ma lo rende solo più maneggevole. Non farti tentare da soluzioni con cavo ethernet di qualsiasi categoria (CAT5, 5e, 6, e compagnia bella) solo più care e meno adatte al segnale VDSL, a meno che proprio tu non riesca in nessun modo a procurarti il doppino giusto.

Ok grazie, vedo quando attivo la vdsl come va e poi decido se procedere.
Una sezione eventualmente maggiore di quello che arriva da fuori non sarebbe un problema comunque vero?

[ironmark99]

Originariamente inviato da Barrys

Ok grazie, vedo quando attivo la vdsl come va e poi decido se procedere.
Una sezione eventualmente maggiore di quello che arriva da fuori non sarebbe un problema comunque vero?

No, non sarebbe comunque un problema (ne' un vantaggio), in virtù dei pochi metri da percorrere... Poi vedi ciò che riesci a trovare.

[(THE REAL) Neo]

Originariamente inviato da diaretto

Fai un deep reset del modem, come da procedura descritta nel thread del modem, cosi si aggiorna da solo.

Comunque secondo me problemi come il tuo sono dati dal caldo eccessivo, questi router scaldano tantissimo e il software è abbastanza di pastafrolla, ogni tanto impazziscono, bloccano il VOIP o la connessione e vanno riavviati.

Va a fortuna poi, c'è chi ha il modem più sfigato o meno sfigato.

Il mio per esempio non mi da grandi problemi, però non funziona il sistema di aggiornamento automatico, non si aggiorna mai da solo, va sempre forzato, e quando lo fai fa fatica a scaricarsi la configurazione e va spento/riacceso un paio di volte.

Fatto il deep reset,tenendo premuto 30 secondi il tastino,dopo aver acceso il modem.
Ora stó attendendo,e lampeggia la spia "Service",ma la versione firmware,é ancora 5.1.1 ...

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[Itager]

ora il modem telecom e' obbligatorio e a pagamento?

E' possibile rimandarglielo indietro e smettere di pagarlo?

[totocrista]

Originariamente inviato da Itager

ora il modem telecom e' obbligatorio e a pagamento?

E' possibile rimandarglielo indietro e smettere di pagarlo?

No

[diaretto]

Originariamente inviato da (THE REAL) Neo

Fatto il deep reset,tenendo premuto 30 secondi il tastino,dopo aver acceso il modem.
Ora stó attendendo,e lampeggia la spia "Service",ma la versione firmware,é ancora 5.1.1 ...

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La procedura da eseguire era questa:

1) Spegnere il router
2) con uno spillo o una punta sottile tenere premuto il tasto reset (situato posteriormente) per almeno 60 secondi
3) sempre tenendo premuto il tasto reset riaccendere il router
4) tenere ancora premuto il tasto reset per altri 30 secondi.
5) rilasciare il tasto di reset ed aspettare che il router si re inizializzi.


Ma tu hai il vecchio e classico AGVTF? Sennò le versioni fw per i nuovi sono diverse, anche per quello prodotto da ADB.

[JakobDylan]

ma quandi Total FEC Errors sono da ritenersi normali in una giornata ?

[ironmark99]

Originariamente inviato da JakobDylan

ma quandi Total FEC Errors sono da ritenersi normali in una giornata ?

Direi indicativamente da 0 a 100.000. Quest'ultimo valore corrisponde a poco più di 1 FEC al secondo, che significa, per una 100 Mbit/s, 1 bit errato (e corretto) ogni 100 milioni di bit ricevuti.

da 100.000 a 10.000.000 inizierei a domandarmi se non ci sia qualche apparato elettrico nelle vicinanze del modem (o più in generale sulla linea elettrica) a generare continuativamente disturbi.

Ovviamente se non ci sono CRC e/o ES e SES comunque il problema è meno importante. Inoltre se il numero di CRC (e di FEC) resta stabile per lunghi periodi di tempo (ore), significa che quelli esistenti derivano da disturbi particolarmente forti (ed ineliminabili) come i fulmini o l'accensione o spegnimento di apparati dal forte consumo elettrico, ma comunque sporadici.

[Rizzy]

E' OT, ma cerco di farla breve...

Originariamente inviato da (THE REAL) Neo

Andrebbe incorniciato.

Sul serio.

Quando vedo le pubblicità,sui canali Mediaset,ma anche su altre reti,e li ripetono a rotazione,fino alla nausea,mi sale la rabbia....

Perché le persone non si rendono conto dei soldi che vengono buttati in pubblicità,mentre potrebbero essere investiti in infrastrutture per migliorare le reti marce che ci soni in Italia.

E poi ti vedi Bruce Willis,che gira per casa,esclamando: "No pwrende!"

Grazie, sono contento di non essere l'unico ad accorgersene

Originariamente inviato da diaretto

Il problema è domandarsi: la colpa è delle aziende che investono male, oppure del mercato che vuole essere abbindolato dalle pubblicità piuttosto che dalla vera qualità del servizio?

Secondo me la risposta è evidente, una società fa ciò che gli genera maggior profitto, se questo è la pubblicità invece della qualità del servizio, la colpa è del consumatore.

Legge della domanda e dell'offerta

...La me.rda va di moda tra le mosche...

In realta' e' piu' complesso, l'Italia e' un Paese complesso da questo punto di vista. Se noti io ho scritto fanno a gara, non ho scritto es. vado da Infostrada, che e' meglio... etc
E' un sistema, un cartello e solo in Italia e pochi altri Paesi credo possa esistere un mercato (cannibale) del genere. E' un mercato che fonda il futuro sull'inganno, non e' sostenibile. Funziona solo dove la gente e' mediamente piu' alla buona e distraibile con altro.

Prova a fare le stesse cose in Olanda, per esempio, e vediamo quanto ti premia il mercato...

In Italia alla fine il consumatore medio non e' quello che si sbatte sui forum a leggere per imparare o scrivere per insegnare o cmq mettersi in gioco.

Il cittadino consumatore medio e' quello che si crede piu' furbo degli altri, quello che addita "gli altri" come evasori - per esempio -... e non chiedendo lo scontrino dall'amico che ha il negozio e si sa ci son gia' tante tasse.............. (e' un banale esempio). E' quello che parcheggia negli spazi disabili e se gli chiedi scusi perché?! Ha il Contrassegno?! ti manda a gagare senza passare dal via
Quello che e' contento quando si sbagliano a darti il resto in piu' alla cassa e quindi e' quello che se vede Bruce Willis non dice:
- "ca.zzo ma quanto ti hanno pagato per non dire nemmeno 3 battute e ripetere come un cretino le stesse cose... ne hai fatta di strada dal bellissimo Trappola di cristallo...",
ma dice
- "ca.zzo, minghia cè bruss che fa lo spotte della Voda, quello dove prima cera quella fica, ma chi era? boh... fica stratosferica, comungue, ma chissenefrega domani minghia oh devo passare alla Voda, cazzo,figa che loperatore che ciò adesso e' una pippa... a' brussss sei 'na forzaaaaa"

E' chiaro che in una societa' di furbetti ignorantelli vinca il mercato dell'immagine.
Soprattutto se i vari Garanti fanno finta di fare i censori... irrogando sanzioni a dir poco ridicole...
Tanto c'e' il calcio, che tra pochi gg ricomincia... e distrae
Siamo arrivati alla messa in pratica della favoletta del Re che e' nudo.

L'avete visto Idiocracy?
Guardàtelo, se vi capita, io l'ho trovata geniale l'idea del Soggetto, poi il film, magari non riesce a reggerla fino in fondo, ma fa ridere e soprattutto fa riflettere.
Qui un pezzettino grandioso sugli elettroliti...


FINE OT, scusate

Originariamente inviato da mark1960

ok faccio passare un po' di giorni , se la situazione NON si sblocca dovro' chiamare il 1949 per farmi fare l'attivazione della fibra

a me il 1949 ha detto che non potevano fare nulla e di sollecitare esclusivamente il 187, loro entravano in scena - vestiti da supereroi del 1949* - solo dopo la permuta (se per caso c'erano problemi da risolvere)

* l'ho ammetto questa me la sono inventata adesso...
ma il resto e' vero, se ne sono lavati le mani al 1949

Originariamente inviato da mark1960

Alla fine hai risolto? come hai fatto?
hai telefonato al 187 tutti i giorni?

Tutti i giorni e piu' volte al giorno, con un FAX di reclamo finale.
Ogni volta da zero: "buongiorno volevo un'informazione....."
Il giorno dopo il FAX miracolosamente ho imbroccato l'operatore che e' preparato (e gia' so che non mi capitera' mai piu' nella vita ho avuto troppa fortuna...), il quale mi ha spiegato un po' di cose, ed e' riuscito a far partire il sollecito davvero.
Mi fa: "magari non oggi o domani, ma dopodomani ci conti..."

Promessa mantenuta

All'italiana, appunto...


Quindi chiama,chiama,chiama!