[VDSL] VodafoneIT FTTC [30Mbit/3Mbit]

[Bilbo]

incredibilmente sono up da più di 12 giorni....

[klept]

Eccomi, anche a me han chiamato oggi per l'upgrade, devo dire che son stati velocissimi, li ho contatti lunedì (25 aprile) via facebook, ed oggi ho ricevuto la telefonata dai commerciali per la 100mb

[andreabigas]

Anche se non serve vi dico che anch'io ho ricevuto la chiamata

[the fear90]

Attivato pochi minuti fa



Dalla 50/10 di telecom che pagavo 65 al mese, sono passato alla 30/3 di vodafone con sim inclusa a 35 euro. Spero che funzioni bene, per adesso la navigazione è ottima.

[hc900]

Originariamente inviato da the fear90

Dalla 50/10 di telecom che pagavo 65 al mese, sono passato alla 30/3 di vodafone con sim inclusa a 35 euro. Spero che funzioni bene, per adesso la navigazione è ottima.

Ma dalle tue parti dovresti avere una risorsa di centrale VULA 50 o 100 mega, quindi hai sottoscritto un contratto Fibra 30?

[KronossNET]

Originariamente inviato da the fear90

Attivato pochi minuti fa



Dalla 50/10 di telecom che pagavo 65 al mese, sono passato alla 30/3 di vodafone con sim inclusa a 35 euro. Spero che funzioni bene, per adesso la navigazione è ottima.

In che data avevi sottoscritto il contratto ?
Sei con abbonamento Super Fibra o Super Fibra Family ?

[Glide]

ho chiamato ora il 190, mi hanno detto che sul mio indirizzo la 50 e 100mb non c'è. Ho spiegato che su gea e simulando l'attivazione ci sono, mi hanno detto che io non posso saperlo e che non c'è.
E ci sono al 101% ma si vede che ai vecchi clienti non vogliono fare l'upgrade, incompetenti e maleducati

[Mtty]

Originariamente inviato da andreabigas

Anche se non serve vi dico che anch'io ho ricevuto la chiamata

idem un'oretta fa!

operatrice precisina che voleva pure il numero di un documento d'identità che ovviamente non avevo "va bene le dico io il numero lei me lo conferma?" io "ok"

solito "entro 48 ore" sperando che non siano lavorative, ma anche fosse almeno "sono partite"

[axelv]

Contattato adesso sal servizio clienti, registrazione vocale per passaggio da Vula 30/3 (da un anno) a 100/20 con contributo di 19€.
Aspetto a cantare vittoria ma sono contento!!!!!!! Finalmente!!

[Glide]

scusate ma voi avete richiesto il ricontatto da facebook? a me al 190 dicono che non esiste nessun upgrade.
Avete la family?

[Spider550]

appena contattato e fatta registrazione vocale per passaggio da 30 a 100.
Li avevo contattati il 20 via facebook.

[darkfenix]

Contattato ieri il servizio clienti tramite FB, mi hanno appena chiamato dicendomi che essendo la mia centralina satura non c'è modo di fare l'upgrade.
Avoja a spiegarle che più di un utente nella mia situazione ha avuto l'avvio dell'upgrade...mi ha risposto che anche se provassero darebbe operazione KO.
Come mi devo comportare secondo voi?
ps ho la family

[axelv]

Originariamente inviato da Glide

scusate ma voi avete richiesto il ricontatto da facebook? a me al 190 dicono che non esiste nessun upgrade.
Avete la family?

No, ho la super fibra NON family.
Il contatto andava avanti da tempo tramite alcune mail...

[Glide]

ora li contatto anche io, vediamo

[GoldFenix2]

Ricevuta chiamata anche io via telefono fisso, registrazione fatta e 48h x upgrade.

[ZakkWylde_]

Originariamente inviato da darkfenix

Contattato ieri il servizio clienti tramite FB, mi hanno appena chiamato dicendomi che essendo la mia centralina satura non c'è modo di fare l'upgrade.
Avoja a spiegarle che più di un utente nella mia situazione ha avuto l'avvio dell'upgrade...mi ha risposto che anche se provassero darebbe operazione KO.
Come mi devo comportare secondo voi?
ps ho la family

Ma perché? Se sei già un cliente 30Mega su una piastra a 100 Mega perché dovrebbe andare KO l'operazione, quando si tratta di una semplice modifica software.

[Glide]

Originariamente inviato da ZakkWylde_

Ma perché? Se sei già un cliente 30Mega su una piastra a 100 Mega perché dovrebbe andare KO l'operazione, quando si tratta di una semplice modifica software.

infatti non ha senso, come non ha senso il fatto che a me il 190 ha detto che sul mio indirizzo c'è solo la 30mb. Ad alcuni vedo che li stanno contattando, mi ero quasi deciso a rimanere ma se sono queste le condizioni

[klept]

Originariamente inviato da Glide

infatti non ha senso, come non ha senso il fatto che a me il 190 ha detto che sul mio indirizzo c'è solo la 30mb. Ad alcuni vedo che li stanno contattando, mi ero quasi deciso a rimanere ma se sono queste le condizioni

Se leggi la pagina prima, io li ho contattati il 25 aprile e mi han chiamato oggi per l'upgrade, super fibra family da un anno.

[andreabigas]

Ho chiesto se fossero lavorative e mi è stato detto di sì. Ma a questo punto non mi importa molto se l'informazione è corretta o meno

[the fear90]

Ma quindi adesso danno la 100/20 sotto telecom, anche senza gli armadi vodafone presenti in zona ?