[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[totocrista]

Originariamente inviato da L0v3craft

Ieri ho richiamato il 187 e gli ho siegato tutto e si sono fatti dare il mio codice di migrazione(anche se io ho chiesto già disdetta a tiscali non so se serve veramente tale codice) inoltre l'operatore mi ha detto che oggi mi avrebbero chiamato solo per confermare la cosa... così è stato mi ha chiamato una signora per la conferma e mi ha detto quando potesse venire il tecnico, gli ho detto "anche domani" e lei ha risposto che domani arriva(ma in teoria non ci vogliono 4-5 giorni per far arrivare il tecnico tim a casa ?). Dopodichè mi ha detto che mi arriverà a casa un modulo da compilare con i dati bancari per la "domiciliazione bancaria"... ora io dico, ma se il telefono di casa(telecom) lo paga già mia nonna e quindi è già verificato che abitiamo quì e che paghiamo... a che gli servono i dati bancari ? Non sarà mica sempre qualche furbetta di qualche call center esterno che mi vuole far fare qualche abbonamento che dice lei ? Stanno riprovando a fregarmi ?

N.B. Circa tre settimane fa mi ha chiamato una signora che voleva fregarmi, voleva farmi mandare il modulo di ripensamento di 14 giorni a tim, così avrebbe pensato a tutto lei... probabilmente per farci i soldi sopra, forse dico forse è la stessa persona che mi ha chiamato oggi. Se mi chiama qualcuno come faccio a sapere che sia veramente del 187 e non di qualche call center esterno e mi vogliono fregare ?? Il telefono di casa non ha il display che mostra chi sta chiamando. Come mi tutelo ?

Per me t'hanno rifregato

[diaretto]

Originariamente inviato da totocrista

Con quei valori un filo solo mi sembra impossibile

Capisco...e come si vede dall'Hlog se si stesse andando su un unico filo?

[erpomata]

Originariamente inviato da erpomata

Ma per avere questi HLog a chi devo chiedere?

UP

[totocrista]

Originariamente inviato da diaretto

Capisco...e come si vede dall'Hlog se si stesse andando su un unico filo?

Se vai ad un filo solo non agganci quasi portante piena in up e down!

[mavelot]

Originariamente inviato da diaretto

Capisco...e come si vede dall'Hlog se si stesse andando su un unico filo?

Su un solo filo, le attenuazioni in Up e Dw diventano simili.
Non è questo il caso

[L_Rogue]

Originariamente inviato da izzard

Scusate, una domanda per gli ex - tuttofibra 30: si paga altro oltre la penale di cambio piano? Oggi mi hanno detto che dovrei pagare i mesi di sconto"non goduti" del vecchio abbonamento (sono cliente tuttofibra solo da ottobre).

A parte che al massimo avrebbero dovuto chiederti gli sconti già goduti, ma in in ogni caso non devi dargli nulla, perché lo spostamento contrattuale è interno a TIM e le condizioni di cambio sono indicate nella sezione costi del nuovo contratto, per tutti i clienti TIM.

[MaximDelight]

Originariamente inviato da MaximDelight

Ciao ragazzi dopo ben 4 mesi dalla richiesta di attivazione e mille disavventure e perdite di tempo oggi mi hanno finalmente arrivato la fibra Tim.
Ora la mia domanda è, se per qualche motivo non fossi soddisfatto del servizio Tim, posso dare disdetta entro i famosi 14 giorni?? E se lo faccio poi per attivare il servizio con altro operatore, sarei comunque legato a Tim per codice migrazione e palle varie, oppure una volta mandata la disdetta sono indipendente e posso da subito attivare con altri?
Grazie a chiunque vorrà rispondermi.
Saluti
Max

ciao ragazzi non c'è nessuno che possa aiutarmi??? grazie

[MoXxY90]

raga c'è da attenzionare qualcosa sull'acquisto di una chiavetta wifi per utilizzare al meglio il modem telecom con i 5ghz?il pc è nella stanza accanto.

[lap2005]

Originariamente inviato da ozlacs

Dando una occhiata ai grafici pubblicati da Ironmark, un buco a 12MHz corrisponde ad uno stub di circa 4m. Lunghezza piuttosto breve per una derivazione esterna. Sicuro che nel tuo impianto non ci siano quattro metri di cavo "dimenticati" da qualche parte ?

[Ale_]

Originariamente inviato da Ale_

- Abbassamento del ping di circa 3 ms al gateway. Prima pingavo sui 10-11 ms, ora sui 7-8. A cosa potrebbe esser dovuto?

Mi autoquoto solo per rispondere a questa domanda e porne un'altra.

Stamattina il ping è tornato ai vecchi valori 10-11 ms al dslam (192.168.100.1), però ho notato che rispetto a ieri avevo ip classe 79 invece che 95.

Provando a riavviare il modem un paio di volte ho riottenuto la classe 95 e nuovamente il ping si è abbassato a 7-8 ms.

Qualcuno ha notato la stessa cosa?

[Trinacria_ITA]

Originariamente inviato da totocrista

Se vai ad un filo solo non agganci quasi portante piena in up e down!

Mi intrometto nella discussione :P

Cosa vuol dire "se vai a un filo solo"?

[TheApocalypse]

Originariamente inviato da TheApocalypse

Forse è giunto finalmente il momento, dopo 1 anno e 2 mesi di attesa, di avere anch'io la fibra
Preso appuntamento per martedì prossimo, speriamo bene.
Potete darmi qualche dritta su cosa controllare/fare controllare e altro durante l'intervento? Grazie

Manca ancora una settimana, però non vorrei arrivare impreparato
Fino a che punto ci si può spingere con le richieste di verifica quel giorno? Tipo se gli chiedessi di controllare la chiostrina e l'ARL per un eventuale miglior collegamento? O anche altro, fatemi sapere

[mavelot]

Originariamente inviato da MaximDelight

ciao ragazzi non c'è nessuno che possa aiutarmi??? grazie

Se eri cliente TIM, esprimendo l'intenzione di recedere dal contratto Fibra, automaticamente ritorni come eri, cioè in ADSL.
Eventuale migrazione OLO può essere quindi effettuata SOLO successivamente con le solite modalità.

[mavelot]

Originariamente inviato da lap2005

Dando una occhiata ai grafici pubblicati da Ironmark, un buco a 12MHz corrisponde ad uno stub di circa 4m. Lunghezza piuttosto breve per una derivazione esterna. Sicuro che nel tuo impianto non ci siano quattro metri di cavo "dimenticati" da qualche parte ?

Aggiungo che non necessariamente è uno stub....può anche essere il router eh !

[VAMOSCLARK]

La spia del service lampeggia per 5-6 secondi ad intervalli di 10 minuti , tutto normale?

[diaretto]

Originariamente inviato da Trinacria_ITA

Mi intrometto nella discussione :P

Cosa vuol dire "se vai a un filo solo"?

Che del doppino uno dei due cavi è scollegato.

Originariamente inviato da totocrista

Se vai ad un filo solo non agganci quasi portante piena in up e down!

Originariamente inviato da mavelot

Su un solo filo, le attenuazioni in Up e Dw diventano simili.
Non è questo il caso

Interessante!

Ed invece gli "scalini" che si possono notare a certe frequenze cosa significano? EDIT: mi sono accorto ora che i range di frequenze sono proprio quelli dell' US1 e dell'US2+US3...interessante! Perchè avviene questo?

[Darkboy91]

ho provato un po' di civici attestati sul mio cabinet,soltanto alcuni sono coperti altri no, lo stesso civico nella forma 3/a risulta non coperto ma se lo metto in forma 3 pal/a risulta coperto.
comincio a credere sia un problema di errore nel censimento dei civici e dei database telecom,a chi bisogna segnalarlo o chi bisogna contattare per fare una verifica?

[ozlacs]

Originariamente inviato da mavelot

Aggiungo che non necessariamente è uno stub....può anche essere il router eh !

router fallato? non saprei, ho un TP-Link 8970, che con su Open-wrt supporta anche la VDSL2, e aggancia più o meno gli stessi valori, anche un pelo meno dato che ha chip Lantiq, 17mila e qualcosa se non ricordo male.

per quanto riguarda l'impianto di casa, ripeto, è perfetto, nessuna derivazione, ne sono certo al 100%, se volete faccio foto metro per metro da quando entra fuori fino a quando arriva al modem

[Trinacria_ITA]

@diaretto e altri che mi possono chiarire questo dubbio:



Questo è il hlog può essere questo il motivo per cui io aggancio banda non al massimo?

Chi mi dà una spiegazione tecnica di questo mio hlog, grazie in anticipo.

[MaximDelight]

Originariamente inviato da mavelot

Se eri cliente TIM, esprimendo l'intenzione di recedere dal contratto Fibra, automaticamente ritorni come eri, cioè in ADSL.
Eventuale migrazione OLO può essere quindi effettuata SOLO successivamente con le solite modalità.

Ciao Mavelot,

non avevo alcun operatore, è una nuova attivazione... e io non ho bisogno di tenermi il numero di telefono... quindi posso recedere tramite raccomandata o fax, senza alcun costo, e contestualmente chiedere l'attivazione ad altro operatore? grazie