Per tecnico Telecom (Tim)

[55AMG]

Ciao a tutti.
Qualcuno lavora per Telecom (TiM)?
Magari zona Como/Erba.

O se qualcuno conosce...
Mi servirebbe una cortesia piuttosto urgente.

Grazie!

[55AMG]

Anche altre zone d'Italia. Magari basta una telefonata ed un minimo di conoscenza tra tecnici.
Ri-grazie

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[55AMG]

Nessuno? 😉

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[Fear4758]

C'è un certo lorenzo1996l...

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[55AMG]

Grazie intanto Fear 😉

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[mavelot]

Premesso che non sono un tecnico telecom....

Non mi sembra questo il modo di chiedere o pretendere aiuto.
Quale sarebbe questa cortesia urgente che non può essere scritta in pubblico ?

In questo modo credo che difficilmente riceverai aiuti spontanei....

[55AMG]

Mavelot.
Commento completamente evitabile.

Siccome l'aiuto é per conto terzi e serve un minimo di conoscenza, ho fatto questo post dove GENTILMENTE ho chiesto.

Ovvio che poi contatterei in privato chi mi scrive spiegandogli la situazione.

Ripeto, ho gentilmente chiesto, se poi qualcuno mi aiuta bene, altrimenti procederó in altri modi senza alcun problema.

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[55AMG]

Certo Ameno, il tuo intervento a tono lo condivido e rispondo pure.

E' per cercare di capire se l'attivazione ADSL su una certa linea è una presa in giro o meno. La linea telefonica è già stata attivata, ma è un mese che continuo a rimandare di 2 giorni in 2 giorni su adsl.
A mio giudizio è solo questione che un tecnico controlli la cosa in centrale Tim (Telecom).
Poi ci sono state nel frattempo telefonate sospette da parte di Vofafone, i quali dicevano che a loro risultava impossibile che Tim attivasse adsl su quella linea in quanto centrale era satura (?????), mentre se si stipulava contratto con loro non ci sarebbero stati problemi....
Si parla di una "normale" ADSL a 7MB,

In privato non devo confabulare su niente, ci mancherebbe e non ne sono il tipo, ma solo dare i dati personali per l'eventuale controllo.

[brendoo011]

Dove abiti ? Comune soltando

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[misterfibra]

Originariamente inviato da brendoo011

Dove abiti ? Comune soltando

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hai scritto in siciliano?

[mavelot]

Originariamente inviato da 55AMG

Mavelot.
Commento completamente evitabile.

Siccome l'aiuto é per conto terzi e serve un minimo di conoscenza, ho fatto questo post dove GENTILMENTE ho chiesto.

Ovvio che poi contatterei in privato chi mi scrive spiegandogli la situazione.

Ripeto, ho gentilmente chiesto, se poi qualcuno mi aiuta bene, altrimenti procederó in altri modi senza alcun problema.

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La tua risposta è quanto meno arrogante

Per tua informazione, ho lavorato 8 anni in Telecom, e quindi ho un bel po' di "conoscenza" come la chiami tu, oltre che diversi amici ex colleghi. Dunque un minimo di informazioni avrebbe messo diverse persone "con conoscenza" di indirizzarti.

[55AMG]

Originariamente inviato da brendoo011

Dove abiti ? Comune soltando

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Ciao Brendo, è per una seconda casa a Monguzzo (COMO), vicino Erba per intenderci.

Grazie

[55AMG]

Originariamente inviato da Ameno

Claro, però conoscendo l'argomento secondo me c'è sempre un minimo spunto per arricchire la comunità pur partendo da una fattispecie specifica!

E' poi evidente che in questo caso un eventuale contatto privato è pressoché obbligatorio per tentare un chiarimento, poiché il motivo dello stallo non è predeterminabile in tale contesto.

Concordo.

[55AMG]

Grazie alle due persone che mi hanno contattato e aiutato/suggerito in privato.

Noto purtroppo che Tim non è più come Telecom di qualche anno fa. Ora sembrano molto più lenti e casinari, passatemi il termine.

Ultima scoperta l'ho fatta io personalmente su Steam.
E' da un po' che scarico lento (circa 200Kbps... i vari speedtest mi danno i soliti 15/16 MBps in download) e contattando il servizio clienti (187), dopo varie telefonate mi dicono che sono a conoscenza del problema (con Steam deduco). E quindi che fanno? Se voglio sistemarlo devo pagare 29€ il tecnico online....

[Intel-Inside]

Posso rilanciare la richiesta d'aiuto cortesemente...

Ho un problema con la portante del vecchio operatore ADSL, finchè non la levano Telecom non vuol mettermi la sua ADSL... c'è un rimpallo di responsabilità a vicenda...

E' gia una settimana che non ho più l'accesso col vecchio operatore ADSL ma la portante cè ancora e pertanto non posso procedere...

Grazie.

[MMosquiton]

Be mi aggrego anche io.

C'è qualche insider TIM che può dirmi per quale motivo un armadio ripartilinea è completamene ignorato (nel senso che non compare nella pianificazione) nei file wholesale anche se la centrale è stata migrata dela 2013 e quasi la totalità degli armadi in zona è stata migrata?

Città : Roma
ARL : 104 (la via la scrivo in privato)
Centrale : ROMAITDC COLOMBO ( Via Fontebuono 80, 00142 roma )

La domanda precisa è TIM è intenzionata a migrarlo si/no e se "no" come mai? Problema tecnico? Problema amministrativo? Di che tipo?

Grazie

[diaretto]

Originariamente inviato da MMosquiton

Be mi aggrego anche io.

C'è qualche insider TIM che può dirmi per quale motivo un armadio ripartilinea è completamene ignorato (nel senso che non compare nella pianificazione) nei file wholesale anche se la centrale è stata migrata dela 2013?

Città : Roma
ARL : 104 (la via la scrivo in privato)
Centrale : ROMAITDC COLOMBO ( Via Fontebuono 80, 00142 roma )

La domanda precisa è TIM è intenzionata a migrarlo si/no e se "no" come mai?

Grazie

Ma stai scherzando vero? Lo sai che NESSUNO può darti questa informazione o fare nulla per il tuo caso?

Le pianificazioni non sono decise a casaccio come si pensa, ci sono dei criteri di fattibilità per certi armadi, ed altri dove le spese sarebbero molto più grosse o ci sono dei problemi burocratici e quindi si preferisce lasciarli in fondo.

Mettiti l'anima in pace, nessuno potrà dirti nulla.

[Intel-Inside]

diaretto sei tecnico tim?

[MMosquiton]

Originariamente inviato da diaretto

Ma stai scherzando vero? Lo sai che NESSUNO può darti questa informazione o fare nulla per il tuo caso?

Le pianificazioni non sono decise a casaccio come si pensa, ci sono dei criteri di fattibilità per certi armadi, ed altri dove le spese sarebbero molto più grosse o ci sono dei problemi burocratici e quindi si preferisce lasciarli in fondo.

Mettiti l'anima in pace, nessuno potrà dirti nulla.

E infatti io volevo sapere con quale criterio è stata decisa la (non) pianificazione per il "mio" armadio.

Spero di non aver offeso nessuno.


P.S.
Sarà che io sono un tipo che se posso aiutare qualcuno mi do da fare per farlo. Ho chiesto sperando che ci fosse qualcun'altro come me.

[diaretto]

Hai ragionissima, il problema è che qui sul forum 1 solo utente si occupa di pianificazione FTTC/FTTH all'interno di TIM, e non sa tutto di tutto, ha accesso solo a certe informazioni e solo per certe aree a seconda dell'argomento.

Quindi non penso nemmeno lui possa dirti ciò che cerchi, mi dispiace.