[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[superds]

Originariamente inviato da Freisar

Che significano quelli in rosso? e le statistiche della linea tuttofibra 30/3 come sono?

I valori sono perfetti, in caso di attivazione 100/20 non dovresti avere difficoltà ad agganciare il massimale ( almeno per ora ).

[diaretto]

Originariamente inviato da gio3103

quindi se chiamo il servizio tecnico lo possono risolvere in centrale oppure si tratta di una cosa nazionale?

È un problema a livello nazionale, ma anche in centrale nessuno può fare nulla, bisogna aspettare che col tempo vengano upgradate le strutture di livello superiore.

[Airluck]

Originariamente inviato da FuNax

Domandina per i super esperti
da quando mi hanno attivato la 100/20 mi ritrovo di media 14/15 milioni di errori FEC e qualche decina di CRC al giorno (con li router Asus invece direttamente qualche migliaia di CRC)
La cosa per me strana e che questi errori non si generano in egual misura nell'arco della giornata. Ci sono alcune ore in cui sono pochissimi o anzhe zero e poi in altre ore della giornata che ne ho 200/400 al secondo.

Banalmente pensavo a: raid di roditori sui cavi (sembra uno scherzo ma in realtà in passato ci sono già stati problemi di questo tipo) oppure a interferenze da altre utenze (forse più probabile). Non è un problema tra "cabina" in strada e centrale perchè a suo tempo erano già state fatte le misurazioni ed il collegamento era risultato perfetto.

Sono aperto a suggerimenti e consigli.

Ma la linea rimane stabile? Hai disconnessioni?

[woody4165]

Originariamente inviato da Doppiadi

Scusate se mi intrometto, ma di quanti giorni state parlando? Io Ho fatto richiesta Infostrada -> Smart Fibra il 3 Dicembre, per ora tutto tace (a parte pratica "in lavorazione" su mytim) ma sono abbastanza tranquillo finché non passano i 20-30 giorni che ha a disposizione Infostrada per lasciare la linea, mi stupirei succedesse qualcosa prima di due settimane.

Hai accesso a MyTIM?
Quindi non hai mai avuto linea telecom?
Io non riesco ad accedere perché prima di infostrada ero telecom e l'account è disabilitato finché non rientro e non ne posso creare uno nuovo con lo stesso CF

[Airluck]

Originariamente inviato da woody4165

Hai accesso a MyTIM?
Quindi non hai mai avuto linea telecom?
Io non riesco ad accedere perché prima di infostrada ero telecom e l'account è disabilitato finché non rientro e non ne posso creare uno nuovo con lo stesso CF

Stessa cosa per me

[FuNax]

Originariamente inviato da Airluck

Ma la linea rimane stabile? Hai disconnessioni?

No non ho disconnessioni e la linea continia a funzionare.
Ovviamente quando passo dalla situazione diciamo normale a quando inziano gli errori il modem fa le sue correzioni e mi scompaiono da 7 a 15 Mbps in download.
Non mi cambia la vita se anzichè a 98 mi aggancia a 83 Mbps. Mi ritengo fortunato dato che molte persone hanno problemi ben più seri.
Era solo per capire quali potrebbero essere le cause di cambiamenti così improvvisi sulla linea. Scusate è deformazione professionale

[Cr4z33]

Originariamente inviato da nttcre

OT
visto che l'ho acquistato di recente ti direi molto meglio l' ASROCK BEEBOX N3150 con procio a 14nm e generazione successiva di chipset e video usb3 ecc
FINE OT

Originariamente inviato da AlNTzac

ma parliamo comunque di un celeron Braswell di 4 generazione (siamo alla sesta) senza Hyper-Threading anche se specifico per la categoria visto il TDP a 6 W ma comunque adatto ad un utilizzo basic
fine

Quando sarà il momento, se il prezzo della VDSL TIM sarà conveniente, farò richiesta di due linee e andrò in room per chiedere consigli.
Alla fine lo userò solo per quello e mi basta che consumi poco, non scaldi e non faccia rumore.



Sent from my Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920C) using stock 🍭v5.1.1 Samsung firmware

[moba77]

Originariamente inviato da xxvincixx

ciao ragazzi,vi faccio una domanda...mi chiedo se è possibile cambiare nome e password di default alla rete wifi(ssid)senza causare problemi....perchè ogni volta che devo associare un nuovo apparato,devo mettere la password chilomentrica di default e mi scoccia ..grazie

Certo.. Puoi impostare anche 2 ssid diversi (rete 2.4 e rete 5ghz).. Per la password cambia quella di default ma mettine una ugualmente complessa

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

[Lumen_sage]

Domandina per i giocatori che hanno attivato l'offerta: generalmente avete problemi di latenza o di stabilità della connessione? Si riesce a giocare in modo fluido?

Attualmente con la linea ADSL mi ritrovo un ping di 55 ms nei migliori momenti della giornata, fino ad arrivare a 200-300 ms nei momenti di maggiore traffico. Credo sia superfluo dire che in questa eventualità giocare è impossibile, ma già con 55 ms le performance lasciano a desiderare.

[Doppiadi]

Originariamente inviato da woody4165

Hai accesso a MyTIM?
Quindi non hai mai avuto linea telecom?
Io non riesco ad accedere perché prima di infostrada ero telecom e l'account è disabilitato finché non rientro e non ne posso creare uno nuovo con lo stesso CF

Riesco ad accedere, ma credo per un bug nel sistema, nel senso che al codice fiscale era intestata una linea Telecom una decina di anni fa (in altro domicilio, e pure altra provincia!). Ora, fatta la registrazione su mytim indica quella vecchia linea, ma su "richieste" compare quella fatta per "tim smart fibra", richiesta per la mia linea attuale che è sempre stata solo Infostrada. Nei miei incubi peggiori c'è anche la possibilità che decidano di attivare la fibra sulla vecchia linea

[@max]

Originariamente inviato da @max

Sembra che anche per me sia iniziata la spirale di problemi irrisolvibili ed in cui si fanno da scarica barile a vicenda:

sono cliente tutto fibra da maggio con 30/3
in data 8/12 ho fatto il passaggio a tim smart fibra tramite web
in data 10/12 mi arriva mail in cui viene scritto che il passaggio è stato fatto
(nel sito mytim vedo l'offerta attiva dal 10/12)

Ad oggi la linea rimane ancora a 30/3 (nonostante il modem aggancia quasi 100 e mi pare 30 in up) così ho chiamato:
- il commerciale: per loro è tutto a posto, è attiva, mi dicono di chiamare il reparto tecnico;
- il reparto tecnico vede che ho attiva da tempo alice 30 mega (vabbe i nomi magari cambiano) e non vedono la variazione a tim smart fibra; mi dicono che per contratto non posso andare oltre 30 e di richiamare il commerciale;
- il commerciale di nuovo mi dice che loro hanno fatto il passaggio e che mi avrebbero aperto una segnalazione...

Che devo fare secondo voi?
qualcuno mi aiuta?

Questo è il copia e incolla della pagina statistiche del modem telecom

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 27481
Velocità massima di ricezione (Kbps): 95615
SNR Upstream (dB): 27.6
SNR Downstream (dB): 27.2
Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 3.6
Potenza in trasmissione (dB): -24.7
Potenza in ricezione (dB): 13.9
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 3565
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0

Secondo il commerciale ed il sito ho attiva la tim smart fibra da ieri eppure vado ancora a 30/3
Che posso fare?

[albarossa2001]

Originariamente inviato da brendoo011

Non è possibile attivare la fibra con doppia numerazione. Non è compatibile.

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

ciao, brendoo011, io mi fido tanto di te che sei un supertecnico,
pero altre due persone mi hanno risposto che è possibile

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=10151

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=10152

A proposito mi puoi dare una mano per verificare come mai la copertura dal sito TIM mi dice non coperto invece da LIDO mi dice copertura fibra 100-

Grazie rag

[Oberyn12]

Io ho fatto la richiesta di passaggio a Telecom il 29 Novembre e loro l'hanno mandata il 1/12 a Infostrada. Ho iniziato ad allarmarmi perchè sia 187 che 155 sembrava non avessero idea di nulla e scaricavano l'uno sull'altro la responsabilità di darmi chiarimenti. Poi una tipa del 187 come già detto prima mi ha allarmato sparando "60-90 giorni se va bene" e consigliandomi di non immettermi nell'incubo migrazione ma fare direttamente una nuova linea con nuovo numero...

[random566]

Originariamente inviato da Doppiadi

.... Ora, fatta la registrazione su mytim indica quella vecchia linea, ma su "richieste" compare quella fatta per "tim smart fibra", richiesta per la mia linea attuale che è sempre stata solo Infostrada. Nei miei incubi peggiori c'è anche la possibilità che decidano di attivare la fibra sulla vecchia linea

tu ci scherzi, ma a me è capitato pure questo.
dopo aver faticato per avere la 100 mega, pensai che potevo associare una scheda sim a una delle linee smart fibra.
questo ha avuto stranissime conseguenze, intanto che la linea fu riportata a 50/10 (risolto da Ameno), inoltre oggi mi accorgo dal sito mytim che, avendo una terza linea "base" (solo voce), questa risultava cessata.
chiamato il 187, vengo informato che risultava anch'essa in passaggio a tim smart fibra senza che ne avessi mai fatto richiesta

[Apples86]

Visto che mio padre è contrario all'uso del rid, quindi non c'è nessun modo di aggiornare il mio attuale contratto con superfibra 50/10 a smart fibra 100/20 senza dover sborsare la bellezza di 78 euro?

[Eobard]

Originariamente inviato da Apples86

Visto che mio padre è contrario all'uso del rid, quindi non c'è nessun modo di aggiornare il mio attuale contratto con superfibra 50/10 a smart fibra 100/20 senza dover sborsare la bellezza di 78 euro?

No.

EDIT: Ah si, PAGAH.

[FuNax]

Originariamente inviato da Lumen_sage

Domandina per i giocatori che hanno attivato l'offerta: generalmente avete problemi di latenza o di stabilità della connessione? Si riesce a giocare in modo fluido?

Attualmente con la linea ADSL mi ritrovo un ping di 55 ms nei migliori momenti della giornata, fino ad arrivare a 200-300 ms nei momenti di maggiore traffico. Credo sia superfluo dire che in questa eventualità giocare è impossibile, ma già con 55 ms le performance lasciano a desiderare.

Personalmente da quando 1 anno e mezzo fa sono passato alla fibra di problemi di gioco non ne ho mai avuti. Tieni presente però che molto spesso problemi di latenza sui server di gioco non necessariamente sono provocati dalla tua connessione.
Se vuoi comunque ti posso fare dei test su qualche server che usi giusto per avere qualche dato indicativo.
In linea generale comunque non mi preoccuperei.

[dao984]

Ragazzi una domanda commerciale, se recedo prima dei due anni per variazione unilaterale dei termini di contratto possono addebitarmi gli sconti arretrati?
Gentilmente fonti e/o spiegazioni tecniche, non del tipo: "mio cuGGino l'ha fatto e ha intestato tutto a Napoleone..."

[DarkTiamat]

Vedendo tutti i dati della gente nel forum mi viene il dubbio riguardo alla situazione della mia linea

Secondo voi è normale che un ONU saturo sia messo così o mi conviene farlo presente al servizio tecnico?

Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	17a
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	32587
Velocità massima di ricezione (Kbps):	65167
SNR Upstream (dB):	11.1
SNR Downstream (dB):	6.4
Attenuazione Upstream (dB):	1.6
Attenuazione Downstream (dB):	4.4
Potenza in trasmissione (dB):	-21.9
Potenza in ricezione (dB):	13.1
Total ES (Errored Secs):	0
Total SES (Severely Errored Secs):	0
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	6100
Velocità in trasmissione (Kbps):	21600
Velocità in ricezione (Kbps):	63866
Up time:	386388
Total FEC Errors:	20118
Total CRC Errors:	0

[FuNax]

Originariamente inviato da Apples86

Visto che mio padre è contrario all'uso del rid, quindi non c'è nessun modo di aggiornare il mio attuale contratto con superfibra 50/10 a smart fibra 100/20 senza dover sborsare la bellezza di 78 euro?

Mio padre uguale. Gli ho chiesto "vuoi che faccio fare il passaggio anche a te?" ma niente. GUAI fare la domiciliazione! Vuoi mettere il gusto di pagare di più e farsi la fila alle poste per pagare la bolletta