[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Freisar]

dal supporto twitter mi chiedono lo scontrino d'ordine.......ma non è il riepilogo finale? quello che arriva anche via mail?

Gli insider mi possono chiarire?

[brendoo011]

Originariamente inviato da albarossa2001

sul sito telecom copertura ed al 191 non sono coperto,
invece sul sito LIDO sono coperto con la 100 mega!
qualcuno mi da una mano e mi aiuta per l'attivazione

Non è possibile attivare la fibra con doppia numerazione. Non è compatibile.

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[Oberyn12]

Originariamente inviato da woody4165

Mi trovo in situazione quasi identica.
Infostrada mi dice che lato loro è tutto ok.
Telecom è inutile che la chiamo più di tanto, le risposte sono simili alle tue.
Hai ricevuto il contratto cartaceo?
Io ancora no.

Niente ancora. Mi tieni aggiornato qui e/o via PM se risolvi in qualche modo o hai novità? Faccio lo stesso !

[cartmanland]

Originariamente inviato da totocrista

Chiama direttamente la filiale (puoi farlo anche tramite mail) dai il codice di spedizione e chiedi che venga consegnato altrove o dì direttamente che vai tu a prenderlo.
Fai così

grazie per la risposta
al telefono non mi rispondono, ma ho visto che si puo chiedere la riconsegna anche online, usando il BRTcode

adesso compare questo (ho chiesto la riconsegna per lunedi dopo le 15)
11.12.2015 19.01 TORINO ORBASSANO (049) DA CONSEGNARE

[Doppiadi]

Originariamente inviato da Oberyn12

Niente ancora. Mi tieni aggiornato qui e/o via PM se risolvi in qualche modo o hai novità? Faccio lo stesso !

Scusate se mi intrometto, ma di quanti giorni state parlando? Io Ho fatto richiesta Infostrada -> Smart Fibra il 3 Dicembre, per ora tutto tace (a parte pratica "in lavorazione" su mytim) ma sono abbastanza tranquillo finché non passano i 20-30 giorni che ha a disposizione Infostrada per lasciare la linea, mi stupirei succedesse qualcosa prima di due settimane.

[gio3103]

ragazzi se io la sera ho problemi di ping ma la banda rimane quella 80 mega la mattina e 80 la sera...è saturazione o instradamento?

[AlNTzac]

Originariamente inviato da nttcre

OT
visto che l'ho acquistato di recente ti direi molto meglio l' ASROCK BEEBOX N3150 con procio a 14nm e generazione successiva di chipset e video usb3 ecc
FINE OT

ma parliamo comunque di un celeron Braswell di 4 generazione (siamo alla sesta) senza Hyper-Threading anche se specifico per la categoria visto il TDP a 6 W ma comunque adatto ad un utilizzo basic
fine

[Freisar]

Originariamente inviato da Freisar

dal supporto twitter mi chiedono lo scontrino d'ordine.......ma non è il riepilogo finale? quello che arriva anche via mail?

Gli insider mi possono chiarire?

Cioè quello con il numero d'ordine.....il resoconto.

[rokis]

Originariamente inviato da domthewizard

entro quanto tempo cominciano a spedire i decoder?

Io l'ho già ricevuto questa mattina.

[Eobard]

Ma è possibile che durante un passaggio di profilo, la mia linea non funziona?

In questo momento mi da non attiva..

Uff

[Kicco_lsd]

Originariamente inviato da Ameno

Mi accontento di molto meno: vi aspetto a casa mia per una festicciola tra amici, portatevi dietro Anne Hathaway, Emily Blunt, Rosamund Pike, Gemma Arterton e Louise Bourgoin

Io porterei la signorina Rosie Huntington... c'è posto?

[rokis]

Originariamente inviato da m4ssnet

no, non si può e non mi interessano... anzi, evito come la peste un telefono fisso in casa
Puoi metterlo in cascata al Telecom però se ti interessa, però a quel punto puoi prendere la versione solo Router...

[diaretto]

Originariamente inviato da brendoo011

Non è possibile attivare la fibra con doppia numerazione. Non è compatibile.

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

Scusa brendoo se quoto il tuo messaggio ma ho scritto un paio di post oggi per un problema che si protrae da 10 giorni per attivazione dell'opzione superfibra, se hai tempo e voglia riusciresti a dare un occhio?
Grazie mille!

[Freisar]

Sul serio nessuno degli insider può fare qualcosa per la mia pratica in lavorazione?

Sto uscendo pazzo....solo per attivarla online....perché al 187 non cera verso nel senso che mi rimandavano al "mia dia il suo numero la contatteremo" se ciao buonanotte. Per fortuna ci sono riuscito e ora è in lavorazione.....

Ma non vorrei rimanesse nell'oblio....

[gio3103]

Originariamente inviato da gio3103

ragazzi se io la sera ho problemi di ping ma la banda rimane quella 80 mega la mattina e 80 la sera...è saturazione o instradamento?

up

[diaretto]

Originariamente inviato da gio3103

up

La sera il problema è la cosiddetta "saturazione" ma NON dell'ONU (cabina) come si sente dire da molti, ma della rete di TRASPORTO cioè a partire dalla centrale fino ai backbone nazionali!

[gio3103]

Originariamente inviato da diaretto

La sera il problema è la cosiddetta "saturazione" ma NON dell'ONU (cabina) come si sente dire da molti, ma della rete di TRASPORTO cioè a partire dalla centrale fino ai backbone nazionali!

quindi se chiamo il servizio tecnico lo possono risolvere in centrale oppure si tratta di una cosa nazionale?

[Freisar]

Che significano quelli in rosso? e le statistiche della linea tuttofibra 30/3 come sono?

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 18502
Velocità massima di ricezione (Kbps): 117632
SNR Upstream (dB): 30.7
SNR Downstream (dB): 31.6
Attenuazione Upstream (dB): 2.7
Attenuazione Downstream (dB): 2.3
Potenza in trasmissione (dB): -25.2
Potenza in ricezione (dB): 9.7
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3143
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 372532
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0

[vitotaranto]

Originariamente inviato da woody4165

Mi trovo in situazione quasi identica.
Infostrada mi dice che lato loro è tutto ok.
Telecom è inutile che la chiamo più di tanto, le risposte sono simili alle tue.
Hai ricevuto il contratto cartaceo?
Io ancora no.

stessa situazione

Originariamente inviato da Oberyn12

Niente ancora. Mi tieni aggiornato qui e/o via PM se risolvi in qualche modo o hai novità? Faccio lo stesso !

mi unisco anche io a voi richiesta fatta da infostrada 1 Dicembre,ad oggi solo una chiamata di tim per verifica dati e il prossimo step è aspettare la chiamata di un tecnico,ma se chiamo il 187 ancora non risulta la mia anagrafica a loro provato a ricontattare il 187 e l'operatrice ha voluto il numero di cellulare per sollecitare hai colleghi del reparto vendite,o cercare di farmi fissar un appuntamento, buio totale!!!! lo scorso anno da telecom ad infostrada 13 giorni precisi..

Originariamente inviato da Doppiadi

Scusate se mi intrometto, ma di quanti giorni state parlando? Io Ho fatto richiesta Infostrada -> Smart Fibra il 3 Dicembre, per ora tutto tace (a parte pratica "in lavorazione" su mytim) ma sono abbastanza tranquillo finché non passano i 20-30 giorni che ha a disposizione Infostrada per lasciare la linea, mi stupirei succedesse qualcosa prima di due settimane.

in my tim non risulta nulla a me,

[FuNax]

Domandina per i super esperti
da quando mi hanno attivato la 100/20 mi ritrovo di media 14/15 milioni di errori FEC e qualche decina di CRC al giorno (con li router Asus invece direttamente qualche migliaia di CRC)
La cosa per me strana e che questi errori non si generano in egual misura nell'arco della giornata. Ci sono alcune ore in cui sono pochissimi o anzhe zero e poi in altre ore della giornata che ne ho 200/400 al secondo.

Banalmente pensavo a: raid di roditori sui cavi (sembra uno scherzo ma in realtà in passato ci sono già stati problemi di questo tipo) oppure a interferenze da altre utenze (forse più probabile). Non è un problema tra "cabina" in strada e centrale perchè a suo tempo erano già state fatte le misurazioni ed il collegamento era risultato perfetto.

Sono aperto a suggerimenti e consigli.