[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[oxidized]

Originariamente inviato da Ale_

Sbagli. A me chiesero i 39 per passare dall'offerta Tutto con Alice 7 mega a Alice Smart fino a 20mega

io ricordo di non aver pagato niente quando passai da 7 a 20

[AnalogInput]

Ma sbaglio o è cambiata l'offerta online?

ABBONAMENTO PER I NUOVI CLIENTI 19 €/mese per 12 mesi, poi 39 €/mese

con una postilla:

19 €/mese per 12 mesi
solo online per le prime 1.000 attivazioni dal 2 al 6/12

[D3luX]

domandina tecnica:

nel mio paese sono iniziati da un paio di mesi i lavori per il cablaggio in FTTC, fino a fine ottobre hanno posato i cavi sotto la strada, da metà novembre hanno iniziato a lavorare alle cabine armadio e ad oggi comincio a vedere su diverse di esse il DSLAM col tetto rosso e le feritoie..

sul sito wholesale telecom leggevo che la centrale del mio paese era pianificata inizialmente per ottobre, poi hanno aggiornato a novembre e ora leggo gennaio.. secondo voi quanto tempo dovrebbe ancora passare da qui all'attivazione effettiva?

[sjmon3]

Originariamente inviato da lucano93

a me dicono sempre max entro venerdi pomeriggio (5 giorni lavorativi) ho fatto richiesta lunedi speriamo se non me l'attivano entro venerdi pomeriggio mi sentiranno per bene al 187!!! sono stufo che ci sono incompetenti ho fatto 30 chiamate da lunedi e nessuno di competente ho beccato

P.S: qualcuno che lavora dentro telecom nel forum,non riesce ad attivarci???

Secondo me se non sanno cosa devono fare ti dicono OK aspetta 5 giorni e te la attivano. Magari si prendono un semplice appunto e poi forse, se sei fortunato, chiedono e magari capiscono come si attiva.
Ma non è detto.
La prima chiamata mi ha detto che ha effettuato tutto e che sarò ricontattato in breve tempo.
La sera richiamo perchè non ero stato ricontattato e mi dicono che non vedono nulla, nessuna richiesta. Quindi la rifaccio.
Ieri non vedendo la pratica online ho richiamato e mi ha detto che ci vogliono 5 giorni (non ho ben capito se però qualcosa risultava o meno).
Oggi su twitter mi dicono che non vedono alcuna variazione in corso..

[lucano93]

Originariamente inviato da sjmon3

Secondo me se non sanno cosa devono fare ti dicono OK aspetta 5 giorni e te la attivano. Magari si prendono un semplice appunto e poi forse, se sei fortunato, chiedono e magari capiscono come si attiva.
Ma non è detto.
La prima chiamata mi ha detto che ha effettuato tutto e che sarò ricontattato in breve tempo.
La sera richiamo perchè non ero stato ricontattato e mi dicono che non vedono nulla, nessuna richiesta. Quindi la rifaccio.
Ieri non vedendo la pratica online ho richiamato e mi ha detto che ci vogliono 5 giorni (non ho ben capito se però qualcosa risultava o meno).
Oggi su twitter mi dicono che non vedono alcuna variazione in corso..

a me la richiesta l'hanno sempre vista,però sono troppo ignoranti...

[oxidized]

Originariamente inviato da AnalogInput

Ma sbaglio o è cambiata l'offerta online?

ABBONAMENTO PER I NUOVI CLIENTI 19 €/mese per 12 mesi, poi 39 €/mese

con una postilla:

19 €/mese per 12 mesi
solo online per le prime 1.000 attivazioni dal 2 al 6/12

Non sbagli ma purtroppo vale solo per le nuove attivazioni o per chi viene da altri operatori o da piani non Flat, oltre ai pezzi e al tempo limitato

Comunque ho appena realizzato, leggendo meglio, che nessuno paga 78 euro di passaggio a nuova tariffa, se viene fatto entro il 10 gennaio prossimo, sono 39 euro RID o non RID

[domthewizard]

Originariamente inviato da AnalogInput

Ma sbaglio o è cambiata l'offerta online?

ABBONAMENTO PER I NUOVI CLIENTI 19 €/mese per 12 mesi, poi 39 €/mese

con una postilla:

19 €/mese per 12 mesi
solo online per le prime 1.000 attivazioni dal 2 al 6/12

ieri era solo per adsl, oggi anche per fibra

[domthewizard]

Originariamente inviato da oxidized

Non sbagli ma purtroppo vale solo per le nuove attivazioni o per chi viene da altri operatori o da piani non Flat, oltre ai pezzi e al tempo limitato

Comunque ho appena realizzato, leggendo meglio, che nessuno paga 78 euro di passaggio a nuova tariffa, se viene fatto entro il 10 gennaio prossimo, sono 39 euro RID o non RID

fonte?

[clessidra4000]

Originariamente inviato da lucano93

a me dicono sempre max entro venerdi pomeriggio (5 giorni lavorativi) ho fatto richiesta lunedi speriamo se non me l'attivano entro venerdi pomeriggio mi sentiranno per bene al 187!!! sono stufo che ci sono incompetenti ho fatto 30 chiamate da lunedi e nessuno di competente ho beccato

P.S: qualcuno che lavora dentro telecom nel forum,non riesce ad attivarci???

ma tu sul sito vedi tim smart tra i dati della linea?

io si, con data 1/12....infatti vedo anche timvision quindi il cambio piano è stato fatto, è sta 100MB che non va

[Dark_Water]

In questo caso,con l'offerta online a 19/mese per 12mesi la vedo dura per Infostrada,spero che andranno in fallimento .

[Cr4z33]

Originariamente inviato da AnalogInput

Ma sbaglio o è cambiata l'offerta online?

ABBONAMENTO PER I NUOVI CLIENTI 19 €/mese per 12 mesi, poi 39 €/mese

con una postilla:

19 €/mese per 12 mesi
solo online per le prime 1.000 attivazioni dal 2 al 6/12

miseria che prezzaccio, peccato che a me tocca non prima di gennaio!

[lucano93]

Originariamente inviato da clessidra4000

ma tu sul sito vedi tim smart tra i dati della linea?

io si, con data 1/12....infatti vedo anche timvision quindi il cambio piano è stato fatto, è sta 100MB che non va

no io vedo ancora internetfibra

[Nexus 6]

Originariamente inviato da random566

credo di no, dopo numerose chiamate al 187, che comunque non hanno sbloccato la situazione, mi sembra di aver capito che la vecchia opzione superfibra (la 50 mega) non è la stessa opzione superfibra destinata alla tim smart.
anzi, nel mio caso sembra che si siano originati conflitti nel sistema perchè un operatore ha tentato di inserire la vecchia opzione superfibra sulla tim smart

Insomma l'unica è pagare sti 39€ di attivazione, aspettare dopo il 10/1 per vedere nuove offerte la vedo rischiosa, perdere i 5€ gratuiti della superfibra..

[oxidized]

Originariamente inviato da domthewizard

fonte?

me medesimo non so, se guardiamo la tabella, c'è scritto 78€ nella colonna "Costi di listino", e in quella a fianco "Promozioni valide fino al 10/01/2016" c'è scritto 39€, e tra le note non fa nessun riferimento al prezzo in più per chi non ha RID, infatti fin'ora nessuno ha confermato i 78€ di attivazione



a meno di trucchetti o ladrate varie è così ragazzi...

[romitto22]

C'è qualche tecnico telecom/anima pia che mi possa rivelare a quale armadio sono agganciato ? Al 187 non rivelano questi segreti di stato.

[Ale_]

Originariamente inviato da oxidized

me medesimo non so, se guardiamo la tabella, c'è scritto 78€ nella colonna "Costi di listino", e in quella a fianco "Promozioni valide fino al 10/01/2016" c'è scritto 39€, e tra le note non fa nessun riferimento al prezzo in più per chi non ha RID, infatti fin'ora nessuno ha confermato i 78€ di attivazione



a meno di trucchetti o ladrate varie è così ragazzi...

Dice che la promozione è subordinata.
Più chiaro di così


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[domthewizard]

Originariamente inviato da oxidized

me medesimo non so, se guardiamo la tabella, c'è scritto 78€ nella colonna "Costi di listino", e in quella a fianco "Promozioni valide fino al 10/01/2016" c'è scritto 39€, e tra le note non fa nessun riferimento al prezzo in più per chi non ha RID, infatti fin'ora nessuno ha confermato i 78€ di attivazione



a meno di trucchetti o ladrate varie è così ragazzi...

domiciliazione postale non è intesa come bancoposta o simili?

[commandos[ita]]

Originariamente inviato da Cr4z33

miseria che prezzaccio, peccato che a me tocca non prima di gennaio!

#rosico

[oxidized]

Originariamente inviato da Ale_

Dice che la promozione è subordinata.
Più chiaro di così


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Hai ragione, falso allarme sò scemo io...

[Xile]

Originariamente inviato da sjmon3

Devi chiamare, pregare che ti capita un operatore preparato, e dire che vuoi fare una variazione e passare dal tuo attuale contratto a SmartFibra con opzione SmartSuperFibra per andare a 100Mb.
Con un bel pò di fortuna riesci a fartela attivare.
Il passaggio ti costa 39 euro se hai domiciliazione bancaria, altrimenti 79.
Poi in base ai servizi opzionali che vuoi attivare paghi di conseguenza.
Io ho scelto e richiesto il pacchetto base quindi 39 al mese incluso il servizio SmartSuperFibra per andare a 100 (fondamentale dato che di base il piano offre connessione a 50).

Ma se chiedo la SuperFibra non rischio che mi fanno l'upgrade alla 50mega quando invece voglio rimanere con la 30 e pagare 39? Che poi mi sembra cambi solo il nome alla fine...