[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[lucano93]

Originariamente inviato da moob1

A me dicono il 18 come data di attivazione

anche a me avevano detto cosi ma è la data max

[seesopento]

Originariamente inviato da TerryXX

Scusate vorrei sapere se con questi valori della mia linea adsl 20 mega, potrei avere una fibra stabile senza disconnessioni.

non è possibile fare previsioni partendo da una adsl.

[AlNTzac]

Originariamente inviato da _jack12

vorrei passare a questa offerta, provengo da vodafone fibra , quando inserisco il codice migrazione ottengo il seguente errore:

"Se le ultime tre cifre prima del carattere finale sono comprese fra 009 e 017 non è possibile il passaggio in Telecom Italia, in alternativa puoi attivare una nuova linea approfittando delle promozioni in corso."

c'è modo di ovviare a questo errore?

grazie

non e' un errore ma ti viene semplicemente detto che non puoi migrare un numero tel. gia attestato su vDsl(indipendentemente dal fatto se sia Fttx in Vula o Bitstream Nga)

[Dark_Immortal_Scream]

sul sito non vedo nulla sulla mia richiesta.. molto strano

[clessidra4000]

ma a nessuno è stata attivata in giornata?

a me dicono sempre di aspettare 48 ore, che scadono domani

[lucano93]

Originariamente inviato da clessidra4000

ma a nessuno è stata attivata in giornata?

a me dicono sempre di aspettare 48 ore, che scadono domani

a me dicono sempre max entro venerdi pomeriggio (5 giorni lavorativi) ho fatto richiesta lunedi speriamo se non me l'attivano entro venerdi pomeriggio mi sentiranno per bene al 187!!! sono stufo che ci sono incompetenti ho fatto 30 chiamate da lunedi e nessuno di competente ho beccato

P.S: qualcuno che lavora dentro telecom nel forum,non riesce ad attivarci???

[oxidized]

Originariamente inviato da Ale_

Sbagli. A me chiesero i 39 per passare dall'offerta Tutto con Alice 7 mega a Alice Smart fino a 20mega

io ricordo di non aver pagato niente quando passai da 7 a 20

[AnalogInput]

Ma sbaglio o è cambiata l'offerta online?

ABBONAMENTO PER I NUOVI CLIENTI 19 €/mese per 12 mesi, poi 39 €/mese

con una postilla:

19 €/mese per 12 mesi
solo online per le prime 1.000 attivazioni dal 2 al 6/12

[D3luX]

domandina tecnica:

nel mio paese sono iniziati da un paio di mesi i lavori per il cablaggio in FTTC, fino a fine ottobre hanno posato i cavi sotto la strada, da metà novembre hanno iniziato a lavorare alle cabine armadio e ad oggi comincio a vedere su diverse di esse il DSLAM col tetto rosso e le feritoie..

sul sito wholesale telecom leggevo che la centrale del mio paese era pianificata inizialmente per ottobre, poi hanno aggiornato a novembre e ora leggo gennaio.. secondo voi quanto tempo dovrebbe ancora passare da qui all'attivazione effettiva?

[sjmon3]

Originariamente inviato da lucano93

a me dicono sempre max entro venerdi pomeriggio (5 giorni lavorativi) ho fatto richiesta lunedi speriamo se non me l'attivano entro venerdi pomeriggio mi sentiranno per bene al 187!!! sono stufo che ci sono incompetenti ho fatto 30 chiamate da lunedi e nessuno di competente ho beccato

P.S: qualcuno che lavora dentro telecom nel forum,non riesce ad attivarci???

Secondo me se non sanno cosa devono fare ti dicono OK aspetta 5 giorni e te la attivano. Magari si prendono un semplice appunto e poi forse, se sei fortunato, chiedono e magari capiscono come si attiva.
Ma non è detto.
La prima chiamata mi ha detto che ha effettuato tutto e che sarò ricontattato in breve tempo.
La sera richiamo perchè non ero stato ricontattato e mi dicono che non vedono nulla, nessuna richiesta. Quindi la rifaccio.
Ieri non vedendo la pratica online ho richiamato e mi ha detto che ci vogliono 5 giorni (non ho ben capito se però qualcosa risultava o meno).
Oggi su twitter mi dicono che non vedono alcuna variazione in corso..

[lucano93]

Originariamente inviato da sjmon3

Secondo me se non sanno cosa devono fare ti dicono OK aspetta 5 giorni e te la attivano. Magari si prendono un semplice appunto e poi forse, se sei fortunato, chiedono e magari capiscono come si attiva.
Ma non è detto.
La prima chiamata mi ha detto che ha effettuato tutto e che sarò ricontattato in breve tempo.
La sera richiamo perchè non ero stato ricontattato e mi dicono che non vedono nulla, nessuna richiesta. Quindi la rifaccio.
Ieri non vedendo la pratica online ho richiamato e mi ha detto che ci vogliono 5 giorni (non ho ben capito se però qualcosa risultava o meno).
Oggi su twitter mi dicono che non vedono alcuna variazione in corso..

a me la richiesta l'hanno sempre vista,però sono troppo ignoranti...

[oxidized]

Originariamente inviato da AnalogInput

Ma sbaglio o è cambiata l'offerta online?

ABBONAMENTO PER I NUOVI CLIENTI 19 €/mese per 12 mesi, poi 39 €/mese

con una postilla:

19 €/mese per 12 mesi
solo online per le prime 1.000 attivazioni dal 2 al 6/12

Non sbagli ma purtroppo vale solo per le nuove attivazioni o per chi viene da altri operatori o da piani non Flat, oltre ai pezzi e al tempo limitato

Comunque ho appena realizzato, leggendo meglio, che nessuno paga 78 euro di passaggio a nuova tariffa, se viene fatto entro il 10 gennaio prossimo, sono 39 euro RID o non RID

[domthewizard]

Originariamente inviato da AnalogInput

Ma sbaglio o è cambiata l'offerta online?

ABBONAMENTO PER I NUOVI CLIENTI 19 €/mese per 12 mesi, poi 39 €/mese

con una postilla:

19 €/mese per 12 mesi
solo online per le prime 1.000 attivazioni dal 2 al 6/12

ieri era solo per adsl, oggi anche per fibra

[domthewizard]

Originariamente inviato da oxidized

Non sbagli ma purtroppo vale solo per le nuove attivazioni o per chi viene da altri operatori o da piani non Flat, oltre ai pezzi e al tempo limitato

Comunque ho appena realizzato, leggendo meglio, che nessuno paga 78 euro di passaggio a nuova tariffa, se viene fatto entro il 10 gennaio prossimo, sono 39 euro RID o non RID

fonte?

[clessidra4000]

Originariamente inviato da lucano93

a me dicono sempre max entro venerdi pomeriggio (5 giorni lavorativi) ho fatto richiesta lunedi speriamo se non me l'attivano entro venerdi pomeriggio mi sentiranno per bene al 187!!! sono stufo che ci sono incompetenti ho fatto 30 chiamate da lunedi e nessuno di competente ho beccato

P.S: qualcuno che lavora dentro telecom nel forum,non riesce ad attivarci???

ma tu sul sito vedi tim smart tra i dati della linea?

io si, con data 1/12....infatti vedo anche timvision quindi il cambio piano è stato fatto, è sta 100MB che non va

[Dark_Water]

In questo caso,con l'offerta online a 19/mese per 12mesi la vedo dura per Infostrada,spero che andranno in fallimento .

[Cr4z33]

Originariamente inviato da AnalogInput

Ma sbaglio o è cambiata l'offerta online?

ABBONAMENTO PER I NUOVI CLIENTI 19 €/mese per 12 mesi, poi 39 €/mese

con una postilla:

19 €/mese per 12 mesi
solo online per le prime 1.000 attivazioni dal 2 al 6/12

miseria che prezzaccio, peccato che a me tocca non prima di gennaio!

[lucano93]

Originariamente inviato da clessidra4000

ma tu sul sito vedi tim smart tra i dati della linea?

io si, con data 1/12....infatti vedo anche timvision quindi il cambio piano è stato fatto, è sta 100MB che non va

no io vedo ancora internetfibra

[Nexus 6]

Originariamente inviato da random566

credo di no, dopo numerose chiamate al 187, che comunque non hanno sbloccato la situazione, mi sembra di aver capito che la vecchia opzione superfibra (la 50 mega) non è la stessa opzione superfibra destinata alla tim smart.
anzi, nel mio caso sembra che si siano originati conflitti nel sistema perchè un operatore ha tentato di inserire la vecchia opzione superfibra sulla tim smart

Insomma l'unica è pagare sti 39€ di attivazione, aspettare dopo il 10/1 per vedere nuove offerte la vedo rischiosa, perdere i 5€ gratuiti della superfibra..

[oxidized]

Originariamente inviato da domthewizard

fonte?

me medesimo non so, se guardiamo la tabella, c'è scritto 78€ nella colonna "Costi di listino", e in quella a fianco "Promozioni valide fino al 10/01/2016" c'è scritto 39€, e tra le note non fa nessun riferimento al prezzo in più per chi non ha RID, infatti fin'ora nessuno ha confermato i 78€ di attivazione



a meno di trucchetti o ladrate varie è così ragazzi...