[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Hack3rAttack]

E' possibile secondo voi che dalla copertura , il mio vicino al primo piano ed altri nello stesso palazzo possono sottoscrivere l'offerta risultando coperti e io ( stesso palazzo ) no ?

[totocrista]

Originariamente inviato da Hack3rAttack

E' possibile secondo voi che dalla copertura , il mio vicino al primo piano ed altri nello stesso palazzo possono sottoscrivere l'offerta risultando coperti e io ( stesso palazzo ) no ?

Ma se provi a fare una nuova linea che ti dice?

[crazyprogrammer]

c'è un modo per scoprire a quali condizioni economiche ti è stata attivata un'offerta senza aspettare 2 mesi per la bolletta? (con quali sconti, se con o senza fidelity, con quali opzioni aggiuntive...)

nell'area clienti nella sezione "servizi e offerte attivi" c'è una semplice indicazione generica dell'offerta che rimanda alla pagina del sito

[DarkNiko]

Originariamente inviato da mimi1706

A me -4

Dico questo,perche' 2 minuti fa' mi ha chiamato Telecom chiedendomi la conferma all'attivazione di "superfibra", io ovviamente ho detto "si confermo".
Mi ha teneramente detto "grazie per la fiducia,l'opzione superfibra sara' attiva entro il 23/03"



Mi devo fidare ??

In tutta sincerità no, per varie ragioni :

- L'attivazione dell'offerta richiede generalmente un massimo di 48 ore, ma di solito impiegano meno, sono solo dei cambi di profilo che avvengono a livello di sistemi e sono automatici, una volta infasato l'ordine, questo viene processato in tempi solitamente rapidi.

- Stando al PDF Telecom, l'offerta sarà commercializzabile dal 27 Marzo.

- Ufficialmente, credo anche per una questione di "sincronizzazione" con i sistemi, tutto partirà dal 1 Aprile.

Se poi ti attivano prima, tienici aggiornati. Tuttavia non vorrei che questo "pubblicizzare" troppo la cosa, del tipo "Io attivo, tu no.....chiama ora che becchi l'operatore giusto....etc etc" finisca col creare un ennesimo bordello interno, visto che non tutti gli operatori sono aggiornati sull'argomento e spesso ognuno dice una cosa diversa dall'altro.

Siccome abbiamo già un precedente di quanto accaduto, in buona parte causa nostra, ai primi di Marzo, attendere qualche altro giorno non penso che costi troppo, oramai ci siamo e non si vince nulla ad essere attivati per primi o per secondi.

[cartmanland]

Originariamente inviato da cartmanland

grazie mille per la risposta!

spero che giovedi arriverà il tecnico

Aggiornamento:

Ciao a tutti,
oggi è arrivato il tecnico di telecom e mi ha installato la fibra .
Ha impiegato circa 30min (ho notato che prima di portare il modem ha collegato qualcosa alla presa del telefono):


Questi sono i valori della linea:


Statistiche

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 18511
Velocità massima di ricezione (Kbps): 88452
SNR Upstream (dB): 30.3
SNR Downstream (dB): 26.0
Attenuazione Upstream (dB): 3.2
Attenuazione Downstream (dB): 8.9
Potenza in trasmissione (dB): -11.7
Potenza in ricezione (dB): 13.9
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 29235
Total FEC Errors: 2094
Total CRC Errors: 0
Interfacce LAN
Interfaccia Stato Pacchetti Inviati Pacchetti Ricevuti Pacchetti Errati Inviati Pacchetti Errati Ricevuti
Ethernet 1 Non attiva 1220804 1039566 0 0
Ethernet 2 Non attiva 0 0 0 0
Ethernet 3 Attiva 951125 468792 0 0
Ethernet 4 Non attiva 0 0 0 0
[email protected] GHz
Pacchetti Inviati Pacchetti Ricevuti Errori Trasmissione Errori Ricezione
103699 54296 0 0
Wi-Fi@5 GHz
Pacchetti Inviati Pacchetti Ricevuti Errori Trasmissione Errori Ricezione
2410 0 0 0
Wi-Fi [email protected] GHz
Pacchetti Inviati Pacchetti Ricevuti Errori Trasmissione Errori Ricezione
0 0 0 0
Wi-Fi Ospiti@5 GHz
Pacchetti Inviati Pacchetti Ricevuti Errori Trasmissione Errori Ricezione
0 0 0 0
Statistiche IPTV
Porta Pacchetti Inviati Pacchetti Ricevuti Errori Trasmissione Errori Ricezione
PTM VDSL 0 0 0 0
Statistiche PPPoE Bridged
Porta Pacchetti Inviati Pacchetti Ricevuti Errori Trasmissione Errori Ricezione
PTM VDSL 0 0 0 0
Telegestione
Pacchetti Inviati Pacchetti Ricevuti Pacchetti Errati Inviati Pacchetti Errati Ricevuti
928 1260 0 0
Connessione dati
Pacchetti Inviati Pacchetti Ricevuti Pacchetti Errati Inviati Pacchetti Errati Ricevuti
1561925 2283391 0 0

Come vi sembrano i valori? Posso fare upgrade alla 50 mega ad aprile ?

[Nosve]

Originariamente inviato da mimi1706

A me -4

Dico questo,perche' 2 minuti fa' mi ha chiamato Telecom chiedendomi la conferma all'attivazione di "superfibra", io ovviamente ho detto "si confermo".
Mi ha teneramente detto "grazie per la fiducia,l'opzione superfibra sara' attiva entro il 23/03"



Mi devo fidare ??

Ma da che numero di telefono ti hanno chiamato?

[collet]

Originariamente inviato da carraro91

Io ho la 4.1.3, ma se c'è credo sia nella stessa posizione:
Impostazioni base -> Stato Connessione in fondo alla pagine nella sezione Dettagli Connessione.

Io continuo a non visualizzare il tasto disattiva. Sarà che ora sono collegato con l'ipad, ma anche da pc non ricordo di averla vista

[Hack3rAttack]

Originariamente inviato da totocrista

Ma se provi a fare una nuova linea che ti dice?

Mi dice che non sono coperto !

[hwutente]

Sbaglio o una volta c'era una lista bianca con la pianificazione per la copertura in vdsl delle varie città? Non mi riferisco ai file excel che si trovano sul sito wholesale di telecom.

[zyxel]

Originariamente inviato da Alex:22

da me hanno montato l'Onu a febbraio ma è pianificato per aprile

Stessa cosa anche a me!

[totocrista]

Originariamente inviato da Hack3rAttack

Mi dice che non sono coperto !

Ma scusa, l indirizzo non è uguale a quello del vicino?

[mimi1706]

Originariamente inviato da DarkNiko

In tutta sincerità no, per varie ragioni :


Siccome abbiamo già un precedente di quanto accaduto, in buona parte causa nostra, ai primi di Marzo, attendere qualche altro giorno non penso che costi troppo, oramai ci siamo e non si vince nulla ad essere attivati per primi o per secondi.

Sono d'accordissimo con te, faccio parte di quelli che i primi di Marzo chiamai, e mi dissero che era attivabile,ma visto il casino conseguente,mi misi l'anima in pace,amen. Dal 1 Aprile e pace. Ma ora sono stati loro a chiamarmi per chiedere di confermare la mia richiesta di "superfibra 50/10",quindi vuol dire che qualcosa si e' mosso, se anche questa volta e' un falso allarme non mi straccero' le vesti,cosi' come feci i primi di Marzo. Per me non si tratta di "io ce l'ho piu' lungo.....", io lavoro da casa per una importante societa' del settore del credito, e l'upload mi serve come il pane,i 10 Mb mi servono eccome.Se un domani ci sara' la 50/20 (per ipotesi) la faro' di corsa,ma sempre restando in telecom. Ho avuto diversi provider, ma ,a parte il costo, il servizio che offre mamma telecozz non ha eguali per ora in Italia,sia come performance,stabilita' e continuita' di linea. Pensa che il router mi resta allineato anche per 1 mese intero,quindi....
Nel caso di improbabile attivazione ,ovviamente vi terro' informati.
Ciao a todos

[mimi1706]

Originariamente inviato da Nosve

Ma da che numero di telefono ti hanno chiamato?

Non ricordo, dallo storico del cordless, ho un "privato" ed un certo 02XXXXXXXX,ma sinceramente non saprei quali dei 2,ieri non mi sono posto il problema.
Ciao

[cartmanland]

Originariamente inviato da cristoff

Quello è un "cerca coppia" (io lo chiamo così ma non so il nome reale, in caso nttcre lo saprà sicuramente meglio di me). Il tecnico lo ha usato per identificare in modo semplice e veloce la tua coppia di secondaria nell' ARL (naturalmente per permutarla sulla striscia pots-splitter).
Comunque l'upgrade lo potrai fare, anche se qualche errorino la linea lo fa. Nel complesso è buona, anche se magari non perfetta.

Grazie per la risposta!

Ieri sera mi è successo una cosa strana riguardo alle porte ethernet.
Al router sono collegati 2 pc: il primo sulla porta ethernet 1 e il secondo sulla porta 3.
Verso le 22.00 la connessione LAN del secondo pc non funzionava più (non potevo neache accedere a 192.168.1.1). Sul primo pc (porta ethernet 1), invece tutto era ok (su 192.168.1.1 potevo vedere anche il secondo pc).
Dopo il riavvio del modem la connessione LAN è tornata.
Qualcuno di voi ha mai avuto questo problema?

[totocrista]

Originariamente inviato da carapippino

anzichè filosofeggiare su qualche giorno in più o in meno per l'alzo di banda, imho sarebbe più interessante sapere se per aprile usciranno offerte per nuovi clienti diciamo più in linea rispetto alla concorrenza

Non usciranno secondo me. Visto che chiederanno 5 euro in più per la 50/10 i prezzi saranno quelli a meno di qualche offerta

[uv1980]

Originariamente inviato da cartmanland

Grazie per la risposta!

Ieri sera mi è successo una cosa strana riguardo alle porte ethernet.
Al router sono collegati 2 pc: il primo sulla porta ethernet 1 e il secondo sulla porta 3.
Verso le 22.00 la connessione LAN del secondo pc non funzionava più (non potevo neache accedere a 192.168.1.1). Sul primo pc (porta ethernet 1), invece tutto era ok (su 192.168.1.1 potevo vedere anche il secondo pc).
Dopo il riavvio del modem la connessione LAN è tornata.
Qualcuno di voi ha mai avuto questo problema?

se non ricordo male è un problema che può succedere con le prime versioni del firmware del modem/router telecom 4.0.2, quindi potresti chiamare il servizio clienti e farti aggiornare la versione del firmware direttamente dall'operatore

[simzig91]

Originariamente inviato da carapippino

anzichè filosofeggiare su qualche giorno in più o in meno per l'alzo di banda, imho sarebbe più interessante sapere se per aprile usciranno offerte per nuovi clienti diciamo più in linea rispetto alla concorrenza

deve uscire l'offerta con Sky e probabilmente tornano le promozioni di novembre, in particolare quella che offrirà TuttoFibra al prezzo di InternetFibra.

[fanfa]

Ma gli armadi con il tetto rosso tipo questo sotto sono predisposti per la fibra anche se non hanno il modulo dslam visibile sopra?

https://encrypted-tbn2.gstatic.com/i...6vuQu2o3-ppKPw

Io dovrei essere collegato ad uno di questi ma non risulto coperto dal servizio fibra (almeno cercando sul sito della Telecom).

[DarkNiko]

Originariamente inviato da fanfa

Ma gli armadi con il tetto rosso tipo questo sotto sono predisposti per la fibra anche se non hanno il modulo dslam visibile sopra?

https://encrypted-tbn2.gstatic.com/i...6vuQu2o3-ppKPw

Io dovrei essere collegato ad uno di questi ma non risulto coperto dal servizio fibra (almeno cercando sul sito della Telecom).

Quell'armadio non ha il modulo DSLAM e di conseguenza non vi è copertura per le utenze attestate su quell'ARL.

[amenic]

Originariamente inviato da fanfa

Ma gli armadi con il tetto rosso tipo questo sotto sono predisposti per la fibra anche se non hanno il modulo dslam visibile sopra?

https://encrypted-tbn2.gstatic.com/i...6vuQu2o3-ppKPw

Io dovrei essere collegato ad uno di questi ma non risulto coperto dal servizio fibra (almeno cercando sul sito della Telecom).

Na.
E comunque puoi seguire la copertura della zona con il numero armadio tramite i file excel.