[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Kenchan]

Originariamente inviato da arkantos91

Ieri sera a mezzanotte stavo andando a dormire e ho notato i due led rossi della fonia sul modem... Non ho provato però a vedere se internet andava.

Cosa è successo? È normale una cosa del genere? Forse ha installato un aggiornamento?

Ciao, sono di Bari anche io e durante ieri notte ho potuto notare le varie disconessioni, ho un FritzBox7390 e oggi controllando il LOG si è ricollegato almeno 4/5 volte in più poco fa un'altra volta, ma che sta succedendo

[gius01]

Risolto in meno di 2 ore, anche se comunque ho fatto la telefonata stamattina al 1949. Hanno detto che era un guasto di zona, ma penso sia stato un po' random, perché stamattina, sempre a Napoli, ma una centrale diversa dalla mia, dove ci sono i DSLAM compatti senza porticina (con LED visibili) uno era verde lampeggiante e rosso fisso, l'altro solo verde lampeggiante..

[Robertof_]

Finalmente nell'aggiornamento di oggi della lista è apparso un armadio del mio paese! Uno solo però
Per curiosità, nella lista degli armadi pianificati, è possibile ricavare il numero dell'armadio in questione? (quello scritto sullo sfondo giallo, insomma)
Potrebbe essere il numero finale in "CLLI ONU"?

[Robertof_]

Ah, e per quanto riguarda i lavori fatti ieri (cioè l'installazione di un cabinet Enel), oggi la situazione si presenta così:
https://s3.amazonaws.com/pushbullet-...029_120928.jpg
la differenza rispetto a ieri è che è stato aggiunto un tubo nello spazio riservato al secondo contatore. A questo punto potrebbe avvalorarsi la tesi di un nuovo gestore, visto che (forse) stanno per installare un secondo contatore.

[Maddox88]

Originariamente inviato da satan

Ragazzi ho un dubbio amletico : io vengo da ngi e pingo da cagliari 23 25 su maya. Tralasciando la banda che e' molto bassa se va bene scarico a 9 e uppo a 0,8 quello che non ho capito e' se nella formula tuttofibra la parte telefonica e' voip. Io per ora ho il telefono telecom normale non quello voip e ho 3 apparecchi cordcon sparsi per casa. Se faccio il passaggio a tuttofibra a 44 euro al mese poi devo attaccare i 3 apparecchi al router? Se fosse cosi' sarebbe un casino perche' non avrei idea di come fare e come minimo dovrei cablare la casa.

thx

Assolutamente, credo proprio di no! Perchè se cosi fosse sarebbe un problemone!

[Maddox88]

NGI Speed Test alle 16:27 del 29/10/2014
Download Speed: 6989 Kbps (873.6 KB/sec)
Upload Speed: 402 Kbps (50.3 KB/sec)

[random566]

Originariamente inviato da Maddox88

Assolutamente, credo proprio di no! Perchè se cosi fosse sarebbe un problemone!

ma, scusa, stai rispondendo alla domanda se l'offerta tuttofibra è in voip?
forse mi sbaglio, perchè ormai lo sanno tutti che la tuttofibra ha la fonia voip, c'è scritto anche sulla prima pagina del thread

[arkantos91]

Ragazzi ma anche a voi Youtube va lentissimo?

EDIT: Ho riavviato il modem dalla pagina web e sembra tornato tutto a posto. Strano perché era solo YouTube ad andare lento!

[oasis90]

Ragazzi secondo voi cosa posso fare?
E' da quasi un mese che il mio armadio è passato tra quelli ATTIVI, ma della vendibilità nemmeno l'ombra! (la centrale è attiva da mesi..)
Chiamando il 187 non si risolve nulla e non riesco a farmi passare nessun "responsabile"..Secondo voi facendo uscire un tecnico e spiegandogli la situazione si riesce a far fare una segnalazione? Perchè non ha alcun senso che hanno passato i cavi, messo gli armadi ecc e poi non danno la possibilità di attivare

[commandospirit]

Oggi proprio davanti casa mia hanno installato i tombini Telecom dove si vede in bella vista la fibra spuntare.

Sono a cisterna di latina provincia di Latina.

Ps: nessuna minitrincea fatta, scavati solo i tombini e probabilmente passati i cavi e corrugati nei letti degli scoli dell'acqua

[commandospirit]

Dato che la mia è una delle aree bianche è possibile che i fondi siano già stati stanziati per la posa e distribuzione della fibra?

[intxeon]

Originariamente inviato da commandospirit

Dato che la mia è una delle aree bianche è possibile che i fondi siano già stati stanziati per la posa e distribuzione della fibra?

Mi sa che ci devi dire in che zona abiti.Non possiamo tirare ad indovinare...

[commandospirit]

Originariamente inviato da intxeon

Mi sa che ci devi dire in che zona abiti.Non possiamo tirare ad indovinare...

Si si hai ragione, era scritto nel commento precedente (ho sbagliato ed ho scritto due commenti insieme )

[Ciccio6]

Qualcuno sa qualcosa di lavori ad Anzola dell'Emilia (Bologna)?

[pippo24]

Attivata da una settimana e va tutto bene con velocita stabili di circa 28 in Down e 3 in upl.
Unico problema riscontrato di alcune volte quando non si riesce a telefonare nonostante la presenza del tono di Libero .... Se provi ritorna in occupato veloce.
Ho dovuto riavviare il router e tutto è andato a posto ....i tecnici mi hanno detto che dovrò passare al nuovo FW ma disponibile solo quando passo su piattaforma IMS.
I dati sono i seguenti:



Inviato da mio iPad utilizzando Tapatalk

[ghigghi]

Salve a tutti.

Vorrei passare da Alice 20 Mega alla Fibra Telecom e mi chiedevo se qualcuno di voi abbia già fatto questo passaggio.

Chiedo qui perché le centraliniste Telecom non sanno una mazza e mi dicono sempre cose diverse.

Comunque, i miei dubbi erano i seguenti.

Bisogna prima disdire la mia ADSL e tutte le altre opzioni che ho già sulla mia linea Telecom o l'attivazione della Fibra le cancella automaticamente? Giusto per non rischiare di pagare abbonamento doppio

Seconda cosa. Se mi staccano l'ADSL e mi mettono la fibra, quanto rischio di rimanere senza collegamento visto che con internet devo lavorarci tutto il giorno? Mi spiego meglio. Mettiamo che oggi faccio richiesta della Fibra...avrò l'adsl funzionante fino a che il tecnico arriva a casa e mi sistema il modem fibra o quei furboni di telecom mi staccano subito l'adsl e magari devo aspettare giorni o settimane senza linea?

Ogni suggerimento è graditissimo

[pippo24]

Originariamente inviato da ghigghi

Salve a tutti.

Vorrei passare da Alice 20 Mega alla Fibra Telecom e mi chiedevo se qualcuno di voi abbia già fatto questo passaggio.

Chiedo qui perché le centraliniste Telecom non sanno una mazza e mi dicono sempre cose diverse.

Comunque, i miei dubbi erano i seguenti.

Bisogna prima disdire la mia ADSL e tutte le altre opzioni che ho già sulla mia linea Telecom o l'attivazione della Fibra le cancella automaticamente? Giusto per non rischiare di pagare abbonamento doppio

Seconda cosa. Se mi staccano l'ADSL e mi mettono la fibra, quanto rischio di rimanere senza collegamento visto che con internet devo lavorarci tutto il giorno? Mi spiego meglio. Mettiamo che oggi faccio richiesta della Fibra...avrò l'adsl funzionante fino a che il tecnico arriva a casa e mi sistema il modem fibra o quei furboni di telecom mi staccano subito l'adsl e magari devo aspettare giorni o settimane senza linea?

Ogni suggerimento è graditissimo

La situazione è identica alla mia.
Io avevo anche come servizio il CHI e'.
Il passaggio sovrascrive tutto ...basta richiedere la TUTTO FIBRA.
Io ho chiesto di non attivare il CHI è visto che compreso nel pacchetto TUTTO FIBRA
I tempi.. io ho aspettato circa una settimana che venisse il tecnico e in mezzora ha staccato l'ADSL e attivato la fibra. Nessun disservizio.
Il tempo maggiore lo perdono solo per l'eventuale ribaltamento dell'impianto.
Io mi sono rivolto ad un venditore Telecom diretto ed ho fatto tutto con lui... niente 187.
Ciao

[tonaz]

Ciao a tutti!
anche a qualcun'altro la connessione Desktop Remoto (in ricezione, cioè dall'ufficio mi connetto al pc di casa con la Fibra Telecom) da problemi ed è lentissima?
Dalle impostazioni del router Telecom ho ovviamente aperto la porta RDP e indirizzata all'IP del PC.
Si connette a tratti, molto raramente va benino, ma il più delle volte è lentissimo.

Sembra come se la connessione (l'upload forse) vada a tratti.

con l'adsl 20Mega andava tutto alla grande... non ho cambiato hardware nè impostazioni
cioè l'hardware nuovo è il router...

Suggerimenti?
grazie mille!

[random566]

Originariamente inviato da pippo24

La situazione è identica alla mia.
Io avevo anche come servizio il CHI e'.
Il passaggio sovrascrive tutto ...basta richiedere la TUTTO FIBRA.
Io ho chiesto di non attivare il CHI è visto che compreso nel pacchetto TUTTO FIBRA
I tempi.. io ho aspettato circa una settimana che venisse il tecnico e in mezzora ha staccato l'ADSL e attivato la fibra. Nessun disservizio.
Il tempo maggiore lo perdono solo per l'eventuale ribaltamento dell'impianto.
Io mi sono rivolto ad un venditore Telecom diretto ed ho fatto tutto con lui... niente 187.
Ciao

concordo, eccetto sui tempi, che per la maggior parte degli utenti (me compreso) sono stati dai 20 ai 30 giorni, salvo problematiche di mancati appuntamenti e quant'altro.
comunque (me ne scuso con i "benpensanti") si ha l'impressione che, come per tutte le questioni del nostro meraviglioso paese, anche per la fibra occorra avere qualche "santo in paradiso" per abbreviare i tempi di lavorazione.
lo dico perchè su una delle due utenze che ho attivato, la richiesta è stata fatta il primo giorno in cui il servizio è diventato vendibile sull'armadio ripartilinee di appartenenza e sono serviti circa 25 giorni per completare l'attivazione.
il tecnico, su mia richiesta, mi ha fatto vedere il lavoro nell'armadio ripartilinee e mi ha fatto notare che c'era già un'altra utenza vdsl attivata sulla seconda posizione del blocchetto vdsl, mentre a me era stata assegnata la prima.
questo significa che l'altro utente ha fatto la richiesta dopo a me ma è stato attivato prima.

[ghigghi]

Grazie per le risposte. Il mio problema principale non sarebbe comunque l'attesa dei 20-25 giorni dalla richiesta della fibra (non ho particolare fretta), ma che nel corso di questi 20-25 giorni rimanga senza internet perché magari intanto mi staccano l'adsl e devo aspettare l'arrivo del tecnico. Per me rimanere anche un giorno senza linea sarebbe un bel problema sul versante lavoro.

Da come diceva però Pippo24, pare che l'adsl te la stacchino solo quando arriva il tecnico a casa e questo sarebbe l'ideale. Confermate che il passaggio tra adsl e fibra avviene così e non si rischia di rimanere senza internet se non per qualche decina di minuti (tempo che il tecnico faccia tutto il lavoro)?

Grazie